{"id":125213,"date":"2026-03-06T09:27:00","date_gmt":"2026-03-06T12:27:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/1point1-solutions-fecha-a-compra-da-netcom-bcc-por-us-3337-milhoes-acelera-a-expansao-global-com-foco-em-ia\/"},"modified":"2026-03-06T09:27:00","modified_gmt":"2026-03-06T12:27:00","slug":"1point1-solutions-fecha-a-compra-da-netcom-bcc-por-us-3337-milhoes-acelera-a-expansao-global-com-foco-em-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/1point1-solutions-fecha-a-compra-da-netcom-bcc-por-us-3337-milhoes-acelera-a-expansao-global-com-foco-em-ia\/","title":{"rendered":"1Point1 Solutions fecha a compra da Netcom BCC por US$ 33,37 milh\u00f5es; acelera a expans\u00e3o global com foco em IA"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"xn-content\">\n<ul type=\"disc\">\n<li><b>Fortalece a profundidade do BFSI com recursos nearshore e offshore na Am\u00e9rica Central e Am\u00e9rica Latina<\/b><\/li>\n<li><b>Posiciona a empresa para um crescimento anual de 25% com foco disciplinado na margem<\/b><\/li>\n<li><b>Avan\u00e7a com estrat\u00e9gia multi-shore liderada por IA<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"legendSpanClass\">SAN JOS\u00c9, Costa Rica<\/span>, <span class=\"legendSpanClass\">6 de mar\u00e7o de 2026<\/span> \/PRNewswire\/ &#8212; A 1Point1 Solutions Ltd., empresa de Gerenciamento de Processos de Neg\u00f3cios (BPM) com foco em IA listada na NSE, anunciou hoje a conclus\u00e3o bem-sucedida da aquisi\u00e7\u00e3o da Netcom Business Contact Center S.A. por US$ 33,37 milh\u00f5es, marcando formalmente sua entrada estrat\u00e9gica no mercado da Am\u00e9rica Central e Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n<div id=\"prni_dvprnejpgf10eleft\" dir=\"ltr\" style=\"width: 100%;text-align: left\"><img decoding=\"async\" id=\"prnejpgf10eleft\" style=\"width: 400px;height: 225px\" title=\"L to R - Fernando Murillo, Founder &amp; Managing Director, Netcom Business Contact Center &amp; Akshay Chhabra, Chairman &amp; Managing Director, 1Point1 Solutions\" src=\"https:\/\/mma.prnewswire.com\/media\/2927115\/1Point1_Solutions_expansion.jpg\" alt=\"L to R - Fernando Murillo, Founder &amp; Managing Director, Netcom Business Contact Center &amp; Akshay Chhabra, Chairman &amp; Managing Director, 1Point1 Solutions\" align=\"middle\" \/><\/div>\n<p>Com essa transa\u00e7\u00e3o, a 1Point1 Solutions estabelece uma presen\u00e7a imediata de entrega nearshore na Costa Rica, Col\u00f4mbia e Panam\u00e1, aumentando significativamente sua capacidade de atender clientes da Am\u00e9rica do Norte, Central e Latina em ambientes regulamentados e bil\u00edngues de experi\u00eancia do cliente.<\/p>\n<p>A Netcom BCC \u00e9 especialista em BPM com foco banc\u00e1rio e forte capacidade de atua\u00e7\u00e3o nas \u00e1reas de cobran\u00e7as, fluxos de trabalho de KYC e verifica\u00e7\u00e3o, monitoramento de fraudes, integra\u00e7\u00e3o de clientes e administra\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito. A aquisi\u00e7\u00e3o aprofunda substancialmente a presen\u00e7a da 1Point1 no <a href=\"https:\/\/www.1point1.com\/industry\/bfsi\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">segmento BFSI,<\/a> que continua sendo o maior vertical da empresa globalmente.<\/p>\n<p>A integra\u00e7\u00e3o deve quase dobrar a receita da 1Point1 no ano fiscal de 2027, acelerando sua evolu\u00e7\u00e3o para uma plataforma global de BPM em escala e com foco em IA. A empresa tra\u00e7ou um plano de a\u00e7\u00e3o com meta de crescimento anual de aproximadamente 25%, mantendo margens EBITDA disciplinadas na faixa de 25 a 30%, apoiadas por efici\u00eancias operacionais e investimentos cont\u00ednuos em tecnologia e talentos.<\/p>\n<p>Como parte da integra\u00e7\u00e3o, a 1Point1 implantar\u00e1 progressivamente suas plataformas habilitadas para GenAI em todas as opera\u00e7\u00f5es da Netcom para aumentar a produtividade, o monitoramento da conformidade, a garantia de qualidade e os resultados para os clientes. A entidade combinada aproveitar\u00e1 a estrat\u00e9gia de entrega multirregional que abrange \u00cdndia, Europa, Am\u00e9rica do Norte, Am\u00e9rica Central e Am\u00e9rica Latina, criando maior resili\u00eancia, alinhamento regulat\u00f3rio e escalabilidade para clientes globais.