{"id":15514,"date":"2020-11-20T13:28:00","date_gmt":"2020-11-20T13:28:00","guid":{"rendered":"http:\/\/patrocinados.estadao.com.br\/medialab\/agenciacomunicacao\/prnewswire\/prnewseconomia\/pr-newswire-economia-e-negocios-a-red-box-oferece-gravacao-de-voz-configuravel-em-nuvem-para-o-fuel-ai-no-microsoft-azure\/"},"modified":"2020-11-20T13:28:00","modified_gmt":"2020-11-20T13:28:00","slug":"pr-newswire-economia-e-negocios-a-red-box-oferece-gravacao-de-voz-configuravel-em-nuvem-para-o-fuel-ai-no-microsoft-azure","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/prnewseconomia\/pr-newswire-economia-e-negocios-a-red-box-oferece-gravacao-de-voz-configuravel-em-nuvem-para-o-fuel-ai-no-microsoft-azure\/","title":{"rendered":"PR NEWSWIRE &#8211; ECONOMIA E NEG\u00d3CIOS :: A Red Box oferece grava\u00e7\u00e3o de voz configur\u00e1vel em nuvem para o Fuel AI no Microsoft Azure"},"content":{"rendered":"<div class=\"xn-newslines\">\n<h1 class=\"xn-hedline\">A Red Box oferece grava\u00e7\u00e3o de voz configur\u00e1vel em nuvem para o Fuel AI no Microsoft Azure<\/h1>\n<p class=\"xn-distributor\">PR Newswire<\/p>\n<p class=\"xn-dateline\">LONDRES e NOVA YORK, 20 de novembro de 2020<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"xn-content\">\nLONDRES e <span class=\"xn-person\">NOVA YORK<\/span>, 20 de novembro de 2020 \/PRNewswire\/ &#8212; <span class=\"xn-person\">Red Box<\/span>, uma plataforma de voz l\u00edder, anuncia hoje uma extens\u00e3o de seu relacionamento com a Microsoft alinhada ao lan\u00e7amento da Conversa, a plataforma de voz empresarial da <span class=\"xn-person\">Red Box<\/span>. <\/p>\n<p>A <span class=\"xn-person\">Red Box<\/span> j\u00e1 \u00e9 um Parceiro de Telefonia Preferencial para intelig\u00eancia de conversa\u00e7\u00e3o, parte do Microsoft Dynamics 365 Sales e Customer Service. Este desenvolvimento mais recente no relacionamento oferece uma camada de captura exclusiva para voz empresarial. Ele combina o poder do processamento de \u00e1udio da Conversa no Microsoft Azure e Microsoft AI, com suporte cont\u00ednuo para nuvem e telefonia baseada no local alinhada com implementa\u00e7\u00f5es sem atrito e sem contato.<\/p>\n<p>O recurso de auto-instala\u00e7\u00e3o no local fornecido pela Conversa e desenvolvido pela Azure Cloud simplificar\u00e1 a entrega de captura de voz em tempo real &#8216;pronta para IA&#8217; para as empresas que lutam para obter acesso aos dados de \u00e1udio.<\/p>\n<p>\u00a0&#8220;A Conversa captura dados de voz ricos e de alta qualidade de todas as conversas e de toda a empresa&#8221;, disse <span class=\"xn-person\">Richard Stevenson<\/span>, CEO da <span class=\"xn-person\">Red Box<\/span>. &#8220;Com arquitetura l\u00edder de mercado, plataforma agn\u00f3stica conteinerizada e APIs livres e abertas, a Conversa proporciona \u00e0s organiza\u00e7\u00f5es um coletor facilmente provision\u00e1vel e para download que oferece acesso e controle ainda mais f\u00e1cil de dados de voz em tempo real para alavancar a intelig\u00eancia de conversa\u00e7\u00e3o.&#8221;<\/p>\n<p>A <span class=\"xn-person\">Red Box<\/span> tamb\u00e9m anunciou recentemente a disponibilidade de sua solu\u00e7\u00e3o de grava\u00e7\u00e3o de conformidade GA para o Microsoft Teams.