{"id":114900,"date":"2025-08-21T16:20:00","date_gmt":"2025-08-21T19:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/markable-comunicacao\/o-que-os-dados-de-transacao-de-pix-revelam-sobre-o-novo-comportamento-do-consumidor\/"},"modified":"2025-08-21T16:20:00","modified_gmt":"2025-08-21T19:20:00","slug":"o-que-os-dados-de-transacao-de-pix-revelam-sobre-o-novo-comportamento-do-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/empreenda-mais\/o-que-os-dados-de-transacao-de-pix-revelam-sobre-o-novo-comportamento-do-consumidor\/","title":{"rendered":"O que os dados de transa\u00e7\u00e3o de Pix revelam sobre o novo comportamento do consumidor"},"content":{"rendered":"<p><i>Ferramenta j\u00e1 supera cart\u00f5es em volume de transa\u00e7\u00f5es e se consolida como protagonista nas compras e presentes em datas comemorativas<\/i><\/p>\n<p>O Pix n\u00e3o \u00e9 mais apenas uma alternativa aos meios tradicionais de pagamento. Em datas sazonais como Dia das M\u00e3es e Dia dos Namorados, os n\u00fameros revelam que o sistema instant\u00e2neo se consolidou como um dos principais recursos na hora da compra, e at\u00e9 como forma de presentear.<\/p>\n<p>Entre os dias 6 e 12 de maio de 2025, per\u00edodo que concentrou o Dia das M\u00e3es, o volume total de transa\u00e7\u00f5es, incluindo Pix, cart\u00f5es e outros meios, cresceu 21,2%, alcan\u00e7ando 284 milh\u00f5es de opera\u00e7\u00f5es, segundo dados da Fiserv &#8211; l\u00edder global de tecnologia financeira e meios de pagamento. Embora a fatia do Pix em lojas f\u00edsicas ainda seja menor, cerca de 3% a 4%, ele ganhou relev\u00e2ncia em usos alternativos, como o presente em Pix. S\u00f3 entre clientes do Nubank, foram registrados mais de 331 mil envios com refer\u00eancia ao Dia das M\u00e3es desde 2020, movimentando cerca de R$ 45 milh\u00f5es, com t\u00edquete m\u00e9dio de R$ 130 a R$ 140.<\/p>\n<p>J\u00e1 no Dia dos Namorados, dados da Confedera\u00e7\u00e3o Nacional de Dirigentes Lojistas ( CNDL), mostrou que 34% dos consumidores pretendiam pagar os presentes via Pix, superando dinheiro e d\u00e9bito. O dado refor\u00e7a a prefer\u00eancia crescente pela agilidade e liquida\u00e7\u00e3o imediata.<\/p>\n<p>\u201cO brasileiro \u00e9 r\u00e1pido em adotar solu\u00e7\u00f5es que tragam praticidade. O Pix responde a essa demanda, com transfer\u00eancia instant\u00e2nea e sem burocracia, al\u00e9m de descontos que muitos lojistas j\u00e1 oferecem para quem escolhe esse meio de pagamento\u201d, afirma Leandro Fiuza, CEO da SaqPay, plataforma de solu\u00e7\u00f5es em meios de pagamento.<\/p>\n<p>O crescimento \u00e9 consistente, em 2024, o volume de transa\u00e7\u00f5es pelo Pix saltou 52% em rela\u00e7\u00e3o a 2023, passando de 41,9 bilh\u00f5es para 63,8 bilh\u00f5es de opera\u00e7\u00f5es. Na Black Friday do ano passado, o sistema bateu recorde, com 239,9 milh\u00f5es de transa\u00e7\u00f5es em um \u00fanico dia e R$ 130 bilh\u00f5es movimentados, mais que o dobro do registrado em 2023.<\/p>\n<p>Al\u00e9m da praticidade para o consumidor, os lojistas tamb\u00e9m encontram vantagens. O pagamento instant\u00e2neo melhora o fluxo de caixa e reduz custos de opera\u00e7\u00e3o, favorecendo principalmente micro e pequenos neg\u00f3cios. Dados da Fiserv indicam que as MPMEs registraram crescimento de 95% no uso de Pix via QR Code no 1\u00ba trimestre deste ano.<\/p>\n<p>\u201cO Pix hoje \u00e9 estrat\u00e9gico para o varejo, n\u00e3o s\u00f3 pela economia com taxas, mas porque permite promo\u00e7\u00f5es competitivas e d\u00e1 seguran\u00e7a de liquidez imediata. Para o pequeno comerciante, isso pode ser a diferen\u00e7a entre fechar ou n\u00e3o uma venda em datas de grande movimenta\u00e7\u00e3o\u201d, avalia Fiuza.<\/p>\n<p>Seja como meio de pagamento ou como presente, o Pix j\u00e1 ultrapassou os cart\u00f5es em n\u00famero de transa\u00e7\u00f5es e tende a consolidar-se como protagonista nas pr\u00f3ximas datas comemorativas. \u201cO Pix deixou de ser s\u00f3 uma ferramenta financeira e passou a fazer parte da experi\u00eancia de consumo no Brasil\u201d, finaliza o especialista.<\/p>\n<p>A <b>OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da <b>OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da <b>Markable Comunica\u00e7\u00e3o<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Ferramenta j\u00e1 supera cart\u00f5es em 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