{"id":144986,"date":"2026-11-04T16:36:00","date_gmt":"2026-11-04T19:36:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/knewin-dino\/uso-de-ia-nas-empresas-cresce-e-agentes-chegam-a-operacao\/"},"modified":"2026-11-04T16:36:00","modified_gmt":"2026-11-04T19:36:00","slug":"uso-de-ia-nas-empresas-cresce-e-agentes-chegam-a-operacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/knewin-dino\/uso-de-ia-nas-empresas-cresce-e-agentes-chegam-a-operacao\/","title":{"rendered":"Uso de IA nas empresas cresce e agentes chegam \u00e0 opera\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"<p>O uso de intelig\u00eancia artificial nas empresas brasileiras mais que dobrou em dois anos. De acordo com a <a href=\"https:\/\/agenciadenoticias.ibge.gov.br\/agencia-noticias\/2012-agencia-noticias\/noticias\/44551-de-2022-a-2024-percentual-de-empresas-industriais-utilizando-inteligencia-artificial-subiu-de-16-9-para-41-9\" target=\"_blank\">PINTEC Semestral 2024<\/a>, divulgada pelo IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estat\u00edstica), o percentual de empresas industriais com 100 ou mais pessoas ocupadas que utilizam a tecnologia passou de 16,9% em 2022 para 41,9% em 2024. Em n\u00fameros absolutos, o total subiu de 1.619 para 4.261 empresas, alta de 163% no per\u00edodo.<\/p>\n<p>O movimento tamb\u00e9m alcan\u00e7a os pequenos neg\u00f3cios. A pesquisa <a href=\"https:\/\/agenciasebrae.com.br\/dados\/pequenos-negocios-do-brasil-usam-mais-ia-que-os-norte-americanos-aponta-sebrae\/\" target=\"_blank\">Transforma\u00e7\u00e3o Digital nos Pequenos Neg\u00f3cios<\/a>, realizada pelo Sebrae em parceria com o Meta Instituto de Pesquisa e divulgada em agosto de 2026, aponta que 52% dos empreendedores usaram alguma ferramenta de IA nas duas semanas anteriores \u00e0 entrevista. O levantamento ouviu 7.182 MEIs, microempresas e empresas de pequeno porte, e 60% deles afirmaram que pretendem adotar ou ampliar o uso da tecnologia no semestre seguinte.<\/p>\n<p>Segundo o IBGE, as \u00e1reas em que a IA \u00e9 mais utilizada nas ind\u00fastrias s\u00e3o administra\u00e7\u00e3o (87,9%), comercializa\u00e7\u00e3o (75,2%) e desenvolvimento de projetos (73,1%). O instituto associa parte do crescimento \u00e0 populariza\u00e7\u00e3o das ferramentas de IA generativa. A forma de uso, no entanto, varia entre as empresas e costuma ser dividida em tr\u00eas n\u00edveis, que v\u00e3o do assistente acionado por uma pessoa a grupos de agentes que operam \u00e1reas inteiras.<\/p>\n<table style=\"border-collapse: collapse;width: 100%\" border=\"1\" data-mce-style=\"border-collapse: collapse; width: 100%;\">\n<thead>\n<tr>\n<th>N\u00edvel<\/th>\n<th>Como a IA atua<\/th>\n<th>Papel da equipe<\/th>\n<th>Exemplo<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>1. Copiloto<\/td>\n<td>Responde quando \u00e9 acionada e faz uma tarefa por vez<\/td>\n<td>Conduz cada etapa e revisa o resultado<\/td>\n<td>Redigir um e-mail ou resumir um documento<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>2. Agente de IA<\/td>\n<td>Recebe um objetivo e executa um processo do in\u00edcio ao fim, conectado aos sistemas da empresa<\/td>\n<td>Define o objetivo e acompanha o indicador<\/td>\n<td>Atender clientes no WhatsApp e registrar pedidos<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>3. Time de agentes<\/td>\n<td>V\u00e1rios agentes coordenados operam uma \u00e1rea inteira e trocam informa\u00e7\u00f5es entre si<\/td>\n<td>Define metas e supervisiona a opera\u00e7\u00e3o<\/td>\n<td>Financeiro com agentes de cobran\u00e7a, concilia\u00e7\u00e3o e fechamento<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Esse \u00e9 o campo de atua\u00e7\u00e3o da Pixel AI, empresa que orienta outras empresas na implementa\u00e7\u00e3o de agentes de intelig\u00eancia artificial. Segundo a companhia, mais de 2 mil empresas integram hoje sua base de membros e, apenas em 2026, os projetos desenvolvidos por elas somam mais de R$ 60 milh\u00f5es em resultados, entre redu\u00e7\u00e3o de custos e gera\u00e7\u00e3o de receita. A empresa \u00e9 conduzida pelos s\u00f3cios-fundadores Cayo Syllos (CEO), Bruno Okamoto (CCO) e Matheus Cardozo (COO).<\/p>\n<p>Segundo Cayo Syllos, CEO da Pixel AI, a diferen\u00e7a de resultado entre as empresas da base acompanha esses n\u00edveis. &#8220;As empresas que est\u00e3o gerando resultado financeiro com IA j\u00e1 passaram do copiloto. Est\u00e3o, no m\u00ednimo, no n\u00edvel 2, com agentes executando processos inteiros, e n\u00e3o apenas respondendo a perguntas&#8221;, afirma.<\/p>\n<p>Bruno Okamoto, CCO da empresa, observa que o volume de lan\u00e7amentos no setor transforma a sele\u00e7\u00e3o de tecnologia em uma etapa do pr\u00f3prio trabalho. &#8220;O mercado de intelig\u00eancia artificial muda toda semana. O empres\u00e1rio n\u00e3o precisa acompanhar cada lan\u00e7amento, precisa saber o que muda o resultado da empresa na semana seguinte&#8221;, diz.<\/p>\n<p>Na avalia\u00e7\u00e3o de Matheus Cardozo, COO, a etapa mais sens\u00edvel \u00e9 a passagem do diagn\u00f3stico para a rotina. &#8220;A implementa\u00e7\u00e3o s\u00f3 gera economia quando o agente entra no processo e \u00e9 medido todos os dias, com indicador e respons\u00e1vel definidos&#8221;, afirma. Segundo ele, parte da opera\u00e7\u00e3o interna da pr\u00f3pria Pixel AI, como marketing, financeiro e conte\u00fado, j\u00e1 \u00e9 executada por agentes constru\u00eddos pela empresa.<\/p>\n<p>Os dados do IBGE e do Sebrae indicam que a intelig\u00eancia artificial j\u00e1 est\u00e1 presente em empresas de diferentes portes no pa\u00eds. Com a ado\u00e7\u00e3o mais difundida, a passagem do uso como copiloto para agentes e times de agentes, acompanhada da medi\u00e7\u00e3o de economia de custos e aumento de receita, passa a orientar a avalia\u00e7\u00e3o desses projetos dentro das empresas.<\/p>\n<p>Mais informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis em <a href=\"https:\/\/aipixel.com.br\" target=\"_blank\">https:\/\/aipixel.com.br\ufeff<\/a><\/p>\n<p>Website: <a href=\"https:\/\/aipixel.com.br\" target=\"_blank\">https:\/\/aipixel.com.br<\/a><\/p>\n<p>Foto: Divulga\u00e7\u00e3o\/Pixel AI<\/p>\n<p>A <b>OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da <b>OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da <b>Knewin Dino<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"O uso de intelig\u00eancia artificial nas empresas brasileiras mais que dobrou em dois anos. 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