{"id":118581,"date":"2025-10-30T13:49:00","date_gmt":"2025-10-30T16:49:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/releases\/releases-geral\/contratar-errado-custa-muito-caro-para-os-resultados-das-empresas-2\/"},"modified":"2025-10-30T14:14:10","modified_gmt":"2025-10-30T17:14:10","slug":"contratar-errado-custa-muito-caro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/releases\/releases-geral\/contratar-errado-custa-muito-caro\/","title":{"rendered":"Contratar errado custa muito caro para os resultados das empresas"},"content":{"rendered":"<p>CEO da Kaptas, Gustavo Arantes aborda no G4 Podcasts os impactos financeiros e estrat\u00e9gicos de uma contrata\u00e7\u00e3o equivocada.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/bluestudioexpress.estadao.com.br\/conteudo\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/gustavo-arantes-ceo-kaptas-g4-podcast.jpg\" alt=\"Gustavo Arantes, CEO da Kaptas. Foto: Paulo Fonseca \/ paulofonseca.art.br\" width=\"720\" height=\"480\" \/><\/p>\n<p><i>&#8220;Contratar n\u00e3o \u00e9 um neg\u00f3cio f\u00e1cil&#8221;<\/i>. A afirma\u00e7\u00e3o de Gustavo Arantes, CEO da <a href=\"https:\/\/kaptas.io\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>https:\/\/kaptas.io<\/u><\/a>, no a <a href=\"_wp_link_placeholder\" data-wplink-edit=\"true\"><u>G4 Podcast<\/u><\/a> resume com perfei\u00e7\u00e3o o desafio que as empresas enfrentam durante o processo de expans\u00e3o para formar equipes eficientes e alinhadas com uma cultura vencedora.<\/p>\n<p>O n\u00famero de brasileiros com 25 anos ou mais com ensino superior completo passou de 17,5% para 20,5%, entre 2019 e 2024, de acordo com dados da <a href=\"https:\/\/agenciadenoticias.ibge.gov.br\/agencia-noticias\/2012-agencia-de-noticias\/noticias\/43699-indicadores-educacionais-avancam-em-2024-mas-atraso-escolar-aumenta\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>Pesquisa Nacional por Amostra de Domic\u00edlios Cont\u00ednua (PNAD Cont\u00ednua)<\/u><\/a>, realizada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estat\u00edstica (IBGE).<\/p>\n<p>Apesar do avan\u00e7o registrado, a maior escolaridade dos brasileiros n\u00e3o \u00e9 sin\u00f4nimo de vida f\u00e1cil para as empresas que precisam contratar. Muito pelo contr\u00e1rio. Prova disso \u00e9 a dificuldade na contrata\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de pessoas em meio \u00e0s mudan\u00e7as nas demandas que ocorrem na vida de uma companhia, principalmente em um mundo corporativo cada vez mais din\u00e2mico e competitivo.<\/p>\n<p>Consequentemente, poss\u00edveis decis\u00f5es equivocadas na contrata\u00e7\u00e3o dos colaboradores causam impactos financeiros e estrat\u00e9gicos significativos, capazes de comprometer os neg\u00f3cios.<\/p>\n<p>Mas como evitar esses problemas? Qual a import\u00e2ncia e como identificar o colaborador ideal, alinhado com o objetivo e as necessidades da empresa? Em aproximadamente 1 hora, Gustavo Arantes apresentou insights valiosos durante o bate-papo rico em informa\u00e7\u00f5es, com Bruno Nardon, co-fundador do G4 Educa\u00e7\u00e3o, no Papo de Gest\u00e3o do G4 Podcasts.<\/p>\n<h2><b>Os custos da contrata\u00e7\u00e3o errada<\/b><\/h2>\n<p>O problema mais f\u00e1cil de detectar e que rapidamente afeta qualquer companhia com uma contrata\u00e7\u00e3o errada \u00e9 o desperd\u00edcio financeiro. Entretanto, existem outros custos diretos e indiretos que uma escolha equivocada pode comprometer o destino de qualquer empresa.<\/p>\n<p>Sal\u00e1rios, encargos trabalhistas, custos de onboarding e o tempo gasto por gestores em treinamento s\u00e3o apenas alguns dos custos diretos. J\u00e1 os custos indiretos incluem, perda de engajamento das equipes e, at\u00e9 mesmo, atrasos no lan\u00e7amento de produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n<p>Al\u00e9m de desperdi\u00e7ar recursos financeiros, a contrata\u00e7\u00e3o equivocada de um profissional pode comprometer todo o processo de desenvolvimento de uma companhia. Esse fato est\u00e1 atrelado a um bem muito precioso nos dias de hoje: o tempo.<\/p>\n<p>Para facilitar o entendimento, Arantes apresenta a seguinte situa\u00e7\u00e3o hipot\u00e9tica: uma empresa precisa contratar um arquiteto de solu\u00e7\u00e3o que atuar\u00e1 como l\u00edder de tecnologia na valida\u00e7\u00e3o de um novo produto.