{"id":134798,"date":"2026-08-04T14:12:00","date_gmt":"2026-08-04T17:12:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/estudo-aponta-que-74-das-empresas-enfrentam-custos-inesperados-com-ia-e-identifica-a-governanca-como-fator-critico-para-escalar-a-tecnologia\/"},"modified":"2026-08-04T14:12:00","modified_gmt":"2026-08-04T17:12:00","slug":"estudo-aponta-que-74-das-empresas-enfrentam-custos-inesperados-com-ia-e-identifica-a-governanca-como-fator-critico-para-escalar-a-tecnologia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/estudo-aponta-que-74-das-empresas-enfrentam-custos-inesperados-com-ia-e-identifica-a-governanca-como-fator-critico-para-escalar-a-tecnologia\/","title":{"rendered":"Estudo aponta que 74% das empresas enfrentam custos inesperados com IA e identifica a governan\u00e7a como fator cr\u00edtico para escalar a tecnologia"},"content":{"rendered":"\n
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Levantamento realizado pela Sensedia e Squadra em parceria com a MIT Sloan Management Review Brasil indica que o diferencial competitivo deixa de ser a ado\u00e7\u00e3o da IA e passa a ser sua integra\u00e7\u00e3o e governan\u00e7a em escala<\/i><\/p>\n

S\u00c3O PAULO<\/span>, 4 de agosto de 2026<\/span> \/PRNewswire\/ — A Intelig\u00eancia Artificial (IA) tornou-se uma prioridade estrat\u00e9gica para as empresas, mas a transi\u00e7\u00e3o de projetos-piloto para a implementa\u00e7\u00e3o em larga escala continua sendo um dos maiores desafios para as organiza\u00e7\u00f5es. \u00c9 o que revela um estudo desenvolvido pela Sensedia e Squadra, em parceria com a MIT Sloan Management Review Brasil, que mostra uma lacuna significativa entre inten\u00e7\u00e3o e execu\u00e7\u00e3o: embora 66,2% dos executivos considerem a IA uma prioridade de neg\u00f3cios, apenas 7,4% conseguiram integr\u00e1-la em toda a sua opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

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O estudo mostra que o desafio n\u00e3o \u00e9 mais experimentar com IA, mas escal\u00e1-la de forma eficiente e com uma estrat\u00e9gia clara. A ado\u00e7\u00e3o descentralizada e a falta de governan\u00e7a levaram 74% das organiza\u00e7\u00f5es a enfrentar custos imprevistos, redund\u00e2ncias tecnol\u00f3gicas e aumento dos riscos de conformidade.<\/p>\n

A ado\u00e7\u00e3o descentralizada e a falta de governan\u00e7a levaram 74% das organiza\u00e7\u00f5es a enfrentar custos imprevistos, redund\u00e2ncias tecnol\u00f3gicas e aumento dos riscos de conformidade. O relat\u00f3rio baseia-se em uma pesquisa de maturidade digital realizada durante o evento APIX 2026, complementada por entrevistas com l\u00edderes de empresas como Bradesco, MAPFRE, Inter, Hcor, Sensedia, Squadra e Klabin, bem como por uma an\u00e1lise de pesquisas de empresas globais como Bain & Company, Gartner, McKinsey e Deloitte.<\/p>\n

Entre suas principais conclus\u00f5es, o estudo aponta que melhorias isoladas em produtividade e automa\u00e7\u00e3o n\u00e3o se traduzem, por si s\u00f3, em um impacto financeiro significativo ou em uma vantagem competitiva sustent\u00e1vel. O verdadeiro diferencial reside na capacidade de integrar a IA \u00e0 arquitetura tecnol\u00f3gica da organiza\u00e7\u00e3o e alinh\u00e1-la diretamente aos objetivos estrat\u00e9gicos de neg\u00f3cios.<\/p>\n

Os desafios da infraestrutura e do controle de dados<\/b><\/p>\n

O estudo exp\u00f5e s\u00e9rias limita\u00e7\u00f5es na infraestrutura de dados das empresas. Para 54,4% dos profissionais de tecnologia, o acesso aos dados corporativos necess\u00e1rios para alimentar solu\u00e7\u00f5es de IA ainda \u00e9 desestruturado. Destes, 31,6% dependem da inser\u00e7\u00e3o manual de contexto nas ferramentas, enquanto 22,8% utilizam solu\u00e7\u00f5es desconectadas das informa\u00e7\u00f5es da empresa.<\/p>\n

