A Knewin, empresa de intelig\u00eancia de dados para gest\u00e3o de reputa\u00e7\u00e3o e exposi\u00e7\u00e3o corporativa, anunciou o lan\u00e7amento do Knewin AI, ferramenta de intelig\u00eancia artificial (IA) desenvolvida para apoiar profissionais de comunica\u00e7\u00e3o na interpreta\u00e7\u00e3o de dados de m\u00eddia. A solu\u00e7\u00e3o analisa grandes volumes de informa\u00e7\u00e3o em segundos e devolve respostas contextualizadas sobre como cada men\u00e7\u00e3o afeta a imagem de uma marca, com foco em decis\u00f5es mais \u00e1geis diante de cen\u00e1rios reputacionais.<\/p>\n
Concebida como um copiloto de decis\u00e3o, a plataforma responde a perguntas com base no conte\u00fado monitorado e organiza compilados de publica\u00e7\u00f5es veiculadas em canais online e offline. A proposta atende a uma lacuna apontada pelo pr\u00f3prio mercado: em um ambiente de alta exposi\u00e7\u00e3o digital e ciclos acelerados de informa\u00e7\u00e3o, equipes de comunica\u00e7\u00e3o precisam identificar temas sens\u00edveis e sustentar escolhas estrat\u00e9gicas sem depender de an\u00e1lises manuais demoradas.<\/p>\n
O contexto de lan\u00e7amento \u00e9 refor\u00e7ado por dados da pesquisa da Knewin<\/a>, O Panorama da Gest\u00e3o de Reputa\u00e7\u00e3o Empresarial no Brasil, edi\u00e7\u00e3o 2026, realizada com 166 profissionais de comunica\u00e7\u00e3o, marketing e rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas. O levantamento mostra que a gest\u00e3o de reputa\u00e7\u00e3o foi classificada como extremamente importante por 94,2% dos respondentes, com m\u00e9dia de 4,9 em uma escala de zero a cinco, o que evidencia o reconhecimento do tema como ativo estrat\u00e9gico nas organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n O mesmo estudo indica que a tecnologia deve ocupar posi\u00e7\u00e3o central nesse cen\u00e1rio. Metade dos participantes aponta o uso crescente de IA e big data como principal tend\u00eancia da \u00e1rea, enquanto 60,2% elegem a intelig\u00eancia artificial para an\u00e1lise de dados como a tecnologia mais desejada para os pr\u00f3ximos dois anos. Para 57,1% dos entrevistados, a tecnologia ser\u00e1 fundamental e transformar\u00e1 por completo a forma como a reputa\u00e7\u00e3o \u00e9 gerida.<\/p>\n Como a ferramenta funciona<\/b><\/p>\n O Knewin AI combina o acesso a conte\u00fados publicados em portais, m\u00eddia impressa, r\u00e1dio, televis\u00e3o e redes sociais com modelos avan\u00e7ados de linguagem. Ao acessar o painel, o usu\u00e1rio formula perguntas em linguagem natural e recebe leituras claras sobre a percep\u00e7\u00e3o da marca, sempre conectadas ao que est\u00e1 sendo discutido nas fontes monitoradas. Entre as caracter\u00edsticas apresentadas pela empresa, destacam-se:<\/p>\n Segundo a companhia, a proposta \u00e9 simplificar a an\u00e1lise reputacional e torn\u00e1-la mais estrat\u00e9gica, ao destacar temas e men\u00e7\u00f5es com maior potencial de repercuss\u00e3o. O estudo da Knewin ajuda a dimensionar por que esse tipo de recurso ganha relev\u00e2ncia: 25,5% das organiza\u00e7\u00f5es ainda n\u00e3o realizam avalia\u00e7\u00f5es formais de reputa\u00e7\u00e3o e 73,5% se posicionam entre os n\u00edveis b\u00e1sico e intermedi\u00e1rio de preparo para lidar com crises de imagem.<\/p>\n \u201cA intelig\u00eancia artificial n\u00e3o substitui o olhar estrat\u00e9gico do profissional de comunica\u00e7\u00e3o, mas amplia a capacidade de leitura do cen\u00e1rio e acelera decis\u00f5es que antes dependiam de horas de an\u00e1lise manual\u201d, afirma Lucas dos Santos, CEO da Knewin. \u201cNosso objetivo com o Knewin AI \u00e9 colocar os dados a servi\u00e7o da reputa\u00e7\u00e3o, oferecendo clareza em meio ao excesso de informa\u00e7\u00e3o e apoio concreto para quem precisa agir com rapidez e precis\u00e3o\u201d.<\/p>\n Fabiano Beppler, CTO da companhia, acrescenta que a ferramenta nasce conectada ao hist\u00f3rico da empresa em monitoramento de m\u00eddia. \u201cDesenvolvemos uma solu\u00e7\u00e3o criada especialmente para quem atua com reputa\u00e7\u00e3o de marca, unindo uma base de dados robusta \u00e0 experi\u00eancia acumulada em intelig\u00eancia de m\u00eddia\u201d. A proposta, segundo ele, \u00e9 entregar respostas precisas e contextualizadas, com leitura de sentimentos, para que as equipes tenham uma vis\u00e3o aprofundada do ambiente midi\u00e1tico.<\/p>\n Sobre o alcance da ferramenta, Beppler informa que o Knewin AI raciocina sobre mais de 5 terabytes di\u00e1rios de dados de m\u00eddia. Um n\u00famero impactante \u00e0 primeira vista, mas que faz parte do dia a dia da companhia nas entregas do Monitoring<\/a>, outro produto do ecossistema da companhia, que colabora com a gest\u00e3o estrat\u00e9gica de mais de 2.000 marcas.<\/p>\n Sobre a Knewin<\/b><\/p>\n Fundada em 2011, a Knewin \u00e9 um ecossistema para gest\u00e3o de reputa\u00e7\u00e3o empresarial, com solu\u00e7\u00f5es que re\u00fanem monitoramento de m\u00eddia, benchmarking competitivo, an\u00e1lise de tend\u00eancias de mercado, divulga\u00e7\u00e3o de not\u00edcias, gest\u00e3o de crise e PR estrat\u00e9gico. A companhia combina intelig\u00eancia de dados, tecnologia e comunica\u00e7\u00e3o para apoiar organiza\u00e7\u00f5es no monitoramento de cen\u00e1rios, na compreens\u00e3o de percep\u00e7\u00f5es e na identifica\u00e7\u00e3o de riscos e oportunidades junto a seus p\u00fablicos.<\/p>\n Para conhecer o Knewin AI, basta acessar https:\/\/knewin.ai\/<\/a>.<\/p>\n\n