{"id":142856,"date":"2026-10-19T13:00:00","date_gmt":"2026-10-19T16:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/knewin-dino\/planilhas-ainda-sao-usadas-no-sop-por-81-dos-profissionais\/"},"modified":"2026-10-19T13:00:00","modified_gmt":"2026-10-19T16:00:00","slug":"planilhas-ainda-sao-usadas-no-sop-por-81-dos-profissionais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/knewin-dino\/planilhas-ainda-sao-usadas-no-sop-por-81-dos-profissionais\/","title":{"rendered":"Planilhas ainda s\u00e3o usadas no S&amp;OP por 81% dos profissionais"},"content":{"rendered":"<p>A digitaliza\u00e7\u00e3o avan\u00e7ou nas ind\u00fastrias, mas uma parte importante do planejamento de vendas e opera\u00e7\u00f5es ainda acontece em planilhas. Levantamento internacional da <a href=\"https:\/\/abcsupplychain.com\/sales-operations-planning-survey\" target=\"_blank\">AbcSupplyChain<\/a>, realizado com 164 profissionais de Sales and Operations Planning (S&amp;OP) e Integrated Business Planning (IBP), identificou que <b>81,1% dos entrevistados utilizam Excel ou Google Sheets<\/b> na gest\u00e3o do processo.<\/p>\n<p>Publicada em novembro de 2025, a pesquisa ouviu profissionais de 54 pa\u00edses, de 23 setores de atividade, e apresenta um panorama dos principais desafios enfrentados por quem atua no planejamento e na <b>integra\u00e7\u00e3o entre demanda, abastecimento e opera\u00e7\u00f5es.<\/b><\/p>\n<p>O resultado chama aten\u00e7\u00e3o porque a disponibilidade de sistemas empresariais n\u00e3o significa, necessariamente, que o planejamento esteja integrado. Mesmo em organiza\u00e7\u00f5es com ERPs e ferramentas especializadas, a <b>concilia\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es<\/b> pode continuar dependendo de atividades manuais, relat\u00f3rios paralelos e vers\u00f5es diferentes de um mesmo plano.<\/p>\n<p>Para Geraldo Franciscani, CEO da <a href=\"https:\/\/guidance.ia.br\/gdc-sop-superminas?utm_source=assessoria&amp;utm_medium=dino&amp;utm_campaign=superminas2026&amp;utm_content=artigo-sop\" target=\"_blank\">Guidance IA<\/a>, o problema n\u00e3o \u00e9 a utiliza\u00e7\u00e3o de planilhas em si, mas a depend\u00eancia delas para conectar <b>decis\u00f5es<\/b> que envolvem diferentes \u00e1reas do neg\u00f3cio.\u00a0&#8220;Quando Comercial, Supply, Produ\u00e7\u00e3o e Financeiro trabalham sobre informa\u00e7\u00f5es que precisam ser constantemente reconciliadas, parte do esfor\u00e7o do planejamento \u00e9 consumida antes mesmo da an\u00e1lise de alternativas.&#8221;<\/p>\n<p>A pesquisa da <a href=\"https:\/\/abcsupplychain.com\/sales-operations-planning-survey\" target=\"_blank\">AbcSupplyChain<\/a> tamb\u00e9m apontou os principais desafios enfrentados pelos profissionais de S&amp;OP: previs\u00f5es pouco confi\u00e1veis, dados fragmentados, falta de alinhamento entre equipes, tempo limitado e reuni\u00f5es pouco estruturadas. Os resultados refor\u00e7am ainda a necessidade de definir melhor as responsabilidades e ampliar a participa\u00e7\u00e3o das lideran\u00e7as nas decis\u00f5es de planejamento.<\/p>\n<p>\u201cAntes de escolher uma ferramenta ou organizar os dados, a empresa precisa saber qual decis\u00e3o quer melhorar. A decis\u00e3o vem primeiro. Quando essa ordem se inverte, a tecnologia s\u00f3 acelera a confus\u00e3o\u201d, afirma Franciscani.\u00a0<\/p>\n<p>Na pr\u00e1tica, o planejamento de vendas e opera\u00e7\u00f5es exige conciliar expectativas comerciais com capacidade produtiva, disponibilidade de mat\u00e9rias-primas, estoques e necessidades financeiras. Uma altera\u00e7\u00e3o na previs\u00e3o de demanda, por exemplo, pode exigir revis\u00f5es em compras, programa\u00e7\u00e3o de produ\u00e7\u00e3o, abastecimento e proje\u00e7\u00f5es de capital de giro.