{"id":17694,"date":"2021-01-05T17:43:00","date_gmt":"2021-01-05T17:43:00","guid":{"rendered":"http:\/\/patrocinados.estadao.com.br\/medialab\/agenciacomunicacao\/prnewswire\/prnewseconomia\/pr-newswire-economia-e-negocios-parlacom-lanca-ferramenta-de-ai-inteligencia-artificial-para-autogestao-de-simcards\/"},"modified":"2021-01-05T17:43:00","modified_gmt":"2021-01-05T17:43:00","slug":"pr-newswire-economia-e-negocios-parlacom-lanca-ferramenta-de-ai-inteligencia-artificial-para-autogestao-de-simcards","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/prnewseconomia\/pr-newswire-economia-e-negocios-parlacom-lanca-ferramenta-de-ai-inteligencia-artificial-para-autogestao-de-simcards\/","title":{"rendered":"PR NEWSWIRE – ECONOMIA E NEG\u00d3CIOS :: Parlacom lan\u00e7a ferramenta de AI (Intelig\u00eancia Artificial) para autogest\u00e3o de simcards"},"content":{"rendered":"
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Parlacom lan\u00e7a ferramenta de AI (Intelig\u00eancia Artificial) para autogest\u00e3o de simcards<\/h1>\n

PR Newswire<\/p>\n

S\u00c3O PAULO, 5 de janeiro de 2021<\/p>\n<\/div>\n

\nS\u00c3O PAULO, 5 de janeiro de 2021 \/PRNewswire\/ — A Parlacom, provedora de solu\u00e7\u00f5es de IoT e M2M, lan\u00e7a no mercado o aplicativo “Doutor<\/b> SIM<\/b>“.\u00a0Com ele, o usu\u00e1rio de simcard de dados tem uma ferramenta de autogest\u00e3o de diagn\u00f3stico de problemas, execu\u00e7\u00e3o automatizada de corre\u00e7\u00f5es e escalamento para operadoras.<\/p>\n

Utilizando processos de an\u00e1lise de Big Data e l\u00f3gica de Intelig\u00eancia Artificial, o Doutor SIM<\/b> agiliza a resolu\u00e7\u00e3o de diversos problemas, bastando o cliente informar a linha sendo analisada. A ferramenta est\u00e1 dispon\u00edvel tanto em vers\u00e3o web, mobile, bem como, principalmente, em WhatsApp interativo com um chatbot dedicado ao Doutor SIM<\/b>.<\/p>\n

Simplificar e agilizar tarefas s\u00e3o\u00a0a\u00e7\u00f5es que impactam o crescimento e sustentabilidade do neg\u00f3cio. O Doutor SIM<\/b> \u00e9 fundamental para evitar prolongamento de falhas e, proativamente, identificar problemas antes que eles aconte\u00e7am. Como consequ\u00eancia, a empresa realiza as a\u00e7\u00f5es corretivas necess\u00e1rias, antes que o cliente final perceba qualquer falha mais grave. <\/p>\n

Segundo os maiores clientes de M2M, especialmente empresas de rastreamento veicular e fintechs de meios de pagamento, os problemas mais frequentes de atendimento ao usu\u00e1rio final s\u00e3o as ativa\u00e7\u00f5es e valida\u00e7\u00e3o das primeiras conex\u00f5es de simcards. Em 2020, estes foram os maiores problemas apresentados, respons\u00e1veis por quase 50% das reclama\u00e7\u00f5es de todos os setores.<\/p>\n

“Com o imenso volume de milh\u00f5es de registros de conex\u00f5es que a Parlacom processa mensalmente, atrav\u00e9s de gest\u00e3o de Big Data, em especial Intelig\u00eancia Artificial e Machine Learning, conseguimos identificar erros e tend\u00eancias de comportamento de simcards de um determinado cliente, n\u00e3o apenas fazendo correla\u00e7\u00e3o com simcards da pr\u00f3pria base como correla\u00e7\u00e3o com outros simcards do mesmo segmento de mercado. Tudo \u00e9 realizado com total privacidade e respeito \u00e0 LGPD. Sabemos da real necessidade das empresas em reduzir custos com a opera\u00e7\u00e3o e agilizar o suporte ao usu\u00e1rio final. Isso \u00e9 fundamental no cen\u00e1rio atual em que reduzir custos \u00e9 uma quest\u00e3o de competitividade” diz o CEO da Parlacom, Cl\u00f3vis Lacerda.<\/p>\n

Sobre a Parlacom<\/p>\n

A Parlacom \u00e9 uma das maiores empresas de Tecnologia para TI e Telecom no processamento de transa\u00e7\u00f5es de M2M e IoT do Brasil e no exterior. A Parlacom est\u00e1 integrada com todas as operadoras brasileiras, processando milh\u00f5es de dispositivos m\u00f3veis para milhares de empresas, al\u00e9m de total integra\u00e7\u00e3o de suas plataformas com sistemas ligados por meio de sua extensa biblioteca de APIs.<\/p>\n

www.parlacom.net.br<\/a><\/u><\/p>\n

FONTE Parlacom<\/p>\n<\/div>\n

\"\"<\/p>\n

PR NEWSWIRE<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Parlacom lan\u00e7a ferramenta de AI (Intelig\u00eancia Artificial) para autogest\u00e3o de simcards PR Newswire S\u00c3O PAULO, 5 de janeiro de 2021 S\u00c3O PAULO, 5 de janeiro de 2021 \/PRNewswire\/ — A Parlacom,","protected":false},"author":1,"featured_media":17695,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[29],"tags":[],"class_list":["post-17694","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-prnewseconomia"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17694","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17694"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17694\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17695"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17694"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17694"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17694"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}