{"id":129303,"date":"2026-05-13T11:12:00","date_gmt":"2026-05-13T14:12:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/gartner-aponta-que-demissoes-impulsionadas-por-negocios-autonomos-e-inteligencia-artificial-podem-liberar-orcamento-mas-nao-entregam-retorno\/"},"modified":"2026-05-13T11:12:00","modified_gmt":"2026-05-13T14:12:00","slug":"gartner-aponta-que-demissoes-impulsionadas-por-negocios-autonomos-e-inteligencia-artificial-podem-liberar-orcamento-mas-nao-entregam-retorno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/gartner-aponta-que-demissoes-impulsionadas-por-negocios-autonomos-e-inteligencia-artificial-podem-liberar-orcamento-mas-nao-entregam-retorno\/","title":{"rendered":"Gartner aponta que demiss\u00f5es impulsionadas por neg\u00f3cios aut\u00f4nomos e Intelig\u00eancia Artificial podem liberar or\u00e7amento, mas n\u00e3o entregam retorno"},"content":{"rendered":"\n
\nOrganiza\u00e7\u00f5es devem investir em compet\u00eancias, fun\u00e7\u00f5es e estruturas operacionais que permitam aos profissionais orientar, governar, expandir e fazer a transi\u00e7\u00e3o para capacidades aut\u00f4nomas<\/i><\/p>\n

SAO PAULO<\/span>, 13 de maio de 2026<\/span> \/PRNewswire\/ — Entre as organiza\u00e7\u00f5es que est\u00e3o testando ou implementando capacidades de neg\u00f3cios aut\u00f4nomos<\/a>, aproximadamente 80% relatam redu\u00e7\u00f5es na for\u00e7a de trabalho, de acordo com uma pesquisa realizada pelo Gartner, Inc<\/b>., empresa de insights de neg\u00f3cios e tecnologia. No entanto, essas redu\u00e7\u00f5es n\u00e3o parecem se traduzir em retorno sobre o investimento (ROI).<\/p>\n

A pesquisa revelou que as taxas de redu\u00e7\u00e3o da for\u00e7a de trabalho eram praticamente iguais entre os entrevistados que relataram um maior ROI com tecnologias aut\u00f4nomas e aqueles que obtiveram apenas ganhos modestos ou resultados negativos.<\/p>\n

O Gartner entrevistou 350 executivos de neg\u00f3cios globais no terceiro trimestre de 2025 para compreender o estado atual dos neg\u00f3cios aut\u00f4nomos nas empresas. As organiza\u00e7\u00f5es qualificadas relataram receita anual de pelo menos US$ 1 bilh\u00e3o ou equivalente, e estavam testando ou j\u00e1 haviam implementado pelo menos um dos seguintes itens: agentes de Intelig\u00eancia Artificial (IA)<\/a>, automa\u00e7\u00e3o inteligente ou tecnologias aut\u00f4nomas.<\/p>\n

Usando tecnologias como agentes de IA, automa\u00e7\u00e3o inteligente, RPA, g\u00eameos digitais e ativos tokenizados, os neg\u00f3cios aut\u00f4nomos<\/a> levar\u00e3o as organiza\u00e7\u00f5es de uma simples amplia\u00e7\u00e3o e automa\u00e7\u00e3o para a verdadeira autonomia, em que tanto as m\u00e1quinas quanto as pessoas t\u00eam mais autonomia. Isso n\u00e3o significa neg\u00f3cios sem humanos; significa, ao contr\u00e1rio, neg\u00f3cios amplificados por humanos.<\/p>\n

“Muitos Chief Executive Officers<\/i> (CEOs) recorrem a demiss\u00f5es para demonstrar retornos r\u00e1pidos da IA; no entanto, essa abordagem \u00e9 equivocada”, diz Helen Poitevin<\/a>, Vice-Presidente Analista Em\u00e9rita do Gartner. “Redu\u00e7\u00f5es na for\u00e7a de trabalho podem liberar or\u00e7amento, mas n\u00e3o geram retorno. As organiza\u00e7\u00f5es que melhoram o ROI n\u00e3o s\u00e3o aquelas que eliminam a necessidade de pessoas, mas aquelas que as amplificam, investindo agressivamente em compet\u00eancias, fun\u00e7\u00f5es e modelos operacionais que permitem aos humanos orientar e escalar sistemas aut\u00f4nomos.”<\/p>\n

Temas como esses, e outros relacionados a como a IA est\u00e1 redefinindo os neg\u00f3cios e como humanos e m\u00e1quinas podem, juntos, ampliar o potencial das organiza\u00e7\u00f5es, ser\u00e3o abordados durante a Confer\u00eancia Gartner CIO & IT Executive<\/a><\/b>, que ser\u00e1 realizada nos dias 21 a 23 de setembro em S\u00e3o Paulo. <\/p>\n

A longo prazo: os neg\u00f3cios aut\u00f4nomos criar\u00e3o mais empregos para os seres humanos<\/b><\/p>\n

