{"id":124546,"date":"2026-02-24T18:35:00","date_gmt":"2026-02-24T21:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/pressworks\/pressao-sobre-custos-e-margens-forca-varejo-brasileiro-a-rever-estrategias-em-2026\/"},"modified":"2026-02-25T17:12:34","modified_gmt":"2026-02-25T20:12:34","slug":"pressao-sobre-custos-e-margens-forca-varejo-brasileiro-a-rever-estrategias-em-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/pressworks\/pressao-sobre-custos-e-margens-forca-varejo-brasileiro-a-rever-estrategias-em-2026\/","title":{"rendered":"Press\u00e3o sobre custos e margens for\u00e7a varejo brasileiro a rever estrat\u00e9gias em 2026"},"content":{"rendered":"

Segundo dados do IDV, o desempenho do setor segue negativo quando descontada a infla\u00e7\u00e3o<\/i><\/p>\n

\"Divulga\u00e7\u00e3o
Divulga\u00e7\u00e3o 1<\/figcaption><\/figure>\n

O varejo brasileiro iniciou 2026 sob forte press\u00e3o sobre margens e efici\u00eancia comercial. Dados do Instituto para Desenvolvimento do Varejo (IDV)<\/u><\/a> mostram que, embora as vendas nominais devam crescer nos primeiros meses do ano \u2013 com altas estimadas de 2,8% em janeiro e 2,6% em fevereiro \u2013 o desempenho real segue negativo, com queda de 1,6% e 1,1%, respectivamente, quando descontada a infla\u00e7\u00e3o. O cen\u00e1rio revela um varejo que promove mais, mas converte menos resultado, em meio a consumidores mais sens\u00edveis a pre\u00e7o, juros ainda elevados e custos operacionais pressionados \u2013 uma combina\u00e7\u00e3o que deve moldar as principais tend\u00eancias do setor em 2026.<\/p>\n

Segundo dados do IBGE<\/u><\/a>, o volume de vendas do varejo teve crescimento moderado ao longo de 2025, mas com forte oscila\u00e7\u00e3o entre segmentos, mostrando que o consumidor j\u00e1 estava mais cauteloso, sens\u00edvel a pre\u00e7os e disposto a migrar para marcas de melhor custo-benef\u00edcio. Na avalia\u00e7\u00e3o da o9 Solutions<\/u><\/a>, plataforma de IA e planejamento empresarial, esse movimento exp\u00f5e os limites dos modelos tradicionais de gest\u00e3o. \u201cO crescimento moderado do varejo esconde um desafio maior: a imprevisibilidade. O consumidor est\u00e1 mais sens\u00edvel a pre\u00e7o, troca marcas com facilidade e responde rapidamente a est\u00edmulos. Nesse cen\u00e1rio, repetir modelos tradicionais de planejamento passa a gerar erros, n\u00e3o efici\u00eancia\u201d, afirma Gabriel Vasconcellos, CEO Latam da o9 Solutions.<\/p>\n

\u00c9 a partir dessa mudan\u00e7a no comportamento de consumo que a o9 Solutions passou a observar novos padr\u00f5es no setor. Com atua\u00e7\u00e3o junto a grandes varejistas no Brasil e no exterior, a empresa analisou dados e decis\u00f5es tomadas por seus clientes e compilou uma s\u00e9rie de tend\u00eancias que devem moldar o varejo em 2026 e t\u00eam objetivo de driblar as dificuldades do mercado:<\/p>\n

Flexibilidade deixa de ser diferencial e vira prioridade<\/b><\/p>\n

De acordo com as an\u00e1lises da o9 Solutions, a principal prioridade do varejo em 2026 ser\u00e1 ganhar flexibilidade para reagir rapidamente a mudan\u00e7as de demanda, tarifas, promo\u00e7\u00f5es e disrup\u00e7\u00f5es na cadeia de suprimentos. Nesse ambiente de volatilidade, planejar com anteced\u00eancia deixou de ser suficiente, \u00e9 preciso ter capacidade de ajustar rotas em tempo quase real.<\/p>\n

Apesar disso, muitas empresas ainda operam com sistemas legados, planilhas e processos fragmentados, o que gera elevado \u201cd\u00e9bito tecnol\u00f3gico\u201d e dificulta decis\u00f5es integradas. Relat\u00f3rios que levam horas para serem consolidados, baixa visibilidade sobre estoques e depend\u00eancia de an\u00e1lises manuais acabam levando os executivos a repetir decis\u00f5es passadas, mesmo quando o contexto j\u00e1 mudou. \u201cFlexibilidade tem custo, mas a falta dela custa ainda mais caro\u201d, afirma Gabriel Vasconcellos, CEO Latam da o9 Solutions. \u201cModelos r\u00edgidos de planejamento, estoques mal posicionados e decis\u00f5es lentas impactam diretamente o resultado, especialmente em um ambiente em que a mudan\u00e7a \u00e9 constante\u201d.<\/p>\n

Estoque, margem e velocidade no centro do debate<\/b><\/p>\n

Entre as principais oportunidades mapeadas pela o9 Solutions no varejo brasileiro est\u00e3o a otimiza\u00e7\u00e3o de estoques e a acelera\u00e7\u00e3o da tomada de decis\u00e3o. Mesmo em um cen\u00e1rio de consumo mais cauteloso, estoques excessivos seguem imobilizando capital, pressionando margens e reduzindo a flexibilidade financeira das empresas. Ao mesmo tempo, rupturas continuam afetando diretamente a experi\u00eancia do consumidor e a capacidade das redes de capturar demanda no momento certo. Esse desequil\u00edbrio exp\u00f5e um problema recorrente: decis\u00f5es de abastecimento que n\u00e3o acompanham a velocidade das mudan\u00e7as do mercado.<\/p>\n

