\nO segmento business-to-business (B2B) tem crescido nos \u00faltimos anos no Brasil. Dados da Think with Google<\/a>, uma plataforma de insights e an\u00e1lises desenvolvida pelo Google, apontou que 47% dos empres\u00e1rios destinaram mais de 20% dos investimentos mensais em contrata\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os de outras empresas. Isso representa, na compara\u00e7\u00e3o com os dados do levantamento do ano anterior, um aumento de 25%.<\/p>\n
Diferentemente do modelo mais conhecido por grande parte da popula\u00e7\u00e3o, no qual o cliente final de uma empresa \u00e9 um consumidor pessoa f\u00edsica, no modelo B2B o cliente final \u00e9 outra empresa, ou seja, trata-se de neg\u00f3cios que ocorrem entre duas pessoas jur\u00eddicas.<\/p>\n
Carlos Paulo Junior, CEO da UM_digital, creative-tech focada em growth marketing, salienta que ‘o crescimento do segmento B2B, mesmo em meio a um cen\u00e1rio de incerteza econ\u00f4mica, vem acontecendo devido a demandas mais ‘sofisticadas’ relacionadas as necessidades mais complexas das empresas, que precisam cada vez mais contratar ‘servi\u00e7os especializados’ num ambiente de neg\u00f3cios bem mais concorrido’.<\/p>\n
O especialista explica que esse segmento ajuda empresas a expandirem seus resultados produtivos e financeiros. Ele ressalta que o B2B n\u00e3o se relaciona apenas com o fornecimento de mat\u00e9ria-prima ou insumos para a manufatura de produtos. ‘O mercado B2B vai muito al\u00e9m disso, oferecendo solu\u00e7\u00f5es variadas que podem contribuir com diversos setores corporativos de uma organiza\u00e7\u00e3o, como log\u00edstica, gest\u00e3o de pessoas e recursos humanos, al\u00e9m da import\u00e2ncia do marketing e vendas, e da aquisi\u00e7\u00e3o de novos clientes, por exemplo’, esclarece.<\/p>\n
De acordo com informa\u00e7\u00f5es de uma pesquisa<\/a> realizada pelo Google Consumer Survey, de setembro de 2022, os servi\u00e7os B2B mais contratados por empresas no pa\u00eds no ano passado foram marketing e vendas (31,8%, log\u00edstica (22,6%), tecnologia\/SaaS (21,7%), gest\u00e3o financeira (21,2%) e benef\u00edcios corporativos (17%).<\/p>\n Carlos Paulo Junior avalia que o setor de marketing tem se destacado devido ao fato de a tecnologia e a digitaliza\u00e7\u00e3o se mostrarem cada vez mais como elementos fundamentais para alavancar neg\u00f3cios no mercado B2B.<\/p>\n ‘Empresas est\u00e3o buscando investir em canais digitais com o objetivo de otimizarem a gera\u00e7\u00e3o de potenciais novos clientes, com mais escala e previsibilidade do que os ‘canais tradicionais’ vem gerando’, conclui o CEO da UM_digital.<\/p>\n Para saber mais, basta acessar https:\/\/um.digital\/<\/a><\/p>\n