{"id":15666,"date":"2020-11-24T09:57:00","date_gmt":"2020-11-24T09:57:00","guid":{"rendered":"http:\/\/patrocinados.estadao.com.br\/medialab\/agenciacomunicacao\/prnewswire\/prnewsinternacional\/pr-newswire-internacional-o-relatorio-de-indice-de-relevancia-da-crayon-data-2020-explica-as-tendencias-e-padroes-do-sistema-bancario-personalizado\/"},"modified":"2020-11-24T09:57:00","modified_gmt":"2020-11-24T09:57:00","slug":"pr-newswire-internacional-o-relatorio-de-indice-de-relevancia-da-crayon-data-2020-explica-as-tendencias-e-padroes-do-sistema-bancario-personalizado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/prnewsinternacional\/pr-newswire-internacional-o-relatorio-de-indice-de-relevancia-da-crayon-data-2020-explica-as-tendencias-e-padroes-do-sistema-bancario-personalizado\/","title":{"rendered":"PR NEWSWIRE – INTERNACIONAL :: O Relat\u00f3rio de \u00cdndice de Relev\u00e2ncia da Crayon Data 2020 explica as tend\u00eancias e padr\u00f5es do sistema banc\u00e1rio personalizado"},"content":{"rendered":"
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O Relat\u00f3rio de \u00cdndice de Relev\u00e2ncia da Crayon Data 2020 explica as tend\u00eancias e padr\u00f5es do sistema banc\u00e1rio personalizado<\/h1>\n

– Ele inclui mais de 100 bancos em 17 geografias<\/h2>\n

PR Newswire<\/p>\n

SINGAPURA e CHENNAI, \u00cdndia, 24 de novembro de 2020<\/p>\n<\/div>\n

\nSINGAPURA e CHENNAI<\/span>, \u00cdndia, 24 de novembro de 2020 \/PRNewswire\/ — A Crayon Data<\/a>, uma empresa de Intelig\u00eancia Artificial e Big Data de r\u00e1pido crescimento, anunciou o lan\u00e7amento de seu Relat\u00f3rio de \u00cdndice de Relev\u00e2ncia para auxiliar os bancos em suas jornadas de personaliza\u00e7\u00e3o. Devido \u00e0 COVID-19, novos padr\u00f5es nas tend\u00eancias de compra do consumidor colocaram bancos e comerciantes em uma situa\u00e7\u00e3o dif\u00edcil. Eles precisam permanecer relevantes para seus clientes para oferecer experi\u00eancias superiores ao cliente e impulsionar o compartilhamento de carteira. Os bancos precisam agir rapidamente ou correm o risco de serem ultrapassados por concorrentes que priorizam o digital.<\/p>\n
\"Crayon<\/div>\n

Para avaliar a relev\u00e2ncia dos bancos atualmente para seus clientes, a Crayon Data desenvolveu uma estrutura propriet\u00e1ria com sete par\u00e2metros definidos da jornada do cliente. Esta estrutura, o Relat\u00f3rio de \u00cdndice de Relev\u00e2ncia,<\/b> analisa o n\u00edvel de personaliza\u00e7\u00e3o e\u00a0relev\u00e2ncia das ofertas e neg\u00f3cios comerciais recomendados pelo banco para seus clientes, em suas propriedades digitais. O objetivo foi analisar o impacto da pandemia nas prefer\u00eancias e escolhas dos consumidores.\u00a0E determinar o n\u00edvel de adapta\u00e7\u00e3o dos bancos \u00e0s\u00a0mudan\u00e7as nas tend\u00eancias dos clientes.<\/p>\n

A Crayon Data pesquisou\u00a0mais de cem bancos em 17 mercados, na \u00cdndia, Oriente M\u00e9dio, \u00c1frica e regi\u00f5es APAC. Compilada no Relat\u00f3rio de \u00cdndice de Relev\u00e2ncia <\/b>2020, a pesquisa examina os sete par\u00e2metros principais nos quais os bancos precisam se concentrar para conduzir a personaliza\u00e7\u00e3o para seus clientes. Os par\u00e2metros variam desde o perfil das prefer\u00eancias do cliente at\u00e9 o atendimento perfeito. Os bancos s\u00e3o, ent\u00e3o, classificados em um dos quatro n\u00edveis, dependendo do n\u00edvel de desempenho nos sete par\u00e2metros. <\/p>\n

Os n\u00edveis s\u00e3o atribu\u00eddos com base na capacidade de criar perfis de prefer\u00eancia do cliente, recomendar ofertas relevantes, entregar produtos personalizados e simplificar a descoberta, o envolvimento, a integra\u00e7\u00e3o multicanal e desempenho.<\/p>\n

Fa\u00e7a o download do relat\u00f3rio<\/a>\u00a0agora.<\/p>\n

Sobre a Crayon Data<\/b>\u00a0<\/p>\n

A Crayon Data \u00e9 uma start-up de Big Data e IA baseada em Singapura. Identificada pelo Gartner como um dos 40 principais fornecedores de personaliza\u00e7\u00e3o digital. A Crayon permite que os principais clientes de setores como bancos, e-commerce e viagens e hospitalidade tenham conversas personalizadas com cada um de seus clientes, em v\u00e1rios canais de comunica\u00e7\u00e3o. <\/p>\n

Sobre a maya.ai <\/b><\/p>\n

A maya.ai<\/a>\u00a0da Crayon \u00e9 a primeira plataforma do mundo comandada por IA que impulsiona a era da relev\u00e2ncia. A plataforma equipa as empresas tradicionais com a capacidade de criar experi\u00eancias altamente personalizadas. Em grande escala. Com velocidade. A plataforma inclui conjuntos de dados externos vastos e ricamente selecionados, respaldados por intelig\u00eancia artificial de ponta, fornecidos por meio de uma s\u00e9rie de APIs f\u00e1ceis de usar.Clique aqui<\/a>\u00a0para reservar uma demonstra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Para consultas de m\u00eddia, entre em contato com:
Arun Kiran<\/span>
media@crayondata.com<\/a><\/p>\n

Logotipo: https:\/\/mma.prnewswire.com\/media\/1340656\/Crayon_Logo.jpg<\/a>
Foto: https:\/\/mma.prnewswire.com\/media\/1340658\/The_RQ_Report_2020.jpg<\/a><\/p>\n

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\"Crayon<\/div>\n

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FONTE Crayon Data<\/p>\n<\/div>\n

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PR NEWSWIRE<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"O Relat\u00f3rio de \u00cdndice de Relev\u00e2ncia da Crayon Data 2020 explica as tend\u00eancias e padr\u00f5es do sistema banc\u00e1rio personalizado – Ele inclui mais de 100 bancos em 17 geografias PR Newswire","protected":false},"author":1,"featured_media":15667,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[31],"tags":[],"class_list":["post-15666","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-prnewsinternacional"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15666","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15666"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15666\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15666"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15666"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15666"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}