{"id":126494,"date":"2026-03-26T08:35:00","date_gmt":"2026-03-26T11:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/pressworks\/retail-media-avanca-em-2026-com-ia-analise-de-dados-e-cupons-no-topo-da-venda\/"},"modified":"2026-03-26T08:35:00","modified_gmt":"2026-03-26T11:35:00","slug":"retail-media-avanca-em-2026-com-ia-analise-de-dados-e-cupons-no-topo-da-venda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/pressworks\/retail-media-avanca-em-2026-com-ia-analise-de-dados-e-cupons-no-topo-da-venda\/","title":{"rendered":"Retail  media avan\u00e7a em 2026 com IA, an\u00e1lise de dados e cupons no topo da  venda"},"content":{"rendered":"<p><i>Setor deve ultrapassar US$ 140 bilh\u00f5es globalmente, impulsionado por dados propriet\u00e1rios, modelos de <\/i> <i>performance<\/i> <i> e confian\u00e7a do consumidor<\/i><\/p>\n<p>O mercado global de retail media segue em forte expans\u00e3o e deve movimentar US$ 110 bilh\u00f5es em 2026, segundo proje\u00e7\u00f5es da eMarketer. No Brasil, o setor ainda est\u00e1 em fase de consolida\u00e7\u00e3o, mas avan\u00e7a rapidamente com a valoriza\u00e7\u00e3o dos dados propriet\u00e1rios e a integra\u00e7\u00e3o cada vez mais estrat\u00e9gica entre varejistas, marcas e canais de performance. \u00c0 medida que os anunciantes buscam campanhas mais segmentadas e com retorno mensur\u00e1vel, ganha for\u00e7a um modelo de retail media mais conectado a influenciadores, afiliados e publishers especializados. Para a <a href=\"https:\/\/www.awin.com\/\" target=\"_blank\"><u>Awin<\/u><\/a>, uma das maiores plataformas globais de marketing de afiliados e parcerias, o cen\u00e1rio de 2026 \u00e9 de amadurecimento e sofistica\u00e7\u00e3o, com destaque para iniciativas off -site, investimento em conte\u00fado de qualidade e foco total na confian\u00e7a como crit\u00e9rio decisivo de convers\u00e3o.<\/p>\n<p>Nesse novo contexto, o uso inteligente de dados coletados atrav\u00e9s do consumo dos clientes se torna pe\u00e7a-chave para transformar a audi\u00eancia em resultado. &#8220;Os varejistas finalmente est\u00e3o tratando seus dados como ativos comerciais e n\u00e3o apenas operacionais, o que muda completamente o jogo&#8221;, afirma Rodrigo Genoveze, diretor regional da Awin para a Am\u00e9rica Latina. &#8220;Essa valoriza\u00e7\u00e3o da audi\u00eancia permitiu uma explos\u00e3o nas parcerias de m\u00eddia de varejo, que agora ultrapassam os pr\u00f3prios ambientes de e-commerce e passam a influenciar tamb\u00e9m canais como afiliados, influenciadores e publishers especializados. O marketing de performance est\u00e1 redesenhando o setor de retail media&#8221;.<\/p>\n<p><b>A seguir, Rodrigo <\/b> <b>Genoveze<\/b> <b>, diretor regional da <\/b> <b>Awin<\/b> <b> para a Am\u00e9rica Latina destaca quatro grandes tend\u00eancias para o setor em 2026:<\/b><\/p>\n<p><b>1. Incentivos sobem no funil de vendas<\/b><\/p>\n<p>Tradicionalmente restritas ao final da jornada de compra \u2013 como cupons aplicados no checkout ou brindes ap\u00f3s o pagamento \u2013, as a\u00e7\u00f5es de incentivo agora come\u00e7am a migrar para as fases iniciais da experi\u00eancia de consumo. Em 2026, espera-se que varejistas usem recompensas j\u00e1 nas p\u00e1ginas de produtos, nas listagens de categorias e at\u00e9 em canais de aquisi\u00e7\u00e3o externos, como afiliados e influenciadores.