{"id":63308,"date":"2023-02-24T10:12:00","date_gmt":"2023-02-24T13:12:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/2023\/02\/24\/gartner-identifica-as-principais-tendencias-que-impactarao-os-fornecedores-de-tecnologia-ate-2025-2\/"},"modified":"2023-02-24T10:12:00","modified_gmt":"2023-02-24T13:12:00","slug":"gartner-identifica-as-principais-tendencias-que-impactarao-os-fornecedores-de-tecnologia-ate-2025-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/prnewsinternacional\/gartner-identifica-as-principais-tendencias-que-impactarao-os-fornecedores-de-tecnologia-ate-2025-2\/","title":{"rendered":"Gartner identifica as principais tend\u00eancias que impactar\u00e3o os fornecedores de tecnologia at\u00e9 2025"},"content":{"rendered":"<p><b>PR NEWSWIRE<\/b><\/p>\n<div class=\"xn-newslines\">\n<h1 class=\"xn-hedline\">Gartner identifica as principais tend\u00eancias que impactar\u00e3o os fornecedores de tecnologia at\u00e9 2025<\/h1>\n<p class=\"xn-distributor\">PR Newswire<\/p>\n<p class=\"xn-dateline\">S\u00c3O PAULO, 24 de fevereiro de 2023<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"xn-content\">\n<i>Principais tend\u00eancias refletem maior depend\u00eancia de tecnologia e cria\u00e7\u00e3o de oportunidades por meio do impacto de for\u00e7as externas\u00a0<\/i><\/p>\n<p><span class=\"legendSpanClass\">S\u00c3O PAULO<\/span>, <span class=\"legendSpanClass\">24 de fevereiro de 2023<\/span> \/PRNewswire\/ &#8212; O <b><a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Gartner<\/a><\/b>, l\u00edder mundial em pesquisa e aconselhamento para empresas, anuncia as principais tend\u00eancias que impactar\u00e3o os fornecedores de tecnologia at\u00e9 2025. Essas inova\u00e7\u00f5es refletem tr\u00eas temas abrangentes: empresas aumentando sua depend\u00eancia da tecnologia, novas oportunidades a partir de solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas emergentes e o impacto de for\u00e7as macro externas.<\/p>\n<p>&#8220;A marcha da digitaliza\u00e7\u00e3o continua mesmo em meio \u00e0 disrup\u00e7\u00e3o, e os fornecedores de tecnologia t\u00eam um papel de lideran\u00e7a a desempenhar&#8221;, afirma <span class=\"xn-person\">Rajesh Kandaswamy<\/span>, Vice-Presidente e Analista do Gartner. &#8220;Em 2023, os l\u00edderes de produtos e executivos de tecnologia devem equilibrar o planejamento de curto prazo com a estrat\u00e9gia de longo prazo para se manter \u00e0 frente dos choques imediatos na economia e das for\u00e7as subjacentes da macroeconomia e sociedade que moldam os neg\u00f3cios.&#8221;<\/p>\n<p>As tend\u00eancias identificadas pelo Gartner impactar\u00e3o os clientes de tecnologia, compradores, produtos, ecossistemas, modelos de neg\u00f3cios e modelos operacionais em todo o mundo por pelo menos os pr\u00f3ximos tr\u00eas anos. A pesquisa do Gartner indica as seguintes tend\u00eancias:<\/p>\n<p><b>Democratiza\u00e7\u00e3o da Tecnologia ?<\/b>\u00a0A democratiza\u00e7\u00e3o da tecnologia capacita os trabalhadores que n\u00e3o s\u00e3o de TI a procurar, selecionar, implementar e personalizar seus sistemas. Essa tend\u00eancia oferece oportunidades para atender \u00e0s necessidades de um novo conjunto de desenvolvedores cidad\u00e3os e tecn\u00f3logos de neg\u00f3cios. O Gartner prev\u00ea que, at\u00e9 2025, 55% de todas as solu\u00e7\u00f5es de tecnologia emergentes bem-sucedidas ser\u00e3o entregues a compradores &#8220;n\u00e3o tradicionais&#8221; ? por exemplo, fora da \u00e1rea de TI ? nas empresas, permitindo que os fornecedores se expandam para outros mercados e estabele\u00e7am novos relacionamentos com os clientes.<\/p>\n<p><b>Compra federada de tecnologia corporativa ? <\/b>Em um processo de compra federado, as decis\u00f5es s\u00e3o tomadas por representantes de toda a empresa. Impulsionada pela democratiza\u00e7\u00e3o da tecnologia, esse tipo de investimento est\u00e1 se acelerando, com apenas 26% dos compradores de tecnologia relatando em uma pesquisa recente do Gartner\u00a0 que suas aquisi\u00e7\u00f5es s\u00e3o principalmente financiadas pela \u00e1rea de TI. &#8220;A compra federada cria oportunidades para l\u00edderes de produtos, pois permite um foco em servi\u00e7os de maior valor agregado para clientes corporativos&#8221;, diz <span class=\"xn-person\">Emil Berthelsen<\/span>, Vice-Presidente e Analista do Gartner. &#8220;No entanto, tamb\u00e9m adiciona complexidade, for\u00e7ando mudan\u00e7as nos modelos de entrada no mercado e exigindo maior foco em cen\u00e1rios de valor e resultados&#8221;.