{"id":33469,"date":"2021-04-06T04:12:00","date_gmt":"2021-04-06T04:12:00","guid":{"rendered":"http:\/\/patrocinados.estadao.com.br\/medialab\/agenciacomunicacao\/prnewswire\/prnewseconomia\/pr-newswire-economia-e-negocios-avianca-nomeia-a-cellpoint-digital-para-projeto-ambicioso-de-orquestracao-de-pagamento\/"},"modified":"2021-04-06T04:12:00","modified_gmt":"2021-04-06T04:12:00","slug":"pr-newswire-economia-e-negocios-avianca-nomeia-a-cellpoint-digital-para-projeto-ambicioso-de-orquestracao-de-pagamento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/prnewseconomia\/pr-newswire-economia-e-negocios-avianca-nomeia-a-cellpoint-digital-para-projeto-ambicioso-de-orquestracao-de-pagamento\/","title":{"rendered":"PR NEWSWIRE – ECONOMIA E NEG\u00d3CIOS :: Avianca nomeia a CellPoint Digital para projeto ambicioso de orquestra\u00e7\u00e3o de pagamento"},"content":{"rendered":"
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Avianca nomeia a CellPoint Digital para projeto ambicioso de orquestra\u00e7\u00e3o de pagamento<\/h1>\n

A CellPoint Digital foi encarregada da tarefa de oferecer uma solu\u00e7\u00e3o revolucion\u00e1ria de orquestra\u00e7\u00e3o de pagamentos em todos os canais e em todos os mercados para a empresa a\u00e9rea l\u00edder da Am\u00e9rica Latina.<\/h2>\n

PR Newswire<\/p>\n

MIAMI, 6 de abril de 2021<\/p>\n<\/div>\n

\nMIAMI<\/span>, 6 de abril de 2021 \/PRNewswire\/ —\u00a0Avianca, a companhia a\u00e9rea comercial mais antiga do mundo, fez uma parceria com a CellPoint Digital para melhorar a experi\u00eancia do cliente ao comprar servi\u00e7os e agilizar os pagamentos em toda a sua opera\u00e7\u00e3o global. Este projeto de orquestra\u00e7\u00e3o de pagamentos \u00e9 um dos mais ambiciosos empreendidos por uma companhia a\u00e9rea at\u00e9 o momento e tamb\u00e9m abordar\u00e1 as complexidades espec\u00edficas dos pagamentos na Am\u00e9rica Latina. <\/p>\n
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Utilizando a sua Plataforma de Orquestra\u00e7\u00e3o de Pagamentos (POP)\u00a0Velocity<\/b>}l\u00edder, a CellPoint Digital montar\u00e1 e administrar\u00e1 um ecossistema de pagamento exclusivo para a Avianca a fim de facilitar o processo de pagamentos de nossos clientes e simplificar os processos internos. Mais de<\/span> cinco provedores de servi\u00e7os de pagamento, mais de 40 compradores e mais de 40 m\u00e9todos de pagamento estar\u00e3o completamente integrados, o que permitir\u00e1 pagamentos sem atritos em todo o mundo.\u00a0A Velocity\u00a0<\/b>permitir\u00e1 \u00e0 Avianca implementar mais de 25 novos m\u00e9todos de pagamento, incluindo carteiras eletr\u00f4nicas globais com op\u00e7\u00f5es espec\u00edficas para a Am\u00e9rica Latina, al\u00e9m de novas op\u00e7\u00f5es europeias para oferecer aos nossos clientes uma variedade de op\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

A implementa\u00e7\u00e3o da Velocity substituir\u00e1 v\u00e1rias solu\u00e7\u00f5es de pagamento atuais por uma \u00fanica plataforma, acelerando radicalmente o tempo de lan\u00e7amento no mercado para novos compradores e m\u00e9todos de pagamento, bem como automatizando os processos de back-end essenciais, como reembolsos e reconcilia\u00e7\u00e3o. Todas as transa\u00e7\u00f5es s\u00e3o roteadas dinamicamente para economizar custos e garantir a menor taxa de rejei\u00e7\u00e3o. As transa\u00e7\u00f5es com falha ou recusadas s\u00e3o repetidas automaticamente por meio de uma rota alternativa para maximizar as taxas de aceita\u00e7\u00e3o.\u00a0\u00a0<\/p>\n

Alvaro Rosales<\/span>, gerente de m\u00e9todos de pagamento da Avianca Holdings, afirma: “Oferecer aos nossos clientes o m\u00e9todo de pagamento preferido de forma atrativa e \u00e1gil \u00e9 essencial para uma excelente experi\u00eancia de compra e tamb\u00e9m para ter um impacto significativo em nossos custos. Um desafio para uma companhia a\u00e9rea global desenvolver o ecossistema necess\u00e1rio para otimizar os pagamentos, especialmente com a variedade de requisitos locais para a Am\u00e9rica Latina. Portanto, precis\u00e1vamos de um orquestrador de pagamentos independente e agn\u00f3stico para processar, otimizar e automatizar todos os nossos pagamentos atrav\u00e9s de todos os nossos canais. A avan\u00e7ada Plataforma de Orquestra\u00e7\u00e3o de Pagamentos da CellPoint Digital nos permitir\u00e1 melhorar a experi\u00eancia de compra de nossos clientes e executar nossa estrat\u00e9gia de pagamento, aumentar nossa taxa de aceita\u00e7\u00e3o de pagamento e reduzir nossos custos m\u00e9dios de pagamento.”\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n

