{"id":67473,"date":"2023-01-26T15:37:00","date_gmt":"2023-01-26T18:37:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/?p=67473"},"modified":"2023-10-19T10:45:25","modified_gmt":"2023-10-19T13:45:25","slug":"vale-a-pena-trocar-seus-dados-por-descontos-e-brindes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/agencia-unico\/vale-a-pena-trocar-seus-dados-por-descontos-e-brindes\/","title":{"rendered":"Vale a pena trocar seus dados por descontos e brindes?"},"content":{"rendered":"\n

Por Ag\u00eancia Unico<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Com a LGPD, os consumidores t\u00eam o poder para avaliar e entregar as informa\u00e7\u00f5es solicitadas apenas para as empresas desejadas<\/em><\/p>\n\n\n\n

Quem nunca informou seus dados para ter acesso a determinadas ofertas ou promo\u00e7\u00f5es em lojas e, at\u00e9 mesmo, em sites desconhecidos? E, quando se deu conta, a caixa do e-mail estava lotada de mensagens ou acabou recebendo uma enxurrada de liga\u00e7\u00f5es no n\u00famero informado em um \u2018inocente\u2019 cadastro. Muitas empresas, claro, s\u00e3o respons\u00e1veis e atuam de acordo com a lei. Entretanto, algumas acabam explorando as informa\u00e7\u00f5es recebidas de forma errada, causando problemas como o mencionado.<\/p>\n\n\n\n

A estudante Gabriella Paulo, 17 anos, por exemplo, pediu para a m\u00e3e comprar um curso online de yoga. A oferta escolhida seria uma degusta\u00e7\u00e3o de um m\u00eas. Ap\u00f3s fechar a contrata\u00e7\u00e3o, descobriu que os dados ficaram vinculados a um pacote anual.<\/p>\n\n\n\n

\u201cFiquei chocada. Eles usaram meus dados para algo que n\u00e3o estava informado no an\u00fancio do Instagram. Eu li o texto e fiz uma escolha. N\u00e3o era valor para pagamento mensal que estava escrito. Era para um m\u00eas de teste. Tive uma dor de cabe\u00e7a para fazer o cancelamento, sem contar o tempo que gastei\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Trocar dados por ofertas duvidosas, sair preenchendo cadastros sem saber exatamente quem \u00e9 o destinat\u00e1rio ou mesmo para obter descontos. Est\u00e1 se reconhecendo? Se voc\u00ea j\u00e1 informou dados pessoais sem pensar muito ou at\u00e9 compartilhou uma localiza\u00e7\u00e3o, \u00e9 bom rever seus h\u00e1bitos.<\/p>\n\n\n\n

No s\u00e1bado (28), comemora-se o Dia Internacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados. Que tal aproveitar a data e come\u00e7ar a pensar duas vezes antes de repassar informa\u00e7\u00f5es pessoais em troca de um brinde?<\/p>\n\n\n\n

Finalidade e relev\u00e2ncia dos dados<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Primeiro, \u00e9 importante saber: al\u00e9m do seu CPF ou RG, as informa\u00e7\u00f5es pessoais que voc\u00ea deixa pelo caminho dizem quem voc\u00ea \u00e9, por onde circula e at\u00e9 como se comporta, ou seja, s\u00e3o dados que contam a sua hist\u00f3ria. Por isso, tem muita gente de olho neles.<\/p>\n\n\n\n

\u201cOs dados pessoais s\u00e3o ferramentas para que as empresas possam identificar seus clientes. Isso permite que elas ofere\u00e7am produtos direcionados para a necessidade e momento de cada cliente. Ao mesmo tempo, as empresas acompanham o progresso do relacionamento com esse cliente, oferecendo benef\u00edcios como programas de incentivo\u201d, explica o especialista em neg\u00f3cios digitais, marketing, intelig\u00eancia competitiva e metaverso, Kenneth Corr\u00eaa.<\/p>\n\n\n\n

Corr\u00eaa tamb\u00e9m comenta que, segundo in\u00fameros varejistas, os clientes identificados – que fornecem seus dados de contato – gastam em compras de produtos e servi\u00e7os, em m\u00e9dia, de duas a tr\u00eas vezes mais ao ano que os clientes n\u00e3o-identificados. Al\u00e9m disso, os descontos funcionam como uma rela\u00e7\u00e3o de troca entre as partes.<\/p>\n\n\n\n

