{"id":141185,"date":"2026-09-30T17:10:00","date_gmt":"2026-09-30T20:10:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/pulsebrand\/menor-fee-nem-sempre-garante-viagem-corporativa-mais-barata-aponta-loupit\/"},"modified":"2026-09-30T17:10:00","modified_gmt":"2026-09-30T20:10:00","slug":"menor-fee-nem-sempre-garante-viagem-corporativa-mais-barata-aponta-loupit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/pulsebrand\/menor-fee-nem-sempre-garante-viagem-corporativa-mais-barata-aponta-loupit\/","title":{"rendered":"Menor fee nem sempre garante viagem corporativa mais barata, aponta Loupit"},"content":{"rendered":"

A menor taxa de servi\u00e7o nem sempre corresponde \u00e0 viagem corporativa mais econ\u00f4mica. Um estudo realizado pela travel tech Loupit<\/u><\/a>, entre 1\u00ba de agosto e 30 de setembro de 2026, envolvendo 153 empresas, identificou que, em 39% das cota\u00e7\u00f5es analisadas, a ag\u00eancia com menor fee n\u00e3o apresentava o menor pre\u00e7o final.<\/p>\n

O levantamento tamb\u00e9m apontou diferen\u00e7as de pre\u00e7os de 32% entre as ag\u00eancias comparadas, refor\u00e7ando a import\u00e2ncia de avaliar a tarifa da viagem junto \u00e0 taxa de servi\u00e7o e \u00e0s condi\u00e7\u00f5es da oferta.<\/p>\n

O fee remunera o servi\u00e7o da ag\u00eancia e integra o custo da compra. Entretanto, utilizar essa cobran\u00e7a como principal crit\u00e9rio de contrata\u00e7\u00e3o pode deixar em segundo plano o pre\u00e7o da passagem a\u00e9rea ou da hospedagem.<\/p>\n

Mesmo invent\u00e1rio, pre\u00e7os diferentes<\/p>\n

Segundo o estudo, 83% das pesquisas apresentavam o mesmo invent\u00e1rio e os mesmos resultados entre as ag\u00eancias, com diferen\u00e7as apenas nos pre\u00e7os.<\/p>\n

O resultado indica que encontrar as mesmas op\u00e7\u00f5es de voos e hot\u00e9is n\u00e3o significa receber propostas financeiramente equivalentes. Mesmo quando as alternativas dispon\u00edveis s\u00e3o iguais, comparar o valor final pode revelar oportunidades de economia.<\/p>\n

Para departamentos de compras e gestores de viagens, o dado refor\u00e7a a necessidade de acompanhar os pre\u00e7os efetivamente oferecidos durante a opera\u00e7\u00e3o, al\u00e9m das condi\u00e7\u00f5es negociadas na contrata\u00e7\u00e3o da ag\u00eancia.<\/p>\n

Parte das op\u00e7\u00f5es apareceu em apenas uma ag\u00eancia<\/p>\n

Em 17% das pesquisas, uma ou mais op\u00e7\u00f5es de passagens a\u00e9reas ou hot\u00e9is foram encontradas em apenas uma das ag\u00eancias comparadas.<\/p>\n

Entre essas op\u00e7\u00f5es exclusivas, 68% correspondiam a hot\u00e9is em cidades com menos de 100 mil habitantes.<\/p>\n

A concentra\u00e7\u00e3o chama aten\u00e7\u00e3o para os desafios de distribui\u00e7\u00e3o da hotelaria em munic\u00edpios menores. Na avalia\u00e7\u00e3o da Loupit, o resultado sugere limita\u00e7\u00f5es de integra\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica e de acesso a canais de distribui\u00e7\u00e3o nessas localidades. O levantamento, isoladamente, por\u00e9m, n\u00e3o determina a causa das diferen\u00e7as de disponibilidade.<\/p>\n

Para empresas com viagens a unidades industriais, obras, opera\u00e7\u00f5es agr\u00edcolas e localidades fora dos grandes centros, a cobertura de conte\u00fado pode ser t\u00e3o relevante quanto o pre\u00e7o. Uma busca sem resultados em determinada ag\u00eancia n\u00e3o significa, necessariamente, aus\u00eancia de hospedagem no destino.<\/p>\n

Compara\u00e7\u00e3o precisa considerar o custo total<\/p>\n

Para Patrick Tytgadt, CEO da Loupit e especialista em Travel Tech<\/u><\/a>, a compara\u00e7\u00e3o deve considerar o valor completo da compra.<\/p>\n

“Escolher uma ag\u00eancia apenas pelo menor fee \u00e9 como comprar uma geladeira olhando somente o pre\u00e7o do frete. Uma loja pode cobrar R$ 10 pela entrega e R$ 1.100 pelo produto, enquanto outra cobra R$ 20 pela entrega e R$ 1.000 pela mesma geladeira. Na segunda op\u00e7\u00e3o, o frete \u00e9 duas vezes maior, mas a compra custa R$ 90 a menos”, explica Tytgadt.<\/p>\n

