{"id":144988,"date":"2026-11-04T17:34:03","date_gmt":"2026-11-04T20:34:03","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/?p=144988"},"modified":"2026-11-04T17:34:05","modified_gmt":"2026-11-04T20:34:05","slug":"postagens-medicos-redes-sociais-riscos-carreira","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/releases\/releases-geral\/postagens-medicos-redes-sociais-riscos-carreira\/","title":{"rendered":"Postagens nas redes sociais podem colocar em risco carreira e registro profissional de m\u00e9dicos"},"content":{"rendered":"\n

Especialista em branding alerta que manifesta\u00e7\u00f5es discriminat\u00f3rias podem provocar san\u00e7\u00f5es \u00e9ticas, comprometer a confian\u00e7a dos pacientes e afetar a reputa\u00e7\u00e3o de institui\u00e7\u00f5es de sa\u00fade<\/em><\/p>\n\n\n\n

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Queila Fonini alerta para os riscos da exposi\u00e7\u00e3o de m\u00e9dicos nas redes sociais. Foto: Divulga\u00e7\u00e3o.<\/sup><\/strong><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

A repercuss\u00e3o das declara\u00e7\u00f5es de um cardiologista que afirmou nas redes sociais que deixaria de atender pacientes de determinada prefer\u00eancia pol\u00edtica reacendeu o debate sobre os limites da liberdade de express\u00e3o e a responsabilidade \u00e9tica dos profissionais de sa\u00fade. Al\u00e9m dos danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o, manifesta\u00e7\u00f5es incompat\u00edveis com os deveres da medicina podem motivar processos disciplinares e resultar em penalidades que, nos casos mais graves, chegam \u00e0 cassa\u00e7\u00e3o do exerc\u00edcio profissional.<\/p>\n\n\n\n

Para Queila Fonini, especialista em branding para sa\u00fade e CEO da Aviah Solu\u00e7\u00f5es Empresariais, o epis\u00f3dio evidencia como posicionamentos individuais podem afetar a percep\u00e7\u00e3o p\u00fablica sobre a capacidade de um m\u00e9dico exercer sua profiss\u00e3o com imparcialidade. \u201cO m\u00e9dico tem o direito de expressar opini\u00f5es e participar do debate p\u00fablico. O problema come\u00e7a quando uma manifesta\u00e7\u00e3o coloca em d\u00favida sua disposi\u00e7\u00e3o de atender qualquer pessoa com respeito, independentemente de suas cren\u00e7as ou escolhas. A confian\u00e7a \u00e9 a base da rela\u00e7\u00e3o entre m\u00e9dico e paciente, e qualquer questionamento sobre a imparcialidade do atendimento pode comprometer esse v\u00ednculo\u201d, afirma.<\/p>\n\n\n\n

O C\u00f3digo de \u00c9tica M\u00e9dica, institu\u00eddo pela Resolu\u00e7\u00e3o CFM n\u00ba 2.217\/2018, determina que a medicina seja exercida sem discrimina\u00e7\u00e3o de qualquer natureza. J\u00e1 a Lei n\u00ba 3.268\/1957 prev\u00ea penalidades que incluem advert\u00eancia, censura, suspens\u00e3o e cassa\u00e7\u00e3o do exerc\u00edcio profissional, conforme a gravidade da infra\u00e7\u00e3o e o devido processo legal. Uma publica\u00e7\u00e3o controversa n\u00e3o implica automaticamente a perda do registro no Conselho Regional de Medicina (CRM), mas pode motivar apura\u00e7\u00e3o quando houver ind\u00edcios de viola\u00e7\u00e3o dos deveres \u00e9ticos.<\/p>\n\n\n\n

A Resolu\u00e7\u00e3o CFM n\u00ba 2.336\/2023, que regulamenta a publicidade m\u00e9dica, tamb\u00e9m estabelece par\u00e2metros para a divulga\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os e informa\u00e7\u00f5es nas plataformas digitais. Embora tenha ampliado as possibilidades de comunica\u00e7\u00e3o dos profissionais, a norma n\u00e3o afasta as demais obriga\u00e7\u00f5es previstas no C\u00f3digo de \u00c9tica M\u00e9dica.<\/p>\n\n\n\n

Segundo Queila, a distin\u00e7\u00e3o entre perfis pessoais e profissionais n\u00e3o impede que uma declara\u00e7\u00e3o seja associada \u00e0 atua\u00e7\u00e3o do m\u00e9dico, especialmente quando sua especialidade e seus v\u00ednculos institucionais s\u00e3o conhecidos. \u201cAs redes sociais criaram uma falsa sensa\u00e7\u00e3o de separa\u00e7\u00e3o entre o indiv\u00edduo e o profissional. Mas a reputa\u00e7\u00e3o \u00e9 constru\u00edda pelo conjunto de comportamentos e atitudes que o p\u00fablico associa a uma pessoa. Uma declara\u00e7\u00e3o feita em segundos pode colocar em xeque uma trajet\u00f3ria constru\u00edda durante d\u00e9cadas\u201d, explica.<\/p>\n\n\n\n

