{"id":143276,"date":"2026-10-21T14:40:00","date_gmt":"2026-10-21T17:40:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/knewin-dino\/black-friday-comprador-decide-cedo-e-vendedor-precisa-agir\/"},"modified":"2026-10-21T14:40:00","modified_gmt":"2026-10-21T17:40:00","slug":"black-friday-comprador-decide-cedo-e-vendedor-precisa-agir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/knewin-dino\/black-friday-comprador-decide-cedo-e-vendedor-precisa-agir\/","title":{"rendered":"Black Friday: comprador decide cedo e vendedor precisa agir"},"content":{"rendered":"<p>Quase metade dos consumidores brasileiros chega ao \u00faltimo trimestre com a lista de compras da Black Friday definida. Segundo <a href=\"https:\/\/www.ecommercebrasil.com.br\/noticias\/black-friday-2026-consumidores-planejamento-compras\" target=\"_blank\">pesquisa do Google<\/a> apresentada em 26 de agosto de 2026, 48% dos entrevistados j\u00e1 sabem o que pretendem adquirir na data, marcada para 27 de novembro; 44% acompanham pre\u00e7os com anteced\u00eancia e 30% j\u00e1 escolheram a loja onde v\u00e3o comprar. O movimento antecipa para as semanas que antecedem a Black Friday a janela de decis\u00e3o do pequeno vendedor de marketplace, que precisa revisar a opera\u00e7\u00e3o antes de ampliar o estoque.<\/p>\n<p>O mesmo estudo indica que 41% dos consumidores pretendem gastar mais do que em 2025 e que 81% das compras envolvem algum incentivo financeiro, como desconto, frete ou parcelamento. Na edi\u00e7\u00e3o anterior, o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico faturou R$ 4,76 bilh\u00f5es apenas na sexta-feira da Black Friday, alta de 11,2% sobre 2024, de acordo com a <a href=\"https:\/\/blackfriday.neotrust.com.br\/\" target=\"_blank\">Confi Neotrust<\/a>. O volume de pedidos subiu 28%, para 8,69 milh\u00f5es, enquanto o t\u00edquete m\u00e9dio recuou 12,8%, sinal de um comprador que distribui as aquisi\u00e7\u00f5es e compara ofertas.<\/p>\n<p>Para a <a href=\"https:\/\/dogama.com.br\/\" target=\"_blank\">Dogama<\/a>, empresa que desenvolve um sistema de gest\u00e3o empresarial (ERP) para vendas online com marketplace B2B voltado ao dropshipping nacional, as proje\u00e7\u00f5es gerais do varejo t\u00eam alcance limitado para quem administra uma loja pequena. Esses n\u00fameros mostram o tamanho do mercado, mas n\u00e3o apontam o que gira no cat\u00e1logo de cada vendedor, informa\u00e7\u00e3o que s\u00f3 aparece no hist\u00f3rico da pr\u00f3pria opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><b>Tr\u00eas contas antes de ampliar o estoque<\/b><\/p>\n<p>\u201cO ponto de partida \u00e9 a pr\u00f3pria opera\u00e7\u00e3o. Com a Dogama, o vendedor pode testar diferentes categorias e analisar quais produtos t\u00eam mais procura, vendas e margem\u201d, afirma Pedro Ant\u00f4nio Pagan, l\u00edder de produto da empresa. A revis\u00e3o proposta envolve tr\u00eas frentes: a categoria que teve giro nos meses anteriores, o valor que sobra de cada venda depois da taxa do canal e do frete, e o prazo que o fornecedor leva para repor as mercadorias.<\/p>\n<p>A margem costuma ser o ponto menos vis\u00edvel dessa conta. As comiss\u00f5es cobradas pelas plataformas variam de 5,99% a 30%, conforme reportagem do <a href=\"https:\/\/ohoje.com\/2026\/09\/27\/marketplaces-ampliam-vendas-de-pequenos-negocios-mas-pressionam-margem\/\" target=\"_blank\">jornal O Hoje<\/a>, e o custo de envio pesa sobre produtos de menor valor. Para Pagan, o c\u00e1lculo precisa partir do pre\u00e7o final. \u201cA conta come\u00e7a no pre\u00e7o de venda, que pode ser ajustado a partir de uma <a href=\"https:\/\/dogama.com.br\/calculadora-taxa\/mercado-livre\" target=\"_blank\">calculadora online de taxas<\/a>. A partir da\u00ed, cabe ao lojista analisar os resultados das vendas e ir ajustando os valores e estrat\u00e9gias\u201d, explica.