Setor historicamente dominado por empresas familiares passa por movimento de consolida\u00e7\u00e3o, com ado\u00e7\u00e3o crescente de pr\u00e1ticas de governan\u00e7a, indicadores de gest\u00e3o e modelos de neg\u00f3cio mais sofisticados.<\/b><\/p>\n
O mercado funer\u00e1rio brasileiro, avaliado em cerca de R$ 13 bilh\u00f5es por ano, segundo levantamento da Zurik Advisors para o Sindicato dos Cemit\u00e9rios e Cremat\u00f3rios Particulares do Brasil (Sincep), atravessa um momento de transi\u00e7\u00e3o estrutural. De um modelo predominantemente familiar e fragmentado, o setor come\u00e7a a incorporar pr\u00e1ticas de gest\u00e3o mais sofisticadas, em um movimento que lembra processos de profissionaliza\u00e7\u00e3o j\u00e1 vividos por outros segmentos de servi\u00e7os essenciais no pa\u00eds.<\/p>\n
Um setor fragmentado em transi\u00e7\u00e3o<\/b><\/p>\n
Com mais de 11 mil empresas distribu\u00eddas entre funer\u00e1rias, cemit\u00e9rios, cremat\u00f3rios e administradoras de planos, o mercado funer\u00e1rio brasileiro ainda \u00e9 marcado por forte fragmenta\u00e7\u00e3o regional e predomin\u00e2ncia de neg\u00f3cios familiares, muitas vezes geridos por m\u00faltiplas gera\u00e7\u00f5es da mesma fam\u00edlia. Essa estrutura, comum em mercados ainda n\u00e3o consolidados, come\u00e7a a mudar conforme cresce a press\u00e3o por efici\u00eancia operacional e previsibilidade financeira.<\/p>\n
Esse processo de transi\u00e7\u00e3o costuma seguir um padr\u00e3o semelhante ao de outros setores em fase de matura\u00e7\u00e3o. \u00c0 medida que a demanda cresce e a competi\u00e7\u00e3o se intensifica, empresas que antes operavam de forma intuitiva passam a adotar processos formais de gest\u00e3o, planejamento financeiro e governan\u00e7a corporativa. Segundo Tiago Oliva Schietti, neg\u00f3cios do setor cemiterial e funer\u00e1rio, ilustram esse tipo de transi\u00e7\u00e3o, em que pr\u00e1ticas antes restritas a grandes corpora\u00e7\u00f5es passam a integrar a rotina de empresas de menor porte.<\/p>\n
A governan\u00e7a como resposta \u00e0 complexidade crescente<\/b><\/p>\n
A expans\u00e3o de modelos de receita recorrente, como planos de assist\u00eancia familiar e produtos de pr\u00e9-pagamento, trouxe ao setor uma complexidade financeira que exige estruturas de governan\u00e7a mais robustas. Empresas que antes lidavam apenas com receita pontual, vinculada ao momento do \u00f3bito, agora precisam administrar carteiras de clientes, obriga\u00e7\u00f5es de longo prazo e fluxos de caixa mais complexos.<\/p>\n
Esse novo cen\u00e1rio financeiro aproxima o setor funer\u00e1rio de pr\u00e1ticas j\u00e1 consolidadas em segmentos como seguros e sa\u00fade suplementar, nos quais a governan\u00e7a corporativa \u00e9 elemento central de sustentabilidade do neg\u00f3cio. A ado\u00e7\u00e3o dessas pr\u00e1ticas n\u00e3o \u00e9 apenas uma quest\u00e3o de boas pr\u00e1ticas de mercado, mas uma condi\u00e7\u00e3o para que as empresas consigam honrar compromissos assumidos com fam\u00edlias que contratam planos com anos ou d\u00e9cadas de anteced\u00eancia. Empresas como a administrada por Tiago Oliva Schietti, do setor cemiterial e funer\u00e1rio, refletem esse movimento de adapta\u00e7\u00e3o a um modelo financeiro mais complexo e de maior horizonte de planejamento.<\/p>\n
Indicadores de desempenho ganham espa\u00e7o<\/b><\/p>\n