<\/p>\n<p>A estrat\u00e9gia antecipa a convers\u00e3o ao ativar o desejo de compra desde os primeiros cliques. Isso muda o papel dos incentivos, deixando de ser gatilhos de \u00faltima hora e passando a influenciar a inten\u00e7\u00e3o de compra desde o momento da descoberta. &#8220;Se um brinde ou recompensa pode incentivar algu\u00e9m a concluir a compra, por que esperar at\u00e9 o checkout? Em 2026, veremos cada vez mais a\u00e7\u00f5es promocionais influenciando a decis\u00e3o desde o in\u00edcio da jornada&#8221;, comenta Rodrigo Genoveze, diretor regional da Awin para a Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n<p>Exemplos recentes mostram como parcerias orientadas por dados j\u00e1 est\u00e3o gerando impacto direto em receita e reten\u00e7\u00e3o. A varejista Currys, em parceria com Awin e BrandSwap, passou a oferecer recompensas no momento do checkout e gerou quase \u00a3 20 milh\u00f5es em valor de vendas em retail media.<\/p>\n<p><b>2. Menos volume, mais relev\u00e2ncia nas <\/b> <b>parcerias<\/b><\/p>\n<p>O modelo de parcerias gen\u00e9ricas \u2013 baseado em volume e alcance indiscriminado \u2013 d\u00e1 lugar a estrat\u00e9gias mais cir\u00fargicas, que priorizam a afinidade real entre marca e audi\u00eancia. Com o avan\u00e7o do uso de dados e tecnologias de segmenta\u00e7\u00e3o, as campanhas passam a considerar vari\u00e1veis como sobreposi\u00e7\u00e3o de p\u00fablico, h\u00e1bitos de consumo, estilo de vida e inten\u00e7\u00e3o de compra. Essa mudan\u00e7a eleva a efici\u00eancia das campanhas e favorece parcerias duradouras, com maior taxa de convers\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>No campo da fideliza\u00e7\u00e3o, setores como finan\u00e7as e telecomunica\u00e7\u00f5es lideram as iniciativas. A operadora EE, junto da Awin e da Tyviso, reduziu sua taxa de churn \u2013 m\u00e9trica que mede a porcentagem de clientes que cancelam ou deixam de assinar um servi\u00e7o em um determinado per\u00edodo \u2013 projetada em quase 35% ao integrar recompensas de marcas parceiras aos seus programas de reten\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, o servi\u00e7o de kits de refei\u00e7\u00e3o SimplyCook atingiu taxas de convers\u00e3o p\u00f3s-teste pr\u00f3ximas de 60% ao acessar audi\u00eancias de alta inten\u00e7\u00e3o por meio de parcerias estrat\u00e9gicas. Esses casos refor\u00e7am como relev\u00e2ncia, alinhamento de p\u00fablico e dados s\u00e3o hoje os principais motores de performance no retail media.<\/p>\n<p><b>3. <\/b> <b>Retail<\/b> <b> media <\/b> <b>off<\/b> <b>-site ganha protagonismo<\/b><\/p>\n<p>A m\u00eddia de varejo est\u00e1 deixando de se limitar aos espa\u00e7os internos dos e- commerces e ganhando for\u00e7a fora do ambiente propriet\u00e1rio dos varejistas. A estrat\u00e9gia off -site aposta em canais como afiliados, influenciadores e publishers especializados para impactar o consumidor onde ele realmente est\u00e1 navegando, pesquisando e decidindo. &#8220;A m\u00eddia de varejo deixa de ser um banner e passa a ser um ecossistema. Quem dominar o conte\u00fado, os dados e a recomenda\u00e7\u00e3o no ambiente certo, no momento certo, ter\u00e1 vantagem competitiva&#8221;, destaca Genoveze.<\/p>\n<p>Esse movimento \u00e9 impulsionado, sobretudo, pela ascens\u00e3o das plataformas de IA generativa. Com ferramentas como chatbots, buscadores inteligentes e assistentes virtuais se tornando fontes priorit\u00e1rias de descoberta de produtos, a jornada do consumidor come\u00e7a cada vez mais fora dos sites tradicionais \u2014 e exige novos formatos de conte\u00fado que sejam compreendidos, ranqueados e sugeridos por algoritmos. Estima-se que, at\u00e9 2026, mais de 60% das buscas no Google terminar\u00e3o sem cliques em sites externos, um reflexo direto da busca assistida por IA.