<\/p>\n<p>Ap\u00f3s dois meses para a conclus\u00e3o do processo seletivo, o profissional come\u00e7a a trabalhar. Mas, em tr\u00eas meses, o gestor percebe que a escolha foi errada. Ap\u00f3s dispensar o colaborador, que estava em per\u00edodo de experi\u00eancia, um novo processo seletivo ocorre, com mais dois meses de dura\u00e7\u00e3o. Aqui, j\u00e1 passaram sete meses. Na sequ\u00eancia, o novo profissional leva mais tr\u00eas meses para se ajustar aos processos, organizar a equipe e, com isso, conseguir validar o novo produto.<\/p>\n<p>Neste exemplo, foram necess\u00e1rios dez meses para que a companhia conseguisse concluir o processo que motivou a contrata\u00e7\u00e3o do profissional. Muitas vezes, essa demora \u00e9 respons\u00e1vel por perder o tempo certo para o lan\u00e7amento do produto ou servi\u00e7o, causando preju\u00edzos significativos.<\/p>\n<p><i>&#8220;Esse conceito da Amazon, onde contratar errado custa mais caro do que n\u00e3o contratar, faz total sentido, principalmente para as pequenas e m\u00e9dias empresas, que deixam de lan\u00e7ar produtos, concluir projetos e perdem faturamento direto&#8221;<\/i>, destaca Arantes.<\/p>\n<p>Principalmente nos cargos de lideran\u00e7a, contratar errado reflete tamb\u00e9m nos demais profissionais, prejudicando o desempenho das equipes. Tanto que um estudo de Harvard apontou que 90% dos pedidos de demiss\u00e3o est\u00e3o relacionados com l\u00edder direto, n\u00e3o com a empresa.<\/p>\n<h2><b>O segredo para equipes de alta performance<\/b><\/h2>\n<p>Atualmente, um dos grandes desafios para os gestores \u00e9 encontrar e contratar profissionais que combinem compet\u00eancias t\u00e9cnicas com o fit cultural. &#8220;Eu discordo da frase que diz: a cultura come a estrat\u00e9gia no caf\u00e9 da manh\u00e3&#8221;. Para o CEO da <a href=\"https:\/\/kaptas.io\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>https:\/\/kaptas.io<\/u><\/a>, \u00e9 preciso buscar de forma cont\u00ednua o equil\u00edbrio entre as duas partes.<\/p>\n<p>Em meio a isso, \u00e9 importante entender que as habilidades t\u00e9cnicas podem ser desenvolvidas ao longo do tempo. Por sua vez, promover o alinhamento cultural \u00e9 um pouco mais desafiador.<\/p>\n<p>Por isso, \u00e9 necess\u00e1rio atuar de forma estrat\u00e9gica para promover as contrata\u00e7\u00f5es, principalmente das lideran\u00e7as, que ser\u00e3o respons\u00e1veis pelo alinhamento dos demais colaboradores de um time.<\/p>\n<p>Mas, na pr\u00e1tica, como selecionar corretamente? Infelizmente, n\u00e3o existe uma &#8220;receita de bolo&#8221; simples para a contrata\u00e7\u00e3o de um profissional. Afinal, diversos crit\u00e9rios s\u00e3o levados em considera\u00e7\u00e3o, como a vaga dispon\u00edvel e at\u00e9 mesmo as particularidades da empresa. Apesar disso, algumas a\u00e7\u00f5es contribuem para identificar se o profissional se encaixa com as necessidades e prop\u00f3sitos da companhia.<\/p>\n<p><i>&#8220;Durante a entrevista, voc\u00ea precisa entender quais s\u00e3o os gatilhos de motiva\u00e7\u00e3o dessa pessoa, sempre trabalhando em cima de perguntas de rotina. Como \u00e9 a vida dele? Qual o hist\u00f3rico do que ele j\u00e1 fez? Como ele lidou com poss\u00edveis decis\u00f5es impopulares que eventualmente tomou? Assim a gente consegue alinhar os quatro pilares: cultura, fit com o gestor, fit com o time e fit com a posi\u00e7\u00e3o, olhando aqui tanto a parte t\u00e9cnica quanto comportamental, pois ambas v\u00e3o fazer entregar performance&#8221;<\/i>, explica Arantes.<\/p>\n<p>Esse tipo de questionamento ajuda o recrutador a entender alguns pontos relevantes sobre o candidato, como: autoconhecimento, humildade e disposi\u00e7\u00e3o para enfrentar desafios, fatores muitas vezes considerados melhores medidores de sucesso do que apenas a avalia\u00e7\u00e3o de compet\u00eancias t\u00e9cnicas.<\/p>\n<h2><b>Inova\u00e7\u00e3o e m\u00e9tricas<\/b><\/h2>\n<p>A efic\u00e1cia do processo seletivo de um candidato tamb\u00e9m se relaciona com a inova\u00e7\u00e3o, como intelig\u00eancia artificial (IA), machine learning, automa\u00e7\u00f5es, entre outras ferramentas.<\/p>\n<p>Quando corretamente utilizada, a tecnologia qualifica, agiliza e reduz os custos da contrata\u00e7\u00e3o de um profissional alinhado com o momento, as necessidades e as caracter\u00edsticas de uma empresa.<\/p>\n<p>Para exemplificar, Arantes recorda que h\u00e1 dois anos ele gastava cerca de 1 hora para montar um relat\u00f3rio ap\u00f3s entrevistar um candidato. Hoje, a IA faz a transcri\u00e7\u00e3o da entrevista e organiza as informa\u00e7\u00f5es automaticamente no sistema. Al\u00e9m disso, a correta aplica\u00e7\u00e3o da tecnologia permite identificar poss\u00edveis lacunas no processo seletivo, ajudando os recrutadores a serem mais assertivos.