{"id":130351,"date":"2026-05-28T14:42:00","date_gmt":"2026-05-28T17:42:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/travelport-cognizant-e-anthropic-colaboram-para-promover-a-tecnologia-de-viagens-para-a-era-da-ia\/"},"modified":"2026-05-28T14:42:00","modified_gmt":"2026-05-28T17:42:00","slug":"travelport-cognizant-e-anthropic-colaboram-para-promover-a-tecnologia-de-viagens-para-a-era-da-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/travelport-cognizant-e-anthropic-colaboram-para-promover-a-tecnologia-de-viagens-para-a-era-da-ia\/","title":{"rendered":"Travelport, Cognizant e Anthropic colaboram para promover a tecnologia de viagens para a era da IA"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"xn-content\">\n<ul type=\"disc\">\n<li>Travelport, Cognizant e Anthropic est\u00e3o construindo um ecossistema de viagens com IA para modernizar a forma como a tecnologia de viagens \u00e9 desenvolvida, testada e mantida<\/li>\n<li>Juntos, est\u00e3o fechando a lacuna cr\u00edtica nas viagens assistidas por IA: conectando sistemas que podem raciocinar e planejar com plataformas que realmente conseguem transacionar<\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"legendSpanClass\">TEANECK, Nova Jersey<\/span>, <span class=\"legendSpanClass\">28 de maio de 2026<\/span> \/PRNewswire\/ &#8212; A Cognizant (NASDAQ: CTSH) est\u00e1 trabalhando com a Travelport em uma transforma\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica de IA que implementar\u00e1 o Claude da Anthropic para modernizar a forma como a Travelport desenvolve, testa e mant\u00e9m softwares em suas plataformas de varejo e distribui\u00e7\u00e3o de viagens. A colabora\u00e7\u00e3o tem como objetivo acelerar a implanta\u00e7\u00e3o de inova\u00e7\u00f5es assistidas por IA para companhias a\u00e9reas, hot\u00e9is, empresas de gest\u00e3o de viagens e ag\u00eancias de viagens online em todo o mundo, ao mesmo tempo em que integra recursos de IA \u00e0 plataforma da Travelport.<\/p>\n<p>Sistemas de reservas criados para uma era anterior agora se esfor\u00e7am para acompanhar os novos tempos: os custos de ag\u00eancia t\u00eam aumentado \u00e0 medida que os agentes humanos passam cada vez mais a montar manualmente itiner\u00e1rios complexos, e surgiu uma discrep\u00e2ncia entre a forma como os viajantes agora realizam suas pesquisas usando ferramentas de IA e o que as plataformas atuais conseguem interpretar e atender. Essa colabora\u00e7\u00e3o abordar\u00e1 esses desafios estruturais por meio de uma infraestrutura inteligente projetada para preencher a lacuna entre a inten\u00e7\u00e3o de viagem assistida por IA e uma reserva confirmada.<\/p>\n<p>Para ag\u00eancias de viagens e empresas de gest\u00e3o de viagens (TMC), a plataforma da Travelport assumir\u00e1 uma parte maior do trabalho cognitivo que os agentes realizam atualmente de forma manual, incluindo a apresenta\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida de op\u00e7\u00f5es relevantes, a automatiza\u00e7\u00e3o de trocas e remarca\u00e7\u00f5es e a integra\u00e7\u00e3o de intelig\u00eancia de interrup\u00e7\u00f5es nos fluxos de trabalho. Por exemplo, um agente que atenda a um viajante a neg\u00f3cios poderia sugerir rotas com risco estatisticamente menor de atrasos. Os clientes da Travelport indicam que economizar at\u00e9 mesmo uma hora por agente por dia em uma grande TMC se traduz em milh\u00f5es de d\u00f3lares em melhoria anual de produtividade.