Segundo Gabriel Vasconcellos, a l\u00f3gica do planejamento no varejo precisou evoluir. \u201cA pergunta deixou de ser apenas quanto vender. Hoje, o desafio \u00e9 decidir onde atender essa demanda, em que momento e a que custo, considerando impacto em margem, n\u00edvel de servi\u00e7o e capital de giro\u201d, afirma. Essa mudan\u00e7a exige abandonar decis\u00f5es baseadas apenas em hist\u00f3rico e adotar modelos capazes de cruzar dados financeiros, operacionais e de comportamento do consumidor, permitindo simula\u00e7\u00f5es antes da execu\u00e7\u00e3o e ajustes r\u00e1pidos diante de qualquer varia\u00e7\u00e3o de cen\u00e1rio.<\/p>\n

Esse desafio se torna ainda mais complexo com o avan\u00e7o do omnichannel. Modelos como buy<\/i> online, <\/i> pick<\/i> up in store<\/i> (BOPIS), entregas cada vez mais r\u00e1pidas e integra\u00e7\u00e3o com marketplaces ampliam os pontos de contato com o consumidor, mas tamb\u00e9m fragmentam o estoque e aumentam a press\u00e3o sobre a opera\u00e7\u00e3o. Para funcionar, esse modelo exige que os produtos estejam posicionados o mais pr\u00f3ximo poss\u00edvel do sinal real de demanda, algo dif\u00edcil de executar sem integra\u00e7\u00e3o entre \u00e1reas comerciais, financeiras e operacionais. Sem essa vis\u00e3o unificada, o risco aumenta e gera excesso de produtos em canais de baixa sa\u00edda, rupturas onde a demanda \u00e9 maior e eros\u00e3o de margem causada por custos log\u00edsticos mal dimensionados.<\/p>\n

IA passa de apoio pontual a pilar do planejamento<\/b><\/p>\n

Com o mercado de varejo cada vez menos linear, a o9 observa que a intelig\u00eancia artificial deixa de atuar apenas como uma camada de apoio anal\u00edtico e passa a ocupar um papel estrutural no planejamento do varejo. Nesse contexto, o diferencial n\u00e3o est\u00e1 em \u201cter IA\u201d, mas em como diferentes tipos de IA trabalham juntos. A IA tradicional continua sendo essencial para executar c\u00e1lculos complexos \u2013 como simula\u00e7\u00f5es de cen\u00e1rios, balanceamento entre oferta e demanda, otimiza\u00e7\u00e3o de estoques e avalia\u00e7\u00e3o de trade- offs entre custo, servi\u00e7o e margem. J\u00e1 a IA generativa, como \u00e9 o caso da Agentic AI, solu\u00e7\u00e3o da o9 Solutions, interpreta esses resultados, contextualiza os dados e apoia o decisor humano, funcionando como um copiloto que explica o que est\u00e1 acontecendo, onde est\u00e3o os riscos e quais caminhos s\u00e3o poss\u00edveis.<\/p>\n

Para Gabriel Vasconcellos, essa combina\u00e7\u00e3o muda o ritmo da tomada de decis\u00e3o no varejo. \u201cA IA ajuda o varejista a responder tr\u00eas perguntas b\u00e1sicas: o que mudou, por que mudou e o que fazer agora. Quem n\u00e3o conseguir responder isso de forma r\u00e1pida e automatizada vai perder competitividade\u201d, afirma. Na pr\u00e1tica, isso significa sair de um modelo reativo, em que decis\u00f5es chegam tarde demais, para um planejamento cont\u00ednuo, capaz de ajustar sortimento, pre\u00e7os, abastecimento e promo\u00e7\u00f5es \u00e0 medida que os sinais de mercado mudam.<\/p>\n

De acordo com an\u00e1lises da o9, a ado\u00e7\u00e3o de tecnologias como a Agentic AI ocorre em diferentes est\u00e1gios de maturidade. Empresas que investiram mais cedo em integra\u00e7\u00e3o de dados e processos j\u00e1 conseguem extrair valor direto desses agentes, ganhando velocidade e precis\u00e3o decis\u00f3ria. J\u00e1 para organiza\u00e7\u00f5es menos maduras, 2026 tende a ser um ano de base, com foco na qualidade e confiabilidade dos dados, na padroniza\u00e7\u00e3o de processos e na identifica\u00e7\u00e3o de casos de uso concretos. \u201cAs empresas que conseguirem quebrar silos internos, integrar dados e usar tecnologia para apoiar decis\u00f5es v\u00e3o atravessar esse per\u00edodo com mais resili\u00eancia\u201d, conclui Vasconcellos. \u201cN\u00e3o se trata de substituir pessoas, mas de dar a elas melhores condi\u00e7\u00f5es para decidir em um cen\u00e1rio cada vez mais complexo.\u201d<\/p>\n

A\u00a0OESP\u00a0<\/strong>n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da\u00a0OESP\u00a0<\/strong>e s\u00e3o de inteira responsabilidade da\u00a0PressWorks<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Segundo dados do IDV, o desempenho do setor segue negativo quando descontada a infla\u00e7\u00e3o Divulga\u00e7\u00e3o 1 O varejo brasileiro iniciou 2026 sob forte press\u00e3o sobre margens e efici\u00eancia comercial.","protected":false},"author":1,"featured_media":124547,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[6750],"tags":[],"class_list":["post-124546","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pressworks"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/124546","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=124546"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/124546\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":124621,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/124546\/revisions\/124621"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media\/124547"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=124546"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=124546"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=124546"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}