<\/p>\n<p>Comentando sobre o desenvolvimento, <b>Akshay Chhabra, <\/b><i>presidente e diretor executivo da 1Point1 Solutions<\/i>, disse: &#8220;Esta aquisi\u00e7\u00e3o \u00e9 um passo decisivo na constru\u00e7\u00e3o de uma empresa de BPM verdadeiramente global e com foco em IA. A Netcom fortalece nossas capacidades de BFSI e estabelece uma presen\u00e7a estrat\u00e9gica na Am\u00e9rica Latina, permitindo-nos atender aos clientes com maior agilidade e alinhamento regulat\u00f3rio. \u00c0 medida que integramos nossa pilha de IA em todas as opera\u00e7\u00f5es, n\u00e3o estamos apenas expandindo geograficamente, mas tamb\u00e9m escalando a Intelig\u00eancia Humana em n\u00edvel global, onde a tecnologia aumenta a expertise e gera resultados mensur\u00e1veis para os clientes.&#8221;<\/p>\n<p><b>Fernando Murillo, <\/b><i>fundador e diretor administrativo da Netcom Business Contact Center<\/i>, acrescentou: &#8220;Juntar-se \u00e0 1Point1 Solutions marca um novo cap\u00edtulo emocionante para a Netcom BCC. Constru\u00edmos essa organiza\u00e7\u00e3o com base em forte expertise banc\u00e1ria, rigor operacional e uma cultura que prioriza as pessoas. Com a plataforma global da 1Point1, recursos avan\u00e7ados de IA e vis\u00e3o de crescimento de longo prazo, agora estamos posicionados para oferecer ainda mais valor aos nossos clientes, ao mesmo tempo em que criamos oportunidades ampliadas para nossas equipes em toda a Am\u00e9rica Latina.&#8221;<\/p>\n<p>Olhando para o futuro, a 1Point1 continua comprometida com uma expans\u00e3o inorg\u00e2nica disciplinada, com planos de realizar 2 a 3 aquisi\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas nos pr\u00f3ximos tr\u00eas a quatro anos para fortalecer ainda mais a profundidade do dom\u00ednio, o alcance geogr\u00e1fico e <a href=\"https:\/\/www.1point1.com\/services\/digital-transformation-automation-services\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">os recursos liderados por IA<\/a>.<\/p>\n<p>Este marco refor\u00e7a a ambi\u00e7\u00e3o da 1Point1 de construir uma empresa de BPM de \u00faltima gera\u00e7\u00e3o, liderada pela intelig\u00eancia humana, onde a intelig\u00eancia se expande de forma integrada e o crescimento \u00e9 impulsionado por uma execu\u00e7\u00e3o disciplinada.<\/p>\n<p>Ap\u00f3s esta aquisi\u00e7\u00e3o, a 1Point1 Solutions opera agora nove centros de entrega em cinco continentes, atendendo a mais de 100 clientes de renome com uma equipe de mais de 8.000 profissionais em todo o mundo.<\/p>\n<p>Foto: <a href=\"https:\/\/mma.prnewswire.com\/media\/2927115\/1Point1_Solutions_expansion.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">https:\/\/mma.prnewswire.com\/media\/2927115\/1Point1_Solutions_expansion.jpg<\/a><\/p>\n<\/p>\n<p id=\"PURL\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"Cision\" width=\"12\" height=\"12\" alt=\"Cision\" src=\"https:\/\/edge.prnewswire.com\/c\/img\/favicon.png?sn=PT02338&amp;sd=2026-03-06\" \/> View original content:<a id=\"PRNURL\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.prnewswire.com\/br\/comunicados-para-a-imprensa\/1point1-solutions-fecha-a-compra-da-netcom-bcc-por-us-33-37-milhoes-acelera-a-expansao-global-com-foco-em-ia-302706653.html\" target=\"_blank\">https:\/\/www.prnewswire.com\/br\/comunicados-para-a-imprensa\/1point1-solutions-fecha-a-compra-da-netcom-bcc-por-us-33-37-milhoes-acelera-a-expansao-global-com-foco-em-ia-302706653.html<\/a><\/p>\n<p>FONTE 1Point1 Solutions<\/p>\n<\/div>\n<p>  <img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/rt.prnewswire.com\/rt.gif?NewsItemId=PT02338&amp;Transmission_Id=202603060720PR_NEWS_LATAM____PT02338&amp;DateId=20260306\" style=\"border:0px;width:1px;height:1px\" \/><\/p>\n<p><strong>T\u00f3picos Relacionados:<\/strong> Aquisi\u00e7\u00f5es, Fus\u00f5es, Incorpora\u00e7\u00f5es, Gest\u00e3o de For\u00e7a de Trabalho\/RH, Computador\/Eletr\u00f4nica, Expans\u00e3o Corporativa, Intelig\u00eancia Artificial<\/p>\n<p>A <b>OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da <b>OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da <b>PR Newswire Ltda<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Fortalece a profundidade do BFSI com recursos nearshore e offshore na Am\u00e9rica Central e Am\u00e9rica Latina Posiciona a empresa para um crescimento anual de 25% com foco disciplinado na margem 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