{"id":146018,"date":"2026-11-12T12:55:00","date_gmt":"2026-11-12T15:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/associacao-comercial-de-sao-paulo\/pequeno-negocio-adere-ao-digital-mas-logistica-ainda-trava-o-caminho-ate-o-caixa\/"},"modified":"2026-11-12T12:55:00","modified_gmt":"2026-11-12T15:55:00","slug":"pequeno-negocio-adere-ao-digital-mas-logistica-ainda-trava-o-caminho-ate-o-caixa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/associacao-comercial-de-sao-paulo\/pequeno-negocio-adere-ao-digital-mas-logistica-ainda-trava-o-caminho-ate-o-caixa\/","title":{"rendered":"Pequeno neg\u00f3cio adere ao digital, mas log\u00edstica ainda trava o caminho at\u00e9 o caixa"},"content":{"rendered":"

Em encontro do F\u00f3rum de Jovens Empreendedores da ACSP, executivos e fundadores afirmam que a IA virou vitrine, mas n\u00e3o substitui entrega, cr\u00e9dito e confian\u00e7a<\/i><\/p>\n

Painel <\/i><\/b> do encontro do <\/i><\/b> F\u00f3rum de Jovens <\/i><\/b> Empreendedores<\/i><\/b> |<\/i><\/b> Foto: <\/i><\/b> Igor Andrade Cotrim<\/i><\/b><\/p>\n

A dist\u00e2ncia entre conhecer a intelig\u00eancia artificial e incorpor\u00e1-la \u00e0 opera\u00e7\u00e3o pautou o Encontro de Lideran\u00e7as Empreendedoras, realizado na quarta-feira (11) pelo F\u00f3rum de Jovens Empreendedores (FJE) da Associa\u00e7\u00e3o Comercial de S\u00e3o Paulo (ACSP). Sondagem do Sebrae com o FGV Ibre<\/u><\/a> mostra que 96% das micro e pequenas empresas declaram familiaridade com a tecnologia, mas 46% a utilizam no neg\u00f3cio. O hiato alcan\u00e7a um segmento que, segundo o Sebrae<\/u><\/a>, re\u00fane 24 milh\u00f5es de empresas ativas e responde por 26,5% do Produto Interno Bruto (PIB).<\/p>\n

Sob o t ema “De onde S\u00e3o Paulo nasceu, o Brasil recome\u00e7a”, o evento reuniu no audit\u00f3rio da entidade 150 convidados de 17 estados e de pa\u00edses africanos. A abertura coube ao vice-presidente e coordenador-geral dos conselhos da ACSP, Andrea Matarazzo, que representou o presidente Alfredo Cotait Neto. Para ele, o encontro mostra que a entidade atualiza sua linguagem e sua tecnologia para acompanhar a mudan\u00e7a de gera\u00e7\u00e3o entre os empres\u00e1rios. “Se voc\u00ea n\u00e3o estiver conectado com as mudan\u00e7as do dia a dia, voc\u00ea est\u00e1 morto empresarialmente”, disse.<\/p>\n

A resposta a essa press\u00e3o, para o vice-presidente e coordenador do FJE, Wilson Victorio Rodrigues, est\u00e1 na forma\u00e7\u00e3o. Diretor-geral da Faculdade do Com\u00e9rcio de S\u00e3o Paulo, ele afirmou que, com ciclos de mudan\u00e7a de tr\u00eas a cinco anos, a aprendizagem ao longo da vida deixou de ser escolha. O argumento tem lastro no F\u00f3rum Econ\u00f4mico Mundial<\/u><\/a>, que estima em 39% a parcela das habilidades exigidas no trabalho que mudar\u00e1 at\u00e9 2030.<\/p>\n

\n \"Wilson
Wilson Victorio Rodrigues e Andrea Matarazzo | Foto: Igor Andrade Cotrim<\/figcaption><\/figure>\n

