{"id":63310,"date":"2023-02-24T09:57:00","date_gmt":"2023-02-24T12:57:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/2023\/02\/24\/personalizacao-e-um-dos-desafios-para-experiencia-digital-no-setor-educacional-2\/"},"modified":"2023-02-24T09:57:00","modified_gmt":"2023-02-24T12:57:00","slug":"personalizacao-e-um-dos-desafios-para-experiencia-digital-no-setor-educacional-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/prnewsinternacional\/personalizacao-e-um-dos-desafios-para-experiencia-digital-no-setor-educacional-2\/","title":{"rendered":"Personaliza\u00e7\u00e3o \u00e9 um dos desafios para experi\u00eancia digital no setor educacional"},"content":{"rendered":"

PR NEWSWIRE<\/b><\/p>\n

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Personaliza\u00e7\u00e3o \u00e9 um dos desafios para experi\u00eancia digital no setor educacional<\/h1>\n

PR Newswire<\/p>\n

S\u00c3O PAULO, 24 de fevereiro de 2023<\/p>\n<\/div>\n

\nS\u00c3O PAULO<\/span>, 24 de fevereiro de 2023<\/span> \/PRNewswire\/ — As empresas brasileiras intensificaram o processo de digitaliza\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios no \u00faltimo ano. Um estudo realizado pela Ag\u00eancia Brasileira de Desenvolvimento Industrial (ABDI) e pela Funda\u00e7\u00e3o Get\u00falio Vargas (FGV)<\/a><\/u>, em novembro de 2022, mostrou que, pelo segundo trimestre consecutivo, empresas dos setores da Ind\u00fastria, Com\u00e9rcio e Servi\u00e7os aumentaram os investimentos na digitaliza\u00e7\u00e3o de seus neg\u00f3cios. No setor de Educa\u00e7\u00e3o este processo tamb\u00e9m se intensifica, com institui\u00e7\u00f5es cada vez mais focadas em transformar seus processos para atendimento ao p\u00fablico.\u00a0<\/p>\n

De acordo com especialistas da Liferay<\/a><\/u>, empresa desenvolvedora de uma plataforma de experi\u00eancias digitais (DXP) baseada na nuvem, a entrega de experi\u00eancias personalizadas \u00e9 um dos principais desafios deste processo de transforma\u00e7\u00e3o digital no segmento educacional.<\/p>\n

“As institui\u00e7\u00f5es educacionais est\u00e3o sob grande press\u00e3o para fornecer experi\u00eancias digitais atrativas para alunos, funcion\u00e1rios, professores e outros usu\u00e1rios. As institui\u00e7\u00f5es de ensino superior, particularmente, atendem a toda essa gama de p\u00fablicos e em grande escala, exigindo um esfor\u00e7o extra, focado em personalizar os canais para necessidades particulares de cada um destes grupos de usu\u00e1rios”, destacou Emanuel Di Matteo<\/span>, General Manager da Liferay na Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n

Outro elemento que se soma para acelerar a necessidade de melhoria nas experi\u00eancias digitais \u00e9 o fato de que a popula\u00e7\u00e3o estudantil \u00e9 formada cada vez mais por nativos digitais, fazendo com que as institui\u00e7\u00f5es educacionais precisem oferecer experi\u00eancias digital-first<\/i> voltadas para esse p\u00fablico, com o objetivo de permanecerem relevantes.<\/p>\n

Superando desafios<\/b><\/p>\n

Para as institui\u00e7\u00f5es de ensino superior, enfrentar esse desafio \u00e9 uma quest\u00e3o fundamental. Foi o caso da Universidade Cat\u00f3lica de Pernambuco (Unicap), institui\u00e7\u00e3o sediada em Recife<\/span>\/PE com 80 anos de atua\u00e7\u00e3o, que utilizou uma plataforma de experi\u00eancias digitais para impulsionar a moderniza\u00e7\u00e3o de seus canais de comunica\u00e7\u00e3o com a comunidade acad\u00eamica.<\/p>\n

