{"id":41907,"date":"2022-10-21T09:54:00","date_gmt":"2022-10-21T09:54:00","guid":{"rendered":"https:\/\/patrocinados.estadao.com.br\/medialab\/?p=41907"},"modified":"2022-10-21T09:54:00","modified_gmt":"2022-10-21T09:54:00","slug":"engenharia-social-ate-onde-vao-os-fraudadores-para-enganar-as-vitimas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/agencia-unico\/engenharia-social-ate-onde-vao-os-fraudadores-para-enganar-as-vitimas\/","title":{"rendered":"Engenharia social: at\u00e9 onde v\u00e3o os fraudadores para enganar as v\u00edtimas?"},"content":{"rendered":"\n

Por Ag\u00eancia Unico<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Redobrar aten\u00e7\u00e3o antes de compartilhar dados pessoais e desconfiar de abordagens por liga\u00e7\u00e3o ou mensagem podem evitar golpes e preju\u00edzos financeiros<\/em><\/p>\n\n\n\n

Fraudadores est\u00e3o \u00e0 espera de um descuido para fazer novas v\u00edtimas. O objetivo sempre \u00e9 manipular ou influenciar a pessoa a agir ou a tomar uma decis\u00e3o que normalmente nem pensaria em adotar em situa\u00e7\u00f5es normais. As t\u00e1ticas incluem, por exemplo, executar um programa com v\u00edrus, visitar um site malicioso, divulgar sua senha de acesso ou outras informa\u00e7\u00f5es confidenciais.<\/p>\n\n\n\n

Para essas artimanhas utilizadas pelos golpistas existe um nome: engenharia social. O objetivo \u00e9 sempre o mesmo: manipular. Nesse caso, o golpista normalmente usa alguns gatilhos de persuas\u00e3o como: reciprocidade, simpatia, aprova\u00e7\u00e3o social, autoridade, comprometimento, escassez ou urg\u00eancia, explica o especialista Cl\u00e1udio Dodt, s\u00f3cio-gerente e l\u00edder de pr\u00e1tica na \u00e1rea de ciberseguran\u00e7a da Daryus Consultoria.<\/p>\n\n\n\n

\u201cPor exemplo, um golpista pode enviar uma mensagem a uma v\u00edtima fingindo ser um representante do banco (autoridade) e solicitar informa\u00e7\u00f5es como uma senha ou um token de autentica\u00e7\u00e3o. Pode enviar um boleto falso informando que precisa ser pago ainda hoje (urg\u00eancia), ou mesmo combinar mais de um desses gatilhos\u201d, acrescenta Dodt.<\/p>\n\n\n\n

Casos reais<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Foi o que ocorreu com o engenheiro Ronaldo Santos, 45 anos. Ele estava no trabalho quando recebeu o que seria um telefonema do banco. O atendente informou que haviam bloqueado um pedido de transfer\u00eancia de valor alto na sua conta por suspeita de fraude.<\/p>\n\n\n\n

\u201cFiquei apavorado. Ele tinha todos os meus dados. Ent\u00e3o, achei que fosse mesmo do banco. Na sequ\u00eancia, me pediram para trocar a senha e me passaram o passo a passo para eu fazer. Fui at\u00e9 o caixa eletr\u00f4nico com o falso funcion\u00e1rio na linha e executei tudo. A\u00ed, a linha caiu e a minha ficha tamb\u00e9m\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Por sorte, Santos conseguiu correr at\u00e9 a ag\u00eancia banc\u00e1ria para verificar a situa\u00e7\u00e3o. \u201cJ\u00e1 tinham feito um pedido de empr\u00e9stimo de R$ 100 mil e tirado o dinheiro da poupan\u00e7a. Mas deu tempo de o gerente cancelar as transa\u00e7\u00f5es. Sou t\u00e3o cuidadoso e n\u00e3o sei como n\u00e3o percebi logo\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Segundo o especialista, o grande motivo pelo qual esses golpes s\u00e3o t\u00e3o efetivos est\u00e1 ligado com a pr\u00f3pria natureza humana. Justamente por isso, dificilmente algu\u00e9m \u00e9 completamente imune ao tipo de manipula\u00e7\u00e3o psicol\u00f3gica aplicado pelos estelionat\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

“Some-se a isso a falta de conhecimento sobre amea\u00e7as cibern\u00e9ticas, a constante evolu\u00e7\u00e3o das pr\u00e1ticas adotadas por fraudadores e golpistas, e infelizmente temos o cen\u00e1rio perfeito para que a engenharia social siga fazendo v\u00edtimas\u201d, diz Dodt.<\/p>\n\n\n\n

N\u00fameros em alta<\/strong><\/p>\n\n\n\n

De acordo a Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos (Febraban), os golpes de engenharia social no primeiro semestre de 2021 cresceram 165% em compara\u00e7\u00e3o ao semestre de 2020.<\/p>\n\n\n\n