Entre os pequenos, esse aprendizado tem destino definido. Marketing e vendas s\u00e3o a prioridade de investimento em tecnologia para 35% das micro e pequenas empresas, de acordo com sondagem de Sebrae, FGV e Google<\/u><\/a>. Fred Rocha, autor de “O Novo Jeito de Vender” e apresentador do programa Empreender, exibido por afiliadas da TV Globo, v\u00ea dist\u00e2ncia entre a inten\u00e7\u00e3o e a pr\u00e1tica: o consumidor ganhou independ\u00eancia, e o lojista ainda investe mais na loja do que no digital. “Antes, bastava abrir a porta e o cliente entrava”, disse.<\/p>\n

A trajet\u00f3ria de Simone Viotto, cofundadora e CEO da JK Est\u00e9tica Avan\u00e7ada, mostra o caminho inverso e os limites dele. A cl\u00ednica cresceu no Instagram com marketing de influ\u00eancia at\u00e9 chegar, segundo ela, a 2 milh\u00f5es de seguidores. Hoje, avaliou, o p\u00fablico decide pelo atendimento e pela confian\u00e7a, e o influenciador perdeu peso como pilar de crescimento. O recurso segue restrito: mais de 70% dos pequenos neg\u00f3cios nunca contrataram influenciadores, embora dois em cada tr\u00eas dos que o fizeram relatem resultado positivo, segundo pesquisa de Sebrae e FGV<\/u><\/a>.<\/p>\n

\n \"Painel
Painel da Simone Viotto | Foto: Igor Andrade Cotrim<\/figcaption><\/figure>\n

O deslocamento do produto para o cliente reapareceu no painel de inova\u00e7\u00e3o. Para Gustavo Brigatto, fundador do Startups.com.br, a IA derrubou a barreira t\u00e9cnica para criar produtos digitais e devolveu o desafio \u00e0 distribui\u00e7\u00e3o. No mesmo painel, Joseph Teperman, da Amrop Brasil, tratou dos efeitos da tecnologia sobre o trabalho, e Val\u00e9ria Costa, das aplica\u00e7\u00f5es do laser na sa\u00fade. A jornalista Analice Nicolau levou o racioc\u00ednio de Brigatto \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o: o empreendedor precisa estruturar a pr\u00f3pria hist\u00f3ria para que a IA tenha base ao falar dele. Foi um ponto recorrente nas falas do dia, o da IA como nova vitrine. Se o neg\u00f3cio n\u00e3o conta sua hist\u00f3ria, a IA pode cont\u00e1-la por ele, e quem n\u00e3o aparece nas respostas perde clientes.<\/p>\n

Estar na vitrine, por\u00e9m, n\u00e3o resolve a entrega. Irene Bizato, cofundadora da Comepi, rede com 35 anos de atua\u00e7\u00e3o no Norte, apontou a log\u00edstica como entrave \u00e0 venda on-line e disse n\u00e3o abrir m\u00e3o da loja f\u00edsica. Dessa lacuna log\u00edstica nasceu a TIF, de Yanui Pragana, cuja opera\u00e7\u00e3o come\u00e7ou com a entrega de cestas b\u00e1sicas em comunidades do Rio na pandemia. Para disputar o mercado com empresas maiores e melhor estrutura das, Pragana apostou na sa\u00fade mental e no treinamento cont\u00ednuo dos entregadores. \u201cA \u00faltima milha nas comunidades \u00e9 o principal gargalo de todas as empresas. \u00c9 nisso que eu atuo\u201d. A empres\u00e1ria Margot Young Park, que passou de consumidora a fabricante de produtos est\u00e9ticos, relacionou as oportunidades do percurso \u00e0 sua rede de contatos.<\/p>\n

\n \"Palestrantes
Palestrantes do painel do FJE | Foto: Igor Andrade Cotrim<\/figcaption><\/figure>\n

Onde falta endere\u00e7o, falta tamb\u00e9m cr\u00e9dito. Diego Cabral, secret\u00e1rio de Sa\u00fade e vereador de Santo Andr\u00e9, apresentou o CEP digital do munic\u00edpio<\/u><\/a>, parceria com o Google que somava 11.166 endere\u00e7os mapeados em agosto de 2025, como via de acesso a cr\u00e9dito e \u00e0 formaliza\u00e7\u00e3o em comunidades. No Emana Pay, da Natura, o efeito da inclus\u00e3o financeira aparece nos indicadores: consultoras com conta digital produzem mais e atrasam menos pagamentos, relatou Poama Pontes.<\/p>\n

