{"id":41553,"date":"2022-10-14T12:44:51","date_gmt":"2022-10-14T12:44:51","guid":{"rendered":"https:\/\/patrocinados.estadao.com.br\/medialab\/?p=41553"},"modified":"2022-10-14T12:44:51","modified_gmt":"2022-10-14T12:44:51","slug":"economia-supera-pandemia-na-preocupacao-dos-brasileiros-aponta-pesquisa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/agenciaey\/economia-supera-pandemia-na-preocupacao-dos-brasileiros-aponta-pesquisa\/","title":{"rendered":"Economia supera pandemia na preocupa\u00e7\u00e3o dos brasileiros, aponta pesquisa"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Por Ag\u00eancia EY<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Aos poucos, os efeitos da pandemia est\u00e3o sendo superados em todo o mundo, inclusive no Brasil. Apesar dos impactos diretos da Covid-19 estarem em processo de supera\u00e7\u00e3o, com a vacina\u00e7\u00e3o em massa e o fim gradual das restri\u00e7\u00f5es sanit\u00e1rias, as instabilidades macroecon\u00f4micas e a incerteza em rela\u00e7\u00e3o ao mercado de trabalho aumentam o pessimismo dos brasileiros nos pr\u00f3ximos meses, independentemente do resultado das urnas.<\/p>\n\n\n\n<p>Os dados constam da d\u00e9cima edi\u00e7\u00e3o do Future Consumer Index (FCI), produzido pela EY e que analisa o comportamento de consumo em diversos pa\u00edses do mundo. A principal preocupa\u00e7\u00e3o dos entrevistados no curto prazo \u00e9 a deteriora\u00e7\u00e3o do ambiente macroecon\u00f4mico. A alta da infla\u00e7\u00e3o, em especial no pre\u00e7o dos alimentos, faz com que 73% dos brasileiros estejam extremamente preocupados com os custos de produtos e servi\u00e7os b\u00e1sicos. Isso faz com que 42% estejam muito preocupados com o acesso \u00e0s suas necessidades b\u00e1sicas e 91% tenham algum grau de preocupa\u00e7\u00e3o com suas finan\u00e7as.<\/p>\n\n\n\n<p>Na vis\u00e3o dos consumidores entrevistados, o cen\u00e1rio dever\u00e1 continuar em 2023: o custo de vida segue sendo a principal preocupa\u00e7\u00e3o para o pr\u00f3ximo ano, com itens como a alta dos combust\u00edveis (75%), energia \/ \u00e1gua \/ servi\u00e7os p\u00fablicos(72%), das compras b\u00e1sicas (67%) e de sa\u00fade (66%) se mostrando muito relevantes para a forma\u00e7\u00e3o das expectativas.<\/p>\n\n\n\n<p>A ideia de retorno ao cotidiano nos moldes pr\u00e9-pandemia parece descartada. Os dados do FCI mostram que 39% dos brasileiros dizem que v\u00e3o ficar mais tempo em casa e 42% pedir\u00e3o mais produtos online no futuro, ao mesmo tempo em que 35% voltar\u00e3o a visitar lojas f\u00edsicas como faziam no passado.<\/p>\n\n\n\n<p>A alta da infla\u00e7\u00e3o faz com que o pre\u00e7o seja fator decisivo na compra, segundo a pesquisa. Esse movimento \u00e9 mais intenso na popula\u00e7\u00e3o de menor poder aquisitivo, em que 67% est\u00e3o comprando proporcionalmente mais itens essenciais (contra 40% na classe alta).<\/p>\n\n\n\n<p>Para driblar os reajustes de pre\u00e7os, 46% dos brasileiros est\u00e3o buscando novas marcas de produtos e 36% est\u00e3o trocando marcas tradicionais por private label (marcas pr\u00f3prias de supermercados, por exemplo), inclusive na cesta b\u00e1sica.&nbsp; As categorias em que os consumidores mais dizem estar dispostos a comprar de marcas private label s\u00e3o alimentos frescos (58%), cuidados com a casa (56%) e roupas, sapatos e acess\u00f3rios (40%).<\/p>\n\n\n\n<p>Na busca dos consumidores por op\u00e7\u00f5es mais baratas, os meios digitais ganham for\u00e7a como ferramenta de consulta. Redes sociais, aplicativos e mecanismos de busca s\u00e3o considerados como as principais formas de obter informa\u00e7\u00f5es mais certeiras sobre pre\u00e7o e desempenho. Al\u00e9m disso, os brasileiros est\u00e3o dispostos a fornecer dados pessoais para receber promo\u00e7\u00f5es personalizadas (71% concordam) e recomenda\u00e7\u00f5es de produtos mais baratos (68%).<\/p>\n\n\n\n<p>O avan\u00e7o da digitaliza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m se reflete na hora de pagar o produto adquirido. No total, 73% dos brasileiros ouvidos pretendem usar menos dinheiro vivo (<em>cash<\/em>) em suas compras nos pr\u00f3ximos tr\u00eas anos. Para os consumidores, o uso conjunto de canais f\u00edsicos e digitais agrega valor \u00e0 experi\u00eancia de compra. Embora 37% dos entrevistados considerem que as marcas s\u00e3o importantes na decis\u00e3o de compra, essa import\u00e2ncia est\u00e1 sujeita \u00e0 possibilidade de transitar sem atritos do f\u00edsico para o digital \u2013 e vice-versa.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cOs consumidores sabem que o uso conjunto dos canais agrega valor \u00e0 experi\u00eancia de compra \u2013 por isso, utiliza cada meio segundo sua conveni\u00eancia e momento de consumo. Com isso, as marcas que souberem promover melhores conex\u00f5es, integrando as lojas f\u00edsicas a uma jornada de compras digitalizada, estar\u00e3o em vantagem\u201d, diz trecho do estudo da EY.<\/p>\n\n\n\n<p>A integra\u00e7\u00e3o entre f\u00edsico e digital ser\u00e1 intensificada nos pr\u00f3ximos anos com os avan\u00e7os do Metaverso. \u201cOs espa\u00e7os de varejo do futuro ser\u00e3o uma mistura efetiva entre f\u00edsico e digital, fazendo com que a ida \u00e0 loja f\u00edsica seja um momento de experi\u00eancia, muito mais que uma ocasi\u00e3o de compra\u201d, aponta o estudo.<\/p>\n\n\n\n<p>Algumas marcas est\u00e3o cientes disso, como a Via, empresa respons\u00e1vel por bandeiras como Casas Bahia.\u201cA loja f\u00edsica deixou de ser apenas um ponto de venda direto e passou a ser um local de relacionamento com o consumidor\u201d, Orivaldo Padilha, vice-presidente de finan\u00e7as da Via. Segundo ele, a sinergia entre o f\u00edsico e o digital deu t\u00e3o certo que, em regi\u00f5es onde s\u00e3o abertas novas lojas f\u00edsicas h\u00e1 aumento das vendas em canais digitais. \u201cEssa fus\u00e3o tem trouxe muitos resultados positivos para a empresa como um todo\u201d, disse Padilha, durante o evento \u201cEncontro do Consumidor por Ind\u00fastria &#8211; A influ\u00eancia do consumidor na transforma\u00e7\u00e3o dos ecossistemas\u201d, promovido em agosto pela MIT Sloan Review Brasil, em parceria com a EY.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Por Ag\u00eancia EY Aos poucos, os efeitos da pandemia est\u00e3o sendo superados em todo o mundo, inclusive no Brasil. 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