<\/p>\n<p>&#8220;A m\u00eddia de varejo deixa de ser um banner e passa a ser um ecossistema. Quem dominar o conte\u00fado, os dados e a recomenda\u00e7\u00e3o no ambiente certo, no momento certo, ter\u00e1 vantagem competitiva&#8221;, destaca Rodrigo Genoveze, diretor regional da Awin para a Am\u00e9rica Latina. &#8220;A pergunta deixa de ser \u2018como rankear no Google\u2019 e passa a ser \u2018como ser recomendado pela IA\u2019.&#8221;<\/p>\n<p>Para a Awin, esse cen\u00e1rio abre espa\u00e7o para solu\u00e7\u00f5es que aliem intelig\u00eancia artificial, conte\u00fado e performance. Um exemplo disso \u00e9 a parceria com a Envolve Tech, afiliada tecnol\u00f3gica da Awin que desenvolveu um Assistente de Compras Virtual baseado em IA. A solu\u00e7\u00e3o, j\u00e1 utilizada por marcas como Umberto Giannini, reduz rejei\u00e7\u00e3o e impulsiona convers\u00f5es por meio de intera\u00e7\u00f5es automatizadas e personalizadas com o consumidor. Com a recente integra\u00e7\u00e3o ao Google Gemini, a ferramenta passou a oferecer experi\u00eancias ainda mais contextuais, entregando recomenda\u00e7\u00f5es precisas no momento exato da decis\u00e3o. O modelo \u00e9 100% baseado em performance: a marca s\u00f3 paga pelas vendas geradas.<\/p>\n<p><b>4. Confian\u00e7a como fator decisivo<\/b><\/p>\n<p>Com o consumidor mais racional e seletivo diante das incertezas econ\u00f4micas, a confian\u00e7a se consolida como o principal fator de decis\u00e3o de compra. Isso significa que campanhas que aparentam ser for\u00e7adas, oportunistas ou excessivamente comerciais tendem a ter menor impacto. O consumidor moderno valoriza conte\u00fado \u00fatil, recomenda\u00e7\u00f5es aut\u00eanticas e experi\u00eancias consistentes \u2013 e \u00e9 justamente a\u00ed que as parcerias de valor se destacam. Afiliados, influenciadores e publishers que constru\u00edram credibilidade com suas comunidades se tornam ativos estrat\u00e9gicos para marcas que buscam n\u00e3o apenas vender, mas construir rela\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>&#8220;Parcerias bem-sucedidas n\u00e3o s\u00e3o aquelas que gritam mais alto, mas as que realmente fazem sentido para o consumidor. A fidelidade nasce da relev\u00e2ncia, da consist\u00eancia e da utilidade percebida ao longo da jornada. Para isso, o varejista precisa ir al\u00e9m da audi\u00eancia bruta e passar a olhar com mais aten\u00e7\u00e3o para os dados \u2014 identificando comportamentos, padr\u00f5es de consumo e oportunidades reais de conex\u00e3o. S\u00f3 assim ser\u00e1 poss\u00edvel criar experi\u00eancias que gerem valor de verdade e construam relacionamentos duradouros&#8221;, conclui Genoveze.<\/p>\n<p>A <b>OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da <b>OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da <b>PressWorks<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Setor deve ultrapassar US$ 140 bilh\u00f5es globalmente, impulsionado por dados propriet\u00e1rios, modelos de performance e confian\u00e7a do consumidor O mercado global de retail media segue em forte expans\u00e3o","protected":false},"author":1,"featured_media":126495,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[6750],"tags":[],"class_list":["post-126494","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pressworks"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/126494","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=126494"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/126494\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media\/126495"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=126494"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=126494"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=126494"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}