Estudo indica que o mercado de IoT no setor deve movimentar US$ 78,95 bilh\u00f5es em 2025, com previs\u00e3o de crescimento para US$ 280,53 bilh\u00f5es at\u00e9 2030<\/i><\/p>\n
A Internet das Coisas (IoT), tecnologia que conecta dispositivos \u00e0 internet e a sistemas computacionais, permitindo o controle, a comunica\u00e7\u00e3o e a intera\u00e7\u00e3o entre eles, est\u00e1 revolucionando o modo como as empresas operam e se relacionam com os consumidores. No varejo, a integra\u00e7\u00e3o dos dispositivos est\u00e1 moldando o futuro das lojas f\u00edsicas e digitais, tornando-as mais \u00e1geis, inteligentes e centradas no cliente. Segundo dados da consultoria Mordor Intelligence, o mercado de IoT no setor deve movimentar US$ 78,95 bilh\u00f5es em 2025, com proje\u00e7\u00e3o de crescimento para US$ 280,53 bilh\u00f5es at\u00e9 2030.<\/p>\n
Esse avan\u00e7o se reflete em iniciativas como o da Minha Quitandinha, startup de tecnologia em varejo que atua no modelo de franquia de minimercado aut\u00f4nomo, que desenvolveu o QPay, um software que, por meio de uma jornada de compra fluida e de um aplicativo intuitivo, permite aos consumidores realizarem suas compras em menos de 19 segundos. Douglas Pena, CRO e s\u00f3cio-fundador da Minha Quitandinha, ressalta que a tecnologia vai al\u00e9m de facilitar as compras. \u201cCom sensores e sistemas conectados, \u00e9 poss\u00edvel monitorar estoques, reduzir desperd\u00edcios e tomar decis\u00f5es baseadas em dados em tempo real. Al\u00e9m disso, \u00e9 uma forma de entender melhor o cliente. Quando usamos dados para prever demandas e personalizar ofertas, eles sentem que a marca realmente os conhece\u201d, comenta.<\/p>\n
Para transformar essas estrat\u00e9gias em resultados concretos, o executivo destaca tr\u00eas a\u00e7\u00f5es para otimizar a opera\u00e7\u00e3o e melhorar a experi\u00eancia do cliente. Veja:<\/p>\n
Lojas inteligentes e efici\u00eancia operacional<\/b><\/p>\n
Sensores conectados permitem monitorar o fluxo de pessoas em tempo real, ajudando os varejistas a otimizar a disposi\u00e7\u00e3o dos produtos e planejar melhor conforme a demanda. A IoT tamb\u00e9m atua na manuten\u00e7\u00e3o preventiva, identificando falhas em equipamentos antes que causem interrup\u00e7\u00f5es nas opera\u00e7\u00f5es. Dessa forma, as lojas ganham efici\u00eancia, reduzem desperd\u00edcios e oferecem uma experi\u00eancia de compra mais confort\u00e1vel e personalizada.<\/p>\n
Atendimento aut\u00f4nomo <\/b><\/p>\n
A IoT viabiliza o atendimento aut\u00f4nomo em minimercados, por exemplo, sendo poss\u00edvel operar sem a presen\u00e7a de atendentes e funcionamento 24 horas, unindo praticidade e conveni\u00eancia para os clientes. Sistemas de pagamento digital, sensores inteligentes e monitoramento remoto promovem uma opera\u00e7\u00e3o eficiente, segura e confi\u00e1vel. Atualmente, essas lojas podem ser instaladas em diversos locais, como condom\u00ednios residenciais, pr\u00e9dios comerciais, academias, hospitais e centros de transporte, aproximando os produtos essenciais do dia a dia das pessoas.<\/p>\n
Experi\u00eancia do consumidor personalizada<\/b><\/p>\n
Sensores inteligentes instalados em prateleiras ou produtos permitem que os varejistas acompanhem, em tempo real, o comportamento e as prefer\u00eancias do p\u00fablico dentro da loja. Com essas informa\u00e7\u00f5es, \u00e9 poss\u00edvel oferecer recomenda\u00e7\u00f5es e promo\u00e7\u00f5es personalizadas diretamente nos celulares dos clientes, criando uma comunica\u00e7\u00e3o mais relevante e imediata, como descontos exclusivos ou sugest\u00f5es de produtos complementares.<\/p>\n
Pena destaca que a tecnologia \u00e9 uma ferramenta estrat\u00e9gica em todas as etapas da cadeia. \u201c\u00c0 medida que o mercado de IoT continua crescendo, os minimercados e demais formatos de varejo de proximidade devem se tornar cada vez mais aut\u00f4nomos, personalizados e conectados, refletindo um futuro em que tecnologia e conveni\u00eancia caminham lado a lado\u201d, conclui.<\/p>\n
A OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da Markable Comunica\u00e7\u00e3o<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Estudo indica que o mercado de IoT no setor deve movimentar US$ 78,95 bilh\u00f5es em 2025, com previs\u00e3o de crescimento para US$ 280,53 bilh\u00f5es at\u00e9 2030 A Internet das Coisas (IoT), tecnologia que","protected":false},"author":1,"featured_media":120326,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[552],"tags":[],"class_list":["post-120325","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-markable-comunicacao-homework"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/120325","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=120325"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/120325\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media\/120326"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=120325"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=120325"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=120325"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}