{"id":119023,"date":"2025-11-06T14:18:00","date_gmt":"2025-11-06T17:18:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/releases\/releases-geral\/rd-station-propoe-o-fim-dos-playbooks-tradicionais-e-apresenta-novidades-para-a-nova-era-do-marketing-orientado-por-ia\/"},"modified":"2025-11-06T14:58:53","modified_gmt":"2025-11-06T17:58:53","slug":"rd-station-fim-dos-playbooks-marketing-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/releases\/releases-geral\/rd-station-fim-dos-playbooks-marketing-ia\/","title":{"rendered":"RD Station prop\u00f5e o fim dos playbooks tradicionais e apresenta novidades para a nova era do marketing orientado por IA"},"content":{"rendered":"<p><em>Gustavo Avelar, vice-presidente da unidade de neg\u00f3cio da TOTVS, apresentou para um p\u00fablico de 20 mil pessoas, no primeiro dia do RD Summit, novidades que ir\u00e3o moldar o futuro do marketing e vendas.<\/em><\/p>\n<h6><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.imgur.com\/pPdI6RW.jpeg\" alt=\"Gustavo Avelar apresenta as novas diretrizes da RD Station\" width=\"720\" height=\"480\" \/>Gustavo Avelar, vice-presidente da RD Station, durante apresenta\u00e7\u00e3o no RD Summit 2025. Foto: Dani Andrade \/ @greenfotografias<\/h6>\n<p><b>S\u00e3o Paulo, 06 de novembro de 2025<\/b> &#8211; A <b>RD Station<\/b>, unidade de neg\u00f3cio da <b>TOTVS<\/b>, anunciou ontem (5 de novembro), durante o <b>RD Summit<\/b>, uma s\u00e9rie de novidades para impulsionar o crescimento das empresas em um mercado vol\u00e1til e transformado pela Intelig\u00eancia Artificial e nova realidade de dados para a jornada de compra. <b>Gustavo Avelar<\/b>, vice-presidente da RD Station, subiu ao palco ao lado <b>Rafael Mayrink<\/b>, CEO da Neil Patel Brasil, e explicou porque as antigas f\u00f3rmulas de marketing e vendas j\u00e1 n\u00e3o funcionam mais, propondo uma nova forma mais \u00e1gil e personalizada de usar os playbooks de Marketing &amp; Vendas. A RD apresentou ainda diversas evolu\u00e7\u00f5es com IA em seu portf\u00f3lio de produtos, destacando a import\u00e2ncia da ado\u00e7\u00e3o de um mix estrat\u00e9gico de canais, tecnologias e a\u00e7\u00f5es personalizadas para cada empresa alcan\u00e7ar resultados consistentes.<\/p>\n<p>Atualmente, as opera\u00e7\u00f5es de marketing e vendas esbarram em quatro grandes mudan\u00e7as no mercado: menos tr\u00e1fego org\u00e2nico; novos dados &#8211; em raz\u00e3o da diversidade de canais e novas jornadas de compra; a press\u00e3o por utilizar a IA; e, um ciclo de novas tecnologias e comportamentos muito acelerados.<\/p>\n<p>Um levantamento realizado pela NP Digital apontou que, em um universo de 11 milh\u00f5es de usu\u00e1rios que fazem buscas e n\u00e3o clicam, 34% buscam por um produto e 14,1% fecham a compra por meio de canais n\u00e3o rastreados. Ou seja, buscas de zero click ainda geram vendas. Uma pesquisa com a base de clientes da RD Station tamb\u00e9m demonstra que h\u00e1 uma queda no tr\u00e1fego de origem mais eficiente: em 2023, para cada lead org\u00e2nico, eram gerados dois em m\u00eddia paga. Em 2025, essa propor\u00e7\u00e3o passou de quatro pagos para um org\u00e2nico, ou seja, existe uma representatividade maior dos leads mais caros, mesmo que os de origem org\u00e2nica sejam 51% mais baratos, por\u00e9m cada vez mais dif\u00edceis de atrair.<\/p>\n<p>Outro estudo da NP Digital verificou uma mudan\u00e7a de comportamento dos consumidores, com a jornada de compra crescendo em tamanho e complexidade. No marketing B2B, por exemplo, os consumidores interagem em m\u00e9dia 10 vezes com a marca antes de comprar. Somam-se a esse cen\u00e1rio a r\u00e1pida ades\u00e3o da IA na vida das pessoas e constantes mudan\u00e7as de tecnologias e padr\u00f5es de comportamento, exigindo das estrat\u00e9gias de marketing adaptabilidade, diversidade de canais e testes r\u00e1pidos.