{"id":62994,"date":"2023-03-01T09:12:00","date_gmt":"2023-03-01T12:12:00","guid":{"rendered":""},"modified":"2023-03-01T09:12:00","modified_gmt":"2023-03-01T12:12:00","slug":"relatorio-o-real-impacto-com-as-falhas-de-pagamentos-da-lexisnexis-risk-solutions-revela-que-70-das-empresas-e-instituicoes-financeiras-estao-frustradas-com-as-taxas-de-falhas-de-pagamento-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/prnewsbrasil\/relatorio-o-real-impacto-com-as-falhas-de-pagamentos-da-lexisnexis-risk-solutions-revela-que-70-das-empresas-e-instituicoes-financeiras-estao-frustradas-com-as-taxas-de-falhas-de-pagamento-2\/","title":{"rendered":"Relat\u00f3rio “O Real Impacto com as Falhas de Pagamentos”, da LexisNexis\u00ae Risk Solutions, revela que 70% das empresas e institui\u00e7\u00f5es financeiras est\u00e3o frustradas com as taxas de falhas de pagamento"},"content":{"rendered":"

PR NEWSWIRE<\/b><\/p>\n

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Relat\u00f3rio “O Real Impacto com as Falhas de Pagamentos”, da LexisNexis\u00ae Risk Solutions, revela que 70% das empresas e institui\u00e7\u00f5es financeiras est\u00e3o frustradas com as taxas de falhas de pagamento<\/h1>\n

PR Newswire<\/p>\n

ATLANTA, 1 de mar\u00e7o de 2023<\/p>\n<\/div>\n

\nCada pagamento rejeitado ou reparado custa \u00e0s empresas uma m\u00e9dia de US$ 12,10<\/span><\/span><\/i><\/p>\n

ATLANTA\u00a0<\/span>, 1 de mar\u00e7o de 2023<\/span> \/PRNewswire\/ — A LexisNexis\u00ae Risk Solutions divulgou hoje os resultados de seu relat\u00f3rio “O Real Impacto com as Falhas de Pagamentos”, um panorama instant\u00e2neo do desempenho de pagamentos internacionais em escala global. O relat\u00f3rio avalia as percep\u00e7\u00f5es coletadas de 400 executivos de pagamento que representam as principais corpora\u00e7\u00f5es e institui\u00e7\u00f5es financeiras nas regi\u00f5es da Am\u00e9rica Latina, \u00c1sia-Pac\u00edfico (APAC), Europa, Oriente M\u00e9dio e \u00c1frica (EMEA) e Am\u00e9rica do Norte.<\/span><\/p>\n

\"LexisNexis<\/div>\n

Mais de<\/span> 70% dos entrevistados est\u00e3o insatisfeitos com as taxas de falhas de pagamentos. Quase dois ter\u00e7os dos entrevistados (64%) indicaram que pagamentos inadimplentes ou falhos impactam negativamente a carga de trabalho da equipe. Os custos associados \u00e0 falha ou atraso apenas agravam esses problemas, com uma taxa m\u00e9dia por pagamento de US$ 12,10<\/span> para pagamentos rejeitados ou reparados. Esse custo \u00e9 parcialmente devido a taxas mais altas para grandes empresas e ao envolvimento de bancos mais caros ou solu\u00e7\u00f5es mais avan\u00e7adas.<\/span><\/p>\n

Problemas com o nome do benefici\u00e1rio do banco e detalhes do endere\u00e7o s\u00e3o a fonte mais comum de atraso ou falha no pagamento (21%). Esses detalhes sobre o benefici\u00e1rio tamb\u00e9m s\u00e3o o \u00fanico elemento verificado manualmente por humanos, com 72% dos entrevistados ainda confirmando esses dados dessa maneira.<\/span><\/p>\n

Empresas e institui\u00e7\u00f5es financeiras contam com taxas excepcionais de Straight-Through Processing (STP), um processo de pagamento eletr\u00f4nico automatizado que n\u00e3o requer interven\u00e7\u00e3o humana. O STP protege a integridade das cadeias de suprimentos cr\u00edticas e oferece uma experi\u00eancia mais tranquila para os clientes. A r\u00e1pida acelera\u00e7\u00e3o digital na \u00e1rea de pagamentos aumenta as expectativas de clientes e fornecedores para experi\u00eancias de pagamentos. Portanto, equilibrar velocidade, precis\u00e3o e seguran\u00e7a em cada ponto de contato \u00e9 essencial.<\/span><\/p>\n

“Os clientes esperam uma jornada de pagamento tranquila e abandonar\u00e3o rapidamente uma transa\u00e7\u00e3o se encontrarem muito atrito”, diz Dalbir Sahota<\/span>, diretor s\u00eanior de pagamentos da LexisNexis Risk Solutions. “Nosso relat\u00f3rio mostra que pagamentos malsucedidos prejudicam a reten\u00e7\u00e3o de clientes, aumentam a carga de trabalho da equipe e criam custos adicionais. As empresas devem acompanhar a concorr\u00eancia em um momento em que a tecnologia e as iniciativas de pagamento em tempo real est\u00e3o mudando rapidamente o mercado.”<\/span><\/p>\n

“O STP oferece uma maneira automatizada para as empresas oferecerem aos clientes um processo de pagamentos tranquilo e o relat\u00f3rio ilustra o valor de investir nessa \u00e1rea. Ferramentas gratuitas podem parecer atraentes, mas a realidade financeira \u00e9 desagrad\u00e1vel, com nosso relat\u00f3rio mostrando baixas taxas de STP entre aqueles que usam as pesquisas mais b\u00e1sicas. Solu\u00e7\u00f5es sofisticadas de dados de pagamento aprimoram os n\u00edveis de servi\u00e7o e reduzem os custos associados a pagamentos com falha e reparados”, diz Sahota.<\/span><\/p>\n

Principais Conclus\u00f5es do Relat\u00f3rio “<\/span><\/b>O Real Impacto com as Falhas de Pagamentos<\/span><\/b>” da LexisNexis Risk Solutions:<\/span><\/b><\/p>\n