{"id":41455,"date":"2022-10-12T10:13:00","date_gmt":"2022-10-12T10:13:00","guid":{"rendered":"https:\/\/patrocinados.estadao.com.br\/medialab\/agenciacomunicacao\/prnewswire\/prnewsbrasil\/microland-torna-se-um-premier-partner-no-programa-servicenow-partner\/"},"modified":"2022-10-12T10:13:00","modified_gmt":"2022-10-12T10:13:00","slug":"microland-torna-se-um-premier-partner-no-programa-servicenow-partner","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/prnewsbrasil\/microland-torna-se-um-premier-partner-no-programa-servicenow-partner\/","title":{"rendered":"Microland torna-se um Premier Partner no programa ServiceNow Partner"},"content":{"rendered":"

PR NEWSWIRE<\/b><\/p>\n

\n

Microland torna-se um Premier Partner no programa ServiceNow Partner<\/h1>\n

PR Newswire<\/p>\n

LONDRES, SAN JOSE, Calif\u00f3rnia e BENGALORE, \u00cdndia, 12 de outubro de 2022<\/p>\n<\/div>\n

\n

Microland anuncia o lan\u00e7amento do SmartCenter 2.0 para oferecer recursos de observabilidade e hiperautoma\u00e7\u00e3o na ServiceNow Platform\u00ae<\/i>\u00a0<\/p>\n

LONDRES, SAN JOSE, Calif\u00f3rnia e BENGALORE, \u00cdndia<\/span>, 12 de outubro de 2022<\/span> \/PRNewswire\/ —\u00a0A Microland, l\u00edder global em transforma\u00e7\u00e3o digital, anunciou sua promo\u00e7\u00e3o para Premier Partner no ServiceNow Partner Program. Como parceira global de servi\u00e7os profissionais e gerenciados, a Microland oferece na plataforma ServiceNow uma ampla gama de solu\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os de transforma\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios e TI para seus clientes globais. A transi\u00e7\u00e3o da Microland para Premier Partner valida suas conquistas na metodologia de avalia\u00e7\u00e3o de parceiros da ServiceNow, que identifica as atividades, conquistas e compromissos que demonstram o n\u00edvel de investimento da Microland na ServiceNow e a maturidade de lan\u00e7amento no mercado.<\/p>\n

\"Microland_Logo\"<\/div>\n

\u00c0 medida que as plataformas de fluxo de trabalho digital est\u00e3o se tornando rapidamente a base de unidades de neg\u00f3cios em uma empresa, os profissionais de tecnologia est\u00e3o reconhecendo a necessidade de oferecer observabilidade e automa\u00e7\u00e3o para aplica\u00e7\u00f5es distribu\u00eddas modernas que possam ajudar a identificar, explorar, correlacionar e solucionar problemas em toda a estrutura de tecnologia. No contexto desse desafio, a Microland anunciou o lan\u00e7amento do SmartCenter 2.0, uma plataforma interna desenvolvida na plataforma ServiceNow com recursos de observabilidade e hiperautoma\u00e7\u00e3o derivados de IPs Microland estabelecidos, incluindo Intelligeni<\/a>, Microbots<\/a>\u00a0e SmartInsights<\/a>.<\/p>\n

O SmartCenter 2.0 vem com um conjunto pr\u00e9-configurado de solu\u00e7\u00f5es para gerenciamento de servi\u00e7os corporativos (ESM) que oferece infraestrutura de tecnologia e observabilidade de aplica\u00e7\u00f5es, diagn\u00f3stico cognitivo com base em IA\/AM e corre\u00e7\u00e3o automatizada para melhorar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio fornecida por meio de uma plataforma robusta. O SmartCenter 2.0 oferece solu\u00e7\u00f5es em RH, seguran\u00e7a e compras e pode ser prontamente implementado em setores de servi\u00e7os de neg\u00f3cios, sa\u00fade e ci\u00eancias da vida, manufatura, setor p\u00fablico, varejo, viagens e hospitalidade e servi\u00e7os p\u00fablicos.<\/p>\n

Com o SmartCenter 2.0, os clientes da Microland poder\u00e3o otimizar seus processos de TI e de neg\u00f3cios, aumentar a efici\u00eancia dos processos e melhorar a visibilidade de recursos que podem levar a melhorias na experi\u00eancia e produtividade dos funcion\u00e1rios, ao mesmo tempo em que reduzir\u00e3o significativamente seus custos de opera\u00e7\u00f5es de TI. Saiba mais sobre o SmartCenter 2.0 e a parceria com a ServiceNow<\/a>.<\/p>\n

Satish Sukumar<\/span>, vice-presidente s\u00eanior e diretor global de plataformas da Microland, disse: “Estamos entusiasmados por sermos reconhecidos como um Premier Partner do ServiceNow, que traz novas oportunidades para atendermos nossos clientes globais. Nosso trabalho com a ServiceNow nos permitiu fortalecer o SmartCenter 2.0, que oferece automa\u00e7\u00e3o avan\u00e7ada baseada em nuvem com profunda observabilidade em todo o cen\u00e1rio de tecnologia do cliente. Enriquecemos o SmartCenter 2.0 com fluxos de trabalho avan\u00e7ados que podem acelerar as implementa\u00e7\u00f5es.”<\/p>\n

