{"id":134685,"date":"2026-08-03T12:30:00","date_gmt":"2026-08-03T15:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/pressworks\/mercado-de-bpo-acelera-consolidacao-e-leap-solutions-inicia-estrategia-nacional-de-aquisicoes\/"},"modified":"2026-08-03T13:55:36","modified_gmt":"2026-08-03T16:55:36","slug":"mercado-de-bpo-acelera-consolidacao-e-leap-solutions-inicia-estrategia-nacional-de-aquisicoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/pressworks\/mercado-de-bpo-acelera-consolidacao-e-leap-solutions-inicia-estrategia-nacional-de-aquisicoes\/","title":{"rendered":"Mercado de BPO acelera consolida\u00e7\u00e3o e LEAP Solutions inicia estrat\u00e9gia nacional de aquisi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<p><i>Aquisi\u00e7\u00e3o da TDF e da <\/i> <i>DeltaX<\/i> <i> inaugura plano de expans\u00e3o baseado em M&amp;A; empresa prev\u00ea ampliar atua\u00e7\u00e3o pelo Sul e Sudeste e aposta na consolida\u00e7\u00e3o de um mercado estimado entre R$ 60 bilh\u00f5es e R$ 80 bilh\u00f5es por anos<\/i><\/p>\n<p>A combina\u00e7\u00e3o entre a escassez de m\u00e3o de obra qualificada, a necessidade crescente de profissionaliza\u00e7\u00e3o das pequenas e m\u00e9dias empresas e a busca por maior efici\u00eancia operacional tem impulsionado um movimento de consolida\u00e7\u00e3o no mercado brasileiro de Business Process Outsourcing (BPO). Em um segmento estimado entre R$ 60 bilh\u00f5es e R$ 80 bilh\u00f5es por ano, com base em an\u00e1lises da LEAP Solutions elaboradas a partir de dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estat\u00edstica (IBGE), ainda altamente pulverizado, empresas especializadas come\u00e7am a recorrer a fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es para ganhar escala e ampliar a oferta de solu\u00e7\u00f5es voltadas \u00e0 gest\u00e3o empresarial.<\/p>\n<p>\u00c9 nesse contexto que a <a href=\"http:\/\/leapiasaas.com.br\/\" target=\"_blank\"><u>LEAP Solutions<\/u><\/a> anuncia a aquisi\u00e7\u00e3o da TDF e da DeltaX, o segundo movimento de sua estrat\u00e9gia nacional de crescimento por meio de M&amp;A. A opera\u00e7\u00e3o marca o in\u00edcio da constru\u00e7\u00e3o de uma plataforma independente de solu\u00e7\u00f5es empresariais, reunindo servi\u00e7os de BPO Cont\u00e1bil, Fiscal e Financeiro, Controladoria, Planejamento Tribut\u00e1rio, tecnologia e intelig\u00eancia de neg\u00f3cios em um \u00fanico ecossistema.<\/p>\n<p>A LEAP afirma que novas aquisi\u00e7\u00f5es fazem parte do plano de expans\u00e3o e que o crescimento por M&amp;A ser\u00e1 um dos principais pilares para consolidar sua presen\u00e7a nacional nos pr\u00f3ximos anos.<\/p>\n<p>Com a incorpora\u00e7\u00e3o das duas empresas, a LEAP passa a integrar o grupo dos cerca de 3% maiores escrit\u00f3rios cont\u00e1beis do Brasil em faturamento e n\u00famero de colaboradores, supera a marca de 70 profissionais e administra mais de 500 empresas nacionais e multinacional em servi\u00e7os de BPO Cont\u00e1bil, Fiscal e Departamento Pessoal, as quais geram mais de 5.000 empregos diretos por todo o territ\u00f3rio brasileiro.<\/p>\n<p>Outro diferencial estrat\u00e9gico da opera\u00e7\u00e3o \u00e9 a incorpora\u00e7\u00e3o da TDF, empresa homologada pela TOTVS para presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de BPO Cont\u00e1bil, Fiscal e Departamento Pessoal no ERP Protheus. A certifica\u00e7\u00e3o amplia a capacidade da LEAP de atender empresas que utilizam uma das plataformas de gest\u00e3o empresarial mais difundidas do pa\u00eds e refor\u00e7a sua atua\u00e7\u00e3o em projetos de maior complexidade.<\/p>\n<p>J\u00e1 a aquisi\u00e7\u00e3o da DeltaX fortalece a presen\u00e7a da companhia no Rio Grande do Sul e inaugura uma nova etapa de expans\u00e3o territorial. O plano prev\u00ea consolidar opera\u00e7\u00f5es no Sul e Sudeste at\u00e9 2027, incluindo novos movimentos em Curitiba e Santa Catarina.<\/p>\n<p>Para Rafael Capella, Founder &amp; CEO da LEAP Solutions, a consolida\u00e7\u00e3o do mercado tende a se intensificar nos pr\u00f3ximos anos. &#8220;O setor ainda \u00e9 extremamente pulverizado e acreditamos que existe espa\u00e7o para a forma\u00e7\u00e3o de plataformas nacionais especializadas em BPO empresarial. Nossa estrat\u00e9gia \u00e9 crescer por meio de aquisi\u00e7\u00f5es que agreguem compet\u00eancias t\u00e9cnicas, talentos e capacidade de execu\u00e7\u00e3o, mantendo um modelo consultivo voltado \u00e0 gera\u00e7\u00e3o de valor para os clientes&#8221;, explica.<\/p>\n<p>Na avalia\u00e7\u00e3o da LEAP, um dos principais fatores que impulsionam esse movimento \u00e9 a dificuldade crescente das empresas em contratar e reter profissionais especializados nas \u00e1reas financeira, cont\u00e1bil e administrativa.<\/p>\n<p>Enquanto essas fun\u00e7\u00f5es representam \u00e1reas de suporte para a maioria das organiza\u00e7\u00f5es, elas constituem a atividade principal da LEAP, permitindo investimentos cont\u00ednuos em tecnologia, capacita\u00e7\u00e3o, desenvolvimento profissional e reten\u00e7\u00e3o de talentos.