{"id":115464,"date":"2025-09-08T09:12:00","date_gmt":"2025-09-08T12:12:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/atento-fortalece-sua-lideranca-esg-com-foco-nas-pessoas-e-impacto-ambiental-positivo\/"},"modified":"2025-09-08T09:12:00","modified_gmt":"2025-09-08T12:12:00","slug":"atento-fortalece-sua-lideranca-esg-com-foco-nas-pessoas-e-impacto-ambiental-positivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/atento-fortalece-sua-lideranca-esg-com-foco-nas-pessoas-e-impacto-ambiental-positivo\/","title":{"rendered":"Atento fortalece sua lideran\u00e7a ESG com foco nas pessoas e impacto ambiental positivo"},"content":{"rendered":"\n
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MADRI<\/span>, 8 de setembro de 2025<\/span> \/PRNewswire\/ — A Atento (“Atento” ou a “Companhia”), apresenta seu Relat\u00f3rio ESG 2024, um ano marcado pelo fortalecimento de seu compromisso com a sustentabilidade como eixo estrat\u00e9gico.<\/p>\n

\"Atento <\/div>\n<\/p>\n

“Na Atento, acreditamos que a sustentabilidade n\u00e3o \u00e9 um caminho paralelo, mas uma forma de agir que integra tecnologia, \u00e9tica e pessoas. <\/i>
\nEm 2024 fortalecemos nosso compromisso ESG por meio de uma gest\u00e3o mais anal\u00edtica, inclusiva e automatizada, antecipando novos marcos regulat\u00f3rios e promovendo solu\u00e7\u00f5es que gerem valor agregado e desenvolvimento sustent\u00e1vel”,<\/i> comenta Pablo S\u00e1nchez, Diretor de Marketing e ESG da Atento.<\/p>\n

Meio ambiente: efici\u00eancia energ\u00e9tica e opera\u00e7\u00f5es mais limpas<\/b>\n <\/p>\n

No \u00faltimo na, a Atento alcan\u00e7ou conquistas significativas em seu desempenho ambiental. Desde 2020, a empresa obteve uma redu\u00e7\u00e3o acumulada de 27,5% em suas emiss\u00f5es de gases de efeito estufa (GEE), por outro lado, a organiza\u00e7\u00e3o CDP (Carbon Disclosure Project), uma das mais prestigiadas organiza\u00e7\u00f5es ambientais sem fins lucrativos do mundo, reconheceu a Atento com uma classifica\u00e7\u00e3o B em termos de gest\u00e3o ambiental e h\u00eddrica, a melhor nota que a empresa recebeu nos \u00faltimos anos, demonstrando assim o seu compromisso com o meio ambiente e a gest\u00e3o sustent\u00e1vel.<\/p>\n

Social: diversidade, empregabilidade e tecnologia a servi\u00e7o do talento<\/b>\n <\/p>\n

O escopo social do relat\u00f3rio reflete o compromisso da Atento com a equidade, o desenvolvimento profissional e a inclus\u00e3o. Em 2024, 64,7% de sua for\u00e7a de trabalho global era composta por mulheres, e metade dos cargos de gest\u00e3o tamb\u00e9m eram ocupados por mulheres, consolidando sua lideran\u00e7a em diversidade de g\u00eanero.<\/p>\n

Um dos principais avan\u00e7os em 2024 foi a aplica\u00e7\u00e3o da intelig\u00eancia artificial generativa ao recrutamento, com a implanta\u00e7\u00e3o do sistema Smart Recruiter. Esta solu\u00e7\u00e3o inovadora, baseada num chatbot conversacional de IA, permite que os candidatos sejam avaliados em cen\u00e1rios reais simulados, identificando objetivamente os perfis mais alinhados com a cultura do cliente.<\/p>\n

Da mesma forma, o compromisso com a transpar\u00eancia e a integridade tem se refletido na consolida\u00e7\u00e3o do modelo de compliance, que inclui um Comit\u00ea Global, canais de den\u00fancia ativos e treinamentos regulares em \u00e9tica, anticorrup\u00e7\u00e3o e prote\u00e7\u00e3o de dados. Tudo isso enquadrado em um ambiente tecnol\u00f3gico de ponta, apoiado pela certifica\u00e7\u00e3o ISO 27000 em seguran\u00e7a cibern\u00e9tica e ISO 56002 em gest\u00e3o da inova\u00e7\u00e3o, que a Atento renovou pelo quarto ano consecutivo.<\/p>\n

Compromisso tecnol\u00f3gico e sustent\u00e1vel<\/b>\n <\/p>\n

Um dos aspectos mais relevantes tem sido o compromisso da Atento com o uso respons\u00e1vel da tecnologia, elemento central em seu modelo de neg\u00f3cios. Como l\u00edder em solu\u00e7\u00f5es BTO, a empresa aplica tecnologias avan\u00e7adas, como IA e automa\u00e7\u00e3o para otimizar a experi\u00eancia do cliente, garantindo que sua implementa\u00e7\u00e3o esteja alinhada com princ\u00edpios \u00e9ticos, inclusivos e sustent\u00e1veis.<\/p>\n

Com este relat\u00f3rio, a Atento reafirma sua ambi\u00e7\u00e3o de continuar desenvolvendo uma organiza\u00e7\u00e3o mais tecnol\u00f3gica, mais humana e sustent\u00e1vel, onde a inova\u00e7\u00e3o esteja alinhada aos grandes desafios sociais e ambientais de nossa era, e onde cada avan\u00e7o tecnol\u00f3gico tenha um impacto positivo e mensur\u00e1vel na vida das pessoas.<\/p>\n

Logotipo: https:\/\/mma.prnewswire.com\/media\/2400520\/5492883\/Atento_logo.jpg<\/a><\/p>\n

\n\"Cision\" View original content:https:\/\/www.prnewswire.com\/br\/comunicados-para-a-imprensa\/atento-fortalece-sua-lideranca-esg-com-foco-nas-pessoas-e-impacto-ambiental-positivo-302549055.html<\/a><\/p>\n

FONTE Atento<\/p>\n<\/p><\/div>\n

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T\u00f3picos Relacionados:<\/strong> Quest\u00f5es Ambientais, Diversidade, Equidade e Inclus\u00e3o, Produtos e Servi\u00e7os Ambientais, Intelig\u00eancia Artificial, Tecnologia Verde<\/p>\n

A OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da PR Newswire Ltda<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"MADRI, 8 de setembro de 2025 \/PRNewswire\/ — A Atento (“Atento” ou a “Companhia”), apresenta seu Relat\u00f3rio ESG 2024, um ano marcado pelo fortalecimento de seu compromisso","protected":false},"author":1,"featured_media":115465,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[27],"tags":[1759,1760,1761],"class_list":["post-115464","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-prnewswire","tag-a-atento-atento-ou-a-companhia","tag-apresenta-seu-relatorio-esg-2024","tag-um-ano-marcado-pelo-fortalecimento-de-seu-compromisso-com-a-sustentabilidade-como-eixo-estrategico"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/115464","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=115464"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/115464\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media\/115465"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=115464"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=115464"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=115464"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}