Nas viagens corporativas, a l\u00f3gica \u00e9 semelhante. Uma passagem de R$ 1.100, com fee de R$ 10, totaliza R$ 1.110. Outra proposta, com passagem de R$ 1.000 e fee de R$ 20, custa R$ 1.020. O menor fee, portanto, n\u00e3o garante o menor custo final.<\/p>\n

“Quando a taxa representa uma pequena parcela da compra, concentrar toda a negocia\u00e7\u00e3o nela \u00e9 como observar a formiga enquanto o elefante passa despercebido. A formiga representa o fee; o elefante, o valor da passagem ou da hospedagem. Ambos precisam ser avaliados, com aten\u00e7\u00e3o proporcional ao seu impacto no gasto total”, afirma o CEO da Loupit.<\/p>\n

Os valores s\u00e3o ilustrativos e n\u00e3o integram os resultados do estudo. Eles demonstram como uma diferen\u00e7a na tarifa pode superar a economia obtida na taxa de servi\u00e7o.<\/p>\n

A compara\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m exige aten\u00e7\u00e3o \u00e0s condi\u00e7\u00f5es da oferta, incluindo bagagem, regras de altera\u00e7\u00e3o e cancelamento, categoria de quarto, servi\u00e7os inclu\u00eddos e forma de pagamento. Uma oferta s\u00f3 pode ser avaliada adequadamente quando essas caracter\u00edsticas est\u00e3o claras.<\/p>\n

Marketplace amplia a compara\u00e7\u00e3o entre fornecedores<\/p>\n

A Loupit<\/u><\/a> \u00e9 uma plataforma de gest\u00e3o de viagens e despesas corporativas que adota um modelo de marketplace. A empresa cliente pode escolher at\u00e9 tr\u00eas ag\u00eancias para atender sua opera\u00e7\u00e3o e comparar suas ofertas dentro da mesma plataforma, mantendo pol\u00edticas de viagens, aprova\u00e7\u00f5es e informa\u00e7\u00f5es de gest\u00e3o centralizadas.<\/p>\n

O modelo amplia o poder de compara\u00e7\u00e3o do cliente em dois n\u00edveis. No primeiro, a empresa compara pre\u00e7os, disponibilidade e condi\u00e7\u00f5es oferecidas pelas ag\u00eancias habilitadas. No segundo, cada ag\u00eancia utiliza a mesma intelig\u00eancia de busca para comparar sistematicamente ofertas em mais de 150 sites e fornecedores globais.<\/p>\n

Com tr\u00eas ag\u00eancias, esse alcance pode representar mais de 450 consultas a fontes de ofertas, com um simples clique, em segundos. Como as ag\u00eancias podem acessar fornecedores em comum, mas com negocia\u00e7\u00f5es de pre\u00e7os e prazos de pagamento diferentes, esse n\u00famero representa o potencial de consultas combinadas, e n\u00e3o necessariamente 450 sites ou fornecedores distintos.<\/p>\n

Essa combina\u00e7\u00e3o amplia o invent\u00e1rio dispon\u00edvel e reduz a necessidade de consultas manuais em diferentes canais. O cliente passa a comparar propostas de ag\u00eancias que, por sua vez, j\u00e1 comparam m\u00faltiplas fontes de conte\u00fado.<\/p>\n

A l\u00f3gica \u00e9 simples: mais invent\u00e1rio e menos processos manuais ampliam a competi\u00e7\u00e3o e favorecem melhores pre\u00e7os. A compara\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m aumenta a possibilidade de encontrar op\u00e7\u00f5es adequadas \u00e0 pol\u00edtica de viagens, inclusive em destinos com oferta mais restrita.<\/p>\n

Os resultados do estudo refor\u00e7am a import\u00e2ncia desse modelo: al\u00e9m das diferen\u00e7as de pre\u00e7os, parte das op\u00e7\u00f5es de voos e hot\u00e9is apareceu em apenas uma das ag\u00eancias comparadas. Para a empresa, ampliar a busca significa ter mais alternativas para decidir com base no custo total e nas necessidades de cada viagem.<\/p>\n

Entre as ag\u00eancias usu\u00e1rias da Loupit est\u00e3o a Uniglobe Pro<\/u><\/a> e a Travel Manager AI<\/u><\/a>. Ambas contam com o servi\u00e7o da Am\u00e9rica BPO<\/u><\/a> para atendimento emergencial 24 horas, complementando a opera\u00e7\u00e3o com suporte aos viajantes em situa\u00e7\u00f5es que exigem assist\u00eancia.<\/p>\n

Intelig\u00eancia artificial amplia as possibilidades de gest\u00e3o de viagens corporativas<\/p>\n

A intelig\u00eancia artificial acrescenta uma nova forma de pesquisar e gerenciar viagens corporativas: o usu\u00e1rio pode solicitar op\u00e7\u00f5es em linguagem natural, comparar propostas e consultar regras da empresa durante uma conversa.<\/p>\n