“No processo de transforma\u00e7\u00e3o digital da institui\u00e7\u00e3o, percebemos que um dos principais canais de intera\u00e7\u00e3o, nosso portal, era uma pe\u00e7a chave a ser otimizada para responder \u00e0s necessidades de performance, seguran\u00e7a e experi\u00eancia dos usu\u00e1rios”, afirmou Lu\u00eds Guimar\u00e3es, CIO da Unicap.<\/p>\n

Atendendo a um conjunto de quase 12 mil usu\u00e1rios ?\u00a0somando estudantes de gradua\u00e7\u00e3o e p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o, docentes e colaboradores ?\u00a0o portal da universidade enfrentava gargalos como instabilidade, e centraliza\u00e7\u00e3o da produ\u00e7\u00e3o e publica\u00e7\u00e3o de conte\u00fados.<\/p>\n

O projeto de moderniza\u00e7\u00e3o, que contou a tecnologia da Liferay e o servi\u00e7os especializados de um de seus parceiros tecnol\u00f3gicos, focou em oferecer padroniza\u00e7\u00e3o visual e personaliza\u00e7\u00e3o da entrega de conte\u00fado conforme a necessidade de cada p\u00fablico. Outras prioridades foram ainda ampliar a seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es trafegadas e a disponibilidade do sistema em momentos de pico.<\/p>\n

Hoje, com mais de 5,5 milh\u00f5es de visualiza\u00e7\u00f5es nas diferentes p\u00e1ginas oferecidas no portal, a Unicap conseguiu oferecer experi\u00eancias personalizadas de acordo com o perfil dos usu\u00e1rios, permitindo que todos os p\u00fablicos identificados acessem de forma f\u00e1cil e r\u00e1pida conte\u00fado de seu interesse, gerando mais valor para a comunidade acad\u00eamica.<\/p>\n

Outro fator importante para a institui\u00e7\u00e3o foi a otimiza\u00e7\u00e3o da entrega de conte\u00fado nos canais priorit\u00e1rios para a audi\u00eancia. “Mais de<\/span> 65% dos acessos ao portal s\u00e3o feitos usando smartphone, por isso, responsividade \u00e9 um fator fundamental para apresentar aos usu\u00e1rios uma experi\u00eancia adequada \u00e0 sua prefer\u00eancia”, complementou o executivo da Unicap.\u00a0<\/p>\n

Sobre a Liferay<\/b><\/p>\n

Liferay ajuda organiza\u00e7\u00f5es a superar desafios \u00fanicos, criando experi\u00eancias inovadoras e centradas no cliente, em nossa plataforma de experi\u00eancia digital (DXP) na nuvem. Nossa plataforma \u00e9 open source, o que a torna mais confi\u00e1vel e segura. Milhares de organiza\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os financeiros, seguros, ind\u00fastria, servi\u00e7os de sa\u00fade e governo usam Liferay globalmente. Nossa miss\u00e3o \u00e9 ajudar companhias a alcan\u00e7arem seu m\u00e1ximo potencial para servir outros, e buscamos deixar uma marca positiva no mundo atrav\u00e9s de nossos neg\u00f3cios e tecnologias. Conecte-se conosco em liferay.com<\/p>\n

\u00a9 2022 Liferay, Inc. Todos os direitos reservados.<\/p>\n

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FONTE Liferay Latin America<\/p>\n<\/div>\n

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A OESP<\/b> nao e(sao) responsavel(is) por erros, incorrecoes, atrasos ou quaisquer decisoes tomadas por seus clientes com base nos Conteudos ora disponibilizados, bem como tais Conteudos nao representam a opiniao da OESP<\/b> e sao de inteira responsabilidade da PR Newswire Ltda<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"PR NEWSWIRE Personaliza\u00e7\u00e3o \u00e9 um dos desafios para experi\u00eancia digital no setor educacional PR Newswire S\u00c3O PAULO, 24 de fevereiro de 2023 S\u00c3O PAULO, 24 de fevereiro de 2023 \/PRNewswire\/ —","protected":false},"author":1,"featured_media":63311,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[31],"tags":[],"class_list":["post-63310","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-prnewsinternacional"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/63310","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=63310"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/63310\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media\/63311"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=63310"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=63310"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=63310"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}