Do algoritmo de rotas \u00e0 IA, tecnologia \u00e9 o ingrediente que torna o app de entregas de comida da 99 mais eficiente; modelo da plataforma permite pre\u00e7os acess\u00edveis, op\u00e7\u00f5es de modelos de neg\u00f3cios para os restaurantes e mais oportunidades de ganho aos entregadores.<\/p>\n
No competitivo universo dos aplicativos de delivery, a efici\u00eancia \u00e9 o que define quem chega primeiro – e, no caso da 99Food, essa velocidade tem explica\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica. Desde sua estreia no mercado, em junho, a plataforma vem se apoiando na experi\u00eancia acumulada da 99 com mobilidade urbana para construir uma opera\u00e7\u00e3o de entregas de comida mais \u00e1gil e inteligente.<\/p>\n
O resultado \u00e9 um sistema em que dados, intelig\u00eancia artificial e mapas pr\u00f3prios baseados em rotas de moto trabalham juntos para oferecer experi\u00eancias melhores a consumidores, entregadores e restaurantes. Segundo Luis Felipe Gamper, diretor de Log\u00edstica da 99, “a 99Food chega ao mercado com grandes diferenciais: op\u00e7\u00f5es de modelos de neg\u00f3cios para os restaurantes, pre\u00e7os mais acess\u00edveis para os consumidores, profundo conhecimento em log\u00edstica urbana – com algoritmos que otimizam o transporte – e entregas mais eficientes, oferecendo mais oportunidades de ganho para os entregadores”.<\/p>\n
Mais do que um app de entrega, a 99Food integra o amplo ecossistema da 99, que re\u00fane em um \u00fanico lugar mobilidade, servi\u00e7os financeiros (via 99Pay) e, agora, novamente o servi\u00e7o de motot\u00e1xi – que retorna ao app da 99 em S\u00e3o Paulo no dia 11 de dezembro. Essa integra\u00e7\u00e3o facilita o dia a dia dos brasileiros que podem encontrar, em um \u00fanico aplicativo, servi\u00e7os de mobilidade, entrega de itens e comida, e financeiros. Trata-se do conceito de superapp da 99, que integra servi\u00e7os para tornar mais simples os momentos de pedir comida, fortalecendo uma marca que domina as ruas e as rotas do Brasil h\u00e1 anos.<\/p>\n
A intelig\u00eancia por tr\u00e1s da entrega<\/b><\/p>\n
No centro dessa engrenagem, est\u00e1 a tecnologia. Para ser mais eficiente, a 99Food utiliza algoritmos que cruzam dados de pedidos, localiza\u00e7\u00e3o e tempo real de preparo de cada prato, gerando previs\u00f5es de comportamento e consumo. Com base em hist\u00f3ricos e padr\u00f5es de pedidos, o sistema \u00e9 capaz de antecipar picos de demanda e ajustar a disponibilidade de entregadores. Nesse contexto, a IA atua como uma esp\u00e9cie de “chef invis\u00edvel” que entende o ritmo da cozinha e o fluxo das ruas. Assim, o sistema \u00e9 capaz de alinhar o tempo de preparo com a din\u00e2mica de tr\u00e1fego, permitindo que o entregador espere menos tempo pelo pedido. No final, a tecnologia ajuda a garantir que os pratos cheguem mais r\u00e1pido ao destino.<\/p>\n
Outro diferencial t\u00e9cnico est\u00e1 nos mapas propriet\u00e1rios da 99. Em vez de depender de bases externas, a empresa utiliza dados coletados em milh\u00f5es de corridas de motocicletas realizadas ao longo dos anos, gerando guias otimizados para a din\u00e2mica das motos, fundamentais no delivery. Esses registros reais permitem que o sistema compreenda com mais precis\u00e3o o comportamento do tr\u00e2nsito e das vias urbanas, tra\u00e7ando rotas mais curtas e precisas.<\/p>\n
O resultado \u00e9 uma opera\u00e7\u00e3o mais \u00e1gil e econ\u00f4mica, al\u00e9m de um match otimizado entre pedidos e entregadores, reduzindo tempos de espera e evitando trajetos desnecess\u00e1rios. \u00c9 um aprendizado direto da mobilidade urbana: a mesma l\u00f3gica que guia o pareamento entre motorista e passageiro no app da 99 agora se aplica ao universo dos restaurantes. Em uma cidade movimentada como Goi\u00e2nia, por exemplo, a m\u00e9dia de entrega \u00e9 de 28 minutos – um indicador que demonstra como o cruzamento entre mapas pr\u00f3prios e algoritmos inteligentes pode redefinir a log\u00edstica do delivery.<\/p>\n
Assim, o consumidor recebe a comida mais r\u00e1pido e os entregadores gastam menos tempo e combust\u00edvel, podendo atender a mais pedidos. Al\u00e9m de ganhar a cada entrega feita, eles tamb\u00e9m podem receber um incentivo de at\u00e9 R$ 250 se chegarem a 20 corridas por dia – sendo pelo menos cinco delas na 99Food. J\u00e1 os restaurantes entregam a comida mais quente e melhoram seus \u00edndices de satisfa\u00e7\u00e3o. Os estabelecimentos tamb\u00e9m podem escolher o modelo de negocia\u00e7\u00e3o que melhor se adapta ao seu neg\u00f3cio.<\/p>\n
Investimentos, expans\u00e3o e seguran\u00e7a<\/b><\/p>\n
A consolida\u00e7\u00e3o da 99Food como servi\u00e7o de delivery da 99 acontece em um momento de forte expans\u00e3o. Nos \u00faltimos meses, a empresa anunciou um investimento de R$ 500 milh\u00f5es na regi\u00e3o metropolitana de S\u00e3o Paulo, valor que faz parte de um pacote total de R$ 2 bilh\u00f5es previsto para o servi\u00e7o no Brasil at\u00e9 meados de 2026. Na Grande S\u00e3o Paulo, j\u00e1 no lan\u00e7amento em agosto deste ano, a plataforma reuniu 20 mil restaurantes parceiros e 50 mil entregadores cadastrados. No horizonte, o plano \u00e9 ainda mais ambicioso: alcan\u00e7ar pelo menos 100 cidades do Pa\u00eds dentro desse ciclo de investimentos.<\/p>\n
A seguran\u00e7a \u00e9 outra preocupa\u00e7\u00e3o: assim como nas viagens de mobilidade, a 99Food tamb\u00e9m adota mais de 50 ferramentas de prote\u00e7\u00e3o, muitas delas baseadas em intelig\u00eancia artificial. Entre elas est\u00e3o valida\u00e7\u00f5es de perfis, reconhecimento facial e sistemas que identificam riscos em tempo real.<\/p>\n
“A 99 tem a seguran\u00e7a como compromisso priorit\u00e1rio e inegoci\u00e1vel. Ela lidera a transforma\u00e7\u00e3o da mobilidade urbana com funcionalidades que educam, previnem e salvam vidas”, afirma Gamper. O objetivo, segundo ele, \u00e9 manter a confian\u00e7a em todas as pontas do ecossistema, do pedido ao pagamento. O futuro da plataforma aponta para um cen\u00e1rio cada vez mais conectado e inteligente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Do algoritmo de rotas \u00e0 IA, tecnologia \u00e9 o ingrediente que torna o app de entregas de comida da 99 mais eficiente; modelo da plataforma permite pre\u00e7os acess\u00edveis, op\u00e7\u00f5es de modelos","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[130],"tags":[],"class_list":["post-120188","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-releases-economia"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/120188","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=120188"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/120188\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=120188"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=120188"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=120188"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}