Entenda como servi\u00e7os ligados \u00e0s necessidades do dia a dia podem oferecer maior recorr\u00eancia e estabilidade para quem deseja empreender<\/i><\/p>\n
Na hora de abrir o pr\u00f3prio neg\u00f3cio, muitos empreendedores se perguntam: o que est\u00e1 em alta? No entanto, apostar apenas em uma tend\u00eancia pode ser arriscado. O desafio est\u00e1 em identificar h\u00e1bitos de consumo que fazem parte da vida do consumidor e geram demanda recorrente. De acordo com o SEBRAE, uma das principais tend\u00eancias de consumo em 2026 \u00e9 o foco no comportamento real do consumidor, valorizando produtos \u00fateis, experi\u00eancias acolhedoras e conectadas \u00e0 realidade do cliente.<\/p>\n
Foi justamente a identifica\u00e7\u00e3o de uma necessidade cotidiana que levou Angelo Max Donaton, CEO da Lav\u00f4, maior rede de lavanderias self-service do Brasil, a revolucionar um h\u00e1bito do dia a dia. \u201cEm 2019, quando inauguramos a primeira unidade, \u00e9ramos pioneiros nesse tipo de servi\u00e7o e n\u00e3o havia outra empresa brasileira em quem nos inspirar. O que nos guiou foi justamente a certeza de que todo mundo lava roupa, independentemente da classe social ou da regi\u00e3o do Brasil. \u00c9 uma necessidade que faz parte da vida das pessoas e que n\u00e3o depende de uma tend\u00eancia passageira\u201d, compartilha.<\/p>\n
Hoje, com mais de 700 unidades em funcionamento em todo o Brasil, Donaton refor\u00e7a que, al\u00e9m de entender uma necessidade recorrente do consumidor, \u00e9 preciso oferecer praticidade e uma experi\u00eancia que fa\u00e7a sentido para o p\u00fablico. \u201cN\u00e3o basta estar presente na rotina das pessoas. \u00c9 necess\u00e1rio compreender como tornar aquele servi\u00e7o mais conveniente, acess\u00edvel e simples de usar. As lavanderias, por exemplo, atendiam principalmente o p\u00fablico A e B, mas a entrada da Lav\u00f4 no mercado brasileiro, com a oferta self-service, reduziu os custos e tornou o servi\u00e7o uma op\u00e7\u00e3o para novos perfis de consumidores\u201d, afirma.<\/p>\n
Do cafezinho \u00e0s lavanderias: O desafio dos servi\u00e7os recorrentes<\/b><\/p>\n
Para o executivo, em servi\u00e7os com demanda constante, a inova\u00e7\u00e3o precisa fazer parte da estrat\u00e9gia para manter o interesse dos consumidores e fortalecer a competitividade da marca. \u201cNa Lav\u00f4, n\u00f3s estamos continuamente investindo em tornar o servi\u00e7o ainda mais f\u00e1cil e atrativo para o usu\u00e1rio. Desde a tecnologia que deposita automaticamente sab\u00e3o e amaciante at\u00e9 os locais em que instalamos nossas unidades, como postos de gasolina, condom\u00ednios, paradas de caminhoneiros, estacionamentos de academias, etc. Estamos sempre buscando surpreender o p\u00fablico final atrav\u00e9s da conveni\u00eancia\u201d.<\/p>\n
Essa mesma l\u00f3gica est\u00e1 por tr\u00e1s da Lav\u00f4 Street, modelo recente da marca que une lavanderia self-service e cafeteria. A proposta surgiu justamente a partir da observa\u00e7\u00e3o de um comportamento recorrente: o cliente precisa esperar enquanto as roupas s\u00e3o lavadas e secas e, nesse intervalo, busca formas de aproveitar melhor o tempo. Assim, a inova\u00e7\u00e3o n\u00e3o abandona a necessidade que sustenta o neg\u00f3cio, mas amplia a experi\u00eancia em torno dela. \u201cLavar roupas \u00e9 um servi\u00e7o de necessidade b\u00e1sica, e o caf\u00e9, um h\u00e1bito di\u00e1rio. Ao unir os dois, estamos transformando uma situa\u00e7\u00e3o cotidiana em uma experi\u00eancia conveniente e agrad\u00e1vel\u201d, completa o CEO.<\/p>\n
A OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da Markable Comunica\u00e7\u00e3o<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Entenda como servi\u00e7os ligados \u00e0s necessidades do dia a dia podem oferecer maior recorr\u00eancia e estabilidade para quem deseja empreender Na hora de abrir o pr\u00f3prio neg\u00f3cio, muitos empreendedores se","protected":false},"author":1,"featured_media":140760,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[552],"tags":[],"class_list":["post-140759","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-empreenda-mais"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/140759","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=140759"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/140759\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media\/140760"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=140759"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=140759"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=140759"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}