{"id":137498,"date":"2026-08-27T16:09:00","date_gmt":"2026-08-27T19:09:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/knewin-dino\/falta-de-regulacao-expoe-setor-funerario-britanico\/"},"modified":"2026-08-27T16:09:00","modified_gmt":"2026-08-27T19:09:00","slug":"falta-de-regulacao-expoe-setor-funerario-britanico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/knewin-dino\/falta-de-regulacao-expoe-setor-funerario-britanico\/","title":{"rendered":"Falta de regula\u00e7\u00e3o exp\u00f5e setor funer\u00e1rio brit\u00e2nico"},"content":{"rendered":"<p>Um caso recente no Reino Unido reabriu o debate sobre a regula\u00e7\u00e3o do setor funer\u00e1rio brit\u00e2nico. Um diretor de funer\u00e1ria no norte da Inglaterra foi condenado a 20 anos de pris\u00e3o ap\u00f3s armazenar de forma inadequada corpos que deveriam ter sido cremados, misturar cinzas de diferentes falecidos e desviar recursos de fam\u00edlias enlutadas, de acordo com <a href=\"https:\/\/www.bbc.com\/news\/articles\/ckg35errde5o\" target=\"_blank\">reportagem da BBC<\/a>. O caso, julgado no tribunal de Hull, exp\u00f4s falhas que se estenderam por mais de uma d\u00e9cada sem serem detectadas.<\/p>\n<p>O epis\u00f3dio refor\u00e7ou uma fragilidade estrutural j\u00e1 mapeada pelo Parlamento brit\u00e2nico: segundo <a href=\"https:\/\/commonslibrary.parliament.uk\/research-briefings\/cbp-10475\/\" target=\"_blank\">pesquisa do Parlamento<\/a>, n\u00e3o existe regime regulat\u00f3rio espec\u00edfico para diretores de funer\u00e1ria na Inglaterra, no Pa\u00eds de Gales e na Irlanda do Norte, diferentemente da Esc\u00f3cia, que j\u00e1 adota um c\u00f3digo estatut\u00e1rio para o setor. Diante da repercuss\u00e3o, o governo brit\u00e2nico passou a estudar uma regula\u00e7\u00e3o mais ampla, alinhada a padr\u00f5es internacionais de seguran\u00e7a, governan\u00e7a e auditoria.<\/p>\n<p>Para Vin\u00edcius Chaves de Mello, CEO do Grupo Riopae, que administra a <a href=\"https:\/\/riopae.com.br\/home\" target=\"_blank\">Riopae<\/a> e o\u00a0<a href=\"https:\/\/www.crematoriosaojoao.com.br\/\" target=\"_blank\">Cremat\u00f3rio Metropolitano S\u00e3o Jo\u00e3o Batista<\/a>, o epis\u00f3dio brit\u00e2nico ilustra um padr\u00e3o recorrente. \u201cGrandes esc\u00e2ndalos, raramente, come\u00e7am grandes. Normalmente, antes do evento que chega \u00e0 imprensa, existiram pequenos desvios, quase-incidentes, reclama\u00e7\u00f5es, registros incompletos, falhas de supervis\u00e3o ou procedimentos que foram sendo tolerados. O esc\u00e2ndalo \u00e9, frequentemente, apenas o momento em que uma fragilidade sist\u00eamica se torna vis\u00edvel\u201d, avalia.<\/p>\n<p>De acordo com o executivo, esse tipo de caso refor\u00e7a a import\u00e2ncia de referenciais internacionais de qualidade, como a norma europeia <a href=\"https:\/\/www.en-standard.eu\/bs-en-15017-2019-funeral-services-requirements\/?gad_source=1&amp;gad_campaignid=23589929400&amp;gbraid=0AAAAAD6CNv8LImqTxZD1dfRzCOWx_e3OJ&amp;gclid=CjwKCAjwhZDUBhBGEiwAbi5bjlkFZ9841_C8Ecy1mkj10AYQcDIKxUrscHbxJy8146nc2ux5gSKhOxoChDUQAvD_BwE\" target=\"_blank\">EN 15017:2019<\/a>. Ele faz uma ressalva t\u00e9cnica sobre o documento: \u201cA EN 15017:2019 n\u00e3o \u00e9 uma norma exclusivamente destinada \u00e0 opera\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica de cremat\u00f3rios. Trata-se de um padr\u00e3o europeu para servi\u00e7os funer\u00e1rios, aplic\u00e1vel a profissionais, empresas funer\u00e1rias e servi\u00e7os relacionados prestados tamb\u00e9m em cemit\u00e9rios e cremat\u00f3rios\u201d, explica, detalhando que o escopo da norma alcan\u00e7a qualifica\u00e7\u00e3o profissional, transporte, instala\u00e7\u00f5es, aconselhamento \u00e0s fam\u00edlias e cuidados com o falecido.