<\/p>\n<p>Para as ag\u00eancias de viagens on-line, o desafio \u00e9 estrutural: os viajantes cada vez mais usam ferramentas de IA para planejar viagens, mas os sistemas transacionais n\u00e3o conseguem interpretar a riqueza de suas inten\u00e7\u00f5es. A arquitetura baseada em MCP da Travelport permitir\u00e1 que solicita\u00e7\u00f5es conversacionais de viajantes se traduzam diretamente em reservas confirmadas com disponibilidade ao vivo, transformando essa lacuna de capacidade em uma oportunidade comercial real.<\/p>\n<p>&#8220;O setor de viagens funciona com uma das infraestruturas tecnol\u00f3gicas mais complexas do mundo, e as empresas que a liderar\u00e3o s\u00e3o as que agora investem em como essa infraestrutura ser\u00e1 constru\u00edda&#8221;, declarou <b>Ravi Kumar S, CEO da Cognizant<\/b>. &#8220;Esta colabora\u00e7\u00e3o visa proporcionar \u00e0 Travelport as ferramentas necess\u00e1rias para operar com maior rapidez e oferecer maior qualidade em grande escala, a fim de enfrentar os desafios de um cen\u00e1rio de distribui\u00e7\u00e3o de viagens em constante mudan\u00e7a. \u00c9 para isso que o modelo AI Builder foi projetado.&#8221;<\/p>\n<p>&#8220;A IA n\u00e3o \u00e9 uma considera\u00e7\u00e3o futura, est\u00e1 acontecendo agora, e as empresas que migrarem mais r\u00e1pido e de forma mais inteligente definir\u00e3o a pr\u00f3xima era da tecnologia de viagens&#8221;, afirmou <b>John Mangelaars, CEO da Travelport.<\/b> &#8220;Colaborar com a Cognizant e a Anthropic nos d\u00e1 um verdadeiro superpoder de IA. A Anthropic traz os modelos e ferramentas de IA mais capazes; a Cognizant adiciona talento em engenharia e capacidade de desenvolvimento para implant\u00e1-los em escala; e o Travelport traz a infraestrutura de viagens e a rede de parceiros que conecta tudo isso ao mundo real da distribui\u00e7\u00e3o e reservas.<\/p>\n<p>&#8220;A Anthropic tamb\u00e9m desenvolveu o MCP, o protocolo que permite que agentes de IA interajam diretamente com sistemas e dados externos&#8221;, acrescentou Mangelaars. &#8220;Escolher a organiza\u00e7\u00e3o que inventou esse protocolo foi uma decis\u00e3o simples. A abordagem deles \u00e0 seguran\u00e7a, confiabilidade e controlabilidade \u00e9 t\u00e3o importante quanto: viajar \u00e9 um ambiente de alta confian\u00e7a, onde os dados s\u00e3o sens\u00edveis e as consequ\u00eancias dos erros s\u00e3o reais.&#8221;<\/p>\n<p>Este n\u00e3o \u00e9 um piloto limitado. A meta \u00e9 colaborar com a Cognizant e a Anthropic para transformar a forma como a Travelport desenvolve seus projetos em grande escala. O foco inicial \u00e9 o Travelport Trip Services, a plataforma que lida com reservas, trocas, reembolsos e servi\u00e7os, com a camada de interface baseada em MCP acima dela. O trabalho est\u00e1 sendo desenvolvido na plataforma nativa em nuvem da Travelport, com um lan\u00e7amento importante iminente. As primeiras capacidades voltadas ao cliente devem chegar ao mercado este ano.<\/p>\n<p>&#8220;O que a Travelport pretende fazer com a Cognizant reflete como a moderniza\u00e7\u00e3o pode ser em um setor complexo. \u00c9 na an\u00e1lise de bases de c\u00f3digo grandes e complexas que o Claude se destaca &#8212; e \u00e9 exatamente isso que a infraestrutura de viagens exige. Temos orgulho de apoiar a Cognizant como um parceiro confi\u00e1vel para levar o Claude a mais empresas&#8221;, declarou Rich O&#8217;Connell, Chefe de Alian\u00e7as da Anthropic.