<\/p>\n<p>O desafio ganha peso diante da estrutura enxuta dos pequenos neg\u00f3cios digitais. O <a href=\"https:\/\/agenciasebrae.com.br\/dados\/operacao-digital-esta-concentrada-em-apenas-uma-pessoa-nos-pequenos-negocios-aponta-pesquisa-inedita\/\" target=\"_blank\">Radar Mercado Digital 2026<\/a>, elaborado pelo Servi\u00e7o Brasileiro de Apoio \u00e0s Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) em parceria com o E-Commerce Brasil a partir de entrevistas com 3.081 empres\u00e1rios, mostra que 59,2% dessas empresas concentram a opera\u00e7\u00e3o online em uma \u00fanica pessoa. Entre os neg\u00f3cios que vendem pela internet, 28,1% utilizam marketplaces e 78,8% atuam em apenas um ou dois canais.<\/p>\n<p><b>O que o hist\u00f3rico de pedidos revela<\/b><\/p>\n<p>Reunir os pedidos de todos os canais em um \u00fanico painel permite comparar giro e margem por categoria, em vez de avaliar cada plataforma de forma isolada. Pagan alerta que a leitura desses n\u00fameros exige aten\u00e7\u00e3o ao per\u00edodo analisado. \u201cUm pico isolado pode enganar. A categoria ganha for\u00e7a quando unidades e receita crescem por um per\u00edodo e a venda n\u00e3o depende de um \u00fanico produto\u201d, avalia.<\/p>\n<p>Os rankings de inten\u00e7\u00e3o de compra ajudam a entender o cen\u00e1rio, mas n\u00e3o substituem essa an\u00e1lise. Na pesquisa do Google, roupas e acess\u00f3rios aparecem \u00e0 frente, citados por 37% dos consumidores, seguidos por celulares, com 30%, e eletrodom\u00e9sticos, com 29%. Um vendedor pode atuar em uma dessas categorias e, ainda assim, depender de poucos itens para sustentar o faturamento, situa\u00e7\u00e3o que amplia o risco de encalhe caso a procura mude.<\/p>\n<p><b>Reposi\u00e7\u00e3o e teste de novas categorias<\/b><\/p>\n<p>O prazo de reposi\u00e7\u00e3o define at\u00e9 onde o lojista consegue ampliar a oferta com seguran\u00e7a. Na avalia\u00e7\u00e3o da Dogama, quando o fornecedor leva semanas para entregar, a decis\u00e3o tomada apenas em novembro pode resultar em mercadoria que chega depois do pico de vendas ou em ruptura justamente nos dias de maior demanda.<\/p>\n<p>Para quem pretende experimentar uma linha diferente, o modelo de dropshipping reduz a necessidade de capital imobilizado. \u201cO marketplace B2B da Dogama permite testar produtos de fornecedores parceiros via dropshipping, sem comprar estoque antes da venda. Isso permite que o usu\u00e1rio teste diferentes categorias sem se preocupar em se comprometer com um investimento em estoque\u201d, detalha o l\u00edder de produto.<\/p>\n<p>Com um consumidor que planeja e compara pre\u00e7os semanas antes da data, a disputa pela venda come\u00e7a bem antes da vitrine promocional de novembro. Para Pagan, a prepara\u00e7\u00e3o passa por escolhas baseadas em dados de giro, margem e reposi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>\u201cPreparar a Black Friday n\u00e3o \u00e9 simplesmente estocar produtos. Para o pequeno vendedor, principalmente, vale mais concentrar a aten\u00e7\u00e3o em categorias com demanda e reposi\u00e7\u00e3o conhecidas do que ampliar o cat\u00e1logo no escuro\u201d, conclui o executivo.<\/p>\n<p>Para mais informa\u00e7\u00f5es, basta acessar: <a href=\"https:\/\/dogama.com.br\/\" target=\"_blank\">https:\/\/dogama.com.br\/<\/a><\/p>\n<p>Website: <a href=\"https:\/\/dogama.com.br\/\" target=\"_blank\">https:\/\/dogama.com.br\/<\/a><\/p>\n<p>Foto: Imagem do Magnific\/DC Studio<\/p>\n<p>A <b>OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da <b>OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da <b>Knewin Dino<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Quase metade dos consumidores brasileiros chega ao \u00faltimo trimestre com a lista de compras da Black Friday definida. 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