Como a Plataforma de Orquestra\u00e7\u00e3o de Pagamentos ser\u00e1 implementada em todos os canais digitais, incluindo B2C (site, aplicativo m\u00f3vel, chatbot), B2B, distribuidores e canais tradicionais (centrais de atendimento, aeroportos ou bilheteria da cidade), os clientes da Avianca se beneficiar\u00e3o de uma experi\u00eancia de pagamento consistente e aprimorada, em qualquer canal que utilizarem. Eles ser\u00e3o convidados a armazenar seus cart\u00f5es para pagamentos futuros e desfrutar de um novo n\u00edvel de flexibilidade: pagar na moeda de escolha, pagar com cupons ou milhas, dividir o pagamento entre v\u00e1rios m\u00e9todos, pagar em parcelas ou simplesmente clicando em um weblink.<\/p>\n

“Estamos muito satisfeitos com a parceria com a Avianca, uma companhia a\u00e9rea carro-chefe que alcan\u00e7ou longevidade por meio da inova\u00e7\u00e3o e atualmente \u00e9 pioneira na \u00e1rea de orquestra\u00e7\u00e3o de pagamentos. Compartilhamos a sua vis\u00e3o de que a otimiza\u00e7\u00e3o de pagamentos far\u00e1 uma diferen\u00e7a significativa para uma recupera\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida, ao mesmo tempo em que oferecemos uma vantagem \u00fanica para o futuro previs\u00edvel”, declarou Kristian Gjerding<\/span>, CEO da CellPoint Digital. “Em tempos t\u00e3o desafiadores, uma companhia a\u00e9rea n\u00e3o pode se dar ao luxo de perder um cliente porque seu pagamento n\u00e3o foi realizado ou n\u00e3o conseguiu encontrar o seu m\u00e9todo de pagamento preferido. A redu\u00e7\u00e3o das transa\u00e7\u00f5es internacionais proporciona uma ampla oportunidade para que as companhias a\u00e9reas globais economizem custos. No entanto, a integra\u00e7\u00e3o de v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es de pagamento traz muito mais complexidade, e \u00e9 a\u00ed que a Velocity ajudar\u00e1 a Avianca: tornando-a mais simples de operar um ecossistema de pagamentos muito mais complexo.”<\/p>\n

Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre a parceria da CellPoint Digital com a Avianca ou para entrevistar Kristian Gjerding<\/span>, CEO da\u00a0CellPoint Digital, entre em contato com Becky Sales\u00a0becky@skyparlour.com<\/a>.<\/p>\n

Sobre a CellPoint Digital
<\/b>A CellPoint facilita os pagamentos de viagens (We make payment easier?) para as companhias a\u00e9reas, empresas de viagens e outras operadoras internacionais e seus clientes.<\/p>\n

A CellPoint Digital \u00e9 uma empresa de tecnologia de viagens e uma fintech. Ela oferece solu\u00e7\u00f5es poderosas de com\u00e9rcio e pagamentos digitais, permitindo que as companhias a\u00e9reas e outras empresas de viagens simplifiquem seus sistemas, unifiquem a experi\u00eancia do cliente e impulsionem suas transa\u00e7\u00f5es digitais\u00a0em sites, na internet m\u00f3vel e nos aplicativos m\u00f3veis. A CellPoint Digital oferece duas plataformas modulares de omnichannel. A\u00a0Velocity<\/b>\u00a0\u00e9 uma plataforma exclusiva de orquestra\u00e7\u00e3o de pagamentos, que otimiza todas as transa\u00e7\u00f5es de pagamentos digitais, com cart\u00f5es ou formas alternativas de pagamento, acelerando a implementa\u00e7\u00e3o de novas formas de pagamento. A\u00a0Voyage<\/b>\u00a0\u00e9 uma plataforma digital completa, que domina todo o ciclo de vendas ao cliente (promover, vender, pagar e atender). A CellPoint Digital tem escrit\u00f3rios em Copenhagen<\/span>, Dallas<\/span>, Dubai<\/span>, Londres, Miami<\/span>, Pune<\/span> e Singapura. Acesse\u00a0www.cellpointdigital.com<\/a>\u00a0para saber mais.<\/p>\n

Sobre a Avianca Airlines<\/b>.\u00a0
A Avianca \u00e9 a marca comercial que re\u00fane companhias a\u00e9reas de fretes, passageiros e cargas A Avianca voa sem interrup\u00e7\u00f5es h\u00e1 100 anos. Com uma frota de 158 aeronaves, a Avianca atende a 76 destinos em 27 pa\u00edses nas Am\u00e9ricas e na Europa. A Avianca transportou 30 milh\u00f5es de passageiros em 2019 e obteve uma receita de US$ 4,6<\/span> bilh\u00f5es. A Avianca faz parte da rede Star Alliance<\/span> e oferece um programa de fidelidade l\u00edder, o LifeMiles?. Saiba mais em\u00a0www.aviancaholdings.com<\/a><\/p>\n

Logotipo – https:\/\/mma.prnewswire.com\/media\/968672\/CellPoint_Digital_Logo.jpg<\/a><\/p>\n

FONTE CellPoint Digital<\/p>\n<\/div>\n

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