{"id":137915,"date":"2026-09-01T14:02:00","date_gmt":"2026-09-01T17:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/knewin-dino\/sem-parar-88-dos-motoristas-conhecem-o-free-flow\/"},"modified":"2026-09-01T14:02:00","modified_gmt":"2026-09-01T17:02:00","slug":"sem-parar-88-dos-motoristas-conhecem-o-free-flow","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/knewin-dino\/sem-parar-88-dos-motoristas-conhecem-o-free-flow\/","title":{"rendered":"Sem Parar: 88% dos motoristas conhecem o free flow"},"content":{"rendered":"<p>O avan\u00e7o do\u00a0free\u00a0flow\u00a0nas rodovias brasileiras tem ampliado o conhecimento dos motoristas sobre o sistema. Levantamento realizado pelo Sem Parar, plataforma de solu\u00e7\u00e3o para carro, mostra que\u00a088% dos entrevistados j\u00e1 ouviram falar do modelo e 89% conseguem reconhecer visualmente os p\u00f3rticos de cobran\u00e7a instalados nas rodovias.\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>O estudo tamb\u00e9m aponta uma percep\u00e7\u00e3o positiva sobre\u00a0o uso da\u00a0tag\u00a0como forma de pagamento para o ped\u00e1gio eletr\u00f4nico. Entre os entrevistados,\u00a086% consideram atrativo utilizar o\u00a0free\u00a0flow\u00a0com\u00a0tag, enquanto 49% destacam a possibilidade de evitar multas\u00a0por esquecimento de pagamento como um dos principais benef\u00edcios.\u00a0Apesar disso, 37% ainda afirmam ter d\u00favidas sobre o funcionamento do\u00a0free\u00a0flow, especialmente em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 cobran\u00e7a das tarifas, cobertura das rodovias e formas de pagamento.\u00a0<\/p>\n<p><b>Tag\u00a0reduz riscos de golpes\u00a0<\/b>\u00a0<\/p>\n<p>Com a expans\u00e3o do sistema de\u00a0free\u00a0flow\u00a0no Brasil, tamb\u00e9m aumentam as tentativas de fraude envolvendo falsas cobran\u00e7as de ped\u00e1gio eletr\u00f4nico. A utiliza\u00e7\u00e3o da\u00a0tag\u00a0elimina a necessidade de realizar pagamentos avulsos ap\u00f3s a passagem pelo ped\u00e1gio, reduzindo o risco de golpes relacionados a falsas cobran\u00e7as.\u00a0<\/p>\n<p>Para quem ainda n\u00e3o utiliza\u00a0tag, \u00e9 importante redobrar a aten\u00e7\u00e3o. Levantamento da empresa de ciberseguran\u00e7a\u00a0<a href=\"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/about\/press-releases\/escalada-do-golpe-do-free-flow-mais-de-400-sites-falsos-sao-identificados-pela-kaspersky-desde-o-inicio-do-ano\" target=\"_blank\">Kaspersky<\/a>\u00a0identificou mais de\u00a0400 sites fraudulentos\u00a0relacionados a falsas cobran\u00e7as de ped\u00e1gio eletr\u00f4nico desde o in\u00edcio de 2026.\u00a0O Sem Parar orienta que consultas de d\u00e9bitos e pagamentos sejam realizados apenas pelos canais oficiais das concession\u00e1rias ou por empresas autorizadas. Tamb\u00e9m \u00e9 importante desconfiar de mensagens recebidas por SMS, e-mail ou aplicativos de mensagens com links para supostas cobran\u00e7as de ped\u00e1gio.\u00a0<\/p>\n<p><b>Sem Parar amplia servi\u00e7os para o Free Flow<\/b>\u00a0<\/p>\n<p>Atento \u00e0 expans\u00e3o do sistema de ped\u00e1gio eletr\u00f4nico no Brasil e \u00e0s novas necessidades dos motoristas, o Sem Parar\u00a0criou o plano\u00a0<b>Livre Free Flow<\/b>, uma solu\u00e7\u00e3o sem mensalidade criada exclusivamente para quem utiliza rodovias com cobran\u00e7a autom\u00e1tica por meio de p\u00f3rticos.\u00a0<\/p>\n<p>Al\u00e9m\u00a0disso, a companhia disponibiliza, via WhatsApp, um canal oficial de pagamento para usu\u00e1rios que ainda n\u00e3o possuem tag nas rodovias operadas pela CNL, CSG e Via Appia, pelo n\u00famero (11) 98869-3758. A ferramenta, desenvolvida\u00a0junto \u00e0\u00a0Meta,\u00a0permite consultar d\u00e9bitos, esclarecer d\u00favidas e efetuar pagamentos de forma pr\u00e1tica e segura, diretamente na conversa, por meio de integra\u00e7\u00f5es com\u00a0as\u00a0concession\u00e1rias parceiras.\u00a0<\/p>\n<p>Como parte de sua estrat\u00e9gia de orienta\u00e7\u00e3o aos usu\u00e1rios, o Sem Parar disponibiliza conte\u00fados educativos sobre o\u00a0free\u00a0flow\u00a0em seus canais digitais. Entre as iniciativas est\u00e3o uma webs\u00e9rie que ultrapassa 7,4 milh\u00f5es de visualiza\u00e7\u00f5es no\u00a0<a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/playlist?list=PLj4S_IPoo7a__G_XoOHEJzJ_ddCB-xVRd\" target=\"_blank\">YouTube<\/a>\u00a0e o Fred do Flow, persona criada para informar e engajar os motoristas nas redes sociais\u00a0e que\u00a0explica\u00a0como funciona\u00a0o\u00a0sistema, esclarecendo\u00a0d\u00favidas e\u00a0orientando sobre os principais cuidados para evitar golpes.\u00a0\u00a0<\/p>\n<p><b>Sobre a pesquisa<\/b>\u00a0<\/p>\n<p>O levantamento foi realizado pelo Sem Parar entre os dias\u00a026 de junho e 3 de julho de 2026, com\u00a0426 clientes\u00a0de diferentes regi\u00f5es do pa\u00eds, nos estados de SP, RJ, MG, RS e PR. A pesquisa possui\u00a0margem de erro de 4,5 pontos percentuais\u00a0e\u00a0n\u00edvel de confian\u00e7a de 95%.\u00a0O estudo avaliou o grau de conhecimento, percep\u00e7\u00e3o e utiliza\u00e7\u00e3o do sistema\u00a0free\u00a0flow, al\u00e9m dos principais desafios, d\u00favidas e h\u00e1bitos dos motoristas em rela\u00e7\u00e3o ao modelo de ped\u00e1gio sem cancela.<\/p>\n<p>Foto: Divulga\u00e7\u00e3o Sem Parar<\/p>\n<p>A <b>OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da <b>OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da <b>Knewin Dino<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"O avan\u00e7o do\u00a0free\u00a0flow\u00a0nas rodovias brasileiras tem ampliado o conhecimento dos motoristas sobre o sistema. 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