{"id":44405,"date":"2022-12-16T12:31:52","date_gmt":"2022-12-16T12:31:52","guid":{"rendered":"https:\/\/patrocinados.estadao.com.br\/medialab\/?p=44405"},"modified":"2022-12-16T12:31:52","modified_gmt":"2022-12-16T12:31:52","slug":"99-registra-reducao-de-ocorrencias-durante-viagens-em-ate-40","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/agencia99\/99-registra-reducao-de-ocorrencias-durante-viagens-em-ate-40\/","title":{"rendered":"99 registra redu\u00e7\u00e3o de ocorr\u00eancias durante viagens em at\u00e9 40%"},"content":{"rendered":"\n

Por Ag\u00eancia 99<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O balan\u00e7o divulgado pela 99, na primeira semana deste m\u00eas (05\/12), identificou a redu\u00e7\u00e3o de at\u00e9 40% de ocorr\u00eancias nas viagens por milh\u00e3o de corridas realizadas pela plataforma de janeiro a outubro deste ano, comparado com o mesmo per\u00edodo do ano passado.<\/p>\n\n\n\n

Segundo levantamento da 99, os incidentes relacionados \u00e0 agress\u00e3o verbal contra motoristas e passageiros ca\u00edram 40% por milh\u00e3o de corridas em dez meses deste ano em compara\u00e7\u00e3o com o mesmo per\u00edodo de 2021. O mesmo aconteceu com as ocorr\u00eancias de viol\u00eancia sexual (-19%) e as agress\u00f5es f\u00edsicas (-14%). Quando considerados todos os tipos de incidentes contra motoristas e passageiros, a queda foi de 14,7%, em compara\u00e7\u00e3o com o mesmo per\u00edodo do ano passado.<\/p>\n\n\n\n

Os dados mostram clara tend\u00eancia de queda nos casos de amea\u00e7a \u00e0 vida ou \u00e0 integridade f\u00edsica. Comparando o per\u00edodo de janeiro a outubro deste ano com todos os meses de 2021, a redu\u00e7\u00e3o de ocorr\u00eancias foi de 28,3% incidentes por milh\u00e3o de corridas e o vi\u00e9s de redu\u00e7\u00e3o se mostra consolidado para o final do ano.<\/p>\n\n\n\n

As agress\u00f5es contra os motoristas parceiros da plataforma registraram uma queda de 19% por milh\u00e3o de corridas em compara\u00e7\u00e3o com setembro. No caso de passageiros, a diminui\u00e7\u00e3o foi de 17% por milh\u00e3o de corridas no mesmo per\u00edodo.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com a companhia, a estimativa \u00e9 que, at\u00e9 2024, mais de R$ 150 milh\u00f5es ainda sejam investidos, frente aos cerca de R$ 100 milh\u00f5es aplicados neste ano em melhorias cont\u00ednuas da plataforma e cuidados com os motoristas.<\/p>\n\n\n\n

O compromisso da 99 com a seguran\u00e7a de motoristas e de passageiros \u00e9 permanente. Conseguimos atingir uma redu\u00e7\u00e3o significativa em incidentes durante viagens, no entanto, para n\u00f3s, o \u00edndice toler\u00e1vel de ocorr\u00eancias \u00e9 zero e seguimos investindo para oferecer ainda mais seguran\u00e7a\u201d, afirma Priscilla Ferreira, diretora de Consumer Experience da 99.<\/p>\n\n\n\n

Plataforma investe em educa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para aprimorar a comunica\u00e7\u00e3o da empresa com seus usu\u00e1rios e a sociedade, al\u00e9m de fortalecer e promover o debate sobre a import\u00e2ncia do respeito entre motoristas e passageiros, a 99 atualizou seu Guia da Comunidade. Feito em parceria com o Instituto Ethos, refer\u00eancia em responsabilidade social empresarial, \u00e9 um projeto da plataforma para estimular comportamentos e pr\u00e1ticas para melhorar o conv\u00edvio durante as viagens.<\/p>\n\n\n\n

\u201cN\u00f3s, da 99, trabalhamos constantemente para garantir a melhor experi\u00eancia para toda a comunidade. Com essa atualiza\u00e7\u00e3o do Guia da Comunidade objetivamos fomentar ainda mais o respeito, a gentileza e a empatia durante as viagens na nossa plataforma. Acreditamos que esse \u00e9 o caminho para entender os desafios e proposi\u00e7\u00f5es que tamb\u00e9m possibilitam a constru\u00e7\u00e3o de uma sociedade mais justa e sustent\u00e1vel\u201d, diz Priscilla Ferreira.<\/p>\n\n\n\n

O documento traz cap\u00edtulos sobre respeito \u00e0s diferen\u00e7as, comportamentos aceitos ou n\u00e3o e orienta\u00e7\u00f5es sobre como transformar todas as viagens numa experi\u00eancia segura, pontual e eficaz para todos, entre outros pontos, como transporte adequado de crian\u00e7as, de animais e dire\u00e7\u00e3o segura.<\/p>\n\n\n\n

\u201cA 99 demonstra, com esse Guia que constru\u00edmos em parceria, que \u00e9 poss\u00edvel influenciar positivamente seus p\u00fablicos, posicionando o respeito ao outro e \u00e0 diversidade como pe\u00e7as fundamentais nas rela\u00e7\u00f5es entre as pessoas, sejam as que usam a plataforma ou mesmo a sociedade como um todo\u201d, afirma Ana Lucia Melo, diretora-adjunta do Instituto Ethos.<\/p>\n\n\n\n

O Guia da Comunidade, que completa tr\u00eas anos de cria\u00e7\u00e3o nesse m\u00eas de dezembro, est\u00e1 dispon\u00edvel no site https:\/\/99app.com\/guiadacomunidade99\/.<\/p>\n\n\n\n

Sobre a 99<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A 99, primeiro unic\u00f3rnio brasileiro com 10 anos de atua\u00e7\u00e3o no pa\u00eds, \u00e9 uma empresa de tecnologia que oferece conveni\u00eancia e solu\u00e7\u00f5es para as necessidades dos brasileiros. O aplicativo faz parte da companhia global DiDi Chuxing (\u201cDiDi\u201d) e no Brasil conecta 20 milh\u00f5es de pessoas a servi\u00e7os de mobilidade, pagamentos e entregas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Por Ag\u00eancia 99 O balan\u00e7o divulgado pela 99, na primeira semana deste m\u00eas (05\/12), identificou a redu\u00e7\u00e3o de at\u00e9 40% de ocorr\u00eancias nas viagens por milh\u00e3o de corridas realizadas pela plataforma","protected":false},"author":3,"featured_media":44406,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[24],"tags":[],"class_list":["post-44405","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-agencia99"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44405","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=44405"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44405\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media\/44406"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=44405"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=44405"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=44405"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}