<\/p>\n<p>&#8220;O lan\u00e7amento da Conversa como uma plataforma de voz empresarial autoconfigur\u00e1vel significa criar uma experi\u00eancia de cliente sem atrito,&#8221;\u00a0comenta <span class=\"xn-person\">Ray Smith<\/span>, gerente gral de vendas do Dynamics 365 na Microsoft. &#8220;A combina\u00e7\u00e3o da Conversa e da intelig\u00eancia de conversa\u00e7\u00e3o do Microsoft Dynamics 365 Sales capacitar\u00e1 as organiza\u00e7\u00f5es a desbloquear e integrar rapidamente seus dados de telefonia existentes em seus aplicativos de neg\u00f3cios ou fluxo de trabalho, proporcionando percep\u00e7\u00f5es acion\u00e1veis em tempo real para compromissos inteligentes com o cliente.&#8221;<\/p>\n<p><b>Sobre a <span class=\"xn-person\">Red Box<\/span> <\/b><\/p>\n<p>A <span class=\"xn-person\">Red Box<\/span> \u00e9 uma especialista de voz l\u00edder, com mais de 30 anos de experi\u00eancia em capacitar as empresas na captura, seguran\u00e7a e desbloqueio da ampla voz empresarial. A Conversa da <span class=\"xn-person\">Red Box<\/span> \u00e9 primeira plataforma de voz para empresas, verdadeiramente aberta e baseada em microsservi\u00e7os. Oferece uma arquitetura revolucion\u00e1ria orientada para eventos e globalmente extens\u00edvel, um TCO da infraestrutura l\u00edder de mercado e escalabilidade horizontal infinita.<\/p>\n<p>Oferecendo captura de miss\u00e3o cr\u00edtica e resiliente de dados de voz e m\u00eddia abundantes e de alta qualidade de todas as conversas, em qualquer lugar, em qualquer plataforma e em tempo real, a Conversa oferece aos clientes soberania de dados de ponta a ponta e acesso aberto ao mais amplo ecossistema mundial das melhores tecnologias IA de voz. <\/p>\n<p>A <span class=\"xn-person\">Red Box<\/span> conquistou a confian\u00e7a de empresas proeminentes nos setores de servi\u00e7os financeiros, centros de informa\u00e7\u00f5es, setores de seguran\u00e7a p\u00fablica e governamental (incluindo seis dos principais bancos do mundo, 85% dos corretores intermedi\u00e1rios globais, 1.700 centros de atendimento e mais de 80% das for\u00e7as policiais do Reino Unido) al\u00e9m de capturar e proteger milh\u00f5es de chamadas diariamente de mais de 3.500 clientes do mundo todo. <\/p>\n<p>Para mais informa\u00e7\u00f5es, acesse <a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/www.redboxvoice.com\/\" rel=\"noopener\">www.redboxvoice.com<\/a><\/p>\n<p><b>Para consultas de imprensa, entre em contato:<\/b> <br \/>Dynamo PR em +44 (0) 203 946 6862<br \/><a target=\"_blank\" href=\"mailto:redbox@dynamopr.com\" rel=\"noopener\">redbox@dynamopr.com<\/a>\u00a0<\/p>\n<p>FONTE  Red Box<\/p>\n<\/div>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/rt.prnewswire.com\/rt.gif?NewsItemId=PT98714&amp;Transmission_Id=202011201112PR_NEWS_LATAM____PT98714&amp;DateId=20201120\" \/><\/p>\n<p>PR NEWSWIRE<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"A Red Box oferece grava\u00e7\u00e3o de voz configur\u00e1vel em nuvem para o Fuel AI no Microsoft Azure PR Newswire LONDRES e NOVA YORK, 20 de novembro de 2020 LONDRES e NOVA YORK, 20 de novembro de 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