Nove aplicativos regionais de delivery se uniram para resolver um problema que travava a chegada das grandes redes ao interior do Brasil: a fragmenta\u00e7\u00e3o. Batizada de Raiz<\/b>, a coaliz\u00e3o conecta as plataformas sob uma camada t\u00e9cnica \u00fanica, um hub que permite a franqueadoras e redes nacionais fazer uma s\u00f3 integra\u00e7\u00e3o\u00a0e passar a vender nos aplicativos locais de 1.170 cidades, em 24 estados<\/b>, onde as plataformas atuam.<\/p>\n
At\u00e9 aqui, uma rede que quisesse operar no delivery do interior precisava negociar com cada aplicativo separadamente: uma integra\u00e7\u00e3o de tecnologia para cada um, contratos distintos, pain\u00e9is diferentes e uma concilia\u00e7\u00e3o manual de relat\u00f3rios todo m\u00eas. Na pr\u00e1tica, a conta n\u00e3o fechava, e o interior ficava de fora da estrat\u00e9gia digital das grandes marcas.<\/p>\n
\u201cO interior n\u00e3o \u00e9 nicho. S\u00e3o mais de 120 milh\u00f5es de brasileiros vivendo em munic\u00edpios de at\u00e9 150 mil habitantes, segundo o Censo de 2022, mais da metade do pa\u00eds fora dos grandes centros. As grandes redes sabem disso, mas n\u00e3o tinham um caminho vi\u00e1vel para chegar l\u00e1 de maneira organizada. A Raiz \u00e9 esse caminho\u201d, afirma Jo\u00e3o Neves, cofundador e CEO do pede.ai<\/b>, uma das plataformas da coaliz\u00e3o.<\/p>\n
Uma integra\u00e7\u00e3o, todas as vitrines<\/b><\/p>\n
O hub da Raiz funciona como camada \u00fanica entre os sistemas da rede de franquias (ERP, PDV ou integrador atual) e os aplicativos da coaliz\u00e3o. Por ele passam o cadastro de lojas e hor\u00e1rios de funcionamento, o card\u00e1pio com cat\u00e1logo e fotos, os pre\u00e7os, combos e promo\u00e7\u00f5es por pra\u00e7a, a disponibilidade em tempo real e o recebimento e roteamento dos pedidos, al\u00e9m da base para concilia\u00e7\u00e3o de repasses.<\/p>\n
\u201cTecnicamente, o que a Raiz elimina \u00e9 a multiplica\u00e7\u00e3o de esfor\u00e7o. Antes, cada canal exigia um projeto pr\u00f3prio de TI, homologa\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o. Agora \u00e9 uma \u00fanica integra\u00e7\u00e3o com o hub, e a loja passa a existir em todas as vitrines da coaliz\u00e3o ao mesmo tempo\u201d, explica Lucas Mazzei, CTO do pede.ai e um dos l\u00edderes t\u00e9cnicos da Raiz<\/b>.<\/p>\n
O modelo tamb\u00e9m muda o controle que a franqueadora tem sobre a pr\u00f3pria rede. O painel consolidado mostra as vendas de cada franqueado, plataforma e pra\u00e7a,\u00a0loja por loja. \u201cA franqueadora passa a enxergar o que nunca enxergou: a opera\u00e7\u00e3o inteira do interior num s\u00f3 lugar. Isso inclui saber exatamente onde cada franqueado est\u00e1 vendendo, o que resolve inclusive a quest\u00e3o do repasse de royalties sobre canais que antes ficavam fora do radar\u201d, diz Mazzei.<\/p>\n
Quem conhece o interior<\/b><\/p>\n
As nove plataformas da coaliz\u00e3o \u2014 aiqfome, Plus Delivery, Quero Delivery, UaiRango, pede.ai, Aiboo, Qfome, Pedidos10 e Amo Ofertas<\/b> \u2014 nasceram no interior e mant\u00eam opera\u00e7\u00f5es locais, com times na pra\u00e7a e rela\u00e7\u00e3o direta com o lojista. Cada uma segue dona da sua marca e da sua regi\u00e3o; a Raiz \u00e9 a camada que as une tecnicamente para as integra\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
\u201cO que nenhum player nacional consegue replicar apenas com capital \u00e9 a presen\u00e7a local. O licenciado que mora na cidade, conhece o lojista pelo nome e resolve o problema na hora \u00e9 o que faz o delivery funcionar no interior. A Raiz soma essa capilaridade toda e entrega para as grandes redes numa porta s\u00f3\u201d, afirma Jo\u00e3o Neves.<\/p>\n
O pede.ai na coaliz\u00e3o<\/b><\/p>\n
O aplicativo pede.ai, fundado em Petrolina (PE) em 2017, integra a coaliz\u00e3o e lidera parte do desenvolvimento t\u00e9cnico do hub. A plataforma faz parte do Grupo pede.ai<\/b>, que re\u00fane tamb\u00e9m o leve.ai<\/b> (log\u00edstica last-mile<\/i>), o pdv.ai<\/b> (sistema de gest\u00e3o para restaurantes) e o vende.ai<\/b> (meios de pagamento), ecossistema de solu\u00e7\u00f5es para o comerciante do interior presente em cerca de 200 cidades de 21 estados.<\/p>\n
\u201cParticipar da Raiz \u00e9 coerente com tudo o que o pede.ai construiu: tecnologia para o interior, feita por quem est\u00e1 no interior. Para as grandes redes, a coaliz\u00e3o abre um mercado inteiro de uma vez. Para o lojista e para o consumidor das nossas cidades, traz marcas que antes n\u00e3o chegavam l\u00e1\u201d, diz Neves.<\/p>\n
Sobre o grupo PEDE.AI<\/b><\/p>\n
O pede.ai \u00e9 uma plataforma brasileira de tecnologia para o delivery e para o com\u00e9rcio do interior, fundada em 2017 em Petrolina (PE)<\/b>. Re\u00fane hoje pede.ai<\/b> (delivery), leve.ai<\/b> (log\u00edstica last-mile<\/i>), pdv.ai<\/b> (software de gest\u00e3o) e\u00a0vende.ai<\/b> (pagamentos). Em junho de 2026, passou a oferecer tamb\u00e9m acesso a cr\u00e9dito e capital de giro aos lojistas, por meio de parceria com uma institui\u00e7\u00e3o financeira. O grupo est\u00e1 presente em cerca de 200 cidades de 21 estados<\/b> e soma mais de 2,5 milh\u00f5es de clientes<\/b> e mais de 35 mil estabelecimentos parceiros cadastrados<\/b>.<\/p>\n