Os efeitos tamb\u00e9m podem alcan\u00e7ar hospitais e cl\u00ednicas. Ainda que uma manifesta\u00e7\u00e3o represente exclusivamente a opini\u00e3o de um profissional, sua associa\u00e7\u00e3o com determinada organiza\u00e7\u00e3o pode gerar questionamentos sobre os padr\u00f5es de atendimento e os valores institucionais. No epis\u00f3dio recente, o hospital em que o cardiologista atuava precisou se manifestar publicamente para esclarecer que as declara\u00e7\u00f5es n\u00e3o representavam seu posicionamento e reafirmar o compromisso com o atendimento sem discrimina\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Esse cen\u00e1rio amplia a responsabilidade das equipes de marketing e comunica\u00e7\u00e3o que atuam na constru\u00e7\u00e3o da imagem de m\u00e9dicos e institui\u00e7\u00f5es de sa\u00fade. Mais do que produzir conte\u00fado e ampliar a audi\u00eancia, esses profissionais precisam estabelecer diretrizes de posicionamento, avaliar riscos e orientar seus clientes sobre os poss\u00edveis desdobramentos de manifesta\u00e7\u00f5es p\u00fablicas.<\/p>\n\n\n\n

A experi\u00eancia da Aviah com a Sociedade Brasileira de Dermatologia \u2013 Regional Paran\u00e1 \u00e9 um exemplo dessa abordagem. Durante dois anos, a ag\u00eancia aplicou diretrizes pr\u00f3prias de boas pr\u00e1ticas na comunica\u00e7\u00e3o da entidade, que representa cerca de 800 dermatologistas. As campanhas de orienta\u00e7\u00e3o \u00e0 popula\u00e7\u00e3o foram posteriormente adotadas por regionais de S\u00e3o Paulo, Rio Grande do Sul, Rio de Janeiro e Minas Gerais, ampliando o alcance das iniciativas. O trabalho tamb\u00e9m recebeu reconhecimento da Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Marketing e Neg\u00f3cios (ABMN).<\/p>\n\n\n\n

\u201cA experi\u00eancia mostrou que \u00e9 poss\u00edvel ampliar o alcance de campanhas de sa\u00fade sem recorrer a estrat\u00e9gias que coloquem em risco os princ\u00edpios \u00e9ticos da profiss\u00e3o. O marketing precisa traduzir informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas para a popula\u00e7\u00e3o, fortalecer a credibilidade das institui\u00e7\u00f5es e orientar os profissionais sobre os limites da exposi\u00e7\u00e3o p\u00fablica. Esse cuidado deve fazer parte do planejamento, e n\u00e3o surgir apenas quando acontece uma crise\u201d, afirma Queila.<\/p>\n\n\n\n

\u201cExiste uma diferen\u00e7a importante entre construir autoridade e buscar visibilidade a qualquer custo. O marketing na sa\u00fade n\u00e3o pode reproduzir indiscriminadamente estrat\u00e9gias baseadas em provoca\u00e7\u00e3o, confronto e polariza\u00e7\u00e3o. Uma publica\u00e7\u00e3o pode gerar milhares de intera\u00e7\u00f5es e, ao mesmo tempo, prejudicar a credibilidade de um profissional. O papel de uma assessoria especializada tamb\u00e9m \u00e9 identificar riscos e saber quando n\u00e3o publicar\u201d, destaca Queila.<\/p>\n\n\n\n

Para Queila, o crescimento da presen\u00e7a digital dos m\u00e9dicos exige uma mudan\u00e7a de mentalidade tamb\u00e9m entre ag\u00eancias e consultorias especializadas. A constru\u00e7\u00e3o de uma marca pessoal s\u00f3lida deve considerar n\u00e3o apenas visibilidade e reconhecimento, mas a coer\u00eancia entre a comunica\u00e7\u00e3o p\u00fablica, os valores profissionais e a experi\u00eancia oferecida aos pacientes.<\/p>\n\n\n\n

\u201cNa sa\u00fade, reputa\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 apenas uma quest\u00e3o de imagem. \u00c9 um patrim\u00f4nio profissional que influencia diretamente a decis\u00e3o de confiar a algu\u00e9m o cuidado com a pr\u00f3pria vida. M\u00e9dicos podem ter convic\u00e7\u00f5es e express\u00e1-las publicamente, mas precisam compreender que determinadas manifesta\u00e7\u00f5es podem produzir consequ\u00eancias muito maiores do que uma crise nas redes sociais. Nenhuma estrat\u00e9gia de marketing deve colocar esse patrim\u00f4nio em risco\u201d, conclui.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Especialista em branding alerta que manifesta\u00e7\u00f5es discriminat\u00f3rias podem provocar san\u00e7\u00f5es \u00e9ticas, comprometer a confian\u00e7a dos pacientes e afetar a reputa\u00e7\u00e3o de institui\u00e7\u00f5es de sa\u00fade","protected":false},"author":17,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[132,34],"tags":[15058,15053,15048,15057,15050,15055,15049,15054,15052,15051,272,15056],"class_list":["post-144988","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-releases","category-releases-geral","tag-aviah","tag-branding-para-saude","tag-cfm","tag-codigo-de-etica-medica","tag-crm","tag-etica-medica","tag-liberdade-de-expressao","tag-marketing-medico","tag-medicos","tag-queila-fonini","tag-redes-sociais","tag-reputacao-profissional"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/144988","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=144988"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/144988\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":144995,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/144988\/revisions\/144995"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=144988"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=144988"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=144988"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}