{"id":139098,"date":"2026-09-14T15:15:00","date_gmt":"2026-09-14T18:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/knewin-dino\/skill-hub-aplica-ia-a-prospeccao-e-desafia-meta-ads\/"},"modified":"2026-09-14T15:15:00","modified_gmt":"2026-09-14T18:15:00","slug":"skill-hub-aplica-ia-a-prospeccao-e-desafia-meta-ads","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/knewin-dino\/skill-hub-aplica-ia-a-prospeccao-e-desafia-meta-ads\/","title":{"rendered":"Skill-Hub aplica IA \u00e0 prospec\u00e7\u00e3o e desafia Meta Ads"},"content":{"rendered":"

Desde 1\u00ba de janeiro de 2026, anunciantes brasileiros que utilizam a Meta passaram a arcar com um acr\u00e9scimo m\u00e9dio de 12,15% no custo dos an\u00fancios. A alta decorre da decis\u00e3o da plataforma de repassar aos clientes tributos federais, como PIS\/Cofins e ISS, que antes eram absorvidos pela pr\u00f3pria empresa, segundo artigo do E-Commerce Brasil<\/a>. Na pr\u00e1tica, o anunciante n\u00e3o alterou criatividade nem p\u00fablico e, mesmo assim, passou a comprar menos espa\u00e7o publicit\u00e1rio com o mesmo or\u00e7amento.<\/p>\n

O movimento acontece em paralelo a um leil\u00e3o publicit\u00e1rio cada vez mais concorrido, sobretudo entre neg\u00f3cios cujo p\u00fablico tem maior poder aquisitivo. Levantamento do Google Ads<\/a> mostra que a advocacia lidera o custo por clique, com m\u00e9dia de US$ 8,58, quase seis vezes o valor pago pelo setor de artes e entretenimento. J\u00e1 os dados mais recentes da ferramenta apontam o setor imobili\u00e1rio como o que mais sofreu alta anual de custo por clique em 2026<\/a>, de 27,27%, seguido por servi\u00e7os pessoais e por sa\u00fade e fitness, ambos pr\u00f3ximos de 23,41%.<\/p>\n

Para Gabriel Brown, s\u00f3cio-fundador da Skill-Hub<\/a>, empresa especializada em agentes de intelig\u00eancia artificial para atendimento, qualifica\u00e7\u00e3o de leads e acelera\u00e7\u00e3o de vendas, o leil\u00e3o de an\u00fancios n\u00e3o precifica o produto anunciado, e sim o poder de compra de quem a empresa deseja atingir. \u201cSe o cliente paga caro, o lead \u00e9 caro. Se ele paga pouco ou nada, o lead \u00e9 barato\u201d, afirma. De acordo com o executivo, a tend\u00eancia de alta tende a se aprofundar: estimativas citadas por estudo da SpotMkt<\/a> indicam que a carga tribut\u00e1ria sobre servi\u00e7os digitais pode chegar a cerca de 27,5% ao longo da transi\u00e7\u00e3o tribut\u00e1ria prevista at\u00e9 2033.<\/p>\n

O segundo leil\u00e3o<\/b><\/p>\n

Brown chama de \u201csegundo leil\u00e3o\u201d a disputa que ocorre depois que o an\u00fancio j\u00e1 gerou o contato do potencial cliente, geralmente dentro do WhatsApp, e cujo crit\u00e9rio de vit\u00f3ria n\u00e3o \u00e9 o valor investido, mas o tempo de resposta. \u201cO empres\u00e1rio paga cada vez mais caro para vencer o leil\u00e3o da plataforma e continua perdendo de gra\u00e7a o segundo leil\u00e3o, aquele que decide se o lead vira venda\u201d, explica.<\/p>\n

Diante desse cen\u00e1rio, a prospec\u00e7\u00e3o ativa volta a ganhar espa\u00e7o como caminho para reduzir a depend\u00eancia do tr\u00e1fego pago. \u201cNo an\u00fancio, voc\u00ea joga a rede e paga por quantidade. Na prospec\u00e7\u00e3o ativa, voc\u00ea define o segmento, a regi\u00e3o e o perfil de quem quer atingir, e o custo daquele contato n\u00e3o depende de quantos concorrentes est\u00e3o disputando a mesma audi\u00eancia naquele dia\u201d, diz Diego Solis, diretor comercial e tamb\u00e9m s\u00f3cio-fundador da companhia<\/a>.<\/p>\n

