{"id":137802,"date":"2026-08-31T15:20:00","date_gmt":"2026-08-31T18:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/saftec-digital\/por-que-fornecedores-do-sistema-financeiro-buscam-certificacoes-iso-o-caso-da-arqdigital\/"},"modified":"2026-08-31T15:20:00","modified_gmt":"2026-08-31T18:20:00","slug":"por-que-fornecedores-do-sistema-financeiro-buscam-certificacoes-iso-o-caso-da-arqdigital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/saftec-digital\/por-que-fornecedores-do-sistema-financeiro-buscam-certificacoes-iso-o-caso-da-arqdigital\/","title":{"rendered":"Por que fornecedores do sistema financeiro buscam certifica\u00e7\u00f5es ISO: o caso da Arqdigital"},"content":{"rendered":"<p><b>Empresas que prestam servi\u00e7os a institui\u00e7\u00f5es reguladas pelo Banco Central passam a adotar padr\u00f5es internacionais de governan\u00e7a e seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o como pr\u00e9-requisito para operar no setor.<\/b><\/p>\n<p>Fornecedores privados que atendem institui\u00e7\u00f5es financeiras reguladas pelo Banco Central t\u00eam, cada vez mais, suas pr\u00f3prias pr\u00e1ticas de governan\u00e7a escrutinadas, ainda que n\u00e3o estejam diretamente submetidos \u00e0 supervis\u00e3o do \u00f3rg\u00e3o. Isso acontece porque falhas em um prestador de servi\u00e7o podem se traduzir em risco operacional para o pr\u00f3prio sistema financeiro, o que tem levado empresas de tecnologia desse ecossistema a buscar certifica\u00e7\u00f5es internacionais de governan\u00e7a e seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o. <\/p>\n<p>A Arqdigital, empresa de tecnologia especializada em servi\u00e7os para o setor de cr\u00e9dito veicular, mant\u00e9m um conjunto de certifica\u00e7\u00f5es internacionais que refor\u00e7a seu compromisso com seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o, privacidade, seguran\u00e7a em ambientes de nuvem e compliance. A companhia \u00e9 certificada pela BSI (British Standards Institution) nas normas ISO 27001, ISO 27701 e ISO 27017 e, mais recentemente, obteve a certifica\u00e7\u00e3o ISO 37301, concedida pela QMS, voltada ao sistema de gest\u00e3o de compliance.<\/p>\n<p>O diferencial est\u00e1 na forma como essas certifica\u00e7\u00f5es se conectam \u00e0 opera\u00e7\u00e3o. Na Arqdigital, os requisitos n\u00e3o ficam restritos a \u00e1reas administrativas ou a processos espec\u00edficos: os controles e pr\u00e1ticas s\u00e3o aplicados e auditados no processo core da empresa, de ponta a ponta.<\/p>\n<p>Isso significa que a avalia\u00e7\u00e3o considera a opera\u00e7\u00e3o em sua integralidade, acompanhando os processos que sustentam a entrega das solu\u00e7\u00f5es aos clientes e a gest\u00e3o dos contratos de ve\u00edculos. Na pr\u00e1tica, seguran\u00e7a, privacidade, controles e compliance fazem parte da estrutura operacional e das decis\u00f5es que envolvem a presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os.<\/p>\n<p>Essa abordagem fortalece a Arqdigital como parceira estrat\u00e9gica das institui\u00e7\u00f5es financeiras, especialmente em um mercado no qual confian\u00e7a, rastreabilidade, prote\u00e7\u00e3o de dados e conformidade regulat\u00f3ria s\u00e3o fatores cada vez mais relevantes. Mais do que atender a requisitos normativos, a empresa busca incorporar esses princ\u00edpios \u00e0 pr\u00f3pria opera\u00e7\u00e3o, transformando certifica\u00e7\u00f5es em pr\u00e1ticas concretas de gest\u00e3o e gera\u00e7\u00e3o de valor para o cliente.<\/p>\n<p><b>Ambiente regulado exige padr\u00f5es de governan\u00e7a de fornecedores privados<\/b><\/p>\n<p>Diferente de bancos e financeiras, empresas de tecnologia que prestam servi\u00e7o a esse setor n\u00e3o respondem diretamente ao Banco Central. Ainda assim, como operam processos sens\u00edveis, como registro de contratos e retomada de garantias, acabam sendo avaliadas por seus clientes institucionais a partir de crit\u00e9rios semelhantes aos exigidos de institui\u00e7\u00f5es reguladas.