{"id":145637,"date":"2026-11-10T15:10:00","date_gmt":"2026-11-10T18:10:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/empreenda-mais\/como-a-gestao-integrada-de-servicos-esta-mudando-a-operacao-das-empresas\/"},"modified":"2026-11-10T15:10:00","modified_gmt":"2026-11-10T18:10:00","slug":"como-a-gestao-integrada-de-servicos-esta-mudando-a-operacao-das-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/empreenda-mais\/como-a-gestao-integrada-de-servicos-esta-mudando-a-operacao-das-empresas\/","title":{"rendered":"Como a gest\u00e3o integrada de servi\u00e7os est\u00e1 mudando a opera\u00e7\u00e3o das empresas"},"content":{"rendered":"<p><i>Modelo que centraliza fornecedores e etapas de um mesmo projeto ganha espa\u00e7o ao simplificar processos, otimizar recursos e trazer mais efici\u00eancia \u00e0 gest\u00e3o empresarial <\/i><\/p>\n<p>A gest\u00e3o de diferentes fornecedores para executar atividades relacionadas pode representar um desafio adicional para empresas que buscam efici\u00eancia operacional. Negocia\u00e7\u00f5es separadas, contratos distintos, cronogramas que precisam ser sincronizados e responsabilidades distribu\u00eddas entre prestadores aumentam a complexidade da opera\u00e7\u00e3o e exigem mais tempo das equipes internas. Diante desse cen\u00e1rio, organiza\u00e7\u00f5es t\u00eam reavaliado seus modelos de contrata\u00e7\u00e3o e considerado a concentra\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os em parceiros capazes de assumir diferentes etapas de um mesmo projeto.<\/p>\n<p>A proposta de reunir diferentes servi\u00e7os sob uma mesma gest\u00e3o deu origem \u00e0 Eventesse, fundada por Milena Sakamoto em 2010. A empresa, que atualmente figura entre as tr\u00eas maiores do segmento de live marketing e eventos corporativos no pa\u00eds, estruturou sua atua\u00e7\u00e3o em um modelo 360\u00b0, que integra desde o planejamento e a cria\u00e7\u00e3o at\u00e9 a produ\u00e7\u00e3o, a log\u00edstica e a execu\u00e7\u00e3o dos projetos. \u201cA empresa contratante n\u00e3o deveria precisar coordenar v\u00e1rios fornecedores para fazer um \u00fanico evento acontecer. Percebemos que havia espa\u00e7o para assumir essa integra\u00e7\u00e3o e entregar uma solu\u00e7\u00e3o mais completa, com as etapas conectadas desde o in\u00edcio\u201d, afirma a fundadora e CEO. O modelo acompanhou a expans\u00e3o da ag\u00eancia, que passou de 72 projetos em 2024 para 270 em 2025, um crescimento de 275%. Para 2026, a expectativa \u00e9 chegar a 333 projetos, segundo a executiva.<\/p>\n<p>A trajet\u00f3ria da Eventesse ocorre em um mercado que tamb\u00e9m vem ampliando sua relev\u00e2ncia para as empresas. De acordo com o Anu\u00e1rio Brasileiro de Brand Experience 2026, o mercado de live marketing movimentou US$ 22,2 bilh\u00f5es em 2025. O resultado reflete a crescente import\u00e2ncia das experi\u00eancias presenciais nas estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o, com eventos, ativa\u00e7\u00f5es e encontros corporativos utilizados para fortalecer relacionamentos, gerar neg\u00f3cios e construir reputa\u00e7\u00e3o. \u00c0 medida que essas iniciativas ganham import\u00e2ncia estrat\u00e9gica, a integra\u00e7\u00e3o entre planejamento e execu\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m se torna essencial para garantir a qualidade das entregas.<\/p>\n<p>Na pr\u00e1tica, concentrar diferentes servi\u00e7os em um mesmo parceiro traz vantagens que v\u00e3o al\u00e9m da redu\u00e7\u00e3o do n\u00famero de contratos. A centraliza\u00e7\u00e3o da comunica\u00e7\u00e3o permite que a empresa tenha um ponto de contato para acompanhar as demandas e as entregas. J\u00e1 o planejamento integrado ajuda a conectar decis\u00f5es sobre cria\u00e7\u00e3o, estrutura, log\u00edstica e execu\u00e7\u00e3o, considerando os impactos de cada etapa nas demais.<\/p>\n<p>Esse formato tamb\u00e9m pode facilitar o acompanhamento dos recursos e a identifica\u00e7\u00e3o antecipada de problemas, reduzindo o risco de falhas de comunica\u00e7\u00e3o e retrabalho. \u201cQuando cada fornecedor responde apenas por uma parte, \u00e9 mais dif\u00edcil enxergar o projeto como um todo. Em uma opera\u00e7\u00e3o integrada, conseguimos antecipar necessidades, alinhar as equipes e identificar poss\u00edveis problemas antes que eles afetem a execu\u00e7\u00e3o. Isso d\u00e1 mais previsibilidade ao trabalho e permite que o cliente concentre sua aten\u00e7\u00e3o em outras prioridades do neg\u00f3cio\u201d, finaliza Milena.<\/p>\n<p>A <b>OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da <b>OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da <b>Markable Comunica\u00e7\u00e3o<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Modelo que centraliza fornecedores e etapas de um mesmo projeto ganha espa\u00e7o ao simplificar processos, otimizar recursos e trazer mais efici\u00eancia \u00e0 gest\u00e3o empresarial A gest\u00e3o de 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