<\/p>\n<p><i>&#8220;Os playbooks que geraram crescimento, m\u00e9todos de marketing e vendas prontos e testados j\u00e1 n\u00e3o funcionam mais. \u00c9 fundamental que todos entendam esse novo contexto, revisem suas premissas, rituais e processos, e adaptem suas opera\u00e7\u00f5es com maior frequ\u00eancia. A RD, como unidade de neg\u00f3cios da TOTVS, refor\u00e7a seu papel como trusted advisor de nossos clientes &#8211; ajudando na sele\u00e7\u00e3o das melhores estrat\u00e9gias para os neg\u00f3cios crescerem, al\u00e9m de seguir a miss\u00e3o de educa\u00e7\u00e3o de mercado que existe desde o in\u00edcio da RD Station. O melhor playbook \u00e9 aquele que escrevemos juntos&#8221;<\/i>, destaca Gustavo Avelar, vice-presidente da RD Station.<\/p>\n<h2><b>Modelos de crescimento<\/b><\/h2>\n<p>De forma pr\u00e1tica, a RD est\u00e1 evoluindo sua pr\u00f3pria opera\u00e7\u00e3o e solu\u00e7\u00f5es, sugerindo novos padr\u00f5es de a\u00e7\u00f5es em um ecossistema flex\u00edvel de marketing, vendas e atendimento. Dentre as recomenda\u00e7\u00f5es apresentadas est\u00e3o: fortalecimento do topo, com o encantamento de potenciais clientes em momentos al\u00e9m da busca; acompanhamento de indicadores de impacto e n\u00e3o s\u00f3 de receita direta, com melhor tratamento de dados propriet\u00e1rios e ado\u00e7\u00e3o de novos modelos probabil\u00edsticos; treinamento de IAs porta-vozes das empresas, que representem fielmente seus neg\u00f3cios, mudando a l\u00f3gica de marketing de conte\u00fado; e assumir o protagonismo do marketing e vendas, com estrat\u00e9gias, flexibilidade e aprimoramento da cultura de testes.<\/p>\n<p><i>&#8220;Crescer n\u00e3o \u00e9 linear, e o futuro \u00e9 sobre intelig\u00eancia. N\u00e3o se trata de usar IA por modismo, mas de aplic\u00e1-la de forma \u00fatil e estrat\u00e9gica, junto aos melhores dados, para transformar cada intera\u00e7\u00e3o em oportunidade&#8221;<\/i>, explica o vice-presidente.<\/p>\n<h6><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.imgur.com\/FOHyakQ.jpeg\" alt=\"Plateia lota o RD Summit para acompanhar os lan\u00e7amentos da TOTVS\" width=\"720\" height=\"480\" \/>P\u00fablico acompanha as apresenta\u00e7\u00f5es da RD Station e TOTVS no RD Summit 2025. Foto: Dani Andrade \/ @greenfotografias<\/h6>\n<h2><b>Novidades de produto e jornadas<\/b><\/h2>\n<p>Para acompanhar essa evolu\u00e7\u00e3o, a RD Station tamb\u00e9m apresenta novidades para personalizar as jornadas de <b>Marketing &amp; Vendas<\/b> das empresas, atrav\u00e9s de tr\u00eas pilares de atua\u00e7\u00e3o &#8211; Integra\u00e7\u00e3o da Jornada do cliente; IA como multiplicador de efici\u00eancia; e Estrat\u00e9gia de Canais para o contexto de cada realidade &#8211; e centenas de lan\u00e7amentos em produto para os pr\u00f3ximos meses.<\/p>\n<p>Ser\u00e3o diversas melhorias de integra\u00e7\u00e3o entre produtos RD Station, TOTVS Gest\u00e3o e ferramentas de mercado, somadas a evolu\u00e7\u00e3o na camada de dados e amadurecimento da atribui\u00e7\u00e3o de canais usando a IA para otimizar an\u00e1lises e aumentar a efici\u00eancia dos processos. Essas melhorias t\u00eam como principal objetivo ajudar na personaliza\u00e7\u00e3o da experi\u00eancia de relacionamento e de compra dos clientes, e foram desenvolvidas para suportar e resolver os desafios de marketing e vendas das empresas.<\/p>\n<p>Somente em IA, ser\u00e3o nove lan\u00e7amentos, que potencializam as estrat\u00e9gias dos clientes em todo o portf\u00f3lio de produtos, atrav\u00e9s de agentes e copilotos. O grande destaque \u00e9 a evolu\u00e7\u00e3o da <b>R\u00ea da RD<\/b>, um copiloto de intelig\u00eancia artificial presente em todos os produtos, que auxilia os usu\u00e1rios em toda opera\u00e7\u00e3o do produto, an\u00e1lise de dados e levantamento de oportunidades para impulsionar o crescimento do neg\u00f3cio. Outra inova\u00e7\u00e3o anunciada foi o <b>MCP (Model Context Protocol)<\/b>, uma nova tecnologia que permite conectar ferramentas de intelig\u00eancia artificial (como copilotos e assistentes virtuais) aos dados de produto, facilitando a automatiza\u00e7\u00e3o de tarefas, an\u00e1lise de resultados e tomada de decis\u00e3o.