{"id":66998,"date":"2023-06-26T14:30:00","date_gmt":"2023-06-26T17:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/agencia99\/66998\/99-faz-aes-para-promover-mais-segurana-respeito-e-empatia-no-transporte\/"},"modified":"2023-07-07T16:23:56","modified_gmt":"2023-07-07T19:23:56","slug":"99-faz-aes-para-promover-mais-segurana-respeito-e-empatia-no-transporte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/agencia99\/99-faz-aes-para-promover-mais-segurana-respeito-e-empatia-no-transporte\/","title":{"rendered":"99 faz a&ccedil;&otilde;es para promover mais seguran&ccedil;a, respeito e empatia no transporte"},"content":{"rendered":"<p>A 99 realiza durante o M\u00eas do Orgulho diversas a\u00e7\u00f5es internas e externas para combater a LGBTQIAPN+fobia e promover seguran\u00e7a, respeito e mais empatia durante as corridas. As iniciativas incluem o envio de mensagens in-app com orienta\u00e7\u00f5es sobre respeito \u00e0s diferen\u00e7as, a colora\u00e7\u00e3o dos carrinhos no mapa do aplicativo com as cores do arco-\u00edris e treinamentos e palestras sobre tem\u00e1ticas relacionadas \u00e0 diversidade.<br \/>\nO tema \u00e9 pertinente e exige a aten\u00e7\u00e3o de todos. Em 2019, cerca de 2,9 milh\u00f5es de pessoas se declararam homossexuais ou bissexuais no Pa\u00eds, o que correspondia a 1,8% da popula\u00e7\u00e3o adulta, maior de 18 anos. J\u00e1 1,7 milh\u00e3o n\u00e3o sabia sua orienta\u00e7\u00e3o sexual e 3,6 milh\u00f5es n\u00e3o quiseram responder. Os dados s\u00e3o do Instituto Brasileiro de Geografia e Estat\u00edstica (IBGE) e fazem parte da Pesquisa Nacional de Sa\u00fade (PNS) &#8211; Quesito Orienta\u00e7\u00e3o Sexual, que investigou, pela primeira vez, e em car\u00e1ter experimental, essa caracter\u00edstica da popula\u00e7\u00e3o brasileira.<br \/>\nPor sua vez, um levantamento realizado pela pr\u00f3pria 99 revelou que a mobilidade \u00e9 considerada como uma dificuldade para essa comunidade. Entre os entrevistados, mais da metade relatou a necessidade de aten\u00e7\u00e3o redobrada ao andar na rua, frequentar lugares p\u00fablicos e utilizar meios de transporte.<br \/>\nOs dados da pesquisa mostraram que mais da metade dos participantes afirmou ter aten\u00e7\u00e3o redobrada ao andar na rua (57%), frequentar lugares p\u00fablicos (55%) e utilizar meios de transporte (49%). O estudo tamb\u00e9m apontou que mais de dois ter\u00e7os concordam que pessoas LGBTQIAPN+ teriam mais chance de serem agredidas fisicamente na rua (79%), sofrer algum tipo de humilha\u00e7\u00e3o (78%) ou serem abordadas de forma violenta (63%).<br \/>\n&#8220;Sensibilizar e mobilizar as pessoas para que o respeito seja promovido \u00e9 algo em que investimos constantemente e que deve prevalecer sempre. Temos ci\u00eancia de que compreender as diferen\u00e7as \u00e9 fundamental, bem como incentivar a inclus\u00e3o da comunidade LGBTQIAPN+. Em nossa plataforma h\u00e1 espa\u00e7o para as diferen\u00e7as de ra\u00e7a, g\u00eanero, religi\u00e3o, orienta\u00e7\u00e3o sexual, identidade de g\u00eanero, idade, classe social, local de moradia, entre outras e n\u00e3o toleramos qualquer caso de discrimina\u00e7\u00e3o&#8221;, explica a Diretora de Customer Experience e Sponsor do 99Cores, Priscilla Ferreira.<\/p>\n<p><b>Educa\u00e7\u00e3o e conscientiza\u00e7\u00e3o<\/b><\/p>\n<p>Para promover um ambiente seguro e acolhedor, a 99 investe em educa\u00e7\u00e3o e conscientiza\u00e7\u00e3o de usu\u00e1rios, motoristas e motociclistas. A empresa desenvolveu o Guia da Comunidade 99 em parceria com o Instituto Ethos, que conta com um cap\u00edtulo dedicado ao Respeito e traz orienta\u00e7\u00f5es sobre quais comportamentos esperados pela plataforma, tais como tratar todas as pessoas com educa\u00e7\u00e3o, independentemente da orienta\u00e7\u00e3o ou da identidade de g\u00eanero, respeitar o nome social de pessoas transsexuais, n\u00e3o utilizar linguajar ofensivo e fazer brincadeiras, piadas ou coment\u00e1rios preconceituosos, entre outros.<br \/>\nA empresa tamb\u00e9m oferece cursos online e presenciais para todos os motoristas e motociclistas parceiros, com foco em diversidade e cidadania, al\u00e9m de disponibilizar profissionais especializados para oferecer atendimento humanizado e tomar medidas adequadas em casos de comportamentos contr\u00e1rios aos Termos de Uso.<br \/>\nA 99 refor\u00e7a o compromisso de sensibilizar e mobilizar as pessoas para promover o respeito, compreender as diferen\u00e7as e incentivar a inclus\u00e3o da comunidade LGBTQIAPN+. Na plataforma, h\u00e1 espa\u00e7o para todas as diferen\u00e7as e n\u00e3o \u00e9 tolerada qualquer forma de discrimina\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A <b>OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da <b>OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da <b>Acesso Digital Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o S.A.<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"A 99 realiza durante o M\u00eas do Orgulho diversas a\u00e7\u00f5es internas e externas para combater a LGBTQIAPN+fobia e promover seguran\u00e7a, respeito e mais empatia durante as corridas. 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