O coordenador-adjunto do FJE, Daniel Prando Cavaretti, que conduziu o painel de inova\u00e7\u00e3o, uniu os dois temas ao lembrar o G10 Favelas, cujos “presidentes de rua”<\/u><\/a>, volunt\u00e1rios respons\u00e1veis por 50 casas cada um em Parais\u00f3polis, distribu\u00edram cestas b\u00e1sicas e marmitas na pandemia. Para ele, colabora\u00e7\u00e3o e confian\u00e7a s\u00e3o a base de qualquer empreendimento.<\/p>\n

Sobre o FJE<\/b><\/p>\n

O F\u00f3rum de Jovens Empreendedores (FJE) \u00e9 um conselho da Associa\u00e7\u00e3o Comercial de S\u00e3o Paulo (ACSP) fundado em 1984. Coordenado por Wilson Victorio Rodrigues, tem L\u00edvia Caroline Gomes dos Santos e Daniel Prando Cavaretti como coordenadores adjuntos e re\u00fane empres\u00e1rios, advogados e executivos em torno de temas ligados ao empreendedorismo e \u00e0 forma\u00e7\u00e3o de novas lideran\u00e7as.<\/p>\n

Sobre a ACSP<\/b><\/p>\n

Fundada em 1894, a Associa\u00e7\u00e3o Comercial de S\u00e3o Paulo (ACSP) \u00e9 a maior associa\u00e7\u00e3o empresarial do Brasil, com 132 anos de hist\u00f3ria e mais de 15 mil associados. Sob a presid\u00eancia de Alfredo Cotait Neto, maior lideran\u00e7a do associativismo empresarial brasileiro, a entidade \u00e9 a principal voz do empreendedor nacional na defesa da livre iniciativa.<\/p>\n

A ACSP tem protagonismo direto na constru\u00e7\u00e3o do marco legal do empreendedorismo no pa\u00eds: foram criados ou impulsionados pela ACSP o Estatuto da Micro e Pequena Empresa, o Simples Nacional, o Microempreendedor Individual (MEI), a Lei da Liberdade Econ\u00f4mica, o Impost\u00f4metro e, em parceria com a CACB e a CNA, o Gasto Brasil.<\/p>\n

Informa\u00e7\u00f5es \u00e0 Imprensa<\/b><\/p>\n

Beth Matias \u2013 elizabeth.matias.ext@acsp.com.br<\/u><\/a> | 11 99656-4582<\/p>\n

Di\u00f3genes Menon \u2013 diogenes.menon.ext@acsp.com.br<\/u><\/a> | 11 99619-8141<\/p>\n