<\/p>\n<p>A Cognizant integra o Claude em suas plataformas de engenharia e processos de entrega, incluindo <a href=\"https:\/\/edge.prnewswire.com\/c\/link\/?t=0&amp;l=pt&amp;o=4696915-1&amp;h=581751267&amp;u=https%3A%2F%2Fedge.prnewswire.com%2Fc%2Flink%2F%3Ft%3D0%26l%3Den%26o%3D4696915-1%26h%3D1265058702%26u%3Dhttps%253A%252F%252Fgithub.com%252Fcognizant-ai-lab%252Fneuro-san-studio%26a%3DNeuro-san&amp;a=Neuro-san\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">Neuro-san<\/a>, a biblioteca de c\u00f3digo aberto por tr\u00e1s do acelerador de IA multiagente Neuro<sup>\u00ae<\/sup> da Cognizant. O Claude potencializar\u00e1 o desenvolvimento de c\u00f3digo assistido por IA, a cria\u00e7\u00e3o de testes e as revis\u00f5es de pull requests. Sua ampla janela de contexto analisa as bases de c\u00f3digo do Travelport e destaca a l\u00f3gica de neg\u00f3cios embutida em larga escala, um dos elementos mais exigentes tecnicamente da moderniza\u00e7\u00e3o empresarial. Juntas, essas funcionalidades devem reduzir significativamente os prazos do ciclo de entrega de software da Travelport.<\/p>\n<p>O trabalho com a Travelport reflete a estrat\u00e9gia AI Builder da Cognizant: trazendo contexto para a ind\u00fastria, integra\u00e7\u00e3o de sistemas de ponta a ponta e responsabilidade operacional di\u00e1ria para ajudar as empresas a avan\u00e7ar da experimenta\u00e7\u00e3o em IA para a produ\u00e7\u00e3o em escala. A Anthropic \u00e9 uma parceira nodal dentro do ecossistema global de IA da Cognizant, e esse trabalho amplia a parceria estrat\u00e9gica entre a Cognizant e a Anthropic anunciada em novembro de 2025.<\/p>\n<p><b>Sobre a Cognizant<br \/><\/b>A Cognizant (Nasdaq: CTSH) \u00e9 uma empresa especializada em desenvolvimento de IA e prestadora de servi\u00e7os de tecnologia, que preenche a lacuna entre o investimento em IA e o valor para a empresa por meio da cria\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es completas de IA para nossos clientes. Nossa profunda experi\u00eancia no setor, em processos e em engenharia nos permite incorporar o contexto espec\u00edfico de cada organiza\u00e7\u00e3o em sistemas tecnol\u00f3gicos que ampliam o potencial humano, geram resultados concretos e mant\u00eam as empresas globais \u00e0 frente em um mundo em r\u00e1pida evolu\u00e7\u00e3o. Veja como em <a href=\"https:\/\/edge.prnewswire.com\/c\/link\/?t=0&amp;l=pt&amp;o=4696915-1&amp;h=3204865346&amp;u=https%3A%2F%2Fedge.prnewswire.com%2Fc%2Flink%2F%3Ft%3D0%26l%3Den%26o%3D4696915-1%26h%3D2866362879%26u%3Dhttp%253A%252F%252Fwww.cognizant.ai%252F%26a%3Dwww.cognizant.ai&amp;a=www.cognizant.ai\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">www.cognizant.ai<\/a> ou @cognizant. <\/p>\n<p><b>Sobre a Travelport<\/b><br \/>A Travelport \u00e9 a fornecedora inteligente de infraestrutura de viagens que gerencia reservas para centenas de milhares de fornecedores de viagens ao redor do mundo. Classificado em primeiro lugar entre 160 fornecedores de software de viagem (Pesquisa G2 dezembro de 2025). Com sede em Londres, Reino Unido, a Travelport opera em mais de 165 pa\u00edses. Para mais informa\u00e7\u00f5es, acesse <a href=\"https:\/\/edge.prnewswire.com\/c\/link\/?t=0&amp;l=pt&amp;o=4696915-1&amp;h=1023983213&amp;u=https%3A%2F%2Fwww.travelport.com%2F&amp;a=www.travelport.com\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">www.travelport.com<\/a>.<\/p>\n<p><b>Para mais informa\u00e7\u00f5es, entre em contato:<\/b><\/p>\n<div>\n<table border=\"0\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"1\" class=\"prnbcc\">\n<tr>\n<td class=\"prngen2\" colspan=\"1\" rowspan=\"1\">\n<p class=\"prnml4\"><span class=\"prnews_span\">EUA<\/span><\/p>\n<p class=\"prnml4\"><span class=\"prnews_span\">Nome: Ben Gorelick<\/span><\/p>\n<p class=\"prnml4\"><span class=\"prnews_span\">E-mail: benjamin.gorelick@cognizant.com<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td class=\"prngen2\" colspan=\"1\" rowspan=\"1\"><\/td>\n<td