Segundo ele, o obst\u00e1culo hist\u00f3rico dessa estrat\u00e9gia nunca foi a efic\u00e1cia, e sim o desgaste do time comercial diante da repeti\u00e7\u00e3o de recusas, o que ajuda a explicar por que os vendedores dedicam apenas 28% da jornada efetivamente \u00e0 venda, conforme estudo da Salesforce<\/a>. Solis destaca que a constru\u00e7\u00e3o de listas de contatos usada pela empresa segue os crit\u00e9rios da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD<\/a>), com extra\u00e7\u00e3o por palavra-chave, regi\u00e3o e canal de contato.<\/p>\n

Resposta r\u00e1pida como diferencial<\/b><\/p>\n

O comportamento do consumidor confirma a import\u00e2ncia do tempo de resposta. Pesquisa do CX Trends 2026<\/a> aponta que 59% dos brasileiros usam o WhatsApp como canal de atendimento, 51% consideram ideal um retorno em at\u00e9 cinco minutos por aplicativos de mensagem e 53% afirmam que a rapidez influencia diretamente a decis\u00e3o de voltar a comprar de uma empresa. Do lado da convers\u00e3o, a an\u00e1lise da InsideSales<\/a> mostra que um lead respondido em at\u00e9 cinco minutos tem 21 vezes mais chance de se tornar venda do que um contato respondido horas depois.<\/p>\n

Para Weslei Preisner, s\u00f3cio-fundador da Skill-Hub<\/a>, a demora deixou de ser interpretada como sinal de uma empresa ocupada e passou a ser lida como desorganiza\u00e7\u00e3o. \u201cO anunciante pagou mais caro para o lead levantar a m\u00e3o e depois demorou para responder porque era fim de semana, madrugada ou o vendedor estava em outro atendimento. Ele venceu o leil\u00e3o caro e perdeu o leil\u00e3o gratuito\u201d, avalia.<\/p>\n

Preisner defende um modelo em que a intelig\u00eancia artificial cobre o volume e o hor\u00e1rio de menor movimento, enquanto a equipe humana atua nas conversas em que a decis\u00e3o de compra j\u00e1 est\u00e1 mais pr\u00f3xima.<\/p>\n

Solis complementa que a solu\u00e7\u00e3o n\u00e3o est\u00e1 apenas na tecnologia, mas em processo comercial estruturado. A metodologia adotada pela Skill-Hub, batizada de A\u00e7\u00f5es Geradoras de Receita, prev\u00ea quatro etapas: constru\u00e7\u00e3o de lista qualificada por segmento, convite por liga\u00e7\u00e3o ou mensagem seguindo roteiros validados, apresenta\u00e7\u00e3o de oferta estruturada e follow-up com fechamento.<\/p>\n

\u201cFerramenta sem estrat\u00e9gia s\u00f3 automatiza um processo ruim e faz a empresa errar mais r\u00e1pido\u201d, pontua. Dado divulgado pela PwC<\/a> em bar\u00f4metro sobre empregos e intelig\u00eancia artificial mostra que o crescimento da receita por empregado \u00e9 tr\u00eas vezes maior nos setores mais preparados para incorporar a tecnologia ao processo comercial.<\/p>\n

O aumento no custo de m\u00eddia paga, portanto, n\u00e3o altera apenas o or\u00e7amento de marketing das empresas brasileiras: reorganiza a forma como neg\u00f3cios de diferentes setores buscam clientes com maior poder de compra.<\/p>\n

Diante de um leil\u00e3o publicit\u00e1rio cada vez mais caro e de consumidores que priorizam velocidade de atendimento, cresce o n\u00famero de empresas que passam a combinar m\u00eddia paga com prospec\u00e7\u00e3o ativa e agentes de intelig\u00eancia artificial no atendimento inicial, na tentativa de equilibrar custo de aquisi\u00e7\u00e3o e capacidade de resposta.<\/p>\n

Para mais informa\u00e7\u00f5es, basta acessar: https:\/\/skill-hub.app\/\ufeff<\/a><\/p>\n

Website: https:\/\/site.skill-hub.app\/<\/a><\/p>\n

Foto: Imagem do Magnific\/ArtPhoto_studio<\/p>\n

A OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da Knewin Dino<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Desde 1\u00ba de janeiro de 2026, anunciantes brasileiros que utilizam a Meta passaram a arcar com um acr\u00e9scimo m\u00e9dio de 12,15% no custo dos an\u00fancios. A alta decorre da decis\u00e3o da plataforma de","protected":false},"author":1,"featured_media":139099,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[11470],"tags":[12391,112,300,12404,47],"class_list":["post-139098","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-knewin-dino","tag-empreendedorismo","tag-marketing","tag-negocios","tag-startups","tag-tecnologia"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/139098","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=139098"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/139098\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media\/139099"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=139098"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=139098"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=139098"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}