imprensa@acsp.com.br<\/u><\/a> | 11 94276-0605 | 3080-3665<\/p>\n

www.acsp.com.br<\/u><\/a><\/p>\n

A OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da Associa\u00e7\u00e3o Comercial de SP<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Em encontro do F\u00f3rum de Jovens Empreendedores da ACSP, executivos e fundadores afirmam que a IA virou vitrine, mas n\u00e3o substitui entrega, cr\u00e9dito e confian\u00e7a Painel do encontro do F\u00f3rum de Jovens","protected":false},"author":1,"featured_media":146019,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[11471],"tags":[],"class_list":["post-146018","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-associacao-comercial-de-sao-paulo"],"acf":[],"yoast_head":"\nPequeno neg\u00f3cio adere ao digital, mas log\u00edstica ainda trava o caminho at\u00e9 o caixa - Ag\u00eancia de Comunica\u00e7\u00e3o<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/associacao-comercial-de-sao-paulo\/pequeno-negocio-adere-ao-digital-mas-logistica-ainda-trava-o-caminho-ate-o-caixa\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pequeno neg\u00f3cio adere ao digital, mas log\u00edstica ainda trava o caminho at\u00e9 o caixa - Ag\u00eancia de Comunica\u00e7\u00e3o\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Em encontro do F\u00f3rum de Jovens Empreendedores da ACSP, executivos e fundadores afirmam que a IA virou vitrine, mas n\u00e3o substitui entrega, cr\u00e9dito e confian\u00e7a Painel do encontro do F\u00f3rum de Jovens\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/associacao-comercial-de-sao-paulo\/pequeno-negocio-adere-ao-digital-mas-logistica-ainda-trava-o-caminho-ate-o-caixa\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Ag\u00eancia de Comunica\u00e7\u00e3o\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-11-12T15:55:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.estadaoconteudo.com.br\/RSS\/images\/ACSP20261112125540734609-releasefjeencont-1.jpg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"patric_oliveira\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"patric_oliveira\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/bluestudio.estadao.com.br\\\/agencia-de-comunicacao\\\/associacao-comercial-de-sao-paulo\\\/pequeno-negocio-adere-ao-digital-mas-logistica-ainda-trava-o-caminho-ate-o-caixa\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/bluestudio.estadao.com.br\\\/agencia-de-comunicacao\\\/associacao-comercial-de-sao-paulo\\\/pequeno-negocio-adere-ao-digital-mas-logistica-ainda-trava-o-caminho-ate-o-caixa\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"patric_oliveira\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/bluestudio.estadao.com.br\\\/agencia-de-comunicacao\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/3565da46092a837cdffa42904dfc6d37\"},\"headline\":\"Pequeno neg\u00f3cio adere ao digital, mas log\u00edstica ainda trava o caminho at\u00e9 o caixa\",\"datePublished\":\"2026-11-12T15:55:00+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/bluestudio.estadao.com.br\\\/agencia-de-comunicacao\\\/associacao-comercial-de-sao-paulo\\\/pequeno-negocio-adere-ao-digital-mas-logistica-ainda-trava-o-caminho-ate-o-caixa\\\/\"},\"wordCount\":1212,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/bluestudio.estadao.com.br\\\/agencia-de-comunicacao\\\/associacao-comercial-de-sao-paulo\\\/pequeno-negocio-adere-ao-digital-mas-logistica-ainda-trava-o-caminho-ate-o-caixa\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/bluestudio.estadao.com.br\\\/agencia-de-comunicacao\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/11\\\/ACSP20261112125540734609-releasefjeencont.jpg\",\"articleSection\":[\"Associa\u00e7\u00e3o Comercial de S\u00e3o Paulo\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/bluestudio.estadao.com.br\\\/agencia-de-comunicacao\\\/associacao-comercial-de-sao-paulo\\\/pequeno-negocio-adere-ao-digital-mas-logistica-ainda-trava-o-caminho-ate-o-caixa\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/bluestudio.estadao.com.br\\\/agencia-de-comunicacao\\\/associacao-comercial-de-sao-paulo\\\/pequeno-negocio-adere-ao-digital-mas-logistica-ainda-trava-o-caminho-ate-o-caixa\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/bluestudio.estadao.com.br\\\/agencia-de-comunicacao\\\/associacao-comercial-de-sao-paulo\\\/pequeno-negocio-adere-ao-digital-mas-logistica-ainda-trava-o-caminho-ate-o-caixa\\\/\",\"name\":\"Pequeno neg\u00f3cio adere ao digital, mas log\u00edstica ainda trava o caminho at\u00e9 o caixa - Ag\u00eancia de