<\/p>\n<p>Para Lidiane Carri\u00e3o, CEO da empresa, governan\u00e7a n\u00e3o deve ser tratada como uma camada burocr\u00e1tica adicional, mas como o que garante a continuidade de uma empresa ao longo do tempo. Segundo ela, certifica\u00e7\u00f5es como a ISO 27001, a ISO 27701, a ISO 27017 e a ISO 37301 n\u00e3o funcionam como selos para exibi\u00e7\u00e3o, mas como compromisso formal com a seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es de clientes e com a integridade dos processos internos da companhia.<\/p>\n<p><b>Compliance como parte da rela\u00e7\u00e3o com o setor regulado<\/b><\/p>\n<p>Clairen Saana, diretora da Arqdigital, avalia que o compliance est\u00e1 no centro da atua\u00e7\u00e3o da empresa, justamente por atuar em um setor altamente regulado, com interfaces diretas com \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos e institui\u00e7\u00f5es financeiras fiscalizadas pelo Banco Central. Segundo ela, operar com transpar\u00eancia, rastreabilidade e dentro de padr\u00f5es normativos r\u00edgidos deixou de ser apenas uma exig\u00eancia formal e passou a ser condi\u00e7\u00e3o para manter rela\u00e7\u00f5es de longo prazo com clientes institucionais.<\/p>\n<p>Essa l\u00f3gica reflete um movimento mais amplo no setor financeiro, em que institui\u00e7\u00f5es reguladas transferem parte de sua exig\u00eancia regulat\u00f3ria para a cadeia de fornecedores, ainda que estes n\u00e3o estejam formalmente sob a supervis\u00e3o direta do Banco Central.<\/p>\n<p><b>O que essa exig\u00eancia indica para o sistema financeiro?<\/b><\/p>\n<p>A ado\u00e7\u00e3o de certifica\u00e7\u00f5es internacionais por fornecedores de tecnologia do setor financeiro tende a se tornar cada vez mais comum, \u00e0 medida que institui\u00e7\u00f5es reguladas buscam reduzir seu pr\u00f3prio risco operacional ao terceirizar processos sens\u00edveis. Para o sistema financeiro como um todo, isso representa uma extens\u00e3o informal da exig\u00eancia regulat\u00f3ria para al\u00e9m das institui\u00e7\u00f5es diretamente supervisionadas.<\/p>\n<p>A manuten\u00e7\u00e3o simult\u00e2nea de quatro certifica\u00e7\u00f5es ISO pela Arqdigital, incluindo a mais recente voltada a compliance, ilustra esse movimento de antecipa\u00e7\u00e3o regulat\u00f3ria. Fornecedores que optam por esse caminho, antes de serem formalmente exigidos, tendem a se posicionar de forma mais competitiva \u00e0 medida que institui\u00e7\u00f5es financeiras elevam seus pr\u00f3prios crit\u00e9rios de sele\u00e7\u00e3o de parceiros tecnol\u00f3gicos.<\/p>\n<p>A <b>OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da <b>OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da <b>Ag\u00eancia Saftec<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Empresas que prestam servi\u00e7os a institui\u00e7\u00f5es reguladas pelo Banco Central passam a adotar padr\u00f5es internacionais de governan\u00e7a e seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o como pr\u00e9-requisito para operar no","protected":false},"author":1,"featured_media":137803,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[525],"tags":[],"class_list":["post-137802","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-saftec-digital"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/137802","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=137802"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/137802\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media\/137803"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=137802"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=137802"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=137802"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}