{"id":142890,"date":"2026-10-19T13:49:00","date_gmt":"2026-10-19T16:49:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/knewin-dino\/servicos-digitais-ampliam-receita-do-pequeno-varejo\/"},"modified":"2026-10-19T13:49:00","modified_gmt":"2026-10-19T16:49:00","slug":"servicos-digitais-ampliam-receita-do-pequeno-varejo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/knewin-dino\/servicos-digitais-ampliam-receita-do-pequeno-varejo\/","title":{"rendered":"Servi\u00e7os digitais ampliam receita do pequeno varejo"},"content":{"rendered":"

O balc\u00e3o do com\u00e9rcio de bairro deixou de operar apenas como ponto de venda (PDV) e passou a concentrar servi\u00e7os, na esteira da expans\u00e3o dos meios eletr\u00f4nicos de pagamento. Balan\u00e7o da Associa\u00e7\u00e3o Brasileira das Empresas de Cart\u00f5es de Cr\u00e9dito e Servi\u00e7os (Abecs) aponta R$ 2,3 trilh\u00f5es em transa\u00e7\u00f5es com cart\u00f5es no primeiro semestre de 2026, alta de 8%, e R$ 53,6 bilh\u00f5es movimentados pelo Tap on Phone<\/a>, tecnologia que transforma celulares em terminais de venda, com avan\u00e7o de 79,2%. Mercearias, bazares e lojas de conveni\u00eancia passaram a reunir pagamentos, telefonia e servi\u00e7os financeiros no mesmo endere\u00e7o.<\/p>\n

Entre as possibilidades est\u00e3o as solu\u00e7\u00f5es de pagamento, maquininhas, recargas de celular, venda de chips, servi\u00e7os digitais e Correspondente Banc\u00e1rio. A Redeflex<\/a> atua nesse segmento, oferecendo um portf\u00f3lio de solu\u00e7\u00f5es voltadas ao com\u00e9rcio e aos empreendedores. Segundo a companhia, especializada em distribui\u00e7\u00e3o e transa\u00e7\u00f5es eletr\u00f4nicas, a rede soma mais de 57 mil pontos de venda, presen\u00e7a em dez estados e alcance aproximado de 45 milh\u00f5es de pessoas.<\/p>\n

De acordo com a empresa, os motivos que levam pequenos neg\u00f3cios a procurar novas fontes de receita est\u00e3o relacionados \u00e0 necessidade de aumentar o faturamento, diversificar os ganhos e aproveitar melhor o relacionamento que j\u00e1 mant\u00eam com seus clientes. Muitos come\u00e7am com produtos tradicionais e, em seguida, identificam a chance de agregar recargas, chips, adquir\u00eancia e servi\u00e7os financeiros \u00e0 opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

A avalia\u00e7\u00e3o da companhia \u00e9 de que essa diversifica\u00e7\u00e3o gera mais vendas, aumenta a frequ\u00eancia de visita dos clientes e amplia o valor movimentado no pr\u00f3prio estabelecimento, sem necessariamente conquistar um novo p\u00fablico. Reunir diferentes solu\u00e7\u00f5es em um \u00fanico endere\u00e7o tamb\u00e9m eleva a conveni\u00eancia para o consumidor e ajuda o neg\u00f3cio a se diferenciar da concorr\u00eancia.<\/p>\n

Meios de pagamento e experi\u00eancia de compra<\/b><\/p>\n

A oferta de diferentes formas de pagamento tornou-se parte relevante da jornada de compra. O consumidor espera liberdade para escolher como pagar, seja por cart\u00e3o de d\u00e9bito ou cr\u00e9dito, Pix ou outras modalidades, observa a Redeflex. Para o comerciante, essa variedade reduz barreiras e facilita a conclus\u00e3o da venda.<\/p>\n

Solu\u00e7\u00f5es de pagamento modernas, acrescenta a empresa, d\u00e3o aos pequenos neg\u00f3cios acesso a recursos que auxiliam na gest\u00e3o e acompanham a evolu\u00e7\u00e3o dos h\u00e1bitos de consumo. Por isso, a escolha deve considerar n\u00e3o apenas taxas e custos, mas tamb\u00e9m facilidade de uso, seguran\u00e7a, suporte, estabilidade e ader\u00eancia ao perfil de vendas do estabelecimento.<\/p>\n

Servi\u00e7os digitais no balc\u00e3o<\/b><\/p>\n

Recargas de celular, venda de chips e outras solu\u00e7\u00f5es digitais complementam a atividade principal ao criar novas ocasi\u00f5es de atendimento a partir do fluxo de clientes que j\u00e1 frequenta o local, explica a Redeflex. O comerciante pode oferecer servi\u00e7os adicionais sem alterar de forma significativa seu neg\u00f3cio: quem entra na loja para uma compra pode aproveitar para fazer uma recarga ou adquirir um chip. Esses servi\u00e7os tamb\u00e9m atraem consumidores que, inicialmente, n\u00e3o procurariam o local pelo produto principal.<\/p>\n

Segundo a empresa, a diversifica\u00e7\u00e3o amplia o mix oferecido pelo varejista, fortalece o relacionamento com os clientes e aumenta as vendas ao longo do dia. Al\u00e9m da receita gerada pelos servi\u00e7os, existe o potencial de estimular outras compras, tornando o com\u00e9rcio um ponto de atendimento mais completo para a comunidade.<\/p>\n

Correspondente Banc\u00e1rio amplia o atendimento<\/b><\/p>\n

O Correspondente Banc\u00e1rio permite que pequenos estabelecimentos ampliem seu portf\u00f3lio e ofere\u00e7am mais praticidade aos consumidores, transformando o com\u00e9rcio em ponto de atendimento para necessidades financeiras do dia a dia. No contexto da Redeflex, por meio de solu\u00e7\u00f5es como o CORBAN Mais BB, o estabelecimento pode disponibilizar servi\u00e7os como:<\/p>\n