Comunica\u00e7\u00e3o\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/bluestudio.estadao.com.br\\\/agencia-de-comunicacao\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/bluestudio.estadao.com.br\\\/agencia-de-comunicacao\\\/associacao-comercial-de-sao-paulo\\\/pequeno-negocio-adere-ao-digital-mas-logistica-ainda-trava-o-caminho-ate-o-caixa\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/bluestudio.estadao.com.br\\\/agencia-de-comunicacao\\\/associacao-comercial-de-sao-paulo\\\/pequeno-negocio-adere-ao-digital-mas-logistica-ainda-trava-o-caminho-ate-o-caixa\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/bluestudio.estadao.com.br\\\/agencia-de-comunicacao\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/11\\\/ACSP20261112125540734609-releasefjeencont.jpg\",\"datePublished\":\"2026-11-12T15:55:00+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/bluestudio.estadao.com.br\\\/agencia-de-comunicacao\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/3565da46092a837cdffa42904dfc6d37\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/bluestudio.estadao.com.br\\\/agencia-de-comunicacao\\\/associacao-comercial-de-sao-paulo\\\/pequeno-negocio-adere-ao-digital-mas-logistica-ainda-trava-o-caminho-ate-o-caixa\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/bluestudio.estadao.com.br\\\/agencia-de-comunicacao\\\/associacao-comercial-de-sao-paulo\\\/pequeno-negocio-adere-ao-digital-mas-logistica-ainda-trava-o-caminho-ate-o-caixa\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/bluestudio.estadao.com.br\\\/agencia-de-comunicacao\\\/associacao-comercial-de-sao-paulo\\\/pequeno-negocio-adere-ao-digital-mas-logistica-ainda-trava-o-caminho-ate-o-caixa\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/bluestudio.estadao.com.br\\\/agencia-de-comunicacao\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/11\\\/ACSP20261112125540734609-releasefjeencont.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/bluestudio.estadao.com.br\\\/agencia-de-comunicacao\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/11\\\/ACSP20261112125540734609-releasefjeencont.jpg\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/bluestudio.estadao.com.br\\\/agencia-de-comunicacao\\\/associacao-comercial-de-sao-paulo\\\/pequeno-negocio-adere-ao-digital-mas-logistica-ainda-trava-o-caminho-ate-o-caixa\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\\\/\\\/bluestudio.estadao.com.br\\\/agencia-de-comunicacao\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Pequeno neg\u00f3cio adere ao digital, mas log\u00edstica ainda trava o caminho at\u00e9 o caixa\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/bluestudio.estadao.com.br\\\/agencia-de-comunicacao\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/bluestudio.estadao.com.br\\\/agencia-de-comunicacao\\\/\",\"name\":\"Ag\u00eancia de Comunica\u00e7\u00e3o\",\"description\":\"Conte\u00fado estrat\u00e9gico para engajar seu p\u00fablico com a expertise do Estad\u00e3o.\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/bluestudio.estadao.com.br\\\/agencia-de-comunicacao\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/bluestudio.estadao.com.br\\\/agencia-de-comunicacao\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/3565da46092a837cdffa42904dfc6d37\",\"name\":\"patric_oliveira\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/0ca7e6312c4efc0dd6566e6d38573727fdf4333d14aff8583ce79423883088a1?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/0ca7e6312c4efc0dd6566e6d38573727fdf4333d14aff8583ce79423883088a1?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/0ca7e6312c4efc0dd6566e6d38573727fdf4333d14aff8583ce79423883088a1?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"patric_oliveira\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/bluestudio.estadao.com.br\\\/agencia-de-comunicacao\\\/\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/bluestudio.estadao.com.br\\\/agencia-de-comunicacao\\\/author\\\/patric_oliveira\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Pequeno neg\u00f3cio adere ao digital, mas log\u00edstica ainda trava o caminho at\u00e9 o caixa - Ag\u00eancia de Comunica\u00e7\u00e3o","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/associacao-comercial-de-sao-paulo\/pequeno-negocio-adere-ao-digital-mas-logistica-ainda-trava-o-caminho-ate-o-caixa\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Pequeno neg\u00f3cio adere ao digital, mas log\u00edstica ainda trava o caminho at\u00e9 o caixa - Ag\u00eancia de Comunica\u00e7\u00e3o","og_description":"Em encontro do F\u00f3rum de Jovens Empreendedores da ACSP, executivos e fundadores afirmam que a IA virou vitrine, mas n\u00e3o substitui entrega, cr\u00e9dito e confian\u00e7a Painel do encontro do F\u00f3rum de Jovens","og_url":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/associacao-comercial-de-sao-paulo\/pequeno-negocio-adere-ao-digital-mas-logistica-ainda-trava-o-caminho-ate-o-caixa\/","og_site_name":"Ag\u00eancia de Comunica\u00e7\u00e3o","article_published_time":"2026-11-12T15:55:00+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/www.estadaoconteudo.com.br\/RSS\/images\/ACSP20261112125540734609-releasefjeencont-1.jpg","type":"","width":"","height":""}],"author":"patric_oliveira","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"patric_oliveira","Est. tempo de leitura":"6 