Qualidade cl\u00ednica, experi\u00eancia do paciente e sustentabilidade financeira passam a orientar a gest\u00e3o das institui\u00e7\u00f5es de <\/i> sa\u00fade<\/i><\/p>\n
Durante d\u00e9cadas, a efici\u00eancia hospitalar foi medida principalmente por indicadores operacionais, como taxa de ocupa\u00e7\u00e3o de leitos, n\u00famero de procedimentos realizados, tempo m\u00e9dio de perman\u00eancia e produtividade das equipes. Embora esses par\u00e2metros continuem relevantes para a gest\u00e3o, eles j\u00e1 n\u00e3o s\u00e3o suficientes para avaliar o desempenho das institui\u00e7\u00f5es diante de um cen\u00e1rio marcado pelo envelhecimento da popula\u00e7\u00e3o, pelo aumento das doen\u00e7as cr\u00f4nicas e pela necessidade de garantir maior sustentabilidade financeira ao sistema de sa\u00fade.<\/p>\n
Nesse contexto, hospitais no Brasil e no exterior v\u00eam ampliando o uso de m\u00e9tricas baseadas em valor assistencial, que consideram n\u00e3o apenas o volume de atendimentos, mas tamb\u00e9m a qualidade cl\u00ednica, os desfechos obtidos pelos pacientes, a seguran\u00e7a assistencial, a experi\u00eancia durante o cuidado e a efici\u00eancia na utiliza\u00e7\u00e3o dos recursos dispon\u00edveis. A mudan\u00e7a acompanha a consolida\u00e7\u00e3o do conceito de Value-Based<\/i> Health <\/i> Care<\/i> (VBHC), modelo que busca alinhar resultados cl\u00ednicos e sustentabilidade econ\u00f4mica.<\/p>\n
Para Fernando Alves Vieira, executivo, investidor e conselheiro com atua\u00e7\u00e3o em sa\u00fade suplementar e administra\u00e7\u00e3o hospitalar, essa evolu\u00e7\u00e3o representa uma transforma\u00e7\u00e3o estrutural na forma como as organiza\u00e7\u00f5es avaliam seu desempenho.<\/p>\n
“Os indicadores operacionais continuam importantes para acompanhar a efici\u00eancia das institui\u00e7\u00f5es, mas deixaram de ser suficientes para orientar decis\u00f5es estrat\u00e9gicas. Hoje, a qualidade do cuidado, os resultados cl\u00ednicos e a experi\u00eancia do paciente passaram a representar indicadores igualmente relevantes para medir o valor efetivamente entregue pelas organiza\u00e7\u00f5es de sa\u00fade”, <\/i> destaca ele . <\/i><\/p>\n
Qualidade cl\u00ednica passa a orientar a gest\u00e3o hospitalar<\/b><\/p>\n
O movimento acompanha uma tend\u00eancia internacional. O modelo de sa\u00fade baseada em valor, desenvolvido por pesquisadores da Harvard Business School e adotado progressivamente por sistemas de sa\u00fade em diversos pa\u00edses, prop\u00f5e que o desempenho das institui\u00e7\u00f5es seja avaliado pelos resultados obtidos pelos pacientes em rela\u00e7\u00e3o aos recursos utilizados ao longo de toda a jornada assistencial.<\/p>\n
Na pr\u00e1tica, isso significa ampliar o acompanhamento de indicadores como taxas de infec\u00e7\u00e3o hospitalar, readmiss\u00f5es, complica\u00e7\u00f5es cl\u00ednicas, tempo de recupera\u00e7\u00e3o, seguran\u00e7a do paciente, ades\u00e3o a protocolos assistenciais e qualidade dos desfechos alcan\u00e7ados.<\/p>\n
A Organiza\u00e7\u00e3o Mundial da Sa\u00fade (OMS) tamb\u00e9m defende que sistemas de sa\u00fade orientados pela qualidade devem priorizar cuidados seguros, eficazes, centrados nas pessoas, oportunos, eficientes e equitativos, refor\u00e7ando que a melhoria cont\u00ednua da assist\u00eancia deve estar no centro das pol\u00edticas e da gest\u00e3o hospitalar.<\/p>\n
Segundo Fernando Alves Vieira, essa mudan\u00e7a amplia a capacidade das institui\u00e7\u00f5es de compreender o impacto real dos servi\u00e7os prestados: “A principal transforma\u00e7\u00e3o \u00e9 deixar de medir apenas aquilo que o hospital produz para avaliar aquilo que realmente entrega ao paciente. Esse modelo favorece decis\u00f5es mais qualificadas, melhora a gest\u00e3o dos recursos e fortalece o compromisso institucional com resultados assistenciais consistentes”.<\/i><\/p>\n
Al\u00e9m de contribuir para a qualidade cl\u00ednica, esse conjunto de indicadores permite identificar oportunidades de melhoria cont\u00ednua, apoiar programas de acredita\u00e7\u00e3o hospitalar e fortalecer processos de governan\u00e7a assistencial.<\/p>\n
Experi\u00eancia do paciente e sustentabilidade financeira tornam-se indicadores complementares<\/b><\/p>\n
A evolu\u00e7\u00e3o dos modelos de gest\u00e3o tamb\u00e9m tem aproximado qualidade assistencial e sustentabilidade financeira. Em vez de objetivos concorrentes, esses fatores passam a ser tratados como componentes complementares de uma mesma estrat\u00e9gia institucional.<\/p>\n
Institui\u00e7\u00f5es que reduzem eventos adversos, evitam reinterna\u00e7\u00f5es desnecess\u00e1rias, melhoram a coordena\u00e7\u00e3o do cuidado e ampliam a ades\u00e3o aos protocolos cl\u00ednicos tendem a utilizar seus recursos de forma mais eficiente, reduzindo desperd\u00edcios e aumentando a previsibilidade operacional.<\/p>\n
