O que faz uma das maiores plataformas de social commerce do mundo convidar uma marca brasileira para atravessar fronteiras? Foi essa pergunta que a Maxfem, empresa nacional de sa\u00fade e bem-estar feminino, precisou responder ao receber o convite do TikTok Shop para iniciar opera\u00e7\u00f5es no M\u00e9xico \u2014 um mercado de mais de 65 milh\u00f5es de mulheres e um dos que mais crescem em com\u00e9rcio eletr\u00f4nico na Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n
A resposta da companhia, no entanto, surpreendeu at\u00e9 os mais otimistas. Em vez de limitar a estreia \u00e0 plataforma que a convidou, a Maxfem decidiu chegar ao pa\u00eds com uma opera\u00e7\u00e3o completa: site pr\u00f3prio em espanhol, presen\u00e7a no Mercado Livre e na Amazon M\u00e9xico, al\u00e9m da opera\u00e7\u00e3o no TikTok Shop. A estrat\u00e9gia multicanal, rara entre marcas brasileiras em processo de internacionaliza\u00e7\u00e3o, revela a ambi\u00e7\u00e3o do projeto.<\/p>\n
O convite do TikTok Shop n\u00e3o foi por acaso. No Brasil, a Maxfem construiu sua trajet\u00f3ria apoiada em um modelo de creators e afiliadas que transformou consumidoras em divulgadoras da marca, com produtos voltados \u00e0 imunidade, ao sono e aos diferentes ciclos da vida da mulher, como o portf\u00f3lio que inclui Imunofem e Menovital. O desempenho da opera\u00e7\u00e3o brasileira na plataforma chamou a aten\u00e7\u00e3o da equipe internacional do TikTok Shop, que passou a mapear marcas com potencial de replicar o modelo em outros pa\u00edses.<\/p>\n
Mas por que o M\u00e9xico? Al\u00e9m do tamanho do mercado, o pa\u00eds apresenta um comportamento de consumo peculiar: a mulher mexicana est\u00e1 entre as que mais consomem conte\u00fado de sa\u00fade e autocuidado em v\u00eddeo na Am\u00e9rica Latina, mas ainda encontra uma oferta limitada de marcas especializadas em sa\u00fade feminina nos canais digitais. \u00c9 exatamente nessa lacuna que a Maxfem pretende se posicionar.<\/p>\n
\u201cUm dos grandes desafios \u00e9 desenvolver nossos v\u00eddeos de forma bem-humorada em espanhol\u201d, brincou o CMO, Thiago Braga.<\/p>\n
A entrada no pa\u00eds foi precedida por meses de prepara\u00e7\u00e3o silenciosa. A empresa estruturou o registro de marca junto ao IMPI, o instituto de propriedade industrial mexicano, e conduziu as an\u00e1lises regulat\u00f3rias necess\u00e1rias para a comercializa\u00e7\u00e3o de suplementos e cosm\u00e9ticos no pa\u00eds. A opera\u00e7\u00e3o local conta ainda com uma estrutura societ\u00e1ria constitu\u00edda em parceria com um grupo mexicano, garantindo conhecimento do mercado e capilaridade desde o primeiro dia.<\/p>\n
Os primeiros produtos da marca chegam \u00e0s consumidoras mexicanas em 15 de setembro, com um portf\u00f3lio inicial selecionado a partir dos itens de melhor desempenho no Brasil. A expectativa da companhia \u00e9 ambiciosa: a opera\u00e7\u00e3o mexicana pode representar mais de 30% do faturamento total da Maxfem nos pr\u00f3ximos anos.<\/p>\n
Para o mercado, fica a pergunta que a pr\u00f3pria Maxfem deixa no ar: se o modelo que conquistou o TikTok Shop no Brasil funcionar no M\u00e9xico, qual ser\u00e1 o pr\u00f3ximo pa\u00eds da lista?<\/p>\n
Mais informa\u00e7\u00f5es est\u00e3o dispon\u00edveis no site oficial da empresa<\/a>.<\/p>\n