Uma maneira de coletar dados tamb\u00e9m ocorre por meio de cookies<\/em>, informa o Professor Doutor em Direito Digital da Universidade S\u00e3o Judas Tadeu, Orlando Sbrana. \u201cToda vez que ingressamos em um site ou um aplicativo, uma s\u00e9rie de arquivos s\u00e3o baixados em nossos dispositivos. Eles s\u00e3o respons\u00e1veis por coletar informa\u00e7\u00f5es sobre nossas atividades online e envi\u00e1-las ao detentor da p\u00e1gina ou do app. Ap\u00f3s a coleta desses dados, eles s\u00e3o tratados com o intuito de fornecer informa\u00e7\u00f5es preciosas ao interessado, geralmente vinculadas ao seu ramo de atividade\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Os dados tamb\u00e9m podem ser utilizados para a fideliza\u00e7\u00e3o de clientes, comunica\u00e7\u00e3o por e-mail, telefone, WhatsApp ou ainda para a ofertas de produtos e servi\u00e7os personalizados.<\/p>\n\n\n\n

Perigo<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mas, claro, tem um lado B em toda essa hist\u00f3ria. Aqui, entram em cena as empresas que usam os dados do consumidor para entrar em contato com o cliente o tempo todo. Sim, suas informa\u00e7\u00f5es se transformam naquele spam que n\u00e3o sai da sua vida. Ou ainda pior, comercializam os dados com outras empresas que fazem o mesmo.<\/p>\n\n\n\n

Com o mundo cada vez mais digital, e ainda algumas empresas que n\u00e3o se adequaram \u00e0 LGPD, uma pessoa mal-intencionada pode utilizar as informa\u00e7\u00f5es coletadas para diversas a\u00e7\u00f5es, avisa o especialista.<\/p>\n\n\n\n

\u201cPelo lado negativo, pode ocorrer a abertura de conta em bancos digitais, pedindo empr\u00e9stimos, recebendo o cart\u00e3o e sacando dinheiro em seu nome. Ou a tentativa de obter acesso \u00e0 sua linha telef\u00f4nica, conta banc\u00e1ria e outros servi\u00e7os nos quais ela possa validar alguns dados pessoais para se passar como voc\u00ea. Acontecem, ainda, compras de produtos em lojas virtuais utilizando seus dados pessoais, entre outros\u201d, alerta Corr\u00eaa.<\/p>\n\n\n\n

Mas como fazer quando voc\u00ea n\u00e3o desejar transmitir determinadas informa\u00e7\u00f5es em situa\u00e7\u00f5es como, por exemplo, a compra de um medicamento em uma farm\u00e1cia ou outro estabelecimento? \u00c9 poss\u00edvel dizer um grande e sonoro \u201cn\u00e3o\u201d quando algu\u00e9m pedir que preencha um cadastro ou apenas informe o CPF para um descontinho?<\/p>\n\n\n\n

\u201cDo ponto de vista da legisla\u00e7\u00e3o brasileira, o consumidor tem o direito de n\u00e3o se identificar para realizar uma compra presencial. Mas n\u00e3o pode fazer o mesmo em uma compra online, por exemplo. Ao mesmo tempo, a empresa n\u00e3o tem a obriga\u00e7\u00e3o de oferecer o conte\u00fado ou desconto caso o usu\u00e1rio n\u00e3o queira se identificar, j\u00e1 que \u00e9 uma rela\u00e7\u00e3o de troca leg\u00edtima\u201d, finaliza Corr\u00eaa.<\/p>\n\n\n\n

Dessa forma, \u00e9 poss\u00edvel dizer que a legisla\u00e7\u00e3o entregou ao consumidor os poderes de onde e como utilizar os seus dados pessoais. Portanto, \u00e9 poss\u00edvel evitar a entrega das informa\u00e7\u00f5es quando n\u00e3o desejar. Em contrapartida, isso traz a responsabilidade de saber como manter um bom relacionamento com as marcas que realmente importam, em busca de um atendimento cada vez mais personalizado e apropriado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Por Ag\u00eancia Unico Com a LGPD, os consumidores t\u00eam o poder para avaliar e entregar as informa\u00e7\u00f5es solicitadas apenas para as empresas desejadas Quem nunca informou seus dados para ter acesso a","protected":false},"author":1,"featured_media":67474,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[32],"tags":[],"class_list":["post-67473","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-agencia-unico"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67473","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=67473"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67473\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":67476,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67473\/revisions\/67476"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media\/67474"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=67473"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=67473"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=67473"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}