<\/p>\n<p><b>Crescimento liderado por produtos ?<\/b>\u00a0O crescimento liderado pelo produto (PLG &#8211; de <i>Product-Led Growth<\/i>, em ingl\u00eas) \u00e9 uma estrat\u00e9gia de entrada no mercado na qual os usu\u00e1rios experimentam valor por meio de ofertas gratuitas de produtos, assim como demonstra\u00e7\u00f5es interativas ou automatizadas. Em seguida, a convers\u00e3o dessa experi\u00eancia em contas pagas ou sua defesa e influ\u00eancia ajudam a impulsionar as compras. At\u00e9 2025, 95% dos Servi\u00e7os de Software como Servi\u00e7o (SaaS) empregar\u00e3o uma forma de PLG de autoatendimento para aquisi\u00e7\u00e3o de novos clientes.<\/p>\n<p>&#8220;O PLG est\u00e1 avan\u00e7ando em B2B depois de muitos elogios no mundo da tecnologia B2C&#8221;, destaca Kandaswamy. &#8220;Essa abordagem pode reduzir o custo de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes e gerar ciclos de vendas mais curtos em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s estrat\u00e9gias tradicionais de vendas e marketing top-down orientadas para o comprador.&#8221;<\/p>\n<p><b>Ecossistemas de co-inova\u00e7\u00e3o ? <\/b>A abordagem do ecossistema de co-inova\u00e7\u00e3o \u00e9 uma pr\u00e1tica emergente que permite a converg\u00eancia de ideias internas, externas, colaborativas e criativas para criar valor. As empresas est\u00e3o usando ativamente a tecnologia para se diferenciar e ter sucesso, por isso inovam cada vez mais com os fornecedores dessa \u00e1rea. &#8220;Com um ecossistema de parceiros de co-inova\u00e7\u00e3o, os fornecedores de tecnologia podem atender \u00e0s necessidades urgentes dos clientes por meio do uso de habilidades compartilhadas, experi\u00eancia, investimento e incentivos&#8221;, acrescenta o analista do Gartner.<\/p>\n<p><b>Mercados digitais ? <\/b>Os compradores de tecnologia est\u00e3o adotando os mercados digitais para encontrar, adquirir, implementar e integrar facilmente solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas. Os compradores n\u00e3o t\u00e9cnicos tamb\u00e9m est\u00e3o cada vez mais procurando outros setores para atender \u00e0s suas necessidades por recursos combin\u00e1veis e facilmente consum\u00edveis. &#8220;Fornecedores de tecnologia e servi\u00e7os est\u00e3o aumentando seus investimentos em canais de mercado conforme buscam oportunidades de crescimento e vantagem competitiva&#8221;, afirma Kandaswamy. &#8220;Um mercado digital acelera o tempo de lan\u00e7amento, estende o alcance aos segmentos-alvo, expande os ecossistemas de parceiros e acelera o ciclo de vendas.&#8221;<\/p>\n<p><b>Aplica\u00e7\u00f5es Inteligentes ? <\/b>Aplicativos inteligentes criar\u00e3o valor e transformar\u00e3o os mercados aprendendo, adaptando e gerando novas ideias e resultados. Por exemplo, a Intelig\u00eancia Artificial Generativa \u00e9 uma tecnologia emergente que ganha for\u00e7a rapidamente para uso comercial em aplicativos inteligentes. A Intelig\u00eancia Artificial Generativa pode produzir conte\u00fado de m\u00eddia (incluindo texto, imagem, v\u00eddeo e \u00e1udio), dados sint\u00e9ticos e modelos de objetos f\u00edsicos. &#8220;Os l\u00edderes de produtos devem esperar que os recursos de Intelig\u00eancia Artificial Generativa que capacitam as for\u00e7as de trabalho com habilidades aumentadas e criativas sejam uma nova frente competitiva em aplicativos inteligentes&#8221;, afirma o analista do Gartner.<\/p>\n<p><b>Tecnologias do Metaverso para Marketing e Experi\u00eancia dos Clientes ? <\/b>As tecnologias do Metaverso est\u00e3o ganhando for\u00e7a rapidamente no marketing para criar experi\u00eancias \u00fanicas, intera\u00e7\u00f5es impactantes e novos engajamentos. At\u00e9 2027, mais de 40% das grandes organiza\u00e7\u00f5es em todo o mundo estar\u00e1 usando uma combina\u00e7\u00e3o de <i>Web3<\/i>, computa\u00e7\u00e3o espacial e G\u00eameos Digitais (<i>Digital Twins,<\/i> em ingl\u00eas) em projetos baseados em metaversos e destinados a aumentar a receita.