A Microland tem sido uma parceira de confian\u00e7a para implementa\u00e7\u00f5es do ServiceNow para v\u00e1rias empresas globais. Um caso concreto \u00e9 sua parceria estrat\u00e9gica com o Weir Group para gerenciar sua implementa\u00e7\u00e3o na ServiceNow. A Microland colaborou com o Weir<\/span> Group para ajud\u00e1-los a agilizar as cargas de trabalho e os processos, aumentar o grau de automa\u00e7\u00e3o, gerenciar d\u00edvidas t\u00e9cnicas e liberar valor em cada atualiza\u00e7\u00e3o de vers\u00e3o da plataforma ServiceNow. A Microland oferece servi\u00e7os de implementa\u00e7\u00e3o e gerenciamento para o Weir Group em ITSM, RH, gest\u00e3o de ativos de servi\u00e7o (SAM) e v\u00e1rias integra\u00e7\u00f5es usando o Integration Hub.<\/p>\n

“A Microland tem sido uma parceira de confian\u00e7a para garantir que obtenhamos o melhor valor de nossa implementa\u00e7\u00e3o na ServiceNow. Eles s\u00e3o receptivos e, mais importante, t\u00eam a experi\u00eancia correta na ServiceNow para colaborar conosco em nossa jornada de transforma\u00e7\u00e3o digital. Seus esfor\u00e7os conjuntos para trabalhar com nossas equipes para liderar iniciativas essenciais s\u00e3o altamente elogi\u00e1veis,” disse George Matheson<\/span>, diretor de transforma\u00e7\u00e3o global ? servi\u00e7os centrais de informa\u00e7\u00e3o e tecnologia, The Weir Group PLC.<\/p>\n

“Estamos entusiasmados porque a Microland aproveitou nosso modelo de cocria\u00e7\u00e3o e desenvolveu uma solu\u00e7\u00e3o \u00fanica sobre a plataforma ServiceNow,” disse Ravi Asrani<\/span>, vice-presidente global de neg\u00f3cios de provedores de servi\u00e7os da ServiceNow. Ravi acrescentou ainda que “o Smart Center 2.0 \u00e9 um \u00f3timo exemplo de expans\u00e3o de uma oferta como um servi\u00e7o e contamos com nosso engajamento cont\u00ednuo.”<\/p>\n

Sobre a Microland<\/b>\u00a0<\/p>\n

O compromisso da Microland com “Making Digital Happen” (tornar o digital uma realidade) permite que a tecnologia fa\u00e7a mais e interfira menos. Facilitamos a transi\u00e7\u00e3o das empresas para a infraestrutura digital de \u00faltima gera\u00e7\u00e3o por meio de nosso diversificado portf\u00f3lio de servi\u00e7os, incluindo nuvem e data centers, redes, local de trabalho digital, seguran\u00e7a cibern\u00e9tica e IoT industrial. Garantimos que a ado\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os digitais seja previs\u00edvel, confi\u00e1vel e est\u00e1vel.<\/p>\n

A Microland est\u00e1 tornando o digital poss\u00edvel para empresas com foco exclusivo em servi\u00e7os que s\u00e3o mais relevantes do que nunca para os nossos clientes e clientes potenciais, garantindo resultados nos neg\u00f3cios. Constitu\u00edda em 1989 e com sede em Bengalore, na \u00cdndia, a Microland conta com mais de 4.500 especialistas digitais em escrit\u00f3rios e pontos de entrega na \u00c1sia, Austr\u00e1lia, Europa, Oriente M\u00e9dio e Am\u00e9rica do Norte.<\/p>\n

ServiceNow, o logotipo do ServiceNow, Now, plataforma Now e outras marcas da ServiceNow s\u00e3o marcas comerciais e\/ou marcas registradas da ServiceNow, Inc. nos Estados Unidos e\/ou em outros pa\u00edses.<\/p>\n

Leia mais aqui:\u00a0https:\/\/www.microland.com\/<\/a><\/p>\n

Logotipo: https:\/\/mma.prnewswire.com\/media\/1343841\/Microland_Logo.jpg<\/a><\/p>\n

FONTE Microland<\/p>\n<\/div>\n

\"\"<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"PR NEWSWIRE Microland torna-se um Premier Partner no programa ServiceNow Partner PR Newswire LONDRES, SAN JOSE, Calif\u00f3rnia e BENGALORE, \u00cdndia, 12 de outubro de 2022 Microland anuncia o lan\u00e7amento","protected":false},"author":1,"featured_media":41450,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[28],"tags":[],"class_list":["post-41455","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-prnewsbrasil"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41455","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=41455"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41455\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media\/41450"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=41455"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=41455"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=41455"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}