class=\"prngen2\" colspan=\"1\" rowspan=\"1\">\n<p class=\"prnml4\"><span class=\"prnews_span\">Europa\/APAC<\/span><\/p>\n<p class=\"prnml4\"><span class=\"prnews_span\">Nome: Sarah Douglas<\/span><\/p>\n<p class=\"prnml4\"><span class=\"prnews_span\">E-mail: sarah.douglas@cognizant.com<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td class=\"prngen2\" colspan=\"1\" rowspan=\"1\"><\/td>\n<td class=\"prngen2\" colspan=\"1\" rowspan=\"1\">\n<p class=\"prnml4\"><span class=\"prnews_span\">\u00cdndia<\/span><\/p>\n<p class=\"prnml4\"><span class=\"prnews_span\">Nome: Vipin Nair<\/span><\/p>\n<p class=\"prnml4\"><span class=\"prnews_span\">E-mail: Vipin.nair@cognizant.com<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"prngen2\" colspan=\"5\" rowspan=\"1\"><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"prngen2\" colspan=\"5\" rowspan=\"1\">\n<p class=\"prnml4\"><span class=\"prnews_span\"><b>Contato com a imprensa da Travelport:<\/b><\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"prngen2\" colspan=\"5\" rowspan=\"1\">\n<p class=\"prnml4\"><span class=\"prnews_span\">Phil Pitt<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"prngen2\" colspan=\"5\" rowspan=\"1\">\n<p class=\"prnml4\"><span class=\"prnews_span\">Philip.Pitt@travelport.com<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n<\/div>\n<div class=\"PRN_ImbeddedAssetReference\" id=\"DivAssetPlaceHolder6015\">\n<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mmx.prnewswire.com\/media\/MS607279\/Cognizant_Logo_V1.jpg?id=OA2642784\" title=\"Cognizant Logo\" alt=\"Cognizant Logo\" \/><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"PRN_ImbeddedAssetReference\" id=\"DivAssetPlaceHolder0\">\n<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mmx.prnewswire.com\/media\/MS1849168\/TRAVELPORT-LOGO-BLACK-RGB.jpg?id=OA2642785\" title=\"Travelport\" alt=\"Travelport\" \/><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"PRN_ImbeddedAssetReference\" id=\"DivAssetPlaceHolder0\"><\/div>\n<p id=\"PURL\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"Cision\" width=\"12\" height=\"12\" alt=\"Cision\" src=\"https:\/\/edge.prnewswire.com\/c\/img\/favicon.png?sn=PT68302&amp;sd=2026-05-27\" \/> View original content to download multimedia:<a id=\"PRNURL\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.prnewswire.com\/br\/comunicados-para-a-imprensa\/travelport-cognizant-e-anthropic-colaboram-para-promover-a-tecnologia-de-viagens-para-a-era-da-ia-302784820.html\" target=\"_blank\">https:\/\/www.prnewswire.com\/br\/comunicados-para-a-imprensa\/travelport-cognizant-e-anthropic-colaboram-para-promover-a-tecnologia-de-viagens-para-a-era-da-ia-302784820.html<\/a><\/p>\n<p>FONTE Cognizant Technology Solutions<\/p>\n<\/div>\n<p>  <img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/rt.prnewswire.com\/rt.gif?NewsItemId=PT68302&amp;Transmission_Id=202605270800PR_NEWS_LATAM____PT68302&amp;DateId=20260528\" style=\"border:0px;width:1px;height:1px\" \/><\/p>\n<p><strong>T\u00f3picos Relacionados:<\/strong> Acordos de Licenciamento\/Marketing, Software de Computador, Viagens, Computador\/Eletr\u00f4nica, Intelig\u00eancia Artificial<\/p>\n<p>A <b>OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da <b>OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da <b>PR Newswire Ltda<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Travelport, Cognizant e Anthropic est\u00e3o construindo um ecossistema de viagens com IA para modernizar a forma como a tecnologia de viagens \u00e9 desenvolvida, testada e mantida Juntos, est\u00e3o fechando 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