Experi\u00eancias sensoriais, personaliza\u00e7\u00e3o e consist\u00eancia na qualidade s\u00e3o pilares de fideliza\u00e7\u00e3o no mercado que deve crescer 4,6% ao ano at\u00e9 2033<\/i><\/p>\n
Segundo dados do IMARC Group, o mercado de gelatos premium no Brasil segue em expans\u00e3o, com crescimento de 4,6% ao ano at\u00e9 2033, impulsionado por consumidores que buscam autenticidade, produtos naturais e experi\u00eancias personalizadas. Nesse cen\u00e1rio, a Cuor di Crema<\/b>, gelateria artesanal de m\u00e9todo italiano, aposta em um conjunto de estrat\u00e9gias para fidelizar o p\u00fablico que valoriza qualidade, tradi\u00e7\u00e3o e inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Para Ant\u00f4nio Augusto Ribeiro de Souza, CEO da rede, o segredo da fideliza\u00e7\u00e3o est\u00e1 na frequ\u00eancia e no v\u00ednculo emocional da rela\u00e7\u00e3o entre marca e p\u00fablico. \u201cO gelato \u00e9 uma sobremesa afetiva. Queremos que cada visita desperte a lembran\u00e7a ou construa um momento prazeroso, seja por um sabor espec\u00edfico ou por um atendimento acolhedor. A lealdade nasce da confian\u00e7a de que o cliente sempre encontrar\u00e1 o mesmo padr\u00e3o de excel\u00eancia\u201d, afirma.<\/p>\n
Entre as pr\u00e1ticas da Cuor di Crema para conquistar a fideliza\u00e7\u00e3o, est\u00e3o o respeito ao preparo artesanal, o uso de mat\u00e9rias-primas frescas e a busca por sabores aut\u00eanticos que conectam o p\u00fablico \u00e0 mem\u00f3ria afetiva, seja com frutas brasileiras ou cl\u00e1ssicos europeus. Al\u00e9m do compromisso com a qualidade, o uso de tecnologia de precis\u00e3o tamb\u00e9m permite monitorar temperaturas e conservar os ingredientes, mantendo o sabor puro e a textura ideal.<\/p>\n
Outro conceito diferenciado s\u00e3o o ambiente acolhedor, a combina\u00e7\u00e3o com caf\u00e9s especiais e sobremesas exclusivas, como o profiterole com gelato e o cappuccino na casquinha, que trazem o contraste de temperaturas como assinatura da marca. \u201cNosso cliente n\u00e3o busca apenas um gelato. Ele busca uma pausa prazerosa no dia. Criamos momentos para que ele volte\u201d, refor\u00e7a.<\/p>\n
Por fim, o diferencial encontra-se tamb\u00e9m em preocupar-se com a jornada do consumidor. Valorizar o atendimento pr\u00f3ximo e a escuta ativa, identificando prefer\u00eancias e testando produtos sazonais. \u201cA rela\u00e7\u00e3o se constr\u00f3i nos detalhes: lembrar o sabor favorito, apresentar uma novidade compat\u00edvel com o perfil ou oferecer uma degusta\u00e7\u00e3o exclusiva cria um v\u00ednculo genu\u00edno\u201d, finaliza Augusto.<\/p>\n
A OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da Markable Comunica\u00e7\u00e3o<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Experi\u00eancias sensoriais, personaliza\u00e7\u00e3o e consist\u00eancia na qualidade s\u00e3o pilares de fideliza\u00e7\u00e3o no mercado que deve crescer 4,6% ao ano at\u00e9 2033 Segundo dados do IMARC Group, o mercado de","protected":false},"author":1,"featured_media":120320,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[552],"tags":[],"class_list":["post-120319","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-markable-comunicacao-homework"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/120319","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=120319"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/120319\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media\/120320"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=120319"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=120319"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=120319"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}