<\/p>\n<p>A RD anunciou ainda, como um dos passos de adapta\u00e7\u00e3o \u00e0 nova realidade de busca org\u00e2nica, a Radar GEO, uma ferramenta gratuita que analisa o conte\u00fado de um site, e indica o qu\u00e3o preparado ele est\u00e1 para ser mencionado corretamente pelas LLMs, al\u00e9m de oferecer insights para direcionar a estrat\u00e9gia de GEO (Generative Engine Optimization, o SEO para IAs).<\/p>\n<p><i>&#8220;S\u00e3o funcionalidades de IA que ajudam a escalar crescimento, aumentando produtividade do time e efici\u00eancia da opera\u00e7\u00e3o. A IA na RD tem a miss\u00e3o de transformar todo usu\u00e1rio em um superusu\u00e1rio do nosso produto e permitir hiperpersonaliza\u00e7\u00e3o de fato, com constru\u00e7\u00e3o de campanhas de marketing cada vez mais individualizadas. Estamos investindo em IA para habilitar saltos de produtividade, liberando os times para a estrat\u00e9gia&#8221;<\/i>, destaca Avelar.<\/p>\n<h6><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.imgur.com\/kfb2WnB.jpeg\" alt=\"Gustavo Avelar apresenta as novas diretrizes da RD Station\" width=\"720\" height=\"480\" \/>Gustavo Avelar, vice-presidente da RD Station, durante apresenta\u00e7\u00e3o no RD Summit 2025. Foto: Dani Andrade \/ @greenfotografias<\/h6>\n<p>Para e-commerce, RD Station apresentou o <b>RD Tracker<\/b>, funcionalidade que recomenda produtos com base em comportamento de navega\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio. Nos avan\u00e7os de IA no portf\u00f3lio de produtos de Vendas e Atendimento, algumas das novidades foram; <b>Enriquecedor de Dados e Gerador de Listas<\/b> no RD Station CRM; e o <b>Agente com Habilidades avan\u00e7adas<\/b> no RD Conversas.<\/p>\n<p><i>&#8220;Com as r\u00e1pidas transforma\u00e7\u00f5es acontecendo, vai sobreviver quem dominar a estrat\u00e9gia, se mantiver flex\u00edvel, nutrir uma curiosidade e tiver coragem de testar, aprender e aprimorar. Nossa miss\u00e3o \u00e9 auxiliar nossos clientes e mercado a utilizar a IA de maneira produtiva com as melhores ferramentas&#8221;<\/i>, finaliza o executivo.<\/p>\n<p><b>RD Summit 2025<\/b><br \/>\nData: 5, 6 e 7 de novembro de 2025<br \/>\nLocal: Expo Center Norte &#8211; Rua Jos\u00e9 Bernardo Pinto, 333 &#8211; Vila Guilherme, S\u00e3o Paulo &#8211; SP, 02055-000<br \/>\nInforma\u00e7\u00f5es e ingressos: <a href=\"https:\/\/rdsummit.rdstation.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>www.rdsummit.com.br<\/u><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"RD Station apresenta inova\u00e7\u00f5es com IA no RD Summit e prop\u00f5e o fim dos playbooks tradicionais para um marketing mais \u00e1gil e inteligente.","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[34],"tags":[4241,2185,4242],"class_list":["post-119023","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-releases-geral","tag-niel-patel","tag-rd-summit","tag-totvs"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/119023","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=119023"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/119023\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":119024,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/119023\/revisions\/119024"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=119023"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=119023"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=119023"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}