A isso se soma a falta de estruturas de controle, com 41,4% da equipe t\u00e9cnica trabalhando sem processos formais de gest\u00e3o de riscos e apenas 4,8% dos executivos relatando possuir modelos de governan\u00e7a consolidados, suportados por plataformas especializadas.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, 80% das organiza\u00e7\u00f5es n\u00e3o possuem arquiteturas de agentes estruturadas e 68% n\u00e3o implementaram o Protocolo de Contexto de Modelo (MCP) em ambientes de produ\u00e7\u00e3o — componentes essenciais para a pr\u00f3xima gera\u00e7\u00e3o de aplica\u00e7\u00f5es inteligentes baseadas em agentes.<\/p>\n

Nesse sentido, Jos\u00e9 G\u00f3mez Amador, Gerente Regional de Neg\u00f3cios da Sensedia, destaca que a ado\u00e7\u00e3o de IA n\u00e3o \u00e9 mais o principal desafio. \u00c0 medida que agentes inteligentes assumem processos cr\u00edticos, as empresas precisam de uma arquitetura capaz de conectar dados, sistemas e modelos sob uma \u00fanica camada de governan\u00e7a. Sem isso, custos, falhas operacionais e escalabilidade se tornam mais dif\u00edceis de controlar.<\/p>\n

Nesta nova fase de maturidade, o mercado est\u00e1 migrando da primeira onda de copilotos e automa\u00e7\u00f5es ad hoc para opera\u00e7\u00f5es escal\u00e1veis, integradas aos processos principais e orientadas a resultados de neg\u00f3cios. Arquitetura empresarial, integra\u00e7\u00e3o e governan\u00e7a de dados est\u00e3o se tornando ativos estrat\u00e9gicos. Empresas que mant\u00eam iniciativas isoladas obter\u00e3o apenas ganhos marginais de efici\u00eancia; por outro lado, aquelas que integram IA \u00e0s suas opera\u00e7\u00f5es principais alcan\u00e7ar\u00e3o uma vantagem competitiva sustent\u00e1vel.<\/p>\n

O relat\u00f3rio tamb\u00e9m projeta uma r\u00e1pida evolu\u00e7\u00e3o em dire\u00e7\u00e3o a ecossistemas de IA baseados em agentes e arquiteturas multiagentes, onde os aplicativos deixam de ser meros assistentes para executar tarefas, tomar decis\u00f5es e interagir autonomamente com os sistemas corporativos. Isso exige infraestruturas preparadas para agentes que garantam acesso seguro, escal\u00e1vel e contextualizado a APIs e dados.<\/p>\n

O papel estrat\u00e9gico das APIs e casos de sucesso na regi\u00e3o<\/b><\/p>\n

Com o avan\u00e7o dessas ferramentas nas opera\u00e7\u00f5es di\u00e1rias, as APIs e as plataformas de integra\u00e7\u00e3o assumem um papel de lideran\u00e7a, tornando-se a infraestrutura que fornece contexto, rastreabilidade, seguran\u00e7a e governan\u00e7a. Amador enfatiza que as APIs s\u00e3o a camada que conecta a intelig\u00eancia \u00e0 tomada de decis\u00f5es e aos processos, provando ser essenciais em um ambiente dominado por agentes para garantir observabilidade, controle de custos e governan\u00e7a em escala.<\/p>\n

As organiza\u00e7\u00f5es que lideram a transforma\u00e7\u00e3o impulsionada pela IA hoje t\u00eam algo em comum: elas n\u00e3o constru\u00edram seu sucesso em projetos isolados, mas sim em uma arquitetura robusta de dados e integra\u00e7\u00e3o que lhes permite escalar a IA de forma segura e eficiente. O Bradesco \u00e9 um excelente exemplo. A empresa j\u00e1 opera mais de 600 aplica\u00e7\u00f5es de IA em produ\u00e7\u00e3o, uma estrat\u00e9gia que gera um valor estimado de mais de US$ 45 milh\u00f5es anualmente, demonstrando que o verdadeiro retorno sobre o investimento em IA \u00e9 alcan\u00e7ado quando ela \u00e9 integrada ao neg\u00f3cio principal, e n\u00e3o apenas usada como iniciativas isoladas.<\/p>\n

