{"id":135072,"date":"2026-08-07T10:45:00","date_gmt":"2026-08-07T13:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/empreenda-mais\/levantamento-da-yungas-revela-que-lojistas-mais-engajados-faturam-em-media-30-mais\/"},"modified":"2026-08-07T10:45:00","modified_gmt":"2026-08-07T13:45:00","slug":"levantamento-da-yungas-revela-que-lojistas-mais-engajados-faturam-em-media-30-mais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/empreenda-mais\/levantamento-da-yungas-revela-que-lojistas-mais-engajados-faturam-em-media-30-mais\/","title":{"rendered":"Levantamento da Yungas revela que lojistas mais engajados faturam, em m\u00e9dia, 30% mais"},"content":{"rendered":"

Em um ano, plataforma registra crescimento de 81% no n\u00famero de unidades conectadas, supera R$ 375 milh\u00f5es em compras aprovadas e contabiliza mais de 30 mil usu\u00e1rios treinados <\/i><\/p>\n

Lojistas e franqueados que utilizam de forma recorrente ferramentas de comunica\u00e7\u00e3o, treinamentos, checklists, processos e indicadores de gest\u00e3o faturam, em m\u00e9dia, 30% mais do que aqueles com baixo n\u00edvel de engajamento, segundo levantamento da Yungas, plataforma especializada na gest\u00e3o de grandes redes de franquias<\/u><\/a>, lojas pr\u00f3prias, revendas e parceiros. O resultado refor\u00e7a que a digitaliza\u00e7\u00e3o da opera\u00e7\u00e3o deixou de ser apenas um diferencial para se tornar um fator diretamente ligado ao desempenho das unidades.<\/p>\n

Os indicadores da plataforma mostram a velocidade dessa transforma\u00e7\u00e3o. Entre 2025 e 2026, o n\u00famero de unidades conectadas cresceu 81,35%, passando de 17.976 para 32.600. No mesmo per\u00edodo, os acessos avan\u00e7aram 54,24%, saltando de 44.362 para 68.426, indicando uma utiliza\u00e7\u00e3o cada vez mais frequente das ferramentas de gest\u00e3o no dia a dia das opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Mais de R$ 375 milh\u00f5es em compras j\u00e1 foram aprovados por meio do m\u00f3dulo Loja, marketplace interno da Yungas<\/u><\/a> que conecta franqueadoras, lojistas e fornecedores homologados para gest\u00e3o de compras e projetos. Considerando todas as solicita\u00e7\u00f5es processadas, incluindo pedidos em andamento, cancelados e rejeitados, o volume movimentado supera R$ 448 milh\u00f5es.<\/p>\n

A digitaliza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m tem impulsionado a capacita\u00e7\u00e3o das equipes. Mais de 30 mil usu\u00e1rios j\u00e1 realizaram treinamentos pela plataforma, evidenciando que a forma\u00e7\u00e3o cont\u00ednua passou a ocupar um papel estrat\u00e9gico na gest\u00e3o das unidades. A Yungas registra um tempo m\u00e9dio de utiliza\u00e7\u00e3o da plataforma de treinamentos de 20 horas por usu\u00e1rio. Entre os cursos mais acessados est\u00e3o Marketing, Treinamento operacional (vendas, atendimento, entre outros), Cases de sucesso e Boas pr\u00e1ticas indicando as compet\u00eancias que hoje concentram maior demanda entre gestores e equipes das redes.<\/p>\n

\u201cA din\u00e2mica de gest\u00e3o das unidades mudou. Hoje, os lojistas buscam mais previsibilidade, acompanham indicadores com frequ\u00eancia e utilizam tecnologia para apoiar a tomada de decis\u00e3o. Comunica\u00e7\u00e3o, treinamento e gest\u00e3o deixaram de ser atividades de apoio e passaram a fazer parte da estrat\u00e9gia da opera\u00e7\u00e3o\u201d, afirma Guilherme Reitz, CEO da Yungas.<\/p>\n

O movimento acompanha a evolu\u00e7\u00e3o do franchising brasileiro, que movimentou R$ 301,7 bilh\u00f5es em 2025, segundo a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Franchising (ABF). Com redes cada vez maiores, cresce tamb\u00e9m a necessidade de padronizar processos, acompanhar indicadores em tempo real e garantir a execu\u00e7\u00e3o consistente da opera\u00e7\u00e3o em todas as unidades.<\/p>\n

IA deve inaugurar uma nova etapa da gest\u00e3o das redes<\/b><\/p>\n

Com o crescimento do volume de informa\u00e7\u00f5es geradas pelas redes, a Yungas prepara uma nova etapa baseada em intelig\u00eancia artificial. A empresa desenvolve um Model Context Protocol<\/i> (MCP) capaz de integrar dados de comunica\u00e7\u00e3o, treinamentos, checklists, indicadores e processos operacionais para oferecer respostas contextualizadas e apoiar decis\u00f5es em tempo real.<\/p>\n

A proposta \u00e9 transformar informa\u00e7\u00f5es dispersas em intelig\u00eancia pr\u00e1tica, permitindo identificar padr\u00f5es, antecipar gargalos e reduzir o tempo gasto na busca por dados.<\/p>\n

\u201cO desafio das redes deixou de ser apenas crescer. Hoje, o grande diferencial est\u00e1 em conseguir manter milhares de unidades alinhadas e executando o padr\u00e3o da marca. A intelig\u00eancia artificial passa a ser uma ferramenta para transformar dados em decis\u00f5es mais r\u00e1pidas e precisas\u201d, afirma Reitz.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Em um ano, plataforma registra crescimento de 81% no n\u00famero de unidades conectadas, supera R$ 375 milh\u00f5es em compras aprovadas e contabiliza mais de 30 mil usu\u00e1rios treinados Lojistas e franqueados","protected":false},"author":1,"featured_media":135073,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[552],"tags":[],"class_list":["post-135072","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-empreenda-mais"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/135072","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=135072"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/135072\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media\/135073"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=135072"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=135072"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=135072"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}