A profissionaliza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m se manifesta na ado\u00e7\u00e3o crescente de indicadores de desempenho operacional e financeiro, antes praticamente inexistentes em boa parte das empresas do setor. M\u00e9tricas como taxa de ocupa\u00e7\u00e3o de jazigos, tempo m\u00e9dio de atendimento, \u00edndice de convers\u00e3o de planos e custo operacional por sepultamento come\u00e7am a integrar a rotina de gest\u00e3o de empresas que buscam crescer de forma sustent\u00e1vel.<\/p>\n
Conforme indica Tiago Oliva Schietti, esse movimento reflete uma mudan\u00e7a cultural mais ampla. Decis\u00f5es antes tomadas com base em experi\u00eancia e intui\u00e7\u00e3o passam a ser orientadas por dados, em um processo de matura\u00e7\u00e3o que tende a se intensificar conforme o setor atrai mais aten\u00e7\u00e3o de investidores e consolidadores.<\/p>\n
Sucess\u00e3o familiar e profissionaliza\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o<\/b><\/p>\n
Outro desafio relevante para empresas familiares do setor \u00e9 o processo de sucess\u00e3o. Com a chegada de novas gera\u00e7\u00f5es \u00e0 gest\u00e3o dos neg\u00f3cios, muitas empresas enfrentam a necessidade de formalizar processos que antes dependiam exclusivamente do conhecimento informal acumulado pelos fundadores. Neg\u00f3cios do setor cemiterial e funer\u00e1rio exemplificam esse tipo de movimento, em que a entrada de novas gera\u00e7\u00f5es coincide com a estrutura\u00e7\u00e3o de processos antes pouco documentados.<\/p>\n
Essa transi\u00e7\u00e3o de gest\u00e3o, comum em neg\u00f3cios familiares de diferentes setores, ganha urg\u00eancia particular no segmento funer\u00e1rio diante do crescimento estrutural da demanda, que exige capacidade de planejamento e execu\u00e7\u00e3o em escala, algo mais dif\u00edcil de sustentar em modelos de gest\u00e3o pouco formalizados.<\/p>\n
Consolida\u00e7\u00e3o como horizonte prov\u00e1vel<\/b><\/p>\n
A combina\u00e7\u00e3o entre crescimento de demanda, necessidade de capital para expans\u00e3o e complexidade financeira crescente sugere que o setor funer\u00e1rio brasileiro deve passar, nos pr\u00f3ximos anos, por um processo de consolida\u00e7\u00e3o, com fus\u00f5es, aquisi\u00e7\u00f5es e entrada de capital institucional, movimento j\u00e1 observado em est\u00e1gios mais avan\u00e7ados em mercados como o americano.<\/p>\n
Tiago Oliva Schietti aponta que, para empresas que se anteciparem a essa transi\u00e7\u00e3o, adotando pr\u00e1ticas de governan\u00e7a e gest\u00e3o profissionalizada desde j\u00e1, o cen\u00e1rio se desenha como uma oportunidade de protagonismo em um mercado que segue crescendo de forma estrutural, sustentado por uma curva demogr\u00e1fica que n\u00e3o d\u00e1 sinais de revers\u00e3o no horizonte previs\u00edvel.<\/p>\n
A OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da Ag\u00eancia Saftec<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Setor historicamente dominado por empresas familiares passa por movimento de consolida\u00e7\u00e3o, com ado\u00e7\u00e3o crescente de pr\u00e1ticas de governan\u00e7a, indicadores de gest\u00e3o e modelos de neg\u00f3cio mais","protected":false},"author":1,"featured_media":132095,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[525],"tags":[],"class_list":["post-132094","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-saftec-digital"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/132094","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=132094"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/132094\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media\/132095"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=132094"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=132094"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=132094"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}