<\/p>\n<p><b>Confian\u00e7a depende de rastreabilidade<\/b><\/p>\n<p>Chaves de Mello ressalta que o setor funer\u00e1rio lida com uma assimetria particular entre institui\u00e7\u00e3o e fam\u00edlia. \u201cA fam\u00edlia, normalmente, n\u00e3o acompanha a conserva\u00e7\u00e3o do corpo, o transporte interno, a prepara\u00e7\u00e3o, a entrada no cremat\u00f3rio ou determinadas etapas do sepultamento. Ela precisa confiar que aquilo que n\u00e3o consegue ver est\u00e1 sendo realizado corretamente\u201d, afirma.<\/p>\n<p>Na sua vis\u00e3o, transpar\u00eancia nesse contexto significa manter rastreabilidade suficiente para responder quem recebeu o falecido, quem confirmou sua identidade, quem o transportou e qual foi o destino final dos restos mortais ou das cinzas.<\/p>\n<p>O executivo tamb\u00e9m diferencia institui\u00e7\u00f5es que seguem apenas o m\u00ednimo legal daquelas que adotam padr\u00f5es internacionais de forma proativa. \u201cA institui\u00e7\u00e3o que trabalha apenas pelo m\u00ednimo legal pergunta: \u2018O que a lei me obriga a fazer?\u2019 Uma organiza\u00e7\u00e3o orientada pela excel\u00eancia pergunta: \u2018Qual \u00e9 o melhor padr\u00e3o dispon\u00edvel para proteger a fam\u00edlia, o falecido, os nossos colaboradores e a pr\u00f3pria institui\u00e7\u00e3o?\u2019\u201d, compara, destacando que essa mudan\u00e7a de perspectiva estimula documenta\u00e7\u00e3o, treinamento, auditoria e melhoria cont\u00ednua.<\/p>\n<p>No Grupo Riopae, segundo o CEO, refer\u00eancias internacionais funcionam como instrumento de benchmarking, sempre compatibilizadas com a legisla\u00e7\u00e3o brasileira e as exig\u00eancias sanit\u00e1rias, ambientais e administrativas do setor. \u201cA nossa vis\u00e3o \u00e9 que o cuidado funer\u00e1rio deve possuir rastreabilidade do in\u00edcio ao fim\u201d, diz, mencionando a identifica\u00e7\u00e3o segura do falecido, a documenta\u00e7\u00e3o das autoriza\u00e7\u00f5es e a defini\u00e7\u00e3o clara de responsabilidades como pilares dessa gest\u00e3o.<\/p>\n<p>Para o executivo, o caso brit\u00e2nico traz um alerta direto ao Brasil. \u201cA grande li\u00e7\u00e3o para o Brasil \u00e9 n\u00e3o esperar o esc\u00e2ndalo para construir o controle. Uma organiza\u00e7\u00e3o madura trabalha com preven\u00e7\u00e3o, auditoria, indicadores e registro de quase-incidentes\u201d, pondera. De acordo com ele, o pa\u00eds tem operadores qualificados, mas o desafio \u00e9 transformar boas pr\u00e1ticas isoladas em uma cultura setorial de padr\u00f5es elevados, unindo legisla\u00e7\u00e3o, fiscaliza\u00e7\u00e3o e forma\u00e7\u00e3o profissional em uma cadeia \u00fanica de responsabilidade voltada \u00e0 prote\u00e7\u00e3o das fam\u00edlias.<\/p>\n<p>Para saber mais, basta acessar: <a href=\"https:\/\/www.crematoriosaojoao.com.br\/\" target=\"_blank\">https:\/\/www.crematoriosaojoao.com.br\/\ufeff<\/a><\/p>\n<p>Website: <a href=\"https:\/\/www.crematoriosaojoao.com.br\/\" target=\"_blank\">https:\/\/www.crematoriosaojoao.com.br\/<\/a><\/p>\n<p>Foto: Daniel J Rao\/Alamy<\/p>\n<p>A <b>OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da <b>OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da <b>Knewin Dino<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Um caso recente no Reino Unido reabriu o debate sobre a regula\u00e7\u00e3o do setor funer\u00e1rio brit\u00e2nico. 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