Os neg\u00f3cios aut\u00f4nomos continuar\u00e3o a crescer com o aumento da ado\u00e7\u00e3o de agentes de IA. O Gartner prev\u00ea que os gastos com software de agentes de IA atingir\u00e3o US$ 206,5 bilh\u00f5es em 2026 e US$ 376,3 bilh\u00f5es em 2027. Isso representa um aumento em rela\u00e7\u00e3o aos US$ 86,4 bilh\u00f5es de 2025.<\/p>\n

Como a autonomia aumentar\u00e1 tanto para m\u00e1quinas quanto para profissionais, e a necessidade de pessoas crescer\u00e1, e n\u00e3o diminuir\u00e1, o Gartner prev\u00ea que os neg\u00f3cios aut\u00f4nomos ser\u00e3o, no saldo final, geradores de empregos entre 2028 e 2029, impulsionados por novas formas de trabalho que a IA n\u00e3o consegue absorver.<\/p>\n

“No longo prazo, os neg\u00f3cios aut\u00f4nomos ir\u00e3o criar mais trabalho para os humanos, n\u00e3o menos. Fatores estruturais duradouros, como o decl\u00ednio demogr\u00e1fico e momentos de consumo de alto impacto e que dependem de confian\u00e7a, garantir\u00e3o que o talento humano permane\u00e7a central para operar, governar e escalar neg\u00f3cios aut\u00f4nomos”, diz Poitevin.<\/p>\n

Os clientes do Gartner podem ler mais em “AI Layoffs Aren’t Paying Off; People Amplification Is<\/a>“.<\/p>\n

Gartner \u00e9 a autoridade mundial em IA
<\/b>O Gartner \u00e9 o parceiro indispens\u00e1vel para executivos C-Level e fornecedores de tecnologia \u00e0 medida que implementam estrat\u00e9gias de IA para alcan\u00e7ar suas prioridades de miss\u00e3o cr\u00edtica. A independ\u00eancia e a objetividade dos insights do Gartner proporcionam aos clientes a confian\u00e7a necess\u00e1ria para tomar decis\u00f5es bem fundamentadas e desbloquear todo o potencial da IA. Clientes C-Level est\u00e3o usando a ferramenta de IA do Gartner AskGartner<\/a> para definir como aproveitar a IA em seus neg\u00f3cios. Com mais de 2.500 especialistas em neg\u00f3cios e tecnologia, 6.000 insights escritos, al\u00e9m de mais de 1.000 casos de uso e estudos de caso de IA, o Gartner \u00e9 a autoridade mundial em IA. Mais informa\u00e7\u00f5es podem ser encontradas aqui<\/a>. <\/p>\n

Sobre a Confer\u00eancia Gartner CIO & IT Executive
<\/b>Os analistas do Gartner fornecer\u00e3o insights adicionais sobre tend\u00eancias que moldam o futuro da TI e dos neg\u00f3cios, incluindo a acelera\u00e7\u00e3o da transforma\u00e7\u00e3o empresarial, moderniza\u00e7\u00e3o de aplica\u00e7\u00f5es, infraestrutura e opera\u00e7\u00f5es, durante a Confer\u00eancia Gartner CIO & IT Executive, que ser\u00e1 realizada de 21 a 23 de setembro em S\u00e3o Paulo<\/a> (Brasil) e de 5 a 7 de outubro em Dubai<\/a> (Emirados \u00c1rabes). Acompanhe as not\u00edcias e atualiza\u00e7\u00f5es da confer\u00eancia no X<\/a> e no LinkedIn<\/a> usando #GartnerCIO<\/a>. <\/p>\n

Sobre o Gartner for Information Technology Executives
<\/b>O Gartner for Information Technology Executives fornece insights acion\u00e1veis e objetivos para CIOs e l\u00edderes de TI, ajudando-os a conduzirem suas empresas por meio da transforma\u00e7\u00e3o digital e a liderarem o crescimento dos neg\u00f3cios. Para mais informa\u00e7\u00f5es, acesse: www.gartner.com\/en\/information-technology<\/a>. Siga as not\u00edcias e atualiza\u00e7\u00f5es do Gartner for IT Executives no X<\/a> e LinkedIn<\/a> usando #Gartner IT. Visite a Sala de Imprensa<\/a> de TI para obter mais informa\u00e7\u00f5es e insights. <\/p>\n

Sobre o Gartner
<\/b>O Gartner, Inc. fornece insights objetivos e acion\u00e1veis que impulsionam decis\u00f5es mais inteligentes e um melhor desempenho para as prioridades de miss\u00e3o cr\u00edtica das empresas. Para saber mais, visite www.gartner.com<\/a>.<\/p>\n

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FONTE Gartner<\/p>\n<\/div>\n

\"\"<\/p>\n

T\u00f3picos Relacionados:<\/strong> Pesquisa, Enquetes e Estudos, Telecomunica\u00e7\u00f5es, Tecnologia de Internet, Computador\/Eletr\u00f4nica, Intelig\u00eancia Artificial<\/p>\n

A OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da PR Newswire Ltda<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Organiza\u00e7\u00f5es devem investir em compet\u00eancias, fun\u00e7\u00f5es e estruturas operacionais que permitam aos profissionais orientar, governar, expandir e fazer a transi\u00e7\u00e3o para capacidades aut\u00f4nomas 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