{"id":28246,"date":"2021-02-08T12:12:00","date_gmt":"2021-02-08T12:12:00","guid":{"rendered":"http:\/\/patrocinados.estadao.com.br\/medialab\/agenciacomunicacao\/prnewswire\/prnewsinternacional\/pr-newswire-internacional-roberto-rittes-e-o-novo-ceo-da-tempo-assist\/"},"modified":"2021-02-08T12:12:00","modified_gmt":"2021-02-08T12:12:00","slug":"pr-newswire-internacional-roberto-rittes-e-o-novo-ceo-da-tempo-assist","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/prnewsinternacional\/pr-newswire-internacional-roberto-rittes-e-o-novo-ceo-da-tempo-assist\/","title":{"rendered":"PR NEWSWIRE &#8211; INTERNACIONAL :: Roberto Rittes \u00e9 o novo CEO da Tempo Assist"},"content":{"rendered":"<div class=\"xn-newslines\">\n<h1 class=\"xn-hedline\">Roberto Rittes \u00e9 o novo CEO da Tempo Assist<\/h1>\n<p class=\"xn-distributor\">PR Newswire<\/p>\n<p class=\"xn-dateline\">S\u00c3O PAULO, 8 de fevereiro de 2021<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"xn-content\">\n<i>O executivo assume o lugar de Gibran Marona, que passa a integrar o Conselho da empresa <\/i><\/p>\n<p>S\u00c3O PAULO, 8 de fevereiro de 2021 \/PRNewswire\/ &#8212; A Tempo Assist, empresa l\u00edder do mercado nacional em gerenciamento de rede de prestadores de servi\u00e7os emergenciais e de conveni\u00eancia, nos segmentos de ve\u00edculos, im\u00f3veis e pessoas, passa a ser presidida por Roberto Rittes, ex-CEO da Nextel Telecomunica\u00e7\u00f5es, a partir de 8 de fevereiro.<\/p>\n<p>O executivo, formado em Administra\u00e7\u00e3o pela Funda\u00e7\u00e3o Get\u00falio Vargas, com MBA pela <span class=\"xn-org\">Harvard Business School<\/span>, assume o lugar de Gibran Marona que, ap\u00f3s 12 anos, seis deles como CEO, decidiu dedicar-se a outros projetos, mas sem se desligar totalmente da companhia. Gibran assumir\u00e1 uma posi\u00e7\u00e3o no conselho de administra\u00e7\u00e3o da companhia.<\/p>\n<p>Rittes, al\u00e9m de dar continuidade ao s\u00f3lido crescimento de receita e de efici\u00eancia da gest\u00e3o de Marona, tem o desafio de desenvolver novas verticais. &#8220;As adapta\u00e7\u00f5es e os investimentos de 2020 permitiram manter a qualidade dos servi\u00e7os da empresa, com baixo n\u00edvel de ru\u00eddo e alto desempenho na avalia\u00e7\u00e3o de percep\u00e7\u00e3o de qualidade (<i>Net Promoter Score<\/i>), e tamb\u00e9m incentivaram a inova\u00e7\u00e3o e a efici\u00eancia. Isto nos coloca, hoje, em uma posi\u00e7\u00e3o muito favor\u00e1vel para buscar a expans\u00e3o e o crescimento da empresa&#8221;, afirma.<\/p>\n<p>&#8220;Desde o in\u00edcio da pandemia, em mar\u00e7o, intensificamos os investimentos em sistemas, principalmente, para viabilizar uma opera\u00e7\u00e3o 100% digital e gerenciar um grande call center de maneira remota. Passamos a oferecer subs\u00eddios a funcion\u00e1rios e prestadores de servi\u00e7os, consultoria para orienta\u00e7\u00e3o de melhores pr\u00e1ticas e antecipa\u00e7\u00e3o de receb\u00edveis para os parceiros. Agora, a companhia est\u00e1 preparada para seguir sua trajet\u00f3ria de crescimento&#8221;, complementa o ex-CEO Marona.<\/p>\n<p>Roberto Rittes, que tem vasta experi\u00eancia no setor de servi\u00e7os e em transforma\u00e7\u00e3o digital, vai aproveitar esse bom momento e a experi\u00eancia da empresa em prestar servi\u00e7os complexos Brasil a fora, por meio de uma ampla rede de parceiros, para aproximar a empresa de consumidores que n\u00e3o t\u00eam seguro, expandindo para novas verticais, como montagem de m\u00f3veis, mercado que movimenta aproximadamente 15 milh\u00f5es de servi\u00e7os por ano, por exemplo.<\/p>\n<p>Essa estrat\u00e9gia de expans\u00e3o j\u00e1 est\u00e1 em curso e contempla tanto iniciativas org\u00e2nicas, como a montagem de m\u00f3veis, quanto de aquisi\u00e7\u00f5es (M&amp;A). &#8220;A partir de agora, o nosso desafio \u00e9 nos tornarmos uma grande plataforma de servi\u00e7os, usando nosso time altamente qualificado, tecnologia e modelos de neg\u00f3cios inovadores pra trazer confiabilidade e comodidade para mais aspectos da vida dos nossos clientes&#8221;, finaliza Rittes. <\/p>\n<p>Com mais de 25 anos de mercado, a Tempo Assist tem como seus principais acionistas o fundo de private equity Carlyle e o grupo Swiss Re, gera 2.800 empregos diretos e conta com aproximadamente 22 mil empresas parceiras em todo o Brasil, para realizar mais de 1,8 milh\u00e3o de atendimentos por ano.<\/p>\n<p>FONTE  Tempo Assist<\/p>\n<\/div>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/rt.prnewswire.com\/rt.gif?NewsItemId=PT72947&amp;Transmission_Id=202102081000PR_NEWS_LATAM____PT72947&amp;DateId=20210208\" \/><\/p>\n<p>PR NEWSWIRE<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Roberto Rittes \u00e9 o novo CEO da Tempo Assist PR Newswire S\u00c3O PAULO, 8 de fevereiro de 2021 O executivo assume o lugar de Gibran Marona, que passa a integrar o Conselho da empresa S\u00c3O PAULO, 8 de","protected":false},"author":1,"featured_media":28247,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[31],"tags":[],"class_list":["post-28246","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-prnewsinternacional"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28246","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28246"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28246\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28246"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28246"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28246"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}