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/associacao-comercial-de-sao-paulo\/pequeno-negocio-adere-ao-digital-mas-logistica-ainda-trava-o-caminho-ate-o-caixa\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/associacao-comercial-de-sao-paulo\/pequeno-negocio-adere-ao-digital-mas-logistica-ainda-trava-o-caminho-ate-o-caixa\/"},"author":{"name":"patric_oliveira","@id":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/#\/schema\/person\/3565da46092a837cdffa42904dfc6d37"},"headline":"Pequeno neg\u00f3cio adere ao digital, mas log\u00edstica ainda trava o caminho at\u00e9 o caixa","datePublished":"2026-11-12T15:55:00+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/associacao-comercial-de-sao-paulo\/pequeno-negocio-adere-ao-digital-mas-logistica-ainda-trava-o-caminho-ate-o-caixa\/"},"wordCount":1212,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/associacao-comercial-de-sao-paulo\/pequeno-negocio-adere-ao-digital-mas-logistica-ainda-trava-o-caminho-ate-o-caixa\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/ACSP20261112125540734609-releasefjeencont.jpg","articleSection":["Associa\u00e7\u00e3o Comercial de S\u00e3o Paulo"],"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/associacao-comercial-de-sao-paulo\/pequeno-negocio-adere-ao-digital-mas-logistica-ainda-trava-o-caminho-ate-o-caixa\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/associacao-comercial-de-sao-paulo\/pequeno-negocio-adere-ao-digital-mas-logistica-ainda-trava-o-caminho-ate-o-caixa\/","url":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/associacao-comercial-de-sao-paulo\/pequeno-negocio-adere-ao-digital-mas-logistica-ainda-trava-o-caminho-ate-o-caixa\/","name":"Pequeno neg\u00f3cio adere ao digital, mas log\u00edstica ainda trava o caminho at\u00e9 o caixa - Ag\u00eancia de Comunica\u00e7\u00e3o","isPartOf":{"@id":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/associacao-comercial-de-sao-paulo\/pequeno-negocio-adere-ao-digital-mas-logistica-ainda-trava-o-caminho-ate-o-caixa\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/associacao-comercial-de-sao-paulo\/pequeno-negocio-adere-ao-digital-mas-logistica-ainda-trava-o-caminho-ate-o-caixa\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/ACSP20261112125540734609-releasefjeencont.jpg","datePublished":"2026-11-12T15:55:00+00:00","author":{"@id":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/#\/schema\/person\/3565da46092a837cdffa42904dfc6d37"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/associacao-comercial-de-sao-paulo\/pequeno-negocio-adere-ao-digital-mas-logistica-ainda-trava-o-caminho-ate-o-caixa\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/associacao-comercial-de-sao-paulo\/pequeno-negocio-adere-ao-digital-mas-logistica-ainda-trava-o-caminho-ate-o-caixa\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/associacao-comercial-de-sao-paulo\/pequeno-negocio-adere-ao-digital-mas-logistica-ainda-trava-o-caminho-ate-o-caixa\/#primaryimage","url":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/ACSP20261112125540734609-releasefjeencont.jpg","contentUrl":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/ACSP20261112125540734609-releasefjeencont.jpg"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/associacao-comercial-de-sao-paulo\/pequeno-negocio-adere-ao-digital-mas-logistica-ainda-trava-o-caminho-ate-o-caixa\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Pequeno neg\u00f3cio adere ao digital, mas log\u00edstica ainda trava o caminho at\u00e9 o caixa"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/#website","url":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/","name":"Ag\u00eancia de Comunica\u00e7\u00e3o","description":"Conte\u00fado estrat\u00e9gico para engajar seu p\u00fablico com a expertise do Estad\u00e3o.","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/#\/schema\/person\/3565da46092a837cdffa42904dfc6d37","name":"patric_oliveira","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/0ca7e6312c4efc0dd6566e6d38573727fdf4333d14aff8583ce79423883088a1?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/0ca7e6312c4efc0dd6566e6d38573727fdf4333d14aff8583ce79423883088a1?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/0ca7e6312c4efc0dd6566e6d38573727fdf4333d14aff8583ce79423883088a1?s=96&d=mm&r=g","caption":"patric_oliveira"},"sameAs":["https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/"],"url":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/author\/patric_oliveira\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/146018","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=146018"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/146018\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media\/146019"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=146018"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=146018"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=146018"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}