<\/p>\n<p>&#8220;Os profissionais de marketing B2B t\u00eam a oportunidade de aplicar tecnologias de metaverso e as experi\u00eancias imersivas que elas fornecem para expandir o alcance e o envolvimento dos clientes e melhorar a experi\u00eancia dos consumidores&#8221;, destaca Kandaswamy. &#8220;Os primeiros usu\u00e1rios est\u00e3o usando tecnologias de metaverso para hospedar eventos em espa\u00e7os virtuais, conduzir reuni\u00f5es de vendas internas e externas, mostrar produtos e muito mais.&#8221;<\/p>\n<p><b>Neg\u00f3cio sustent\u00e1vel ? <\/b>&#8220;Neg\u00f3cios sustent\u00e1veis se transformaram em algo obrigat\u00f3rio ter ao inv\u00e9s de ser apenas um diferencial&#8221;, destaca Kandaswamy. Segundo os analistas, em um mundo cada vez mais orientado para a tecnologia, os neg\u00f3cios sustent\u00e1veis s\u00e3o suportados pela tecnologia sustent\u00e1vel. Os fornecedores de tecnologia devem melhorar a sustentabilidade de seus produtos que permitem resultados de neg\u00f3cios sustent\u00e1veis. Pesquisa do Gartner indica que 42% dos l\u00edderes est\u00e3o atualmente alavancando atividades de sustentabilidade para impulsionar a inova\u00e7\u00e3o, a diferencia\u00e7\u00e3o e o crescimento empresarial por meio de produtos sustent\u00e1veis. O Gartner prev\u00ea que, at\u00e9 2025, os fornecedores de tecnologia que quantificarem a contribui\u00e7\u00e3o positiva de suas ofertas para os objetivos de sustentabilidade dos clientes aumentar\u00e3o sua taxa de sucesso em 20%.<\/p>\n<p><b>Tecno nacionalismo &#8211;<\/b>\u00a0Uma tend\u00eancia de afastamento da globaliza\u00e7\u00e3o e rumo ao mercantilismo est\u00e1 fazendo com que os mercados globais se tornem cada vez mais locais, impactando os ecossistemas globais de tecnologia. As decis\u00f5es pol\u00edticas est\u00e3o levando os pa\u00edses a implementarem regulamentos de soberania digital, causando uma diverg\u00eancia nas infraestruturas de tecnologia. Em resposta a essa tend\u00eancia, os l\u00edderes de produto devem equilibrar o atendimento \u00e0s necessidades espec\u00edficas de localiza\u00e7\u00e3o em n\u00edvel de pa\u00eds e a lucratividade do produto.<\/p>\n<p><b>Sobre o Gartner <\/b><\/p>\n<p>O <b><a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Gartner<\/a>, Inc. <\/b>(NYSE: IT) \u00e9 a principal empresa de pesquisa e consultoria do mundo e membro do S&amp;P 500. Fornecemos aos l\u00edderes de neg\u00f3cios insights, conselhos e ferramentas indispens\u00e1veis para alcan\u00e7arem suas prioridades em miss\u00f5es cr\u00edticas e para desenvolverem organiza\u00e7\u00f5es de sucesso no futuro. Nossa combina\u00e7\u00e3o incompar\u00e1vel de pesquisas lideradas por especialistas e orientadas por profissionais e baseadas em dados aconselha os clientes para a tomada de decis\u00f5es corretas sobre os assuntos que mais importam. Somos confi\u00e1veis como um recurso de apoio e parceiro cr\u00edtico para mais de 15.000 empresas, em mais de 100 pa\u00edses ? por meio de todas as principais fun\u00e7\u00f5es e para todos os tipos de empresa. Para saber mais como ajudamos executivos com poder de decis\u00e3o a impulsionarem o futuro dos neg\u00f3cios, visite: <a href=\"http:\/\/www.gartner.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">www.gartner.com<\/a>.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>FONTE  Gartner<\/p>\n<\/div>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/rt.prnewswire.com\/rt.gif?NewsItemId=PT24207&amp;Transmission_Id=202302240800PR_NEWS_LATAM____PT24207&amp;DateId=20230224\" style=\"border:0px;width:1px;height:1px\" \/><\/p>\n<p>A <b>OESP<\/b> nao e(sao) responsavel(is) por erros, incorrecoes, atrasos ou quaisquer decisoes tomadas por seus clientes com base nos Conteudos ora disponibilizados, bem como tais Conteudos nao representam a opiniao da <b>OESP<\/b> e sao de inteira responsabilidade da <b>PR Newswire Ltda<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"PR NEWSWIRE Gartner identifica as principais tend\u00eancias que impactar\u00e3o os fornecedores de tecnologia at\u00e9 2025 PR Newswire S\u00c3O 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