Neste ano, os ataques seguem em alta, especialmente os que utilizam redes sociais e aplicativos de mensagens para pedidos de transa\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias. Nesse caso, o golpista finge ser algu\u00e9m do relacionamento pessoal ou profissional da v\u00edtima.<\/p>\n\n\n\n

A partir da\u00ed, sob alega\u00e7\u00e3o de alguma dificuldade como problemas para acessar o aplicativo do banco, pede que a v\u00edtima realize transfer\u00eancias ou pagamentos, atrav\u00e9s de Pix, TED ou DOC.<\/p>\n\n\n\n

A paisagista Rebeca Ramos (nome fict\u00edcio), 52 anos, foi uma das v\u00edtimas mais recentes. No dia 14 de outubro, ela recebeu uma mensagem da irm\u00e3 dela pedindo o pagamento de um boleto banc\u00e1rio. No aplicativo mostrava, inclusive, a foto dela.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEu estava numa correria e a pessoa escrevia parecido com o jeito da minha irm\u00e3. Ela me ligou, mas a linha caiu quando eu atendi e a conversa continuou por mensagens. Como minha irm\u00e3 j\u00e1 tinha me pedido outras vezes, n\u00e3o desconfiei. Fiz uma transfer\u00eancia de quase R$ 2 mil. Depois foram mais outros dois boletos de R$ 8 mil e R$ 10 mil. E somente a\u00ed me ocorreu que podia ser golpe. Os valores eram altos\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Rebeca ainda acionou o banco, por\u00e9m, n\u00e3o conseguiu evitar que a transfer\u00eancia fosse conclu\u00edda. \u201cOs dois boletos foram cancelados. Um sufoco. Fiz boletim de ocorr\u00eancia\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Alerta<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dodt faz o alerta: \u201ca engenharia social se baseia muito mais em aspectos psicol\u00f3gicos do que na tecnologia em si. Ent\u00e3o, em algumas situa\u00e7\u00f5es, um golpista n\u00e3o precisa de nada al\u00e9m da sua \u2018l\u00e1bia\u2019 para aplicar o golpe\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Mas muitos golpes tamb\u00e9m s\u00e3o fundamentados na tecnologia, como o phishing<\/a>, que \u00e9 o envio de conte\u00fado malicioso atrav\u00e9s de mensagem de email ou em ferramentas de comunica\u00e7\u00e3o como, por exemplo, aplicativos de mensagens, esclarece o especialista. Dessa forma, o usu\u00e1rio acaba repassando dados pessoais, banc\u00e1rios, enfim, expondo sua privacidade<\/a> sem perceber que permitiu o acesso a eles.<\/p>\n\n\n\n

O especialista em fraude da Unico, Guilherme Bacellar, refor\u00e7a que \u00e9 \u201cpor meio dos phishings que passamos nossos dados pessoais, dados banc\u00e1rios, enviamos fotos de nossas faces e documentos ou, em phishings mais avan\u00e7ados, autorizamos transa\u00e7\u00f5es sem o claro consentimento do que estamos realizando.<\/p>\n\n\n\n

Existem ainda varia\u00e7\u00f5es como o smishing e o vishing, onde o conte\u00fado malicioso \u00e9 enviado via SMS ou atrav\u00e9s de uma liga\u00e7\u00e3o, respectivamente.<\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o, n\u00e3o importa a modalidade escolhida pelo estelionat\u00e1rio, a principal dica \u00e9 manter-se alerta. Na d\u00favida, n\u00e3o execute a a\u00e7\u00e3o solicitada ou forne\u00e7a qualquer informa\u00e7\u00e3o. Se um parente pediu um dep\u00f3sito urgente, certifique-se que \u00e9 ele mesmo que est\u00e1 em contato. Lembre-se ainda que atendentes de banco jamais v\u00e3o pedir senha, c\u00f3digo de verifica\u00e7\u00e3o ou seus dados financeiros.<\/p>\n\n\n\n

Da mesma forma, se voc\u00ea recebeu um arquivo ou link e n\u00e3o tem certeza da origem, na d\u00favida, o correto \u00e9 n\u00e3o abrir, afinal pode ser um conte\u00fado malicioso que pode prejudic\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n

\u201cManter-se continuamente informado e adotar uma postura vigilante \u00e9 a melhor forma de se preparar contra tentativas de golpe baseadas em engenharia social. Al\u00e9m disso, existem outras dicas b\u00e1sicas importantes, como manter o sistema operacional do seu dispositivo atualizado e usar um bom antiv\u00edrus\u201d, finaliza Dodt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Por Ag\u00eancia Unico Redobrar aten\u00e7\u00e3o antes de compartilhar dados pessoais e desconfiar de abordagens por liga\u00e7\u00e3o ou mensagem podem evitar golpes e preju\u00edzos financeiros Fraudadores est\u00e3o \u00e0","protected":false},"author":3,"featured_media":41908,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[32],"tags":[],"class_list":["post-41907","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-agencia-unico"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41907","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=41907"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41907\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media\/41908"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=41907"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=41907"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=41907"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}