Ao mesmo tempo, cresce a import\u00e2ncia da experi\u00eancia do paciente como indicador de desempenho. Aspectos relacionados \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o das equipes, participa\u00e7\u00e3o nas decis\u00f5es terap\u00eauticas, acolhimento e continuidade do cuidado passaram a integrar avalia\u00e7\u00f5es utilizadas por organiza\u00e7\u00f5es de sa\u00fade em diferentes pa\u00edses como instrumentos para medir qualidade assistencial.<\/p>\n
Na avalia\u00e7\u00e3o de Fernando Alves Vieira, essa integra\u00e7\u00e3o modifica a l\u00f3gica tradicional da administra\u00e7\u00e3o hospitalar: “Quando qualidade assistencial, experi\u00eancia do paciente e efici\u00eancia financeira passam a ser <\/i> analisadas de forma integrada<\/i> , a gest\u00e3o deixa de buscar apenas produtividade e passa a construir valor para todos os envolvidos: pacientes, profissionais, operadoras e para a pr\u00f3pria sustentabilidade da institui\u00e7\u00e3o.”<\/i><\/p>\n
Essa abordagem tamb\u00e9m fortalece o planejamento estrat\u00e9gico das organiza\u00e7\u00f5es, permitindo que investimentos em tecnologia, capacita\u00e7\u00e3o profissional e melhoria dos processos assistenciais sejam direcionados com base em indicadores que refletem resultados concretos.<\/p>\n
Gest\u00e3o baseada em valor deve orientar o futuro das organiza\u00e7\u00f5es de sa\u00fade<\/b><\/p>\n
A incorpora\u00e7\u00e3o de ferramentas de intelig\u00eancia artificial, an\u00e1lise de dados, interoperabilidade entre sistemas e monitoramento cont\u00ednuo amplia ainda mais a capacidade dos hospitais de acompanhar indicadores cl\u00ednicos em tempo real e desenvolver estrat\u00e9gias de melhoria baseadas em evid\u00eancias.<\/p>\n
Paralelamente, especialistas apontam que modelos de remunera\u00e7\u00e3o baseados em valor tendem a ganhar espa\u00e7o nos pr\u00f3ximos anos, estimulando institui\u00e7\u00f5es a concentrar esfor\u00e7os na preven\u00e7\u00e3o de complica\u00e7\u00f5es, na coordena\u00e7\u00e3o do cuidado e na obten\u00e7\u00e3o de melhores desfechos cl\u00ednicos.<\/p>\n
Para <\/a> Fernando Alves Vieira<\/u><\/a>, esse processo representa uma evolu\u00e7\u00e3o natural da gest\u00e3o hospitalar contempor\u00e2nea: \u201cOs hospitais que conseguirem integrar indicadores assistenciais, governan\u00e7a cl\u00ednica, gest\u00e3o financeira e tecnologia estar\u00e3o mais preparados para responder aos desafios do setor. O futuro da sa\u00fade passa pela capacidade de gerar melhores resultados para os pacientes sem perder de vista a efici\u00eancia e a sustentabilidade das organiza\u00e7\u00f5es”.<\/i><\/p>\n \u00c0 medida que o setor de sa\u00fade enfrenta desafios crescentes relacionados \u00e0 demanda assistencial, ao envelhecimento populacional e \u00e0 incorpora\u00e7\u00e3o de novas tecnologias, a tend\u00eancia \u00e9 que os indicadores de valor assumam papel cada vez mais estrat\u00e9gico. Mais do que medir produtividade, hospitais passam a ser avaliados pela capacidade de entregar cuidado de qualidade, promover melhores desfechos cl\u00ednicos e utilizar os recursos dispon\u00edveis de forma respons\u00e1vel, consolidando um modelo de gest\u00e3o orientado por valor e centrado no paciente.<\/p>\n Sobre Fernando Alves Vieira<\/b><\/p>\n Fernando Alves Vieira \u00e9 executivo, investidor e conselheiro com mais de 20 anos de experi\u00eancia em sa\u00fade suplementar, administra\u00e7\u00e3o hospitalar, governan\u00e7a corporativa e desenvolvimento de neg\u00f3cios. Especialista em fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es (M&A), reestrutura\u00e7\u00e3o empresarial e estrat\u00e9gia corporativa, atua na lideran\u00e7a de opera\u00e7\u00f5es complexas. Atualmente preside o Conselho de Administra\u00e7\u00e3o da ESB Corp e integra conselhos de organiza\u00e7\u00f5es dos segmentos de sa\u00fade, al\u00e9m de liderar iniciativas de investimento e expans\u00e3o internacional por meio da Tessera Partners, plataforma privada de investimentos sediada em Dubai.<\/p>\n A OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da PressWorks<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Qualidade cl\u00ednica, experi\u00eancia do paciente e sustentabilidade financeira passam a orientar a gest\u00e3o das institui\u00e7\u00f5es de sa\u00fade Durante d\u00e9cadas, a efici\u00eancia hospitalar foi medida principalmente","protected":false},"author":1,"featured_media":137401,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[6750],"tags":[],"class_list":["post-137400","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pressworks"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/137400","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=137400"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/137400\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media\/137401"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=137400"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=137400"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=137400"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}