A Loupit integra sua plataforma a aplicativos de intelig\u00eancia artificial, como ChatGPT, Claude, Gemini e Copilot, permitindo levar a compara\u00e7\u00e3o entre ag\u00eancias para esse ambiente. A proposta \u00e9 facilitar a an\u00e1lise do pre\u00e7o final, das condi\u00e7\u00f5es das ofertas e da adequa\u00e7\u00e3o \u00e0 pol\u00edtica de viagens.<\/p>\n

“Invertemos a l\u00f3gica: em vez de trazer a intelig\u00eancia artificial para dentro do aplicativo do OBT, trouxemos o OBT para dentro do aplicativo de intelig\u00eancia artificial”, afirma Patrick Tytgadt, CEO da Loupit e especialista em Travel Tech.<\/p>\n

Leonardo Crispim, CTO da Loupit, tamb\u00e9m integra a lideran\u00e7a da travel tech, que re\u00fane o marketplace de ag\u00eancias e os recursos de gest\u00e3o de viagens e despesas no ambiente dos aplicativos de intelig\u00eancia artificial.<\/p>\n

O OBT, sigla para Online Booking Tool, \u00e9 a ferramenta utilizada pelas empresas para pesquisar e reservar viagens corporativas. Na abordagem da Loupit, seus recursos passam a ser acessados durante uma conversa com a IA.<\/p>\n

Os resultados do levantamento refor\u00e7am a import\u00e2ncia de conectar a IA a diferentes fontes de conte\u00fado. Se pre\u00e7os e disponibilidade variam entre ag\u00eancias, a qualidade da recomenda\u00e7\u00e3o depende tamb\u00e9m das op\u00e7\u00f5es \u00e0s quais a ferramenta tem acesso.<\/p>\n

Al\u00e9m da compra, a integra\u00e7\u00e3o permite realizar a presta\u00e7\u00e3o de contas diretamente no aplicativo de intelig\u00eancia artificial utilizado pelo colaborador, aproximando a gest\u00e3o das despesas da rotina de quem viaja.<\/p>\n

Para departamentos de compras e gestores de viagens, essa evolu\u00e7\u00e3o abre espa\u00e7o para dedicar mais aten\u00e7\u00e3o \u00e0 an\u00e1lise dos gastos, \u00e0 negocia\u00e7\u00e3o com fornecedores e \u00e0s oportunidades de economia, com pol\u00edticas e aprova\u00e7\u00f5es orientando a opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

O que avaliar na contrata\u00e7\u00e3o de viagens corporativas<\/p>\n

Uma compara\u00e7\u00e3o de fornecedores deve observar:<\/p>\n

Custo total: tarifa, fee e cobran\u00e7as adicionais aplic\u00e1veis;<\/p>\n

Condi\u00e7\u00f5es equivalentes: bagagem, regras tarif\u00e1rias e servi\u00e7os inclu\u00eddos;<\/p>\n

Cobertura de conte\u00fado: disponibilidade de voos e hot\u00e9is, inclusive fora dos grandes centros;<\/p>\n

Atendimento: cobertura, canais e suporte em situa\u00e7\u00f5es emergenciais;<\/p>\n

Pagamento: prazo, modalidade e condi\u00e7\u00f5es de faturamento;<\/p>\n

Gest\u00e3o: pol\u00edticas, aprova\u00e7\u00f5es e visibilidade dos gastos.<\/p>\n

O menor fee pode fazer parte da proposta mais econ\u00f4mica. Para confirmar isso, \u00e9 preciso comparar o pre\u00e7o final e as condi\u00e7\u00f5es da viagem.<\/p>\n

Sobre o levantamento<\/p>\n

O estudo foi realizado pela travel tech Loupit entre 1\u00ba de agosto e 30 de setembro de 2026, envolvendo 153 empresas, e analisou cota\u00e7\u00f5es de passagens a\u00e9reas e hot\u00e9is entre ag\u00eancias.<\/p>\n

Os resultados se referem \u00e0 amostra analisada e n\u00e3o devem ser interpretados como uma estimativa de todo o mercado brasileiro.<\/p>\n

Sobre a Loupit<\/p>\n

A Loupit \u00e9 a maior travel tech de gest\u00e3o de viagens e despesas corporativas com marketplace. Seu ecossistema permite que empresas escolham at\u00e9 tr\u00eas ag\u00eancias, comparem ofertas e centralizem pol\u00edticas, aprova\u00e7\u00f5es e informa\u00e7\u00f5es de gest\u00e3o em uma mesma plataforma. A solu\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m permite utilizar intelig\u00eancia artificial via ChatGPT, Claude, Gemini e Copilot para pesquisar e gerenciar viagens, comparar ofertas, consultar pol\u00edticas e realizar a presta\u00e7\u00e3o de contas.<\/p>\n

Mais informa\u00e7\u00f5es: loupit.com<\/u><\/a>.<\/p>\n

A OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da PulseBrand<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"A menor taxa de servi\u00e7o nem sempre corresponde \u00e0 viagem corporativa mais econ\u00f4mica. 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