<\/p>\n<p>Nesse contexto, o CEO da Site: <a href=\"https:\/\/kaptas.io\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>https:\/\/kaptas.io<\/u><\/a> traz mais um insight valioso para evitar falhas durante a sele\u00e7\u00e3o e contrata\u00e7\u00e3o de um profissional: a import\u00e2ncia das m\u00e9tricas em todos os est\u00e1gios do recrutamento.<\/p>\n<p><i>&#8220;Para a contrata\u00e7\u00e3o de um executivo, por exemplo, eu abordo em m\u00e9dia 80, falo por telefone com cerca de 50, entrevisto cerca de 25 para chegar em cinco finalistas. Este \u00e9 um funil bem desenhado. Agora imagine que eu falei com 50 e apenas tr\u00eas quiseram a vaga. Aqui tem um n\u00famero muito estranho, n\u00e3o \u00e9? Ent\u00e3o, eu preciso entender o motivo. Por isso \u00e9 t\u00e3o importante metrificar tudo ao longo do processo.&#8221;<\/i><\/p>\n<h2><b>Atua\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica<\/b><\/h2>\n<p>O caminho para evitar contrata\u00e7\u00f5es erradas passa pelo reconhecimento da \u00e1rea de pessoas como uma parte estrat\u00e9gica de qualquer neg\u00f3cio, com as equipes de recursos humanos envolvidas desde a forma\u00e7\u00e3o da cultura organizacional at\u00e9 a defini\u00e7\u00e3o dos crit\u00e9rios de avalia\u00e7\u00e3o de desempenho.<\/p>\n<p><i>&#8220;Um erro comum dos gestores no recrutamento \u00e9 n\u00e3o saber o que precisa na hora de contratar, n\u00e3o ter clareza na contrata\u00e7\u00e3o e, por causa disso, aceitar o menos pior&#8221;<\/i>, finaliza Arantes. Essa pr\u00e1tica compromete diretamente os resultados da empresa, uma vez que o compromisso e a entrega ficam abaixo do necess\u00e1rio.<\/p>\n<p>Desta forma, desenvolver um processo bem estruturado, com alinhamento de expectativas e imers\u00e3o cultural j\u00e1 nos primeiros dias evitam que erros passem despercebidos e prejudiquem o desempenho geral do time.<br \/>\nPara conferir a entrevista completa com Gustavo Arantes, \u00e9 s\u00f3 acessar o epis\u00f3dio no canal do <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=TpY9v0v09PU\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>G4 Podcast no Youtube<\/u><\/a>.<\/p>\n<p>Quer entender melhor como ser estrat\u00e9gico e assertivo nas contrata\u00e7\u00f5es e, com isso, formar equipes eficientes e alinhadas com uma cultura vencedora? Ent\u00e3o \u00e9 s\u00f3 entrar no site <a href=\"https:\/\/kaptas.io?utm_source=Estad\u00e3o\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>https:\/\/kaptas.io<\/u><\/a><\/p>\n<p><b>Redes Sociais do Gustavo:<\/b><br \/>\nInstagram: <a href=\"https:\/\/instagram.com\/gustavo_arantes_\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>@gustavo_arantes_<\/u><\/a><br \/>\nLinkedIn: <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/gustavoarantes\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>@gustavoarantes<\/u><\/a><br \/>\nTikTok: <a href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@gustavorarantes\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>@gustavorarantes<\/u><\/a><\/p>\n<p><b>Redes Sociais Kaptas:<\/b><br \/>\nSite: <a href=\"https:\/\/kaptas.io\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>https:\/\/kaptas.io<\/u><\/a><br \/>\nInstagram: <a href=\"https:\/\/instagram.com\/kaptas.io\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>@kaptas.io<\/u><\/a><br \/>\nLinkedin: <a href=\"https:\/\/linkedin.com\/company\/kaptas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>@kaptas<\/u><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Gustavo Arantes, CEO da Kaptas, explica no G4 Podcasts como evitar contrata\u00e7\u00f5es erradas que geram preju\u00edzos e afetam os resultados.","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[34],"tags":[3907,3908,3906],"class_list":["post-118581","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-releases-geral","tag-g4-podcast","tag-gustavo-arantes","tag-kaptas"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/118581","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=118581"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/118581\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":118582,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/118581\/revisions\/118582"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=118581"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=118581"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=118581"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}