Da mesma forma, a Inter opera mais de 500 modelos que apoiam decis\u00f5es cr\u00edticas em an\u00e1lise de cr\u00e9dito, preven\u00e7\u00e3o de fraudes e personaliza\u00e7\u00e3o, enquanto a MAPFRE est\u00e1 implementando agentes inteligentes em atendimento ao cliente e gest\u00e3o de sinistros. Enquanto isso, institui\u00e7\u00f5es como a Hcor e a Klabin est\u00e3o avan\u00e7ando na interoperabilidade de dados de sa\u00fade e em plataformas multiagentes com governan\u00e7a centralizada.<\/p>\n

At\u00e9 2028, projeta-se que a maioria das empresas substituir\u00e1 ferramentas isoladas de IA por fluxos de trabalho de automa\u00e7\u00e3o inteligente de ponta a ponta. A Gartner alerta que as empresas que tentarem sobrepor IA a arquiteturas legadas sem moderniza\u00e7\u00e3o estrutural ver\u00e3o suas margens de lucro drasticamente reduzidas.<\/p>\n

Nesse contexto, Amador conclui que a vantagem competitiva n\u00e3o ser\u00e1 determinada pela quantidade de modelos de IA implementados, mas sim pela capacidade de orquestrar agentes, dados e APIs dentro de uma arquitetura segura. Essa infraestrutura \u00e9 o que transforma provas de conceito em intelig\u00eancia operacional real.<\/p>\n

Por fim, R\u00f4mulo Cioffi, Diretor de Inova\u00e7\u00e3o da Squadra, destaca que a IA generativa come\u00e7ou a tornar commodities aspectos da engenharia de software, deslocando a vantagem estrat\u00e9gica para a arquitetura de decis\u00e3o. Portanto, as empresas l\u00edderes ser\u00e3o aquelas capazes de integrar intelig\u00eancia diretamente em seus fluxos de trabalho operacionais por meio de agentes que podem observar, interpretar, agir e aprender continuamente.<\/p>\n

O estudo completo est\u00e1 dispon\u00edvel em:
https:\/\/www.sensedia.com.br\/conteudo\/report-eficiencia-nao-paga-a-conta-o-paradoxo-da-ia-nas-organizacoes<\/a><\/p>\n

Sobre a Sensedia<\/i><\/b><\/p>\n

A Sensedia \u00e9 uma provedora multinacional de plataforma de gerenciamento de APIs, governan\u00e7a de agentes e solu\u00e7\u00f5es de integra\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de servi\u00e7os profissionais. A empresa impulsiona a transforma\u00e7\u00e3o digital de grandes empresas por meio de arquiteturas mais \u00e1geis, modernas e escal\u00e1veis, permitindo que seus clientes ofere\u00e7am produtos e experi\u00eancias digitais para todo o seu ecossistema. Saiba mais em sensedia.com.es<\/i><\/p>\n

Sobre a Squadra<\/i><\/b><\/p>\n

A Squadra \u00e9 uma das maiores consultorias de tecnologia do Brasil e parceira digital de marcas como Inter, Vale, VLI, Unimed, Claro e MRV. Ela combina design abrangente, IA aplicada e excel\u00eancia t\u00e9cnica em desenvolvimento, opera\u00e7\u00f5es e dados para construir plataformas digitais modernas, inteligentes e escal\u00e1veis. Re\u00fane mais de 700 profissionais de tecnologia que atuam em todo o Brasil e em projetos internacionais. Com sua plataforma propriet\u00e1ria de IA, Genius, a squadra potencializa resultados e acelera a transforma\u00e7\u00e3o digital com impacto real. Saiba mais em squadra.com.br.
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FONTE Sensedia<\/p>\n<\/div>\n

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T\u00f3picos Relacionados:<\/strong> Pesquisa, Enquetes e Estudos, Computador\/Eletr\u00f4nica, Intelig\u00eancia Artificial<\/p>\n

A OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da PR Newswire Ltda<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Levantamento realizado pela Sensedia e Squadra em parceria com a MIT Sloan Management Review Brasil indica que o diferencial competitivo deixa de ser a ado\u00e7\u00e3o da IA e passa a ser sua integra\u00e7\u00e3o e","protected":false},"author":1,"featured_media":134799,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[27],"tags":[],"class_list":["post-134798","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-prnewswire"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/134798","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=134798"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/134798\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media\/134799"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=134798"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=134798"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=134798"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}