Investimento em gest\u00e3o, pessoas e processos impulsiona crescimento sustent\u00e1vel da unidade e consolida a marca na regi\u00e3o<\/i><\/p>\n
Empreender em um cen\u00e1rio de incertezas exigiu planejamento e vis\u00e3o de longo prazo. Foi com esse esp\u00edrito que nasceu, em dezembro de 2020, a unidade da Ortoest\u00e9tica em Campo Grande (MT). A cl\u00ednica integra uma das principais redes de odontologia do pa\u00eds e vem se consolidando como refer\u00eancia regional em atendimento humanizado e excel\u00eancia cl\u00ednica.<\/p>\n
A decis\u00e3o de investir no neg\u00f3cio surgiu do desejo de empreender na \u00e1rea odontol\u00f3gica e da confian\u00e7a no talento cl\u00ednico da s\u00f3cia e esposa do franqueado, Caroline Senna, implantodontista reconhecida pelas constantes indica\u00e7\u00f5es de pacientes. \u201cA franquia se apresentou como a melhor alternativa por unir um modelo de neg\u00f3cio j\u00e1 testado, estrutura validada e menor exposi\u00e7\u00e3o aos riscos comuns do empreendedorismo tradicional\u201d, explica Rafael Rotta, franqueado.<\/p>\n
Segundo ele, a escolha pela Ortoest\u00e9tica foi estrat\u00e9gica. Al\u00e9m do posicionamento s\u00f3lido da marca no mercado, o fato de a rede ainda n\u00e3o estar presente na regi\u00e3o pesou na decis\u00e3o, permitindo apresentar uma proposta inovadora ao p\u00fablico local. O foco na experi\u00eancia do paciente e o suporte cont\u00ednuo oferecido ao franqueado tamb\u00e9m foram determinantes.<\/p>\n
\u201cInauguramos o espa\u00e7o em plena pandemia, logo a unidade enfrentou desafios relevantes logo no in\u00edcio da opera\u00e7\u00e3o. Entre eles, a forma\u00e7\u00e3o da equipe, a adapta\u00e7\u00e3o aos processos da franqueadora e a constru\u00e7\u00e3o da base inicial de pacientes\u201d, lembra Rafael. Esses obst\u00e1culos, por\u00e9m, foram superados com forte investimento em treinamento, padroniza\u00e7\u00e3o do atendimento e a\u00e7\u00f5es consistentes de marketing local, sempre mantendo a excel\u00eancia cl\u00ednica como prioridade.<\/p>\n
Atualmente, a cl\u00ednica conta com uma equipe de 14 colaboradores, entre profissionais cl\u00ednicos e administrativos, atuando de forma integrada e multidisciplinar. O crescimento consistente no n\u00famero de atendimentos, a fideliza\u00e7\u00e3o dos pacientes e a expans\u00e3o gradual da equipe marcam a trajet\u00f3ria da unidade. Um dos principais marcos foi tornar-se a primeira cl\u00ednica da rede Ortoest\u00e9tica a conquistar a faixa preta apenas seis meses ap\u00f3s a inaugura\u00e7\u00e3o – reconhecimento de alto desempenho operacional e comercial.<\/p>\n
O faturamento mensal da unidade acompanhou esse processo de amadurecimento, apresentando uma evolu\u00e7\u00e3o gradual, consistente e sustent\u00e1vel, impulsionada pelo fortalecimento da marca na regi\u00e3o e pelo aumento da recorr\u00eancia dos pacientes.<\/p>\n
Entre as estrat\u00e9gias decisivas para os bons resultados est\u00e3o o atendimento humanizado, a excel\u00eancia t\u00e9cnica, o marketing local bem direcionado e o relacionamento pr\u00f3ximo com os pacientes, al\u00e9m da aplica\u00e7\u00e3o de processos comerciais estruturados e boas pr\u00e1ticas de gest\u00e3o.<\/p>\n
A experi\u00eancia tamb\u00e9m trouxe aprendizados importantes sobre lideran\u00e7a. \u201cGest\u00e3o \u00e9, acima de tudo, sobre pessoas, processos e const\u00e2ncia. Desenvolver a equipe, saber ouvir, ajustar rotas rapidamente e manter padr\u00f5es elevados s\u00e3o fundamentais para a sustentabilidade do neg\u00f3cio\u201d, destaca o franqueado.<\/p>\n
Para o futuro, o foco est\u00e1 na consolida\u00e7\u00e3o da unidade e na amplia\u00e7\u00e3o da estrutura f\u00edsica, com um espa\u00e7o ainda mais preparado para elevar o padr\u00e3o de atendimento e a experi\u00eancia dos pacientes.<\/p>\n
A OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da PressWorks<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Investimento em gest\u00e3o, pessoas e processos impulsiona crescimento sustent\u00e1vel da unidade e consolida a marca na regi\u00e3o Empreender em um cen\u00e1rio de incertezas exigiu planejamento e vis\u00e3o de longo","protected":false},"author":1,"featured_media":124948,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[6750],"tags":[],"class_list":["post-124947","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pressworks"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/124947","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=124947"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/124947\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":126077,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/124947\/revisions\/126077"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media\/124948"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=124947"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=124947"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=124947"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}