<\/p>\n<p>Segundo Capella, isso cria uma vantagem competitiva tanto para atrair especialistas quanto para entregar equipes altamente qualificadas aos clientes<\/p>\n<p>&#8220;Para a maioria das empresas, as \u00e1reas financeira e cont\u00e1bil s\u00e3o fun\u00e7\u00f5es de suporte. Para n\u00f3s, elas s\u00e3o o centro do neg\u00f3cio. Isso permite desenvolver especialistas, investir em tecnologia e oferecer um n\u00edvel de qualidade que muitas organiza\u00e7\u00f5es t\u00eam dificuldade para estruturar internamente&#8221;, comenta Rafael.<\/p>\n<p>Al\u00e9m da escassez de profissionais, a companhia avalia que grande parte das pequenas e m\u00e9dias empresas brasileiras ainda enfrenta desafios relacionados \u00e0 governan\u00e7a financeira, controladoria e planejamento estrat\u00e9gico, ampliando a demanda por modelos de terceiriza\u00e7\u00e3o com atua\u00e7\u00e3o consultiva.<\/p>\n<p><b>De prestador de servi\u00e7os a parceiro de gest\u00e3o<\/b><\/p>\n<p>Na vis\u00e3o da LEAP, o mercado vive uma mudan\u00e7a estrutural. Em vez de contratar apenas servi\u00e7os operacionais, os empres\u00e1rios passaram a buscar parceiros capazes de apoiar decis\u00f5es relacionadas \u00e0 rentabilidade, gera\u00e7\u00e3o de caixa, expans\u00e3o e efici\u00eancia operacional.<\/p>\n<p>Al\u00e9m dos servi\u00e7os tradicionais de BPO Cont\u00e1bil, Fiscal e Departamento Pessoal, a LEAP oferece solu\u00e7\u00f5es como BPO Financeiro, Controladoria, CFO as a Service, Planejamento Tribut\u00e1rio, Due Diligence, Transfer Pricing, RH Estrat\u00e9gico e tecnologia aplicada \u00e0 gest\u00e3o.<\/p>\n<p>Segundo a LEAP, a atua\u00e7\u00e3o combina intelig\u00eancia artificial para monitoramento de processos, acompanhamento de indicadores em tempo real e metodologias consultivas voltadas \u00e0 tomada de decis\u00e3o<\/p>\n<p>&#8220;Nosso objetivo \u00e9 participar da gest\u00e3o dos clientes, apoiando decis\u00f5es que impactam crescimento, rentabilidade e efici\u00eancia operacional. O BPO deixa de ser apenas uma terceiriza\u00e7\u00e3o administrativa para assumir um papel estrat\u00e9gico dentro das empresas, uma f\u00e1brica de gera\u00e7\u00e3o de equity ao cliente&#8221;, afirma Rafael Capella.<\/p>\n<p>Al\u00e9m da presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, a empresa promove iniciativas de relacionamento entre empres\u00e1rios, como o LEAP Coffee &amp; Business e o LEAP Experience, voltadas ao compartilhamento de conhecimento, tend\u00eancias econ\u00f4micas e networking executivo de alt\u00edssimo n\u00edvel.<\/p>\n<p>Na avalia\u00e7\u00e3o do CEO, o mercado brasileiro de BPO ainda apresenta amplo potencial de consolida\u00e7\u00e3o. A empresa afirma que n\u00e3o h\u00e1 hoje um player dominante dedicado exclusivamente ao segmento e que a pulveriza\u00e7\u00e3o cria oportunidades para plataformas capazes de integrar tecnologia, especializa\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica e solu\u00e7\u00f5es consultivas.<\/p>\n<p>Como parte dessa estrat\u00e9gia, a LEAP projeta contribuir para a gera\u00e7\u00e3o de at\u00e9 30 mil empregos at\u00e9 2030 por meio do crescimento de seus clientes, resultado esperado da profissionaliza\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o, do aumento da produtividade e da expans\u00e3o sustent\u00e1vel das empresas atendidas<\/p>\n<p>&#8220;Nosso crescimento precisa estar diretamente ligado ao crescimento dos nossos clientes. Quanto mais empresas conseguirem profissionalizar sua gest\u00e3o e crescer de forma sustent\u00e1vel, maior ser\u00e1 o impacto econ\u00f4mico que podemos gerar. \u00c9 essa vis\u00e3o que orienta nossa estrat\u00e9gia de expans\u00e3o&#8221;, finaliza o CEO.<\/p>\n<p>A <b>OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da <b>OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da <b>PressWorks<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Aquisi\u00e7\u00e3o da TDF e da DeltaX inaugura plano de expans\u00e3o baseado em M&amp;A; empresa prev\u00ea ampliar atua\u00e7\u00e3o pelo Sul e Sudeste e aposta na consolida\u00e7\u00e3o de um mercado estimado entre R$ 60","protected":false},"author":1,"featured_media":134686,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[6750],"tags":[],"class_list":["post-134685","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pressworks"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/134685","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=134685"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/134685\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":134702,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/134685\/revisions\/134702"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media\/134686"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=134685"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=134685"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=134685"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}