O servi\u00e7o encarregado pelo agendamento de consultas e exames do Sistema \u00danico de Sa\u00fade (SUS) em S\u00e3o Lu\u00eds, capital do Maranh\u00e3o, teve, em agosto, parte das atividades suspensa ap\u00f3s meses de pagamentos em atraso \u00e0 empresa respons\u00e1vel pela opera\u00e7\u00e3o. Segundo a Elo Conecta, quatro faturas permanecem em aberto, somando aproximadamente R$ 5 milh\u00f5es referentes aos servi\u00e7os prestados.<\/p>\n
Segundo a empresa, a opera\u00e7\u00e3o foi mantida integralmente por mais de cinco meses durante o per\u00edodo de inadimpl\u00eancia. Nesse intervalo, a companhia afirma ter utilizado recursos pr\u00f3prios para manter as equipes e a estrutura necess\u00e1ria ao funcionamento do servi\u00e7o.<\/p>\n
O sistema atende cerca de 150 unidades de atendimento e 90 totens distribu\u00eddos pela cidade. A estrutura tamb\u00e9m inclui portal, aplicativo, atendimento telef\u00f4nico e envio de mensagens de confirma\u00e7\u00e3o aos pacientes. Por meio da plataforma, s\u00e3o organizados os pedidos de consultas e exames e a distribui\u00e7\u00e3o das vagas dispon\u00edveis na rede p\u00fablica.<\/p>\n
Antes da suspens\u00e3o parcial das atividades, a Elo Conecta afirma ter comunicado formalmente \u00e0\u00a0Secretaria de Sa\u00fade sobre os pagamentos em aberto e a situa\u00e7\u00e3o financeira do contrato. Segundo a empresa, foram encaminhadas cartas e of\u00edcios e mantidos canais de di\u00e1logo em busca de uma solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Para Guilherme Pereira, CEO da Elo Conecta, a suspens\u00e3o parcial das atividades ocorreu ap\u00f3s a empresa manter o servi\u00e7o integralmente durante o per\u00edodo de atraso.<\/p>\n
\u201cDurante mais de cinco meses, mantivemos a opera\u00e7\u00e3o funcionando integralmente, mesmo com os pagamentos em atraso. A Elo utilizou recursos pr\u00f3prios para manter as equipes e toda a estrutura dispon\u00edvel. Esse esfor\u00e7o foi mantido enquanto havia condi\u00e7\u00f5es financeiras para sustentar a opera\u00e7\u00e3o\u201d, afirma.<\/p>\n
Segundo Pereira, a empresa buscou preservar a continuidade do servi\u00e7o antes de adotar a suspens\u00e3o parcial.<\/p>\n
\u201cN\u00e3o foi uma decis\u00e3o repentina. Comunicamos formalmente a situa\u00e7\u00e3o e mantivemos os canais de di\u00e1logo abertos para buscar uma solu\u00e7\u00e3o. A suspens\u00e3o parcial das atividades ocorreu diante da aus\u00eancia de uma regulariza\u00e7\u00e3o que permitisse a continuidade integral da opera\u00e7\u00e3o\u201d, diz.<\/p>\n
A suspens\u00e3o parcial n\u00e3o representa, segundo a empresa, o encerramento do servi\u00e7o. A Elo Conecta afirma que a estrutura t\u00e9cnica e as equipes permanecem dispon\u00edveis para a retomada integral das atividades ap\u00f3s a regulariza\u00e7\u00e3o das condi\u00e7\u00f5es de opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
\u201cA estrutura continua dispon\u00edvel e nossa equipe est\u00e1 preparada para a retomada. Assim que forem regularizadas as condi\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para a continuidade do contrato, estamos prontos para restabelecer integralmente os servi\u00e7os e manter o atendimento funcionando\u201d, afirma Pereira.<\/p>\n
O valor de aproximadamente R$ 5 milh\u00f5es corresponde, segundo a empresa, \u00e0s faturas que permanecem em aberto. A companhia afirma que a regulariza\u00e7\u00e3o dos pagamentos \u00e9 necess\u00e1ria para garantir a continuidade integral do servi\u00e7o e a preserva\u00e7\u00e3o de empregos.<\/p>\n
\u201cEstamos falando de uma opera\u00e7\u00e3o que precisa de estrutura, equipes e continuidade. Nossa expectativa \u00e9 que a situa\u00e7\u00e3o seja regularizada para que possamos retomar integralmente os servi\u00e7os e manter o atendimento funcionando\u201d, conclui Pereira.<\/p>\n
Foto: Banco de Imagens<\/p>\n
A OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da Knewin Dino<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"O servi\u00e7o encarregado pelo agendamento de consultas e exames do Sistema \u00danico de Sa\u00fade (SUS) em S\u00e3o Lu\u00eds, capital do Maranh\u00e3o, teve, em agosto, parte das atividades suspensa ap\u00f3s meses de","protected":false},"author":1,"featured_media":139092,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[11470],"tags":[101,12403,12396,300,12392,12395],"class_list":["post-139091","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-knewin-dino","tag-economia","tag-executivo","tag-judiciario","tag-negocios","tag-politicas","tag-sociedade"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/139091","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=139091"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/139091\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media\/139092"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=139091"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=139091"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=139091"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}