<\/p>\n<p>Quando essas informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o est\u00e3o conectadas, uma mudan\u00e7a relativamente simples pode desencadear sucessivas atualiza\u00e7\u00f5es manuais, atrasar a avalia\u00e7\u00e3o de alternativas e dificultar a compreens\u00e3o das consequ\u00eancias de cada escolha.<\/p>\n<p><b>Do trabalho manual \u00e0 decis\u00e3o<\/b><\/p>\n<p>A evolu\u00e7\u00e3o do S&amp;OP passa pela integra\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es e pela automa\u00e7\u00e3o de atividades operacionais que n\u00e3o exigem julgamento humano a cada repeti\u00e7\u00e3o. A consolida\u00e7\u00e3o de dados, o acompanhamento de indicadores e a identifica\u00e7\u00e3o de desvios podem ganhar velocidade, permitindo que os profissionais concentrem mais tempo na an\u00e1lise de riscos, na compara\u00e7\u00e3o de cen\u00e1rios e na defini\u00e7\u00e3o de prioridades.<\/p>\n<p>Nesse contexto, solu\u00e7\u00f5es de an\u00e1lise avan\u00e7ada e intelig\u00eancia artificial podem ampliar a capacidade de interpretar informa\u00e7\u00f5es e identificar rela\u00e7\u00f5es entre demanda, estoque e produ\u00e7\u00e3o. Mas seu valor depende de processos claros, regras de neg\u00f3cio bem definidas e participa\u00e7\u00e3o efetiva das \u00e1reas respons\u00e1veis pelas decis\u00f5es.<\/p>\n<p>O pr\u00f3prio levantamento da <a href=\"https:\/\/abcsupplychain.com\/sales-operations-planning-survey\" target=\"_blank\">AbcSupplyChain<\/a> aponta alinhamento entre equipes, estrutura de processo e ferramentas adequadas como pilares complementares da evolu\u00e7\u00e3o do S&amp;OP. A tecnologia, isoladamente, n\u00e3o resolve a aus\u00eancia de crit\u00e9rios compartilhados ou de responsabilidades definidas.<\/p>\n<p>Para Franciscani, o planejamento precisa deixar de ser entendido apenas como uma etapa de consolida\u00e7\u00e3o de n\u00fameros para assumir um papel mais pr\u00f3ximo da execu\u00e7\u00e3o industrial.\u00a0\u201cO risco maior n\u00e3o \u00e9 a tecnologia chegar tarde. \u00c9 continuar decidindo no escuro\u201d, afirma.<\/p>\n<p>A mudan\u00e7a representa uma evolu\u00e7\u00e3o na maneira como as ind\u00fastrias organizam seu planejamento. Mais do que produzir relat\u00f3rios ou concluir uma reuni\u00e3o mensal, um S&amp;OP estruturado precisa permitir que as \u00e1reas trabalhem sobre informa\u00e7\u00f5es consistentes, compreendam os impactos das alternativas e acompanhem os resultados das decis\u00f5es tomadas.<\/p>\n<p>O pr\u00f3ximo est\u00e1gio de maturidade n\u00e3o ser\u00e1 definido apenas pela substitui\u00e7\u00e3o das planilhas, mas pela capacidade de transformar dados dispon\u00edveis em <b>decis\u00f5es coordenadas, rastre\u00e1veis e conectadas \u00e0 realidade da opera\u00e7\u00e3o.<\/b><\/p>\n<p>Website: <a href=\"https:\/\/guidance.ia.br\/\" target=\"_blank\">https:\/\/guidance.ia.br\/<\/a><\/p>\n<p>Foto: Imagem gerada por intelig\u00eancia artificial via ChatGPT<\/p>\n<p>A <b>OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da <b>OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da <b>Knewin Dino<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"A digitaliza\u00e7\u00e3o avan\u00e7ou nas ind\u00fastrias, mas uma parte importante do planejamento de vendas e opera\u00e7\u00f5es ainda acontece em planilhas. 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